Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2014 в 06:16, курсовая работа
Цель дипломной работы:
доказать необходимость формирования эффективной системы кадрового обеспечения организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить специальную литературу по заданной проблеме;
определить сущность основных понятий и выявить природу формирования кадров организации;
проанализировать эффективность системы кадрового обеспечения на примере филиала КГУП «Примтеплоэнерго» г.Спасска-Дальнего;
Введение
1. Производственно-хозяйственная деятельность предприятия
1.1 Общая характеристика предприятия
1.2 Основная хозяйственная деятельность предприятия
1.3 Анализ экономического состояния предприятия
1.3.1 Объем и структура филиала по теплоснабжению
1.4 Структура управления предприятия
2. Система кадрового обеспечения на предприятии КГУП «Примтеплоэнерго»
2.1 Анализ состава и структуры кадров КГУП «Примтеплоэнерго»
2.2 Оценка основных компонентов управления персоналом на предприятии КГУП «Примтеплоэнерго»
3. Основные направления совершенствования деятельности по формированию системы кадрового обеспечения
3.1 Рекомендации по проведению аттестации персонала предприятия ОАО «Примтеплоэнерго»
3.2 Рекомендации по совершенствованию системы обучения кадров
3.3 Оценка экономической эффективности по совершенствованию системы обучения кадров
Заключение
Библиографический список использованных источников
Анализируя таблицу 3.5 видно, что по сравнению с 2008 г. издержки на профессиональное обучение и повышение квалификации увеличились по всем статьям. Однако в 2009 г. планировалось затратить на развитие учебно-производственной базы 220,2 тыс.рублей, а затратили 157 тыс.рублей (71,28%), расходы запланированные на оплату труда преподавателей, инструкторов, консультантов 40 тыс.руб., а затратили 38,6 тыс.рублей (96,5%), на обучение в средне - специальных и высших учебных заведениях планировалось затратить 80 тыс. рублей, а затратили всего 20 тыс.рублей (25%). Таким образом в 2009 г. планировалось затратить 405,2 тыс.руб., а затратили 279,2 тыс.рублей, это всего 68,94% от планируемой суммы.
Экономический эффект от внедрения программы обучения очевиден, но так же следует учесть, что обучение оно играет объединяющую роль в достижении организацией основных стратегических целей.
Образование и обучение в наши дни должно быть непрерывными. Поэтому, управление обучением подчиненных занимает все большее место в работе систем кадрового обеспечения организации.
Заключение
Осознание значения реализации мероприятий по кадровому обеспечения персонала организаций, сегодня просто необходимо, поскольку эффективность работы всей организации зависит от качества работы ее сотрудников.
Данная дипломная работа показала, что для успешного функционирования организации нужно разработать эффективную систему кадрового обеспечения организации, позволяющую в полной мере использовать имеющийся в учреждении кадровый потенциал.
Система кадрового обеспечения включает в себя следующие элементы: планирование потребности в кадрах; набор, отбор кадров; развитие кадров; оценка кадров. И только сбалансированная работа по всем вышеуказанным элементам позволит создать условия для повышения профессионального уровня и мотивации более высокой производительности труда персонала.
Однако необходимо отметить, что в России уделяют недостаточно внимания вопросам кадровой политики, а в частности, системе кадрового обеспечения организации. Зачастую, кадровое обеспечение осуществляется на основе интуиции и опыта руководителей организаций, совсем не опираясь на теоретические разработки в данной области. Но, учитывая тот факт, что организация функционирует благодаря работающим в ней людям, становится ясно, что возникает необходимость более серьезного рассмотрения вопроса, которому и посвящена данная дипломная работа.
Поэтому целью дипломной работы явилось доказательство необходимости формирования эффективной системы кадрового обеспечения организации.
Анализ системы кадрового обеспечения проводился на примере конкретного учреждения, а в данном случае филиала КГУП «Примтеплоэнерго» г.Спасска-Дальнего. И позволил не только определить эффективность работы уже функционирующей системы, но и выявить некоторые недоработки в работе специалистов данной системы, что позволило дать рекомендации по ее совершенствованию.
В качестве рекомендаций по совершенствованию системы кадрового обеспечения Управления образования администрации г. Хабаровска выступили:
- рекомендации
по развитию системы
-рекомендации
по проведению аттестации персонала
Управления образования
-рекомендации
по совершенствованию системы
обучения кадров
Данные рекомендации позволят учреждению сформировать эффективную систему кадрового обеспечения, способствующую повышению качества труда персонала и как следствие улучшающую работу всей организации.
В целом работа доказывает необходимость научного подхода к формированию системы кадрового обеспечения организаций. Это демонстрирует значимость проделанной работы и позволяет утверждать, что система кадрового обеспечения организации нуждается в дальнейшем, еще более глубоком, рассмотрении и более серьезном внимании к ней российских руководителей-практиков.
