Кадровая политика предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2012 в 19:10, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является изучение основ кадровой политики предприятия и ее интеллектуальных ресурсов. Никому не секрет, что в рыночных отношениях любое предприятие должно быть конкурентоспособным и занимать лидирующее положение на рынке. Основой успешной деятельности любого предприятия является коллектив, а именно его интеллектуальные ресурсы и профессионализм. Это все должно координироваться правильной кадровой политикой.

Содержание

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1. Кадровая политика предприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
1.1. Понятие кадровой политики. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
1.2. Этапы построения кадровой политики. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
1.3. Рекомендации по улучшению ситуации в области кадровой политики организации. .13
2. Интеллектуальные ресурсы человека. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3. Анкета изучения клиентуры. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
4. Модель методов прогнозирования управленческих решений. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Список используемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Вложенные файлы: 1 файл

старый курсач.docx

— 83.37 Кб (Скачать файл)
 
    1. Одарённость

     Одарённость или общая одарённость — уровень  развития каких-либо способностей человека, связанный с их развитием, но, тем  не менее, от них независимый. Понятие  как таковое впервые было сформулировано в середине XIX века английским психологом Фрэнсисом Гальтоном. При анализе  разделяются «художественная» и  «практическая» одарённости. Раннее проявление способностей говорит об одарённости. Б. М. Теплов определил одарённость как «качественно-своеобразное сочетание способностей, от которого зависит возможность достижения большего или меньшего успеха в выполнении той или другой деятельности»[1]. Одарённость обеспечивает не успех в какой-либо деятельности, а только возможность достижения этого успеха. Кроме наличия комплекса способностей, для успешного выполнения деятельности человеку необходимо обладать определённой суммой знаний, умений и навыков. Кроме того, необходимо отметить, что одарённость может быть специальной — то есть одарённостью к одному виду деятельности, и общей — то есть одарённостью к разным видам деятельности. Часто общая одарённость сочетается со специальной. Многие композиторы, например, обладали и другими способностями: рисовали, писали стихи и т. д.

    1. Талант

     Талант  — определённые способности, которые  раскрываются с приобретением навыка и опыта. Современные учёные выделяют определенные типы таланта, которыми обладают люди в той или иной степени. В  начале 1980-х годов Говард Гарднер  написал книгу «Рамки ума». В этой книге он определил девять типов  таланта, интеллекта:

    1. вербально-лингвистический (отвечает за способность писать и читать, присущ журналистам, писателям и юристам,лингвистам)
    2. цифровой (характерен для математиков, программистов)
    3. слуховой (музыканты, лингвисты, языковеды)
    4. пространственный (присущ дизайнерам и художникам)
    5. физический (им наделены спортсмены и танцоры, эти люди легче обучаются на практике)
    6. личностный (его также называют эмоциональным; отвечает за то, что человек говорит сам себе)
    7. межличностный (люди с этим талантом часто становятся политиками, ораторами, торговцами, актёрами)
    8. талант окружающей среды (этим талантом бывают наделены дрессировщики, земледельцы).
    9. предпринимательский - талант (мышление нового поколения, навязанного временем и деньгами).

     Альтернативное  определение: Талант - результат опыта  работы в той или иной сфере  деятельности. Необязательно появляется от рождения. Может проявиться в  любое время. Так многие математики работают на гуманитарных специальностях. Например, ректор МГУ им.М.В.Ломоносова Садовничий. Среди них есть удачливые  писатели. Великий Джон Нэш в детстве  не любил математику, но все-таки потом  его назвали гением за достижения в теории игр.

    1. Гениальность

     Гениальность (от лат. genius — дух) — необычайно высокие интеллектуальные способности. Например, к совершению изобретений  и открытий, оригинальному мышлению, продуктивной деятельности, как наивысшая  степень таланта.

     Также гениальность определяется как практическое воплощение врождённого высокого уровня творческого потенциала личности относительно других личностей, признанное обществом. Традиционно выражается в новых  и уникальных творениях, признаваемых шедеврами, часто с опозданием. Иногда гениальность объясняют новым и  неожиданным методологическим подходом к творческому процессу. В отличие  от большинства талантливых индивидуумов, гений создаёт качественно новые  творения, достигает революционных  интеллектуальных результатов.

     Как правило, гений творит значительно  продуктивнее и быстрее своих  ровесников, достигающих официального признания в той же самой сфере  занятий. Со времён эпохи Возрождения  укоренилось общее представление  о гениальности как особом роде вдохновения, побуждающего к новаторству в  ремесле. С тех пор существует мнение, что гениальность требует  универсальных интересов незаурядной  личности.

