Пути повышения эффективности работы предприятия и расчёт экономического эффекта от принятия управленческого решения на примере ОАО «Та

Метод «Ринги»  реализует идею консенсуса, то есть согласие всех спорных вопросов и различных мнений в процессе выработки решений, которое достигается путем взаимных обсуждений и консультаций, а так же путем применения различных методик рационализации выдвигаемых альтернатив. Считается, что «ринги» помогает учитывать весь спектр мнений по разрабатываемым проблемам.[14]

4. Исследование  операций как метод принятия  решений

Смысл и содержание этого метода сводится к тому, что  почти во всех действующих организациях можно упростить рабочие операции, если подойти к этому с точки  зрения эффективного менеджмента. Некоторые рабочие операции можно вообще устранить или же объединить их с другими операциями или блоками таких операций. Исследование операций предполагает анализ обустроенности конкретного рабочего места, в пределах которого работник совершает определенную рабочую операцию.

5. Метод  «платежная матрица»

Применяется, когда  требуется установить, какая альтернатива способна внести наибольший Н. Пола Лумбы вклад в достижение целей организаций.

По словам Н. Пола Лумбы: «Платеж представляет собой денежное вознаграждение или полезность, являющиеся следствием конкретной стратегии в сочетании с конкретными обстоятельствами. Если платежи представить в форме таблицы, получаем платежную матрицу». В самом общем виде матрица означает, что платеж зависит от определенных событий, которые фактически совершаются. Если такое событие или состояние природы не случается на деле, платеж неизбежно будет иным.[14]

 

6. Дерево  решений

Дерево решений  – это схематичное представление  проблемы принятия решения. Дает руководителю возможность «учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы».

Дерево решений  используется для выбора оптимального варианта действий.[14]

7. Метод  «Мозговая атака»

Мозговой штурм  – это средство стимулирования интеллектуальных творческих способностей, при котором  участникам работы предлагается высказать  как можно больше вариантов управленческого  решения, в том числе самых фантастических. Затем из большого числа идей отбираются наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.

Мозговая атака  проводится в первой половине дня, когда  участники не устали. Слишком быстрое  завершение мозговой атаки нежелательно, так как установлено, что новые и оригинальные идеи возникают тогда, когда кажется, что исчерпаны все возможные мысли и ассоциации.

8. Статистический  метод

Статистический  метод (аналогично аналитическому) представляет собой набор приемов для выбора и точного выполнения правил и инструкций при принятии управленческих решений. Он использует в качестве модели информацию о прошлом удачном опыте каких-либо компаний при подготовке или реализации управленческих решений. Модель включает набор инструкций, рекомендаций, отзывов, примеров и другой справочной и описательной информации. [14]

Статистический  метод гарантирует среднюю эффективность управленческих решений и достижение цели. Использование методов повышает качество принимаемых решений за счет использования научного подхода, системной ориентации и моделей.

 

1.3 Модели  принятия управленческих решений

 

Моделирование широко используется для принятия решений. Модель – это представление объекта, системы или процесса в форме  отличной от оригинала, но сохраняющей  основные его характеристики. Моделирование – это концепция, заключающаяся в разработке моделей, позволяющих принимать объективные решения в ситуациях слишком сложных для простой причинно-следственной оценки альтернатив. Моделирование представляет собой исследование объектов познания на их моделях.[6]

Причинами, обуславливающими применение моделирования в экономике, являются: естественная сложность многих организационных ситуаций, невозможность  проведения экспериментов в реальной жизни и ориентация руководства на будущее.

В науке управления используются следующие модели:

− теория игр;

− модели теории очередей;

− модели управления запасами;

− модель линейного  программирования;

− транспортные задачи;

− имитационное моделирование;

− сетевой анализ;

− экономический анализ.

