Разработка стратегических управленческих решений на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2014 в 10:12, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – изучить особенности стратегического управления, провести анализ и осуществить реализацию стратегического планирования и организацию управления на базе конкретного предприятия. Для написания данной курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
- анализ потенциала предприятия,
- стратегический анализ внешней среды, анализ микросреды предприятия с использованием модели пяти сил Портера,
- анализ организационной структуры и диагностику организационных проблем,
- определение миссии и цели предприятия, анализ возможностей и угроз, сильных и слабых сторон предприятия в конкурентной среде.

Содержание

Введение 3
1. Разработка миссии предприятия 5
2. Определение общих долговых целей предприятия 7
3. Управленческий анализ деятельности предприятия 9
3.1 Анализ потенциала предприятия 12
4. Стратегический анализ внешней среды 24
4.1 Анализ внешней среды косвенного воздействия 24
4.2 Характеристика основных элементов мезосреды предприятия 32
5 SWOT - анализ деятельности предприятия 41
6 Формирование стратегии предприятия 43
Заключение 48
Список литературы 51
Приложения 54

Вложенные файлы: 1 файл

Разработка миссии предприятия.docx

— 179.08 Кб (Скачать файл)

Рассмотрим  кадры:

Среднесписочная численность работников ОАО «Брянский Арсенал» на начало 2012 г. составила 1042 человек. В течение предыдущего года число сотрудников изменялось незначительно, несмотря на высокую текучесть кадров. На ОАО «Брянский Арсенал» предъявляются высокие требования к образовательному уровню работников, особенно руководящего состава. Высшее образование имеют 46,6%  работников.  Кадры предприятия составляют 71% мужчин и 29% женщин. Средний возраст сотрудников на предприятии – около 35 лет. Сейчас на предприятии наблюдается тенденция к найму «молодых и перспективных» кадров. Средняя заработная плата работников составила 12272 руб., что значительно выше предыдущих лет.

Отбор работников осуществляется на основе профессиональных критериев. Обычно он  проводится в форме собеседования с последующим испытательным сроком для работников (как правило, 3 месяца). «Брянский Арсенал» проводит работу с профучилищами и биржей труда. На предприятии  имеется отдел подготовки кадров станочников. К опытному рабочему прикрепляют учеников, которые получают большой практический опыт работы. При этом осуществляется смеженная оплата труда, плюс ученик получает стипендию от предприятия в размере 700 руб.

На ОАО «Брянский Арсенал» мотивация кадров в основном материальная (ежемесячные премии около 40%). В настоящее время предприятие стало уделять большое внимание  моральной мотивации работников: устраиваются различные корпоративные мероприятия, соревнования (например, конкурсы среди станочников). Это позволяет сплотить коллектив, поднять корпоративный дух, дать почувствовать каждому работнику себя нужным для организации. Что касается социальной защищенности сотрудников предприятия, то пакет социальных гарантий можно назвать стандартным.

На предприятии проводится ежегодная аттестация кадров. Обучение кадров на предприятии проводится в соответствии с разработанным планом на основании приказов руководства. Проводится обучение в плане техники безопасности. Каждые три года приглашаются специалисты из администрации, которые читают лекции. Один раз в три года проводится проверка знаний.

Таким образом, рабочие предприятия имеют большой интеллектуальный потенциал. ОАО «Брянский Арсенал» старается постоянно повышать квалификацию своих сотрудников. Но хотя предприятие и отдает приоритет молодым специалистам, все же средний возраст работников высок.

Рассмотрим Финансы:

На основе форм бухгалтерской отчетности проведём финансовый анализ деятельности предприятия.

