Организация и техника импортных операци по поставке продукции потребительского назначения на примере ЗАО «РЕГАТА»

3)использовать опыт конкурентов по данному направлению деятельности. Плюсом является то, что можно использовать отработанные схемы, а не тратить время на их разработку. Минус – сложность получения и отсутствие гарантии достоверности данных.

4) создать отдел внешнеэкономической деятельности (ОВЭД). Плюсом является то, что можно при создании отдела привлечь собственных сотрудников; минимизировать риск утечки информации к конкурентам; более оперативно получать информацию и согласовывать её со всеми сотрудниками, обеспечивающими осуществление внешнеторговой сделки. Минус создания отдела - дополнительные затраты.

Учитывая то, что в планы Общества входит осуществление не единичных внешнеторговых операций с разовой или периодической поставкой, а создание прочных внешнеэкономических связей с целью долгосрочного систематического сотрудничества, целесообразно создать ОВЭД. Данная форма организации управления ВЭД создается в структуре управления предприятием при постоянном характере экспортных и импортных операций, нацеленности на их расширение.

Основной функцией организации управления ВЭД является углубление торговых отношений с иностранными партнерами. В соответствии с этим задачи ОВЭД сводятся к следующим:

1) планирование, организация и непосредственное осуществление внешнеэкономических сделок;

2) наращивание объемов экспорта, совершенствование его товарной и региональной структуры;

3) повышение эффективности импортных закупок в соответствии со стратегией развития ЗАО «Регата»;

4) изучение и анализ конъюнктуры мирового рынка алкогольной продукции;

5)разработка предложений по совершенствованию внешнеэкономических операций;

6) систематическое изучение деятельности важнейших отечественных и зарубежных конкурентов, анализ их сильных и слабых сторон; участие в разработке ценовой стратегии и политики предприятия;

7) контроль выполнения обязательств по заключенным контрактам: контроль организации отгрузки, страхования, таможенной очистки и транспортировки товаров;

8) контроль платежно-расчетных операций, анализ рекламаций; анализ эффективности внешнеэкономических операций ЗАО «Регата»;

9) организация и участие переговоров с зарубежными партнерами;

10) подготовка к участию в международных выставках, ярмарках.

ОВЭД ЗАО «Регата» будет иметь немногочисленный штат сотрудников и линейную структуру управления (рис.3.1).

Рис.3.1 Схема рекомендуемой организационной структуры ОВЭД

Из схемы видно, что все специалисты взаимосвязаны и могут беспрепятственно осуществлять совместную деятельность, конечной целью которой является оптимизация и совершенствование внешнеэкономической деятельности ЗАО «Регата».

Таким образом, все сотрудники отдела будут концентрировать свою деятельность вокруг ВЭД предприятия, и решать вопросы, непосредственно касающиеся взаимоотношений с внешнеторговыми партнерами. Создание отдела ВЭД будет способствовать формированию информационного банка данных потенциальных партнеров, разрабатывать маркетинговые стратегии на внешнем рынке, предварительно изучив состояние спроса и предложения на этих рынках, изучить деятельность наиболее перспективных поставщиков продукции, наладить с ними деловые контакты в короткие сроки. Кроме того, действующие в данный момент в рамках ЗАО «Регата» служба продаж, отдел сбыта и служба маркетинга, отдел логистики контролируют работу, как на внешнем, так и на внутреннем рынке, что возлагает на них большой объем обязанностей и ведет к снижению эффективности управления продажами на зарубежном рынке.

Преимущества создания ОВЭД также заключаются в следующем:

1) линейная структура управления обеспечит высокую скорость прохождения решений от руководителя к подчиненным;

2) сотрудники составляют единый коллектив организации и четко представляют стоящие перед ними задачи, которые формулируются руководителем отдела ВЭД;

3) сотрудники работают для достижения конкретных целей, а самое главное, заинтересованы в перспективах и качестве исполнения задания.