Теория  игр. Данный метод служит для моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов. В бизнесе игровые модели используются для прогнозирования реакции конкурентов на изменение цен, модификацию и освоение новой продукции, предложения дополнительного обслуживания и т.д. Теория игр используется реже, чем другие модели, так как ситуации в реальном мире очень сложны и часто меняются. Но, тем не менее, теория игр полезна для определения наиболее важных и требующих учета факторов в ситуации принятия решений в условиях конкурентной борьбы. Благодаря применению данной теории организация может прогнозировать действия конкурентов, что является преимуществом и увеличивает конкурентоспособность. [1]

Модели  теории очередей, или модели оптимального обслуживания используются для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них. Применяются в различных ситуациях, где есть клиенты и пункты их обслуживания (резервирование билетов по телефону, обслуживание клиентов в банке, количество разгрузочных площадок на складах и т.д.). Используются для уравновешивания расходов на дополнительные каналы обслуживания и потерь от обслуживания на уровне ниже оптимального. Например, если клиент в банке слишком долго ждет своей очереди на обслуживание, у него может возникнуть желание поменять банк. Следовательно, необходимо увеличить численность персонала, обслуживающего клиентов. На сколько человек необходимо увеличить численность, поможет модель теории очередей. [3]

Модели управления запасами используются для определения времени размещения заказов на ресурсы и их количества, а также массы готовой продукции на складах. Цель данной модели – оптимизация запасов на предприятии. Чрезмерное их накопление хотя помогает избежать потерь, обусловленных их нехваткой, во многих случаях сводит к минимуму издержки на размещение заказов, так как они размещаются в больших количествах, но также ведет к дополнительным издержкам на хранение, перегрузку, потери от порчи, уменьшение оборотных средств, что уменьшает мобильность предприятия в принятии решений при возникновении новой ситуации на рынке.

Модели  линейного программирования применяют для определения оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей. Данный вид модели наиболее распространен на промышленных предприятиях. Он заключается в том, что помогает максимизировать прибыль при наличии одного, нескольких ресурсов,  каждый из которых используется для производства нескольких видов товара. Обычно при решении оптимизации данного типа моделей обычно используется симплекс-метод.[3]

Транспортные  задачи – это задачи, с помощью которых оптимизируется доставка ресурсов при наличии нескольких пунктов отправки и нескольких пунктов получения при различной стоимости доставки в различные пункты, являются частным видом задач линейного программирования.

Имитационное  моделирование означает процесс создания модели и ее экспериментальное использование для определения изменений реальной ситуации. Имитация используется в ситуациях, слишком сложных для математических методов типа линейного программирования. Экспериментируя на модели системы, можно установить, как она будет реагировать на определенные изменения или события, в то время, когда отсутствует возможность наблюдать эту систему в реальности.

Сетевой анализ. Из сетевого анализа в основном используется теория графов. Теория графов позволяет составлять оптимальные графики осуществления различных проектов. Это позволяет минимизировать как время осуществления проекта, так и затраты по нему. [3]

Экономический анализ один из самых распространенных методов моделирования, хотя он и не воспринимается как моделирование. Экономический анализ вбирает в себя почти все методы оценки издержек и экономических выгод, а также относительной рентабельности деятельности предприятия. Экономический анализ включает в себя анализ безубыточности,  определение прибыли на инвестированный капитал, величину чистой прибыли на данный момент времени и т.д. Данные модели широко применяются в бухгалтерском и финансовом учете.

Глава 2. Анализ деятельности п на примере ОАО «Тайфун»

2.1  Общая характеристика деятельности  ОАО «Тайфун»

 

Полное наименование Общества: Открытое акционерное общество «Научно-производственное предприятие  «Калужский приборостроительный завод «Тайфун».[15]

Сокращённое наименование Общества: ОАО «Тайфун».