     Подводя итоги, следует подчеркнуть то, что  исследования по теме интеллектуального  капитала общества лишь набирают обороты. Интеллектуальный капитал, как одна из базисных категорий развития в  постиндустриальном мире, требует к  себе пристального внимания со стороны  исследователей, занимающихся как проблемами человеческого капитала, так и  интеллектуальных ресурсов организации. Понятия, связанные с категорией интеллектуального капитала, все  еще нуждаются в более точном и адекватном определении. Для этого  нужно сделать акцент на следующих  ключевых моментах. Во-первых, интеллектуальные ресурсы не могут быть описаны  с помощью экономической аксиоматики, так как они не подвержены действию рыночных аксиом: они являются неограниченными, а права собственности на эти  ресурсы очень трудно специфицировать. Во-вторых, интеллектуальный капитал  и ресурсы должны рассматриваться  как эндогенные факторы по отношению  к экономической системе. В третьих, человеческий капитал — частное  благо, но условием его существования  являются общественные блага. И, в четвертых, интеллектуальный капитал по-разному  проявляется на уровнях частного, общественного и смешанного блага. 
 
 
 
 
 
 
 

  1. Анкета  изучения клиентуры
 

                  Приложение№2                                                                                                                                             к Программе идентификации  и           изучения   клиентов, установления и идентификации  выгодоприобретателей                                                            

                  Анкета  клиента - физического лица

Часть 1.

Фамилия, имя и (если иное  не вытекает из закона или национального обычая) отчество  
Дата  рождения  
Место рождения  
Гражданство  
Место жительства (регистрации) или место  пребывания  
Сведения  о лице, открывающем счет для физического  лица (вносящем вклад в пользу физического  лица) в случае открытия счета (внесения вклада) не самим физическим лицом           
Реквизиты документа ,удостоверяющего личность: серия  и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, и код подразделения(если имеется)  
Данные  миграционной карты: номер карты, дата начала срока пребывания и дата окончания  срока пребывания; и данные документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства  на пребывание(проживание)в Российской Федерации: серия(если имеется) и номер  документа, дата начала срока действия права пребывания(проживания),дата окончания срока действия права   
Сведения  о  регистрации в качестве индивидуального  предпринимателя  (для индивидуальных предпринимателей): государственный  регистрационный номер, дата и место  регистрации, наименование регистрирующего  органа.)  
Вид  предпринимательской  деятельности  (для  индивидуальных предпринимателей) (в том числе, производимые товары, выполняемые работы, оказываемые  услуги)

Сведения о  лицензии на право осуществления  деятельности, подлежащей лицензированию: вид, номер, дата  выдачи лицензии, кем  выдана, срок действия, перечень видов  лицензируемой деятельности (для  индивид.предпринимателей.)

 
Идентификационный номер налогоплательщика    

(при его наличии)

 
Почтовый  адрес

Номера контактных телефонов и факсов

 
Адрес электронной почты  

 

Часть 2.

Сведения об основаниях, свидетельствующих о  том, что клиент действует к выгоде другого лица при проведении банковских операций и  иных сделок:

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Ф.И.О.     ________________________________________

 Подпись ________________________________________ 

Дата заполнения (обновления) анкеты                            «_________»__________________________200_____ 

ЗАПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ

Часть 3.

1. Сведения о принадлежности к  иностранному публичному должностному  лицу*:

да    /   нет  (нужное подчеркнуть)  

2.Сведения о  принадлежности к супругу (ге), близкому родственнику (родственнику  по прямой восходящей и нисходящей  линии (родителю/ребенку, дедушке,  бабушке, внуку/внучке), полнородному  и неполнородному (имеющему общих  отца и мать) брату и сестре, усыновителю и усыновленному)  или осуществляющему операции  с денежными средствами или  иным имуществом от имени указанных  лиц:

да  / нет (нужное подчеркнуть)       

1. В случае положительного ответа  указать кем именно является лицо, принимаемое или находящееся на обслуживании:   

       _________________________________________________________________________________

Дата  открытия первого счета  
Сотрудник, утвердивший открытие счета

Ф.И.О., должность

 
Срок  хранения анкеты 5 лет после  прекращения отношений с клиентом

Оценка риска  осуществления клиентом легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем.

Обоснование оценки в соответствии с критериями, разработанными Банком:

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

Уровень риска__________________________________________________________________________ 

_____________________________                                                                _______________/________________/

      Сотрудник, открывший счет                                                                      Подпись лица, заполнившего анкету                    

       (Ф.И.О. должность)                                                                                    клиента на бумажном носителе

                                                                                                                             Ф.И.О. лица, заполнившего  анкету  в электронном виде

* статус иностранного  публичного должностного лица  сохраняется в течение года  после отставки 
 
 
 
 
 
 
 

  1. Модель  методов прогнозирования управленческих решений

Выявление, анализ, диагностика проблемы

 

Формирование целей и задач  решения проблемы с учетом ограничений

 

Анализ способов решения проблемы и адекватных им управленческих решений

 

Управление  реализацией решения

Доведение принятого  решения до исполнения

Принятие управленческого  решения

Выбор предпочтительного  варианта, обоснование выбора

Моделирование вариантов сценариев, оценка результатов  и последствий реализации разных вариантов

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Пример принятия управленческого решения

Ценообразование специального заказа

 Компания  специализируется на производстве  и реализации пластиковых окон. Структура плановых затрат на  единицу одного из видов окон  следующая:

Информация о работе Кадровая политика предприятия