Библиографический список использованных источников
1. Конституции РФ – М.: Право, 1998
2. Кодекса закона о труде – М.: Процесс, 2000
3. Анбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах собственности. Уч.пос.- М:ГАУ, 1993
4. Алексеев А.Н. Себя преодолеть. – М: Наука, 1989
5. Андреев Г.М. Социальная психология. – Учебное пособие – М. Изд-во МГУ, 1988
6. Анненянский А.Н. Человек и бизнес. – М: Барс, 1995
7. Бушмарин И.В. Современные требования к труду и использхованию трудовых ресурсов// Общество и экономика. М: 1991, №1
8. Вейл П. Искусство менеджмента. – М.: Новости, 1997
9. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. – М.: Юрист, 1994.
10. Волгин А.П., Матирко В.Н. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. – М? Дело, 1992
11. Ворожейкин Н.Е. История т руда и предпринимательство. – М.: ГАУ, 1995
12. Гаузнер Н. Иванов С. Инновации в управлении. –М.:Дело, 1995.
13. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов. – М.: Высшая школа.- М.: Высшая школа, 1989
14. Госслужба. Кадровая политика. Зарубежный опыт. Вып.2.-М.:1995.
15. Грачев М.В. Суперкадры Управление персоналом и международными корпорациями – М.: Наука, 1993.
16. Грачев М.В. Управление ресурсами. – М.Наука, 1990
17. Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 1998
18. Громова О.Н. Организация управленческого учета. – М.: ГАУ, 1999.
Демченко А.А. Управление персоналом – М.: МЭГУ, 1998
19. Задоркин В.И., Пилипенко И.И. Организация труда руководителей. – М.: МЭГУ, 1994
20. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятиях – СПб, 1992
21. Ивановская Л.В. Обеспечение системы управления на предприятии .- М: ГАУ, 1995
22. Ивановская Л.В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения системы управления .- М: ГАУ, 1995
23. Иванцев Дж.М. Человеческие ресурсы управления основы управления персоналом. – М. Дека, 1993
24. Изменения в мотивации труда в новых условиях хозяйствования – М.:НИИ труда, 1992
25. Кибанов А.Я. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 1993
26. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. – М.:ГАУ, 1994
27. Колесников Н.Е. Социально-трудовые отношения: современные проблемы теории и практики – СПб.: ИСЭП, 1993
28. Кравченко А.Н. Трудовые организации: структура, функции, поведение – М.: Наука, 1991
29. Красовский Ю.Д. Руководство трудовым коллективом – М.: Наука, 1992
30. Менеджмент организации/ Под ред. Румянцевой З.П. – М.: Инфра, 1995
31. Мэскон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992
32. Основы управления персоналом /Под ред. Генкина Б.М. – М.: Высшая школа, 1996
33. Управление персоналом организации / Под Ред. Кибанова А.Я.- М.: ИНФРА-М.: 1999
34. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.: Интел-Синтез, 1996.
Приложение А
Наименование филиала |
Юридический адрес |
Анучинский |
с. Анучино, ул. Горького 37 |
Артемовский |
г. Артем, ул. Кирова 7а |
Арсеньевский |
г. Арсеньев, ул. Островского 19 |
Владимиро-Александровский |
с. Владимиро-Александровское, ул.Партизанская 15а |
Горноключевской |
п. Горные ключи, ул. Юбилейная 3 |
Дальнереченский |
г. Дальнереченск, ул. Свободы 41 |
Дальнегорский |
г. Дальнегорск, ул. Октябрьская 69 |
Кавалеровский |
п. Кавалерово, ул. Невельского 25 |
Лазовский |
с. Лазо, ул. Некрасовская 42 |
Лесазоводский |
г. Лесозоводск, ул. Пархоменко 1а |
Михайловский |
с. Михайловка, ул. Вокзальная 25 |
Находкинский |
г. Находка, ул. Пограничная 25 |
Надеждинский |
с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина 25 |
Октябрьский |
с. Покровка, ул. Карла Маркса 13 |
Партизанский |
г. Партизанск, ул. Кореннова 26 |
Пограничный |
п. Пограничный, ул. Карла Маркса 1б |
Пожарский |
п. Лучегорск, 4 м/р, 2-е здание |
Северный |
с. Новопокровка, ул. Советская 74 |
Спасский |
г. Спасск-Дальний, ул. Парковая 3 |
Уссурийский |
г. Уссурийск, ул. Фрунзе 28 |
Тернейский |
п. Терней, ул. Строительная 1 |
Ханкайский |
с. Камень-Рыболов, ул. Северная 2 |
Хасанский |
п. Славянка, ул. Лазо 14а |
Хорольский |
п. Ярославский, ул. Ленинская 15 |
Черниговский |
п. Черниговка, ул. 8 Марта 3 |
Чугуевский |
с. Чугуевка, Комсомольская 6 |
Шкотовский |
п. Смоляниново, ул. Маяковского 21 |
Южный |
г. Большой Камень, ул. Маяковского 21 |
Яковлевский |
с. Яковлевка, ул. Советская 64 |
Приложение В
Набор и отбор кадров
Тема дипломного проекта: Совершенствование системы кадрового обеспечения предприятия КГУП «Примтеплоэнерго»
Полное фирменное наименование: Краевое государственное унитарное предприятие "Примтеплоэнерго".