Номер членского билета:	167-002
Полное наименование организации:	ОАО "Научно-производственное предприятие "Калужский приборостроительный  завод "Тайфун"
Полный почтовый адрес:	248009, г. Калуга, Грабцевское  шоссе, 174
Номер телефона:	(4842) 59-43-89 (4842) 59-43-89, 52-23-57, 52-86-70
Номер телефакса:	(4842) 52-22-66 (4842) 52-22-66
E-mail:	tfn@kaluga; tfn1@kaluga
Адрес сайта в Интернет:	typhoon-jsc
Наименование должности руководителя:	Генеральный директор
Руководитель:	Немыченков Владимир Сергеевич

 

Калужский приборостроительный завод «Тайфун» основан 1 февраля 1973 года. 17 июня 1994 года завод преобразован в АООТ в соответствии с первым вариантом льгот согласно Государственной Программе приватизации, утверждённой Указом Президента РФ №2284 от 24.12.93 года, с закреплением 25,5% акций в федеральной собственности. Учредителем Общества является Комитет по управлению государственным имуществом Калужской области. На заводе разработана и внедрена система управления качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001, которая сертифицирована в СДС “Военный регистр”. Завод “Тайфун” предлагает взаимовыгодное сотрудничество российским и зарубежным партнёрам по поставкам высококачественных изделий военной техники с обеспечением их работоспособности на всех этапах жизненного цикла, в том числе шефмонтаж, обучение специалистов, гарантийное и послегарантийное обслуживание, ремонт ранее поставленных изделий. 25 июня 1998 года завод преобразован в Открытое акционерное общество. На заводе постоянно ведётся поиск наиболее эффективных форм хозяйствования, повышения конкурентоспособности производства и изделий. В июне 2001 года на предприятии образован учебный участок. В реализации этой новой идеи по привлечению на ОАО “Тайфун” молодых квалифицированных кадров дефицитных специальностей активно участвовали производственники, экономисты, специалисты отдела труда и заработной платы.[15]

27 июня 2002 года на очередном  годовом Собрании акционеров принята новая редакция Устава акционерного общества, в соответствии с которым завод преобразован в научно – производственное предприятие. С целью организации научно-технической деятельности при Совете директоров, на постоянной основе, создаётся совещательный консультативный орган - Научно-технический Совет Общества.

Сегодня ОАО "Тайфун" является крупным промышленным предприятием, на котором успешно ведутся работы по разработке и производству сложной  радиоэлектронной техники специального и гражданского назначения, а также товаров народного потребления. В самом начале нового столетия "Тайфун" в числе первых в своем регионе получает сертификат качества международного образца, используя накопленные традиции обеспечения качества и надежности сложных технических систем. Сейчас действующая система менеджмента качества сертифицирована уполномоченным органом в системе "Военный регистр". Главной целью своей деятельности руководство предприятия считает выпуск продукции приборостроения и предоставления услуг такого качества, которое наилучшим образом отвечает запросам и ожиданиям заказчика.[15]

В  соответствии  с  обозначенной  Советом  директоров  стратегией  развития,  в 2012 году Общество осуществляло деятельность по следующим направлениям: 

1. Продукция  специального  назначения:

- изделия, поставляемые  на экспорт 

- изделия для  внутреннего рынка 

2.Источники  вторичного электропитания 

3. Гражданская  продукция и продукция двойного  назначения 

4. Продукция  по МЗК, производимая предприятием  по  кооперации  в  том числе   с предприятиями Концерна.

5. Товары народного  потребления 

6. Инвестиционная  деятельность.

Основная продукция: Сложные радиотехнические комплексы; Радиолокационные комплексы активного  и пассивного обнаружения; Командные  модули; Модули обнаружения для зенитных ракетных комплексов; Береговые ракетные противокорабельные комплексы; Источники вторичного электропитания для судовой аппаратуры; Детские спортивные комплексы.[15]

Организационная структура ОАО «Тайфун» представлена в приложении 1.

Генеральный директор Общества осуществляет функции Председателя Правления Общества. Предприятие возглавляет исполнительный директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояния и деятельность прерии государством и трудовым коллективом. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.