Таблица 7

Основные показатели предприятия

Коэффициент

Норматив

Данные на конец года

2011/2010

2012/2011

2010

2011

2012

Показатели финансовой устойчивости в долгосрочном плане

   

Кавтономии = СК/ВБ

≥  0,6

0,44

0,55

0,73

1,25

1,3

Кфин. зависимости = ЗК/СК

≤  1

1,26

0,83

0,37

0,7

0,4

Кманевренности = СОК/СК

≤  0,5

0,05

0,07

0,23

1,4

3,3

СОК = СК - ВА

 

11836

18599

71679

1,6

3,9

Кимущества = ст-ть им-ва/ВБ

≥  0,5

0,78

0,84

0,88

1,1

1,05

Им-во = ВА+ПЗ-ДФВ-НА

 

442501

396901

369411

0,9

0,9

Кобесп. ПЗ = СОК/ПЗ

≥  0,8

0,06

0,12

0,53

2

2

Показатели ликвидности

   

Кобщ. ликвидности = ОбА/КО

≥  1,5-2

1,24

1,57

2,31

1,3

1,5

Кбыстрой ликвидности = (ОбА-ПЗ)/КО

>  0,8-1

0,46

0,48

0,62

1,04

1,3

Кабс. ликвидности = (ДС+КФВ)/КО

≥  0,2

0,0002

0,012

0,035

60

2,9

Показатели деловой активности (данные за год)

   

Коборач. активов = ВР/Акт

0,84

1,19

1,22

1,4

1,02

Коборач. ОбА = ВР/ОбА

1,45

2,42

2,75

1,7

1,1

     

Окончание табл. 7

Кобор. ДЗ = ВР/ДЗ

6,61

18,44

12,23

2,8

0,7

Кобор. КЗ = ВР/КЗ

2,05

6,92

8,52

3,4

1,2

Кобор. СК = ВР/СК

1,91

2,18

1,67

1,14

0,8

Кдел. активности = Кобор. ДЗ/Кобор. КЗ

≥  1

3,22

2,67

1,44

0,8

0,5

Показатели рентабельности (данные за год)

   

Rинвестиций в Акт = ЧП/Акт

0,02

0,04

0,095

2

2,4

Rинвестиций в СК = ЧП/СК

0,04

0,07

0,13

1,75

13,5

Rинвестиций в ОбА = ЧП/ОбА

0,03

0,08

0,21

2,7

2,6

Rпродаж = ЧП/ВР

0,02

0,03

0,08

1,5

2,7

Rпродаж = БП/ОбА

0,03

0,08

0,24

1,5

3

Rпроизводственной деятельности = ЧП/СБ

0,02

0,03

0,08

1,5

2,7

Rпроизводственной деятельности = БП/СБ

0,02

0,04

0,09

2

2,3


 

Валюта баланса предприятия за анализируемый период уменьшилась на  17,13%, в основном за счет кредиторской задолженности. Это главным образом связано с сокращением  финансирования чрезмерных производственных запасов, к сокращению которых привело внедрение системы «бережливого» производства,  что говорит о более интенсивном использовании предприятием своих ресурсов, расширении хозяйственного оборота за счет увеличения оборачиваемости капитала. Уменьшаются сроки погашения дебиторской задолженности, т.е. улучшается деловая активность предприятия. Наличие в конце анализируемого периода у предприятия чистой прибыли (48622тыс.руб.) свидетельствует о наличии основного источника пополнения оборотных средств.

Хотя ОАО «Брянский арсенал» характеризуется кризисным  финансовым положением на начало и на конец года, произошедшие изменения в финансово-хозяйственной деятельности показывают, что предприятие значительно отодвинулось от грани банкротства. 

Из анализа системы показателей рентабельности,  можно сделать вывод о том, что за 2012 год по сравнению с предыдущим годом наблюдается увеличение рентабельности по всем показателям, что является положительным результатом деятельности предприятия.

Рассмотрим менеджмент:

Высшим органом управления ОАО "Брянский Арсенал" является Общее собрание акционеров. Совет директоров ОАО "Брянский Арсенал" осуществляет общее руководство, деятельностью общества, включая вопросы стратегического планирования и развития Общества, в том числе связанная с направлениями внешнеэкономическая деятельность. Функции единоличного исполнительного органа управления предприятием выполняет генеральный директор - Синотин Михаил Анатольевич, осуществляющий всю хозяйственно-распорядительную деятельность Общества. Он подотчетен совету директоров Общества и общему собранию акционеров. Органом контроля эмитента за его финансово-хозяйственной деятельностью является ревизионная комиссия.

