Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2014 в 20:47, отчет по практике
Понятие «инновации» применительно к банковской сфере трактуется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в подходе к социальным услугам. Инновационный процесс охватывает все стороны деятельности банка. Особый интерес при этом вызывают новации в системе управления банком. Банк проводил активную работу по формированию фундамента инновационного развития. В 2011 г. на постоянной основе начал работу комитет Исполнительного совета по инновациям, в задачи которого входят как разработка и актуализация политики инновационного развития Банка, так и развитие инновационного потенциала сотрудников Банка.
РАЗДЕЛ 1. Общая характеристика ОАО «АВТОВАЗБАНК» 4
РАЗДЕЛ 2. Организационная структура управления ОАО «Банк АВБ»……..9
2.1. Структура собственности ОАО «АВТОВАЗБАНК», положение акционеров 9
2.2. Филиалы и представительства ОАО Банк АВБ 12
2.3. Структура и компетенция органов управления Банка 13
РАЗДЕЛ 3. Анализ системы управления ОАО «АВТОВАЗБАНК»…………17
РАЗДЕЛ 4.Управление производственной деятельностью ОАО «АВТОВАЗБАНК»……………………………………………………………...24
РАЗДЕЛ 5. Управление маркетинговой деятельностью в ОАО Банк АВБ...28
РАЗДЕЛ 6. Управление человеческими ресурсами в ОАО «АВТОВАЗБАНК»……………………………………………………………..35
РАЗДЕЛ 7. Управление финансами в ОАО Банк АВБ……………………….40
РАЗДЕЛ 8. Управление инновационной деятельностью в ОАО «АВТОВАЗБАНК»……………………………………………………………..43
РАЗДЕЛ 9. Управление качеством ОАО Банк АВБ……………………….....46
Список использованных источников………………………………………....52
В основе организации целенаправленной работы по обеспечению роста показателей Банка в интересах его акционеров с учетом требований других заинтересованных сторон лежит Стратегия Банка.
Стратегия Банка – это концептуальная основа его деятельности, определяющая приоритетные цели и задачи на период не менее 5 лет, и пути их достижения. Стратегия Банка служит ориентиром для принятия ключевых решений, касающихся будущих рынков, продуктов, организационной структуры, прибыльности и профиля рисков для менеджеров Банка на всех уровнях его деятельности.
Стратегия Банка разрабатывается по инициативе:
- менеджмента Банка (при окончании
срока действия предыдущей
- Акционеров или их
В рамках реализации Стратегии функции между органами управления распределяются следующим образом:
В процесс разработки Стратегии вовлекается ключевой персонал Банка.
Стратегия рассматривается и утверждается Советом директоров Банка после предварительного одобрения проекта Стратегии Исполнительным советом Банка.
Ответственность за реализацию отдельных положений Стратегии возлагается на конкретных сотрудников и руководителей внутренними распорядительными документами Банка.
Банк АВБ определяет для себя следующие финансовые цели на период реализации Стратегии.
ТАБЛИЦА 3.
Стратегические ориентиры финансового положения ОАО Банк АВБ2
Прогноз показателей |
2015 год |
2017 год |
Капитал (млн. руб.) |
Не менее 4 000 |
Не менее 5 000 |
Достаточность капитала, % |
Не менее 11,5% |
Не менее 13,0% |
Рентабельность активов, % |
Не менее 0,6% |
Не менее 2,0% |
Рентабельность капитала, % |
Не менее 6,0% |
Не менее 11,0% |
Качество активов | ||
доля проблемных кредитов в совокупном портфеле, % |
Не более 2,0% |
Не более 2,0% |
отраслевая концентрация кредитного портфеля, % |
Не более 15% |
Не более 10% |
доля кредитования связанных сторон, % от капитала |
Не более 20% |
Не более 15% |
Эффективность(издержки / доходы), % |
Не более 70% |
Не более 55% |
Достижение вышеперечисленных финансовых целей позволит Банку АВБ:
Деятельность ОАО Банк АВБ в 2009-2012 годы осуществлялась в соответствии с задачами, определенными для первого этапа реализации Стратегии развития на период 2009-2015 годов, и характеризуется достижением следующих результатов:
Вместе с тем реализация Банком АВБ принятой Стратегии на данном этапе не позволила в полной мере достичь запланированного уровня развития в связи с наличием объективных причин макроэкономического характера. Кризисные явления в мировой и российской экономике оказали отрицательное влияние на развитие Банка и привели к ряду негативных последствий:
Эти факторы закономерно привели к необходимости уточнения Стратегии и увеличения горизонта стратегического планирования до 2018 года. Уточнения ранее принятых ориентиров подразумевают:
РАЗДЕЛ 4. Управление производственной деятельностью ОАО «АВТОВАЗБАНК»
ОАО «АВТОВАЗБАНК» является коммерческой банковской структурой и по своей сути не осуществляет прямой производственной деятельности, а лишь предоставляет различного рода банковские услуги: потребительские кредиты, кредитные карты, автокредиты, ипотека, кредиты для бизнеса, депозиты юр. лиц.
Процесс принятия решения о предоставлении услуги клиенту осуществляется в ряд этапов, за время которых проверяется надежность и кредитоспособность клиента, соответствие требованиям нормативно-правовых актов и внутренних положений (рис. 4).
Рис. 4. Процесс обработки заявлений в ОАО Банк АВБ
На сегодняшний день ОАО Банк АВБ характеризуется финансовой стабильностью. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности Банка АВБ на уровне, А «Высокий уровень кредитоспособности», прогноз по рейтингу «стабильный».
