Роль и функции решения в процессе управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2013 в 13:51, контрольная работа

Краткое описание

Управление как процесс. Понятие процесса управления, его сущность и содержание. Характеристики процесса управления. Структура управленческого цикла. Схема процесса управления, его этапы и стадии.
Решение в процессе управления. Понятие, сущность и содержание управленческого решения. Требование к управленческому решению. Классификация управленческих решений. Схема процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений. Организация разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Управленческие ситуации и проблемы.

Вложенные файлы: 1 файл

Управление как процесс.docx

— 905.82 Кб (Скачать файл)

3) принцип обеспечения  сопоставимости вариантов анализа  по объему, качеству, срокам, методам  получения информации и условиям  применения объектов анализа  и другим условиям;

4) принцип оперативности  и своевременности анализа направлен  на сокращение времени выполнения  работ за счет реализации принципов  рациональной организации частичных  процессов пропорциональности, параллельности, прямоточности, непрерывности, ритмичности и др.), кодирования и автоматизации информационного обеспечения, повышения качества информации и методов анализа;

5) принцип количественной  определенности предполагает количественное  выражение:

а) параметров и условий  обеспечения сопоставимости и оптимизации  альтернативных вариантов управленческого  решения;

б) связей между компонентами системы менеджмента;

в) степени неопределенности и риска при принятии решения.

При проведении анализа  управленческих решений используется ряд методов.

Метод сравнения  позволяет оценить работу фирмы, определить отклонения от плановых показателей, установить их причины и выявить  резервы.

Основные виды сравнений, применяемые при анализе:

- отчетные показатели  с плановыми показателями;

- плановые показатели  с показателями предшествующего  периода;

- отчетные показатели  с показателями предшествующих  периодов;

- показатели работы  за каждый день;

- сравнения со  среднеотраслевыми данными;

- показатели технического  уровня и качества продукции  данного предприятия с показателями  аналогичных предприятий.

Сравнение требует  обеспечения сопоставимости сравниваемых показателей (единство оценки, сравнимость  календарных сроков, устранение влияния  различий в объеме и ассортименте, качестве, сезонных особенностей и  территориальных различий, географических условий и т.д.).

Индексный метод  применяется при изучении сложных  явлений, отдельные элементы которых  неизмеримы. Как относительные показатели индексы необходимы для оценки выполнения плановых заданий, для определения  динамики явлений и процессов.

Индексный метод  позволяет провести разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя, в последнем  случае число факторов должно быть равно двум, а анализируемый показатель представлен как их произведение.

Балансовый метод предполагает сопоставление взаимосвязан-ных показателей хозяйственной деятельности с целью выяснения и измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повышения эффективности производства. При применении балан-сового метода анализа связь между отдельными показателями выражается в форме равенства итогов, полученных в результате различных сопоставлений.

Метод цепных подстановок  заключается в получении ряда корректированных значений обобщающего  показателя путем последовательной замены базисных значений факторов—сомножите-лей фактическими.

Сравнение значений двух стоящих рядом показателей  в цепи подстановок позволяет  исчислить влияние на обобщающий показатель того фактора, базисное значение которого заменяется на фактическое.

Метод элиминирования позволяет выделить действие одного фактора на обобщающие показатели производственно-хозяйственной  деятельности, исключает действие других факторов.

Графический метод  является средством иллюстрации  хозяйст-венных процессов и исчисления ряда показателей и оформления результатов анализа.

Графическое изображение  экономических показателей различают  по назначению (диаграммы сравнения, хронологические и контрольно-плановые графики), а также по способу построения (линейные, столбиковые, круговые, объемные, координатные и др.).

Функционально-стоимостный  анализ (ФСА) — это метод системного исследования, применяемого по назначению объекта (изделия, процессы, структуры) с целью повышения полезного  эффекта (отдачи) на единицу совокупных затрат за жизненный цикл объекта. Особенность  проведения ФСА заключается в  установлении целесообразности набора функций, которые должен выполнять  проектируемый объект в конкретных условиях, либо необходимости функций  существующего объекта.

Экономико-математические методы анализа (ЭММ) применяются для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или плани-руемых экономических условиях.

Примерным перечнем задач экономического анализа, для  решения которых могут быть использованы ЭММ, является:

- оценка разработанного  с помощью ЭММ плана производства  продукции;

- оптимизация хозяйственной  программы, распределения ее по  цехам и оборудованию и количеству  продукции (работ);

- оптимизация распределения  хозяйственных ресурсов, раскроя  материала, определения напряженности  норм;

- оптимизация уровня  унификации составляющих частей  изделия и средств технологического  оснащения;

- установление оптимальных  размеров предприятия, цеха, участка  и т.п.;

- определение оптимального  ассортимента изделий;

- определение наиболее  рациональных маршрутов внутризавод-ского транспорта, размещение складов;

- определение границ  целесообразности проведения капитального  ремонта, рациональных сроков  эксплуатации оборудования и  замена его новым;

- установление и  сравнительный анализ экономической  эффектив-ности использования единицы ресурса каждого вида сточки зрения оптимального варианта решения;

- определение внутрихозяйственных  потерь в связи с возможным  оптимальным решением.

При осуществлении  анализа управленческих решений  можно использовать различные приемы.

Прием сводки и группировки. Сводка предполагает подведение общего результата действия различных факторов на обобщающий показатель производственно-хозяйственной деятель-ности предприятия.