Организационную структуру предприятия составляют также отделы, единственными представителями которых являются руководители. Они выполняют надлежащие функции для достижения целей компании. Руководители имеют высокий уровень управленческой подготовки. На ОАО "Брянский Арсенал" ведущие управленцы прошли курс обучения рыночным методам хозяйствования и управления в Брянском государственном техническом университете. Все руководители имеют достаточный опыт в практической работе по управлению.

Производственную структуру предприятия составляют производственные подразделения предприятия – цехи, участки, обслуживающие хозяйства и службы (прямо или косвенно участвующие в производственном процессе), связи между ними, взятые в совокупности.

Взаимодействие на уровне "организация – внешняя среда": ОАО "Брянский Арсенал" можно отнести к механистическому типу организации. Работа персонала осуществляется в рамках существующих должностных инструкций, правил и стандартов, узко определены права и ответственность в работе, что требует конкретных знаний персонала в каждом подразделении и приводит к необходимости найма на работу высококвалифицированных специалистов на большинство должностей.

Взаимодействие на уровне "организация – человек": предприятие имеет корпоративную структуру. Предприятие склоняется в большей степени к корпоративному типу, поскольку корпорация представляет собой замкнутые группы людей с максимальной централизацией и авторитарностью руководства, что характерно для ОАО "Брянский Арсенал". В организации объединение людей происходит через их разделение по социальным и профессиональным критериям, доминируют иерархические властные структуры, субъект интереса – коллектив, все предприятие. Подбор персонала происходит под конкретные цели и задачи.

Взаимодействие на уровне "подразделение – подразделение": структура ОАО "Брянский Арсенал" – линейно-функциональная, поскольку предприятие состоит из подразделений, каждое из которых выполняет свою функцию. Анализ предприятия по основным функциональным областям деятельности показал, что:

    1. Необходимо повысить технико-экономические показатели работы предприятия;
    2. Следует создать на предприятии отдел маркетинга;
    3. Необходимо провести полномасштабную рекламную компанию продуктов, выпускаемых на предприятии;
    4. Нужно повысить квалификационный уровень кадров, занятых на предприятии;
    5. Предприятие неплатежеспособно, и финансово неустойчиво;
    6. Рекомендуется предоставить возможность производственному персоналу принимать участие в принятии управленческих решений.

Управленческий анализ деятельности ОАО «Брянский Арсенал» показал, что у предприятия широкий потенциал и возможности. ОАО «Брянский Арсенал» является самым крупным предприятием в городе Брянске. ОАО «Брянский Арсенал»  имеет большое количество постоянных клиентов. Одной из сильных сторон предприятия является уникальность услуг. Для этого руководство покупает новейшее оборудование. Деятельность предприятия в целом оценивается на высоком уровне, преимуществами являются приемлемые цены на услуги, высокой качество используемых материалов, известность и хорошая репутация.

В отношении основной деятельности предприятия его преимуществами являются приемлемые цены на услуги и высокое качество, собственная транспортная служба, изготовление на заказ, известность и благоприятная репутация, а также большая доля на рынке, это способствует эффективному функционированию предприятия, поможет преодолеть свои слабые стороны.

 

  1. Стратегический анализ внешней среды

    1. Анализ внешней среды косвенного воздействия

Рассмотрим политические факторы.

Политический фактор включает в себя политические институты государства и степень их развитости, общее положение законодательства, а так же влияние внешнеэкономической политики на спрос и конкуренцию на внутреннем рынке.

Органы власти применяют различные законы для регулирования деятельности организаций, к которым относятся:

1. «О защите прав потребителей»

- Защита прав потребителям при продаже товаров потребителям

- Защита прав потребителя при выполнении работ (оказании услуг)

- Государственная и общественная защита прав потребителей.

2. «О сертификации»

- Обязательная сертификация

- Добровольная сертификация

- Ответственность за нарушение положений закона

3. «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках»

4. «Об акционерных обществах».

