Роль решений в процессе управления

3) Не суетится. Каждое решение нужно обдумать, и на это нужно время. Определите для себя время, требуемое для решения, и проанализируйте пришедший в голову вариант. Отметьте его плюсы и минусы.

4) Выбирать стратегию поведения. Это очень важно при решении принципиальных вопросов. Принципиальные решения не должны искажать стратегию поведения и противоречить жизненным установкам. В противном случае стоит подумать о пересмотре своих взглядов.

3) Подвергать серьезному анализу сложившуюся ситуацию. В этом случае откроется справедливость предполагаемого решения. Для принятия решений этот шаг становится принципиальным.

4) При принятии решения  важен здравый смысл, это особенно  важно, когда альтернатив решения  много. Опирайтесь на логику, это поможет принять оптимальное решение.

5) Подходите к решению  творчески. Творческий подход  поможет принять нетрадиционное  решение. Проявление инициативы и творчества поможет вам получить желаемые результаты.

Для облегчения ориентации в проблемной ситуации  следует ответить сначала на несколько вопросов.

1. Нуждается ли проблема  в сложном, многоступенчатом, либо  простом решении?

2. Проблема ли это вообще, и ясна ли альтернатива?

3. Ясна ли последовательность  шагов в решении?

Возможные проблемы должны быть предсказуемы и не ставить руководство  в тупик. Ситуации по неожиданным и незнакомым проблемам нужно постараться решить традиционным способом. Подобный путь создает предпосылки для совершенствования планирования.

4. Эта проблема связана с финансовыми и материальными затратами или с людьми?

5. Что произойдет, если решение не принимать?

К быстрому решению подталкивают обычно конфликтные ситуации. Здесь  на эмоции полагаться не следует. И  часто бывает так; если с решением подождать, проблема исчезает сама собой. В процессе принятия решений невозможно добиться успеха, если право принимать  решения принадлежит только одному человеку. Желание решить и сделать  все самому ограничивает возможности руководителя. Проблему решения задач за пределами своих физических возможностей следует искать в делегировании полномочий.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Грамотное профессиональное управление реагирует в виде управленческих решений, прежде всего на появление  нового, на особенные ситуации в  экономической, политической, социально-психологической  сферах. Необходимость в управленческом решении возникает там, где складывается противоречивая ситуация.

Управленческое решение  зависит от многих факторов: от положения  дел в управляемой сфере, от состояния  трудового коллектива, от кадрового  обеспечения и т.д. Кроме того, управление предъявляет особые требования к личностным качествам руководителя, к его умственным способностям, к  его умениям прогнозировать и  анализировать складывающиеся управленческие ситуации.

Решение – это выбор  альтернативы, сознательный выбор из имеющихся

вариантов направления действий.

Решение – продукт управленческого труда, а его принятие – процесс,

ведущий к появлению этого  продукта.

Выбор решения должен основываться на особенностях проблемной ситуации. В зависимости от подхода к процессу принятия решений выделяются

технологии этого процесса. Однако все они выделяют три основных этапа: определение проблемы, выработка решения, выполнение решения.

Вся ответственность за принятое решение возлагается на руководителя. Решение может приниматься на различных уровнях управления, руководитель может непосредственно осуществлять выбор альтернативы, а может и возглавлять коллектив руководителей по выработке и принятию решений.

Далеки от своего удовлетворительного  решения многие относительно более простые проблемы принятия индивидуальных решений. Так, процессы, протекающие в административном аппарате, гораздо сложнее тех, для которых уже разработаны аналитические подходы.

Реальность требует от руководителя сочетания многих качеств: искусства анализа ситуаций, глубоких профессиональных знаний, приемов и методов принятия решений, умения представления рекомендаций, профессиональных навыков в работе с людьми.

Процесс принятия решений необходимо рассматривать как процедуру, главными участниками, которой являются руководитель и его заместители. Именно человеческие аспекты являются основными в процессе принятия решений.

В ходе выполнения курсовой работы был собран теоретический материал (сведения) о принятии управленческих решений, выполнен анализ управленческих решений на предприятии, сделаны выводы и даны рекомендации о принятии управленческих решений, поэтому считаю, что цель достигнута.

 

 

Библиографический список

1. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления) – 2001 г.-№3.
2. Венеделин, А.Г. Подготвка и принятие управленческого решения: Методологический аспект/ А.Г.Венделин. – М.: Экономика, 2004 г.
3. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. – М.: «Экономика», 2002 г.
4. Егоршин А.П. “Управление персоналом”. Нижний Новгород, 2000 г.
5. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. - М., 2000 г.
6. Комлев Е.Н. Научные основы управления и организации труда: Учеб. Пособие для машиностр. спец. техникумов. – М.: Высш. шк., 2002 г.
7. Кондэ Г. Развитие и совершенствование служб управления. – М.:

«Прогресс», 2002 г.

8. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. – М.: «Наука», 2004 г.
9. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - М.: Дело, 2003
10. Международный менеджмент. Учебник для вузов/ Под ред. С.Э.Пивоварова, Д.И.Баркана, Л.С.Тарасевича, А.И.Майзеля - Спб: издательство "Питер", 2000 г.
11. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Русинова Ф.М. и Разу М.Л. – М.: ФБК-Пресс, 2001 г.
12. Менеджмент: теория и практика в России. Учебник / Под ред. Поршнева А.Г., Разу М.Л., Тихомировой А.В. - М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2003 г.
13. Огарков А.А. Управление организацией: учебник - М.: Эксмо, 2006 г.
14. Проблемы теории и практики управления – 2004 г., №3.
15. Сиднев С. Принятие решений в условиях неопределенности.// Бизнес-

информ. – 2003 г. - № 15.

16. Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). – М.: Экономика, 2000 г.
17. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом/ Изадние 4-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2005 г.
18. Смирнов Э.А. “Разработка управленческих решений”. М. 2000 г.
19. Фасхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: учебное пособие - М., 2007 г.
20. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Инфра-М, 2006 г.