Для сравнения, привлекаемые сторонние специалисты работают в различных организациях. Они часто имеют почасовую оплату, что обычно приводит к искусственному увеличению времени работы, а также заинтересованы в собственной выгоде, а не в развитии организации. Получаемая информация из различных организаций требует дополнительного согласования. Специалистов из разных сторонних организаций затруднительно одновременно отправить в командировку. Учитывая то, что внешнеэкономическая деятельность ЗАО «Регата» носит периодический характер и развивается, это создаст большие сложности.

Создание ОВЭД будет способствовать развитию внешнеэкономической деятельности, и обеспечит конкурентное преимущество ЗАО «Регата» на рынке алкогольной продукции. Экономический эффект при реорганизации системы управления ВЭД выразиться в увеличении скорости и качества выполнения возложенных на отдел функций в связи с упрощением поступления информации в подразделения, а также возможностью их более тесного взаимодействия.

Исходя из анализа финансового положения компании, произведенного ранее в разделе 2, можно сделать вывод о том, что компания имеет достаточно финансовых средств для организации отдела ВЭД.

Чтобы расширить объем импортных операций и повысить их экономическую эффективность компания имеет возможность создания в рамках ГК «Регата» отдельной фирмы, которая будет заниматься непосредственно вопросами области логистики и экспортно-импортных операций алкогольной продукции всей группы компаний.

Организационная структура данной компании может быть представлена следующим образом:

Рис. 3.2 Схема организационной структуры предполагаемой фирмы, занимающейся вопросами ВЭД компании «Регата»

Основными задачами коммерческого департамента будут: анализ эффективности заключенных и исполненных внешнеэкономических сделок, осуществление международных расчетов, координация работы с финансово-кредитными учреждениями, оптимизация транспортных расходов, реализация маркетинговой политики компании, анализ и мониторинг ценовой конъюнктуры зарубежных рынков, организация участия в международных выставках ярмарках, изучение конъюнктуры зарубежных рынков, взаимодействие с зарубежными производителями алкогольной продукции, обеспечение выполнения обязательств по международным контрактам и соглашениям, участие в подготовке и проведении коммерческих переговоров, организация экспортных и импортных поставок

Полномочия департамента логистики и таможенного оформления будут охватывать решение следующих вопросов: организация логистических процессов, расчет транспортных и таможенных расходов, оформление транспортных и таможенных документов, сертификации продукции, таможенное декларирование, а также проведение необходимых процедур для импорта подакцизных товаров (получение акцизных марок, ЕГАИС и пр.).

Функции юридической службы включают: оказание помощи в разработке статей внешнеторгового контракта, работа претензиями и рекламациями, представление интересов фирмы в суде, взысканием штрафных санкций.

Создание такой фирмы позволит наладить контакты с ведущими поставщиками алкогольной продукции, установить отношения с компаниями-перевозчиками, сформировать базу данных ведущих поставщиков алкогольной продукции, разрабатывать маркетинговые стратегии в зависимости от особенностей внешнего рынка, оперативно получать информацию о состоянии зарубежных рынков, оптимизировать транспортные расходы, разработать эффективную схему работы с иностранными контрагентами.

3.3 Перспективные направления развития и совершенствования ВЭД компании «Регата»

На современном этапе своей деятельности компания «Регата» стремиться не только стать крупнейшим в России импортером алкогольной продукции, но и осуществлять поставки продукции собственного производства в страны дальнего и ближнего зарубежья. Однако на данный момент доля экспортируемой продукции в общем объеме продаж не превышает и 3%.

Выход предприятия на внешние рынки с продукцией собственного производства будет способствовать увеличению прибыли за счет расширения торговых связей на внешнем рынке. Это приведет также к усилению позиций ЗАО «Регата» на российском рынке алкогольной продукции.

Первоочередной задачей предприятия на данном этапе развития является расширение и удержание существующих рынков сбыта, т.к. на рынке алкогольной продукции существует большое число конкурентов, действующих на протяжении десятков лет и успевших завоевать репутации качественных производителей и надежных поставщиков.

