Оплата труда как инструмент управления воспроизводством кадров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Июня 2014 в 21:54, дипломная работа

Краткое описание

Цель данного исследования заключается в проведении анализа действующей системы оплаты труда в предприятии автомобильного сервиса - техцентре «АвтоРеал», выяснение ее недостатков и выявление путей ее совершенствования.
Исходя из представленных целей, можно сформировать задачи:
- выявить понятие, сущность оплаты труда, рассмотреть ее основные виды;
- изучить основные формы и системы оплаты труда;
- определить значение и роль оплаты труда в системе управления предприятием;
- рассмотреть методы оценки влияния изменения оплаты труда на эффективность деятельности предприятия;
- провести анализ хозяйственно-экономической деятельности техцентра «АвтоРеал»

Вложенные файлы: 1 файл

ОПЛАТА ТРУДА КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ. ДИПЛОМ.docx

— 419.92 Кб (Скачать файл)

 

 

 

Приложение А

 

Организация оплаты труда

 

 

 

Приложение Б

Мотивационное значение элементов системы экономических вознаграждений

Элементы системы вознаграждений

Характер мотивационного воздействия

Условия эффективности мотивационного воздействия

1

2

3

Базовая оплата труда в зависимости от уровня ответственности и рыночной цены рабочей силы

Способствует привлечению и удержанию конкурентоспособ-ного персонала. Мотивирует: - стремление к повышению профессионализма и должност-ного статуса, выполнению более ответственных заданий; - получение профессий, пользующихся спросом на рынке труда; - овладение эксклюзивными профессиональными компетен-циями, повышающими конку-рентоспособность. Способству-ет как удовлетворению матери-альных потребностей, так и потребности в безопасности

1. Регулярная корректировка  базовых ставок в зависимости  от динамики показателей стоимости  жизни. 2. Аттестация персонала и  регулярное изменение базовых  ставок в зависимости от уровня  квалификации работников. 3. Разумная  дифференциация уровней оплаты  различных видов труда, отсутствие  явных необоснованных диспропорций. 4. Доступность и достоверность  информации о рынке труда и  уровнях заработной платы. 5. Обоснованное  установление норм трудовых затрат  или должностных обязанностей  в рамках сферы ответственности  и компетенции

Стимулирующие системы оплаты в зависимости от результатов выполнения рабочих заданий

Мотивируют стремление к повышению показателей результативности, принятых в качестве критериев (количество и качество продукции или услуг). Способствуют удержанию персонала (наличие возможности повысить заработок через увеличение трудовых усилий)

1. Обоснованное  установление критериев результативности. 2. Объективная оценка результатов. 3. Дополнительное вознаграждение, адекватное  увеличению усилий

Системы участия в прибылях

1. Мотивируют работу  в команде, заинтересованность в  результатах деятельности организации  в целом. 2. Формируют лояльность, чувство причастности к организации, ощущение общности интересов. 3. Способствуют  преодолению отчуждения труда  от собственности. 4. Способствуют  мотивированию менеджеров к принятию  риска

1. Преимущественное  применение систем в отношении  тех групп работников, в отношении  которых наиболее очевидна связь  результатов деятельности организации  в целом и трудового вклада  работника (подразделения). 2. Применение  в относительно небольших, растущих  организациях, наукоемких отраслях


 

Продолжение приложения Б

1

2

3

Вознаграждение за выслугу лет

Мотивирует лояльность организации и стремление к продолжению сотрудничества. Повышает уровень удовлетворения потребности в безопасности. Не оказывает прямого влияния на мотивацию к увеличению трудовой отдачи

Обоснование необходимости и целесообразности закрепления квалифицированных кадров

Компенсации, связанные с дополнительными трудовыми усилиями (оплата сверхурочных, особо важных, срочных работ, работ с неудобным графиком)

Формируют чувство справедливости, повышают доверие к руководству и лояльность организации. Не оказывают прямого влияния на мотивацию к увеличению трудовой отдачи

1. Обязательное  предоставление всех гарантированных  трудовым законодательством компенсационных  выплат. 2. Обоснование целесообразности  работ, требующих дополнительных  денежных компенсаций

Вознаграждение, непосредственно не связанное с процессом труда (отпуска, пенсии, предоставление отгулов и пр.)

Формирует чувство справедливости, повышает доверие к руководству и лояльность организации. Прямое влияние на мотивацию к увеличению трудовой отдачи оказывают лишь те формы вознаграждений, которые не являются обязательными по закону, а предоставляются организацией добровольно

1. Обязательное  предоставление всех гарантированных  трудовым законодательством выплат. 2. Обоснование целесообразности  дополнительных (по отношению к  гарантированным законом) выплат  для всего персонала или отдельных  работников (категорий работников)

Добровольные социальные услуги (оплата питания, жилья, предоставление мест в детских учреждениях и пр.)

Повышают уровень удовлетворения физиологических потребностей и потребности в безопасности. Повышают лояльность организации. Мотивируют увеличение трудовой отдачи

Оценка необходимости и целесообразности оказания добровольных услуг социального характера на основе анализа рынка труда и условий найма в конкурирующих компаниях


 

 

Приложение В

 

Система показателей оценки материального стимулирования с позиции работника и организации

 

 

Приложение Г

SWOT-анализ  конкурентоспособности обслуживания  ООО «Ремонтно-транспортная компания «РЕАЛ»

1. Периодическое обновление перечня услуг

2. Техцентр старается следить за новшествами в отношении к постоянным клиентам: новые акции по дисконтам, поздравления именинников, заполнивших анкету клиента.

3. Введены удобные формы оплаты  для клиентов (возможность различных  форм оплаты – наличными и  пластиковой картой, дисконтная  карта со скидкой 10%)

5. Проведены меры по повышению  квалификации работников: новые  требования при их приеме на  работу, требования к психологическим  качествам личности

6.  Принимаются своевременные  меры в условиях финансового  кризиса: для сокращения издержек  введена автоматизированная система  учета; ведутся переговоры с арендаторами  по снижению и отсрочке арендной  платы и т.д.


1. Недостаточно внимания уделяется  рекламе и новым средствам рекламы, в частности, Интернет: техцентр не имеет форума, где есть возможность обсудить достоинства и недостатки техцентра и дать рекламу проводимых мероприятий или акций

2. Отсутствие соц.пакета у персонала, снижение заработной платы

3. Текучесть персонала 


1.Нормализация отношений с поставщиками  и арендаторами, выживание и сохранение  рентабельности в условиях кризиса

2. Повышение продаж за счет  проведения акций 

3. Повышение стабильности работы  персонала путем более жесткого  отбора и увеличения требований  при приеме на работу

4. Повышение продаж за счет  внедрения Интернет-рекламы

5. Расширение перечня услуг


1. Появление новых  конкурентов на рынке автомобильного сервиса

2. Повышение арендной платы




 

 

 

 

 

 


Информация о работе Оплата труда как инструмент управления воспроизводством кадров