Повышение конкурентоспособности предприятий

Таким образом, анализ GAP можно назвать организационной атакой на разрыв (ликвидацию разрыва) между желаемой и прогнозируемой деятельностью.

Попыткой объединить все элементы целостного взгляда  на бизнес явилась разработка примерно в 1980 г. метода, получившего название LOTS, что на шведском языке означает "лоцман". LOTS вначале применяли для оценки рыночного потенциала гиалюровой кислоты (экстракта петушиных гребешков). В результате анализа маркетинг этого товара был сосредоточен в области глазной хирургии -- одной из десятков областей возможного применения кислоты. Это было самой выгодной операцией фирмы "Фармация": продукт под фирменным названием "Хеалон" произвел революцию в современной глазной хирургии.

С тех пор  язык LOTS был систематизирован. Его преподавали руководителям шведского бизнеса и иностранных дочерних фирм. В сокращенном варианте его не без пользы изучают и люди, непосредственно не связанные с покупателями и маркетингом.

Философия LOTS исходит из того, что компания, государственное учреждение или какая-нибудь другая организация должны стремиться и уметь приспособить свои действия к требованиям покупателей.

Метод LOTS включает детальное, последовательное обсуждение ряда проблем бизнеса на различных  уровнях и различной степени  сложности: от корпоративной миссии компании в целом до индивидуального  проекта внутри предприятия.

Анализ по методу LOTS включает девять этапов и касается:

существующего положения;

стратегии;

долгосрочных  целей;

краткосрочных целей;

методов и объектов анализа;

кадрового потенциала;

планов развития;

организации менеджмента;

отчетности.

При обсуждении этих проблем могут быть использованы различные модели деловой стратегии и способы решения задач. Конечной целью является выработка позиции, которая позволит компании, подразделению или индивидууму правильно строить свои взаимоотношения с внешним миром. Название модели анализа McKinsey 7S идет от названия компании и семи факторов ее деятельности, семи слов, начинающихся в английском языке на букву "5" (strategy -- стратегия, skills -- навыки, shared values -- общепризнанные ценности, structure -- структура, systems -- системы, staff-- кадры, style -- стиль) (рис. 7).

Рис. 7 Факторы, влияющие на развитие фирмы по модели McKinsey 7S

Стратегическое  положение фирмы рекомендуется оценивать по следующим показателям:

относительный размер;

рост;

доля рынка;

позиция;

сравнительная рентабельность;

чистый доход;

технологическое состояние;

образ (реальность, воспринимаемая извне);

руководство и  люди.

Привлекательность рынка рекомендуется оценивать по следующим показателям:

абсолютный  размер;

рост рынка;

широта рынка;

ценообразование;

структура конкуренции;

отраслевая  норма прибыли;

социальная  роль;

влияние на окружающую среду;

юридические ограничения.

После анализа  перечисленных показателей строится матрица "стратегическое положение/привлекательность  рынка" (рис. 8).

Рис. 8 Матрица "стратегическое положение/привлекательность рынка" компании McKinsey

Метод PIMS (Profit Impact of Market Strategy) -- метод анализа влияния рыночной стратегии на прибыль. Был разработан в середине 60-х годов в компании General Electric. PIMS представляет собой попытку обобщить все переменные, которые влияют на долгосрочную прибыльность компании. Считается, что эта модель, использующая около 30 переменных, позволяет выявить около 67% факторов успеха компании. Модель состоит из базы данных, охватывающих почти 3000 предприятий, главным образом североамериканских и европейских компаний. Можно сравнить данные, характеризующие деятельность предприятий, функционирующих в соответствующей отрасли, с данными эмпирического материала модели. Использование эмпирического материала является ее огромным достоинством, так как это позволяет сократить разрыв между абстрактным (теоретическим) и конкретным (практическим). Решающие факторы прибыльности для любой отрасли в соответствии с моделью PIMSподразделяются на три группы: конкурентная ситуация, производственная структура, рыночная ситуация. На схеме знак "+" означает благоприятный эффект на прибыльность, а знак "--" означает неблагоприятный эффект. Факторы ранжированы (рис. 9).

Самое сильное  влияние на норму прибыли, в порядке убывания, оказывают:

капиталоемкость;

относительное качество продукта;

относительная доля компании на рынке;

производительность  труда.

Рис. 9 Решающие факторы прибыльности

 

Большое преимущество модели PIMS состоит в том, что ее авторы пытаются измерить относительное качество продукта, так как решающим условием успеха в бизнесе является удовлетворение потребителей. В этой модели делается попытка оценить соответствие структуры производства структуре потребностей.

База данных этой модели формируется в Институте стратегического планирования, который находится в Бостоне и имеет филиалы в других странах.