Для того чтобы деятельность на внешнем рынке была эффективной необходимо произвести детальную разработку экспортной стратегии.

Основными направлениями экспортной политики должны стать:

1) разработка маркетинговой и сбытовой стратегии с учетом особенностей внешнего рынка. Наиболее оптимальной стратегией для ЗАО «Регата» на внешнем рынке будет стратегия «дифференцированного маркетинга», когда предприятие ориентируется на несколько групп покупателей и адаптирует свой товар под требования каждой группы. Так как данную модель поведения целесообразно использовать на насыщенных рынках, на которых отсутствует явный дефицит, в условиях высокой конкуренции. Основное достоинство данного подхода - то, что, ориентируясь на разные группы потребителей, можно минимизировать риски, следовательно, предприятие будет обладать высокой рыночной устойчивостью;

2) для того, чтобы иметь возможность предприятию сегодня конкурировать на рынке, необходимо соответствовать ожиданиям потребителя. По каждому виду планируемой к производству продукции должен проводиться тщательный анализ ее положения на целевых сегментах с учетом этапа жизненного цикла и последующих перспектив. Такая аналитическая работа позволяет избегать ошибок, связанных с вложением средств в производство неперспективной и неконкурентоспособной продукции, а также оперативно находить целевые сегменты наиболее интенсивного сбыта;

2) при установлении цен на продукцию ЗАО «Регата» необходимо учитывать два аспекта: во-первых, различная удаленность потребителей от предприятия обуславливает разные затраты на транспортировку, которые прямо или косвенно должны нести покупатели; во-вторых, у покупателей в разных регионах существуют разные требования, поэтому необходимо дифференцирование продуктов и цен;

3) компания должна расширить ассортимент экспортируемой продукции, так как на данный момент она имеет только 3 бренда, предназначенных для экспорта (Белая березка, Полярка, Red Army). Необходимо создание сбалансированного ассортиментного портфеля экспортируемой продукции, осуществить подбор ассортимента для каждого целевого сегмента рынка, разработать товарную стратегию для каждой группы продукции;

4) что касается расширения регионов сбыта продукции, то для начала необходимо направить усилия на рынки сопредельных государств (СНГ и Балтия). Понять мотивацию потребителей этих государств и разработать потенциально востребованный продукт. Затем выделить бюджет для закрепления на этих рынках. И лишь затем обратить внимание в сторону Запада, и то лишь в том случае, если опыт продаж на территории бывших союзных республик окажется удачным;

5) для завоевания новых рынков и закрепления на старых ЗАО «Регата» следует активизировать свою выставочную деятельность. Участие в выставках и ярмарках позволит укрепление свои позиций на рынке, повысить узнаваемость бренда, изучить спрос на продукцию при прямом контакте с потребителями, а также заключить контракты с оптовыми покупателями.

Для повышения эффективности продаж в странах дальнего зарубежья компания может приступить к сотрудничеству с ведущими мировыми агентствами по разработке дизайна и концепции торговых марок ЗАО «Регата», которые лучше понимают особенности и потребности рынка страны продажи.

Что касается импортного направления деятельности компании, то оно должно осуществляться с учетом следующих принципов:

1) снабжение страны товарами, которые не производятся в стране или которыми рынок еще ненасыщен

2)снабжение страны продукцией, имеющей качественные преимущества перед отечественной

3) импорт продукции имеющей высокий спрос среди отечественных потребителей

4) целевое снабжение отдельных или труднодоступных регионов страны.

5) учет требований российского законодательства в отношении ввоза алкогольной продукции

6) минимизация затрат связанных с транспортировкой продукции от продавца к покупателю

С целью минимизации затрат вязанных с приобретением товара, а также снижением стоимости готовой продукции одним из перспективных направлений деятельности ЗАО «Регата» может быть реализация совместных программ с известными производителями алкогольной продукции по розливу их торговых марок на производственных мощностях общества. Это позволит сократить затраты связанные с более низкой стоимостью сырья отечественного производства.