Поддержку рейтингу Банка АВБ оказывают адекватная текущему уровню кредитного риска политика резервирования, низкий уровень концентрации привлеченных средств на крупных кредиторах, хорошая сбалансированность активов и пассивов на краткосрочном горизонте (на 01.03.2013 норматив Н3 составил 97,8%) (табл. 4). Также агентство позитивно оценило приемлемый уровень покрытия внебалансовых обязательств кредитного характера высоколиквидными активами (154,5% на 01.03.2013) и низкий уровень принимаемых банком валютных рисков (на 01.03.2013 по всем валютам составляет 0,1% капитала).
ТАБЛИЦА 4.
Сведения об обязательных нормативах, %
Наименование показателя |
Нормативное значение |
Фактическое значение | |||||
2010 |
2011 |
2012 | |||||
Норматив достаточности собственных средств банка (Н1) |
10 |
15.9 |
13.3 |
12.4 | |||
Норматив мгновенной ликвидности (Н2) |
15 |
57.4 |
32.7 |
48.1 | |||
Норматив текущей ликвидности (Н3) |
50 |
115.8 |
146.1 |
87.4 | |||
Норматив долгосрочной ликвидности (Н4) |
120 |
75.2 |
48.5 |
65.7 | |||
Норматив максимального размера риска на одного заемщика или группу связанных заемщиков (Н6) |
25 |
Максимальное |
21.6 |
Максимальное |
23.4 |
максимальное |
23.4 |
Минимальное |
0.1 |
Минимальное |
1.1 |
минимальное |
0.3 | ||
Норматив максимального размера крупных кредитных рисков (Н7) |
800 |
461.9 |
544.0 |
553 |
На 01.03.2013 величина активов банка по РСБУ составила 26 млрд руб. (136-е место в рэнкинге «Эксперта РА» на 01.03.2013), размер собственного капитала — 3,1 млрд руб., прибыль до налогообложения за 2012 г.- 138 млн. руб. с учетом СПОД3.
Однако, анализ хозяйственной деятельности ОАО БАНК АВБ выявил тенденцию к снижению чистой прибыли банка (в 2012 г. в сравнении с 2011 наблюдается снижение на 31%), что связано в некоторой степени с усилением налогового бремени (табл. 5).
Процентные доходы увеличились на 9% за счет роста доходов по кредитам клиентам. При этом рост процентных доходов по кредитам юридических лиц составил в 2012 г. 8% при росте объемов кредитов на 12%, а рост по кредитам физических лиц – 31,4% при соответствующем росте кредитов на 47%.
В то время как процентные расходы увеличились в 2012 г. на 19% главным образом за счет расходов по средствам физических и юридических лиц.
ТАБЛИЦА 5.
Динамика основных экономических показателей деятельности банка
Показатели |
Годы |
Отклонение по годам |
Темп роста |
Средний коэффициент роста за 2010– 2012 гг. |
Прогнозное значение показателя на 2013 г. | ||||
(+,-) |
по годам, | ||||||||
% | |||||||||
2010 |
2011 |
2012 |
2011 |
2012 |
2011 |
2012 | |||
1. Показатели
экономического потенциала | |||||||||
Активы, тыс. руб. |
18467702 |
23008566 |
26365960 |
4540864 |
3357394 |
1,25 |
1,15 |
1,19 |
31503510,8 |
Обязательные резервы, тыс. руб. |
149962 |
378573 |
448690 |
228611 |
70117 |
2,52 |
1,19 |
1,73 |
776120,177 |
Обязательства, тыс. руб. |
15712249 |
20170135 |
23391223 |
4457886 |
3221088 |
1,28 |
1,16 |
1,22 |
28540410,6 |
Собственные средства (капитал), тыс. руб. |
2755453 |
2838431 |
2974737 |
82978 |
136306 |
1,03 |
1,05 |
1,04 |
3090838,83 |
2. Показатели результативности деятельности банка | |||||||||
Процентные доходы, тыс. руб. |
2081015 |
2180625 |
2372462 |
99610 |
191837 |
1,05 |
1,09 |
1,07 |
2533152,25 |
Процентные расходы, тыс. руб. |
1406554 |
1324390 |
1572194 |
-82164 |
247804 |
0,94 |
1,19 |
1,06 |
1662191,27 |
Комиссионные доходы, тыс. руб. |
181249 |
206227 |
223713 |
24978 |
17486 |
1,14 |
1,08 |
1,11 |
248541,562 |
Комиссионные расходы, тыс. руб. |
63107 |
67491 |
65708 |
4384 |
-1783 |
1,07 |
0,97 |
1,02 |
67048,4288 |
Операционные доходы, тыс. руб. |
1749298 |
34794 |
156426 |
-1714504 |
121632 |
0,02 |
4,50 |
0,30 |
46776,9079 |
Операционные расходы, тыс. руб. |
191175 |
781067 |
846149 |
589892 |
65082 |
4,09 |
1,08 |
2,10 |
1780142,29 |
Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб. |
191175 |
197787 |
138460 |
6612 |
-59327 |
1,03 |
0,70 |
0,85 |
117834,087 |
Прибыль (убыток) после налогообложения, тыс. руб. |
74982 |
103204 |
63061 |
28222 |
-40143 |
1,38 |
0,61 |
0,92 |
57831,2754 |
Сформированные резервы на возможные потери (тыс. руб.) |
1537 |
1936 |
2035 |
399 |
99 |
1,26 |
1,05 |
1,15 |
2341,5837 |