Рассмотрим  метод изучения профиля объекта. Профилем называется сумма характеристик  объекта анализа, благодаря которым  он известен целевой группе потребителей. Корпоративный профиль -- это образ компании или ее продукция в глазах целевой группы (рис. 10)

Рис. 10 Профиль  характеристик фирмы

Потребитель или  любая другая организация может  по утвержденной методике проанализировать и оценить любую фирму, в любой области деятельности.

"Профиль"  является средством или инструментом  визуального анализа объекта.  Для повышения объективности  оценки рекомендуется ранжировать  характеристики и интегрировать  их. Это очень сложная работа.

Таким образом, существует множество методов анализа конкурентоспособности. В данном параграфе были рассмотрены следующие методы:

SWOT-анализ;

метод GAP;

метод LOTS:

модель анализа McKinsey 7S;

метод PIMS.

Каждый метод  анализа раскрывает сущность конкурентоспособности  исследуемого объекта.

 

2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ  МЕБЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ "КОНСУЛ"

2.1 Анализ основных  показателей работы предприятия

Главной целью  современного этапа экономических  преобразований, проводимых в торговле, является создание благоприятных условий  для эффективной деятельности торговых предприятий.

Достижение  этой цели, с одной стороны, предполагает совершенствование законодательной, финансовой налоговой среды, в которой  работают торговые предприятия, а с  другой -- требует кардинального  улучшения работы самих предприятий в условиях рыночных отношений.

Сложность поставленных задач вызывает необходимость всестороннего  изучения сущности и содержания такого понятия, как предприятие торговли, которое в качестве самостоятельного хозяйствующего субъекта становится основным звеном рыночного механизма отрасли.

В общем плане  под предприятием поднимается самостоятельный  хозяйствующий субъект, созданный  в порядке, установленном законом, для производства продукции и  оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Предприятие "Консул" организовано в 1994 г и расположено  по адресу: РФ, г. Ульяновск, 9 проезд Инженерный, д. 13

Фирма занимается производством и торговлей мягкой мебелью, а также гарантийным  её обслуживанием.

Предприятие предлагает:

Мягкая мебель и кресла;

Угловые диваны

Двуспальные кровати;

Общая площадь  предприятия - 700 м²

Организационная структура предприятия "Консул" представляет собой линейно-функциональную структуру, то есть базируется на функциональной основе предназначаемая для руководства отдельными видами работ (ПРИЛОЖЕНИЕ 1).

Раскрывая сущность предприятия торговли, необходимо рассматривать  его трех аспектах: юридическом, хозяйственном  и отраслевом (рис. 11).

Наиболее общий  характер, присущий всем предприятиям независимо от отраслевой принадлежности, имеет юридический аспект. С правовой точки зрения торговое предприятие следует рассматривать как юридическое лицо. Значение законодательного оформления торгового предприятия проявляется в том, что оно:

-позволяет определенным образом организовать, упорядочить внутренние отношения между участниками (учредителями) предприятия, объединить интересы каждого в общую цель;

-является оптимальной  формой для долговременного объединения  капиталов, без чего невозможна  крупномасштабная предпринимательская деятельность;

-позволяет ограничить  имущественный риск участников  суммой вклада в капитал конкретного  предприятия;

-создает основания  для гибкого управления капиталом.

Анализ хозяйственной  деятельности мебельного предприятия "Консул" необходимо провести для того, чтобы выяснить каких показателей достигло предприятие за отчетный период, выявить резервы и предложить возможные направления повышения конкурентоспособности предприятия.

Данные отдельных  технико-экономических показателей  работы предприятия за 2008 г. приведены в таблице 1.

Рис. 11 Структура  торгового предприятия

Таблица 1 Сравнительный  анализ отдельных экономических  показателей за 2008г.