Группировка заключается  в выделении среди изучаемых  явлений характерных групп по тем или иным признакам. Сгруппированные  данные оформляются в виде таблиц. Такая таблица представляет форму  рационального изложения цифровых характеристик, изучаемых явлений  и процессов.

Прием абсолютных и  относительных величин. Абсолютные величины характеризуют размеры (величины, объемы)

 экономических явлений. Относительные величины характеризуют уровень выполнения плановых заданий, соблюдение норм, темпы роста и прироста, структуру, удельный вес или показатели интенсивности.

Прием средних величин  используется для обобщающей характеристики массовых, качественно однородных, экономических явлений. Выражает собой  отличительную особенность данной совокупности явлений, устанавливает  ее наиболее типичные черты.

В экономическом  анализе в зависимости от конкретной цели используются различные виды средних  величин: средние арифмети-ческие, геометрические, простые, средневзвешенные.

Прием динамических рядов предполагает характеристику изменений показателей во времени, показ последовательных значений показателей, вскрытие закономерностей и тенденций  развития.

Различают ряды моментные  —для характеристики изучаемого объекта за различные моменты времени и периодические — за определенный период времени.

Прием сплошных и  выборочных наблюдений. Сплошные наблюдения предполагают изучение всей совокупности явлений, характеризующих какую-либо одну сторону производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Выборочные наблюдения предполагают изучение хозяйственной  деятельности предприятия на основе типовых представителей всей совокупности явлений, процессов. Поданным выборочных наблюденийна основе методов теории вероятностей определяется возможность распространения выводов на всю генеральную совокупность изучаемых явлений.

Прием детализации  и обобщения. Детализация проводится путем разложения обобщающего (конечного) показателя на частные. Расчленяя и детализируя сложные показатели по отдельным составным частям и факторам, определяют влияние каждого из них на эти показатели.

Обобщения раскрывают связь между частями целого (объекта, явления, процесса), итогами деятельности и отдельных подразделений и  определяют степень их влияния на общие результаты.

 

Методы  прогнозирования управленческих решений.

Целью прогнозирования  управленческих решений является получение  научно обоснованных вариантов тенденций  развития показателей качества, элементов  затрат и других показателей, используемых при разработке перспективных планов и проведении научно-исследовательских (НИР) и опытно-конструкторских работ (ОКР), а также развитии всей системы  менеджмента.

К основным задачам  прогнозирования относятся:

- разработка прогноза  рыночной потребности в каждом  конкретном виде потребительной  стоимости в соответствии с  результатами маркетинговых исследований;

- выявление основных  экономических, социальных и научно-технических  тенденций, оказывающих влияние  на потребность в тех или  иных видах полезного эффекта:

- выбор показателей,  оказывающих существенное влияние  на величину полезного эффекта  прогнозируемой продукции в условиях  рынка;

- выбор метода  прогнозирования и периода упреждения  прогноза:

- прогнозирование  показателей качества новой продукции  во времени с учетом влияющих  на них факторов;

- прогноз организационно-технического  уровня производства по стадиям  жизненного цикла продукции:

- оптимизация прогнозных  показателей качества по критерию  максимального полезного эффекта  при минимальных совокупных затратах  за жизненный цикл продукции;

- обоснование экономической  целесообразности разработки новой  или повышения качества и эффективности  выпускаемой продукции исходя  из наличных ресурсов и приоритетов.

Под полезным эффектом от эксплуатации или потребления  продукции понимается выполняемая  ею работа или отдача за ее срок службы. При определении полезного эффекта  всю продукцию можно разделить  на:

- промышленную продукцию,  полезный эффект которой характе-ризуется отдачей (сырье, материалы, смазочные материалы, топливо, значительное количество предметов народного потребления, пищевые продукты и т.д.);

- промышленную продукцию,  полезный эффект которой выражается  выполненной работой в единицу  времени (станки, подъемно-транспортные  средства, полиграфическое оборудование, нефтеаппара-тура и т.д.).

При определении  полезного эффекта следует брать  только ту часть работы, которую  получает потребитель, исключая при этом его потери.

К основным принципам  научно-технического прогнозирования  относятся системность, комплектность, непрерывность, вариантность адекватность и оптимальность. Принципы системности  требуют взаимоувязанности и соподчиненности прогнозов развития объектов прогнозирования и прогностического фона.

Принцип непрерывности  требует корректировки прогноза по мере поступления новых данных об объекте прогнозирования или  о прогнозном фоне. Корректировка  прогнозов должна носить дискретный характер, причем оптимальные сроки  обновления прогнозов могут быть выявлены только по результатам практического  использования (ориентировочно два  раза в пятилетку), т.е. результаты реализации прогнозов, уточнение потребностей, изменение тенденций развития объекта  или прогнозного фона должны периодически поступать к разработчику прогноза.

Принцип адекватности прогноза объективным закономерностям  характеризует не только процесс  выявления, но и оценку устойчивых тенденций  и взаимосвязей в развитии производства и создании теоретического аналога  реальных экономических процессов с их полной и точной имитацией. Реализация принципа адекватности предполагает учет вероятностного характера реальных процессов господствующих тенденций и оценку вероятности реализации выявленной тенденции.

В результате оптимизации  прогнозных значений полезного эффекта  и затрат по критерию максимизации экономического эффекта из множества  альтернативных вариантов должен быть выбран наилучший.

Основными источниками  исходной информации для прогнози-рования являются:

Информация о работе Роль и функции решения в процессе управления