По Налоговому кодексу РФ ставка налога на прибыль установлена в размере 20%, основная ставка НДФЛ в 2012 году - 13%, ставка налога на добавленную стоимость – 18%, общая ставка страховых взносов во внебюджетные фонды – 30%.

В настоящее время в России наблюдается укрепление государственной власти и стабилизация политической системы. Государство стимулирует деятельность предприятий и проводит меры по смягчению воздействия финансового кризиса на экономику.

Рассмотрим экономические факторы.

Большое влияние на положение предприятия оказывает состояние экономики государства. Должны постоянно оцениваться такие факторы экономической среды, как инфляции, стабильность национальной валюты, деятельность банковской системы, общий уровень покупательной способности населения и налоговые ставки.

В таблице 8 и 9 представлены основные экономические показатели России и Брянской области за 2010 - 2012 годы.

Таблица 8

Основные макроэкономические показатели по Российской Федерации

Показатель

Ед. изм.

2010

2011

2012

2011/2010 (%)

2012/2011

(%)

ВРП

млрд. руб.

46308,5

55799,6

62599,1

1,20

1,12

Инвестиции в основной капитал

млрд. руб.

25,4

35,2

34,1

1,4

0.9

Инфляция

% к пред. периоду

8,8

6,1

6,6

0,7

1,08

Золотовалютные резервы

млрд. долл. США периода

396,2

447

532

1,1

1,2

Стабилизационный фонд

млрд.руб.

439

479

321

1,09

0,7

Государственный внешний долг

млрд. долл. США

40,5

37,6

39

0,9

1,03


 

ВРП России в 2011 году вырос на 1,2% по сравнению с 2010 годом, а в 2012 уменьшился на 0,1%. Инфляция в 2011 году уменьшилась на 0,7% по сравнению с 2010 годом, а в 2012 году увеличилась на 0,5%.

Государственный внешний долг в 2011 году по сравнению с 2010 годом уменьшился на 0,9, а в 2012 году  по сравнению с 2011 годом увеличился на 1,03.

Таблица 9

Основные экономические показатели по Брянской области

Показатель

Ед. изм.

2010

2011

2012

2011/2010 (%)

2012/2011

(%)

ВРП

млрд. руб.

46308,5

55799,6

62599,1

1,1

1,1

Инвестиции в основной капитал

млн. руб.

19985,6

23782,8

265439

1,1

11,2

       

Окончание табл. 9

Экспорт товаров

млн. долл. США

195

312,6

324,2

1,6

1,0

Импорт товаров

млн. долл. США

839

1087,9

1251,2

1,4

1,1

Индекс потребительских цен

% к пред. периоду

108

113

113

1,04

-


 

ВРП Брянской области в 2011 году увеличилось на 1,1 по сравнению с 2010 годом, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом так же увеличилось на 1,1%.

Инвестиционный капитал в 2011 году увеличился на 1,1 в сравнении с 2010 годом, а в 2012 году увеличился на 11,2%.

Экспорт товаров в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличился на 1,6%, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличился на 1,0%.

Импорт товаров в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличился на 1,4%, в 2012 году по сравнению с 2011 годом показатель не изменился.

Рассмотрим социально-демографические факторы.

Социально-демографические факторы характеризуют жизненный уровень населения, демографические процессы, изменение социальных установок менеджеров.

Социально-демографические показатели по России и Брянской области представлены в таблицах 10 и 11 соответственно.

Таблица 10

Основные социально-демографические показатели по Российской Федерации

Показатель

Год

2010

2011

2012

11/10

2012/2011

Численность населения, млн. чел.

141,904

142,905

143,3

1,0

1,0

Среднемесячная заработная плата

одного работника, руб.

21353,9

19485

21192,8

1,01

1,01

Средний размер пенсии, руб.

8149

6630

7800

1,04

1,04

Численность официально зарегистрированных безработных, тыс. чел.

2147,4

1589,4

1285,6

0,8

0,8

Продолжительность жизни, лет

66,3

69,4

71,8

1,03

1,03

Коэффициент рождаемости, тыс.чел.

430,2

409,2

415,6

1,02

1,02

Информация о работе Разработка стратегических управленческих решений на предприятии