	Iкв.	II кв.	6 мес.	III кв.	9 мес.	IV кв.	Год
Количество  проданных комплектов мебели производства фирмы "Консул"	2007г.	248	353	601	308	909	346	1 255
	2008г.	354	607	961	709	1 670	569	2 239
	в % к пред. году	142,7%	172,0%	159,9%	230,2%	183,7%	164,5%	178,4%
	2008г. в розницу	304	490	794	601	1395	550	1945
	доля розницы  в общем V	85,9%	80,7%	82,6%	84,80%	83,5%	96,7%	86,9%
Объем реализации комплектов мебели производства фирмы "Консул"", 2008 г., в тыс. руб.	в ценах реализации 1 единицы мебели	66 539	112 772	179311	136 028	315 339	112 463	427 802
	в покупных ценах	62 912	108 869	171781	129 229	301 010	104 404	405 414
	ВД от реализации 1 единицы мебели	3 627	3 903	7 530	6 799	14 329	8 059	22 388
	% торговой надбавки	5,77%	4,86%	5,19%	6,49%	5,29%	7,72%	5,91%
	ср. цена реализации комплекта мебели	187,963	185,786	186,588	191,859	188,826	197,650	191,068
Валовой доход  предприятия от проданных комплектов мебели.	2007 г., тыс. руб.	8 845	14 100	22 945	14 785	37 730	12 065	49 795
	2008 г., тыс. руб.	10 089	11 649	21 738	17 734	39 472	18 060	57 532
	в % к предыдущ-ему  году	114,1%	92,5%	100,8%	130,7%	112,5%	149,7%	121,5%
ФОТ (Фонд Оплаты Труда) - всего персонала	сумма, тыс. руб.	5 175	6 308	11 483	7 135	18 618	7 585	26 203
в т. ч.	Основных рабочих	сумма, тыс. руб.	1 846	2 218	4 064	2 511	6 575	2 517	9 092
	Вспомогательных рабочих	сумма, тыс. руб.	1 066	1 213	2 279	1 127	3 406	1 172	4 578
	Руководство	сумма, тыс. руб.	2 064	2 617	4 681	3 161	7 842	3 603	11 445
Отношение ФОТ  к валовому доходу	в %	51,3%	54,2%	52,8%	40,2%	47,2%	42,0%	45,5%
Общая сумма  затрат по предприятию	2007 г., тыс. руб.	7 724	11 729	19 453	11 018	30 471	9 876	40 347
	2008 г., тыс. руб.	9 057	11 282	20 339	13 803	34 142	13 603	47 745
	в % к пред. году	117,3%	96,2%	104,6%	125,3%	112,0%	137,7%	118,3%
Удельный вес  ФОТ в общей сумме затрат	%	57,1%	55,9%	56,5%	51,7%	54,5%	55,8%	54,9%

Таблица 2 Сравнительный  анализ отдельных экономических  показателей за 2009 г.

	I кв.	II кв.	1 полугодие	III кв.	9 мес.	IV кв.	Год
	2009г	508	538	1 046	424	1 470	504	1 974
	в % к пред. г	143,50%	88,60%	108,80%	59,80%	88,00%	88,60%	88,20%
	2009 г. в розницу	465	528	993	424	1417	504	1921
	доля розницы  в общем V	91,50%	98,10%	94,90%	100,00%	96,40%	100,00%	97,30%
Объем реализации комплектов мебели производства фирмы "Консул", 2009 г., в тыс.руб.	в ценах реализации 1 единицы меб.	103 668	114 695	218 363	92 888	311 251	105 636	416 887
	в покупных ценах	96 030	104 867	200 897	86 213	287 110	101 261	388 371
	ВД от реализации	7 638	9 828	17 466	6 675	24 141	4 375	28 516
	% торговой надбавки	7,95%	10,70%	8,69%	9,59%	8,96%	4,32%	7,75%
	ср. цена реализации 1 комплекта мебели	204,071	213,188	208,76	219,075	211,735	209,595	211,189
Валовой доход  предприятия	2008 г., тыс. руб.	10 089	11 649	21 738	17 734	39 472	18 060	57 532
	2009 г., тыс. руб.	16 829	22 009	38 838	18 930	57 768	17 770	75 538
	в % к предыдущему  году	166,80%	188,90%	178,70%	106,70%	146,40%	98,40%	131,30%
ФОТ - всего персонала  списочного состава	сумма, тыс. руб.	6 635	8 585	15 220	7 901	23 121	9 578	32 699
в т. ч.	основных рабочих	сумма, тыс. руб.	2 289	2 997	5 287	3 250	8 537	3 102	11 639
	вспомогательных рабочих	сумма, тыс. руб.	1 243	1 398	2 641	1 369	4 010	1 530	5 540
	Руководство	сумма, тыс. руб.	2 794	3 833	6 627	3 977	10 604	4 591	15 195
Отношение ФОТ  к валовому доходу	в %	39,40%	39,00%	39,20%	41,70%	40,00%	53,90%	43,30%
Общая сумма  затрат по предприятию	2008 г., тыс. руб.	9 057	11 282	20 339	13 803	34 142	13 603	47 745
	2009 г., тыс. руб.	13 552	17 507	31 059	16 639	47 698	18 386	66 084
	в % к пред. году	149,60%	155,20%	152,70%	120,50%	139,70%	135,20%	138,40%
Удельный вес  ФОТ в общей сумме затрат	%	49,00%	49,00%	49,00%	47,50%	48,50%	52,10%	49,50%