Создано на основании постановления Губернатора Приморского края от 31 июля 2001 г. №560 "Об учреждении краевого государственного унитарного предприятия "Примкрайтеплоэнерго" с изменениями, внесенными» постановлением Губернатора края от 8 августа 2001 г. № 583 "О внесении изменение и дополнении в постановление Губернатора края от 31 июля 2001 г. "Об учреждении краевого государственною унитарного предприятия "Примкрайтеплоэнерго".
Сокращённое наименование: КГУП «Примтеплоэнерго».
-Предприятие
является коммерческой
-Учредителем
Предприятия является
-Предприятие
является юридическим лицом, имеет
самостоятельный баланс, расчётный
и иные счета в банках, круглую
печать со своим полным
Место нахождения Предприятия: г. Владивосток, ул. Светланская83.
Почтовый адрес: 690001 г.Владивосток, ул. Светланская, 83.
Предприятие имеет филиалы, указанные в Приложении А.
В г.Спасске-Дальнем находится филиал КГУП «Примтеплоэнерго» , в его подчинении находятся два тепловых района. Тепловой район № 1 обслуживает непосредственно город Спасск - Дальний, а тепловой район № 2 обслуживает районы города Спасска-Дальнего. Анализ экономического состояния предприятия свидетельствует о том, что в расходах филиала наибольший удельный вес занимают затраты на топливо (125,6 %), заработную плату и ЕСН (96,2 % и 91,2 %), электроэнергию (103,0 %), покупное тепло (154,4 %), общеэксплуатационные расходы (111,2 %), материалы на ремонт хозспособом (101,0 %).
Расходы на производство тепловой энергии сложились в сумме 830043,0тыс. руб., с отклонением 111,6 % к плану, приведенному к фактическому полезному отпуску. Увеличение расходов произошло на 86085,1 тыс. руб. Анализ состава и структуры кадрового обеспечения КГУП «Примтеплоэнерго» (См. табл. 1) показал, что численность персонала увеличилась с 2008г. на 8 человек.
Средний возраст штатных сотрудников организации по тепловому району Спасск № 1 420человек за 2009год. Возрастная структура персонала (см. табл. 2) показывает, что возрастная структура персонала предприятия неоднородна. На возрастную группу старше 50 лет приходится наибольшее количество человек, меньшее количество приходится на возраст 20-29 лет – 53чел. Сотрудников моложе 20 лет нет.
Рассматривая возрастную структуру кадров по категориям, надо отметить, что среди руководителей преобладает возраст старше 50 лет – 47 чел. и 30-39 лет – 18чел., здесь виден недостаток руководителей в молодом возрасте.
Анализ стажа работы сотрудников (см. табл. 3) организации показал, что наибольший процент 43,6 приходится на работников, проработавших свыше 2 лет в 2009 году. Стаж работы 1-2 года в 2008 г. составляет 32,3%, в 2009 г. – 30,8%. Стаж работы до 1 года в 2008 г. – 29%, в 2009 г. – 25,6%.
Динамика показателей текучести кадров за последние 2 года (см. табл. 4) показала, что по сравнению с 2008 годом в 2009 г. текучесть кадров повысилась на 2,5%. Для предприятия с численностью 420 человек эта цифра имеет большое значение. Скачок произошел из-за текучести рабочих. Так в 2008 г. коэффициент текучести рабочих составлял 14,3%, а в 2009 г. увеличился до 16,5%.
Анализ производительности труда на КГУП«Примтеплоэнерго» (см. табл. 5) показал, что производительность всего персонала в 2009 году увеличилась на 170 тыс. руб., а производительность рабочих увеличилась на 1148 тыс.руб. Рост производительности в динамике рассматривается как положительный фактор.
В качестве рекомендаций по совершенствованию системы кадрового обеспечения КГУП «Примтеплоэнерго» выступили:
-рекомендации
по развитию системы повышения
квалификации руководящего
-рекомендации по проведению аттестации персонала;
-рекомендации по
Данные рекомендации позволят
предприятию сформировать
Динамика показателей профессионального обучения (см. табл. 6) показала, что в 2008 г. из 8 руководителей и специалистов прошел обучение лишь один человек, в то время как рабочие все прошли обучение.
Работа по профессиональному обучению в данной организации расценивается как очень недостаточной, т.к. всего прошло обучение 3 рабочих и 2 специалиста в 2009 году.
В целом работа доказывает необходимость научного подхода к формированию системы кадрового обеспечения организаций. Это демонстрирует значимость проделанной работы и позволяет утверждать, что система кадрового обеспечения организации нуждается в дальнейшем, еще более глубоком, рассмотрении и более серьезном внимании к ней.