Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 19:53, курсовая работа
Цель работы: исследовать стиль управления в ЗАО «Родник» и предложить рекомендации по оптимизации стиля управления. Методы исследования: анализ, индукция, дедукция, монографический, сравнения, табличный, метод группировки, опрос.
Введение
1. Теоретические основы изучения роли руководителя и его влияния на эффективность деятельности организации
1.1 Значение и роль руководителя в деятельности организации
1.2 Профессионально важные качества руководителя
1.3 Стиль управления руководителя
2. Исследование стиля управления в ЗАО «Родник»
2.1 Организационно-правовая характеристика ЗАО «Родник»
2.2 Изучение стиля управления
3. Пути оптимизации стиля управления в ЗАО «Родник»
3.1 Отход от устаревших стереотипов управления
3.2 Внедрение в практическое руководство новейших разработок в области менеджмента
Заключение
Список использованных источников
Высшим органом управления общества является общее собрание акционеров.
К исключительной компетенции общего собрания акционеров (учредителя) относятся следующие вопросы:
1) внесение в устав общества изменений и дополнений, утверждение устава в новой редакции;
2) реорганизация общества;
3) ликвидация
общества, назначение ликвидационной
комиссии и утверждение
4) определение
предельного размера
5) увеличение
уставного капитала общества
путем увеличения номинальной
стоимости акций или путем
размещения дополнительных
13
6) уменьшение
уставного капитала общества
путем уменьшения номинальной
стоимости акций, приобретения
обществом части акций в целях
сокращения их общего
7) образование
исполнительного органа
8) избрание
членов ревизионной комиссии (ревизора)
общества и досрочное
9) утверждение аудитора общества;
10) утверждение
годовых отчетов,
11) принятие
решения о не применении
12) дробление и консолидация акций;
13) заключение
сделок, в совершении которых
имеется заинтересованность в
соответствии с предельным
14) приобретение
и выпуск обществом
15) участие
в холдинговых компаниях,
16) решение
о совершении крупной сделки,
предметом которой является
17) решение
о выплате годовых дивидендов,
размере дивиденда и форме
его выплаты по акциям каждой
категории, а также дате
Общее собрание акционеров правомочно принимать решения, если в нем участвуют акционеры (или их представители, имеющие более половины голосов, размещенных голосующих акций общества).
Общее собрание акционеров избирает из числа акционеров ревизионную комиссию (ревизора) для контроля за финансово-хозяйственной деятельностью сроком на два года. Члены ревизионной комиссии (ревизоры) не могут занимать должности в органах управления обществом.
Руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом - генеральным директором. Генеральный директор при осуществлении своих прав и исполнения обязанностей действует в интересах общества добросовестно и разумно, несет ответственность перед обществом за убытки, причиненные обществу его виновными действиями (бездействием).
Генеральный директор
организует выполнение решений общего
собрания акционеров.
14
Генеральный директор вправе:
- без доверенности действовать от имени общества, представлять его интересы в любых органах;
- заключать договоры, в том числе трудовые;
- выдавать доверенности;
- открывать в
банках расчетный и другие
счета, пользоваться правом
- издавать приказы и давать указания, обязательные для всех работников общества;
- нести персональную
ответственность за
Общее собрание
акционеров вправе в любое время
расторгнуть договор с
В «Роднике» действуют следующие отделы: отдел кадров, бухгалтерия, отдел по внешним экономическим связям.
В обществе основным содержанием работы отдела кадров является, во-первых, обеспечение рабочей силой высокого качества, включая планирование, отбор и наём, высвобождение, анализ текучести кадров и др., во-вторых, развитие работников, профориентация и переподготовка, проведение аттестации и оценки уровня квалификации; в-третьих, стимулирование труда, обеспечение техники безопасности. Специалисты отдела кадров Общества занимаются стыковкой кадровой политики и стратегии фирмы. В отделе кадров общества работают три специалиста.
В «Роднике» в бухгалтерии работают следующие специалисты: главный бухгалтер и два рядовых бухгалтера. Бухгалтерия ведет учет и отчетность фирмы.
В обществе в отделе по внешним экономическим связям работают следующие специалисты: начальник отдела; ведущий экономист по внешнеэкономическим связям; экономист по сбыту, специалист по таможенному оформлению.
В ЗАО «Родник»
склад возглавляет заведующий, который
несет ответственность за сохранность
материальных ценностей, следит за поступлением
товаров и состоянием товарных запасов,
организацией приемки, хранения и отпуска
товаров, правильным размещением товаров
и рациональным использованием складских
площадей. Он обеспечивает своевременную
подготовку товаров к отпуску оптовым
покупателям, организует количественную
и качественную приемку товаров. В его
обязанности входит также своевременно
информировать товароведа о товарах, завоз
которых следует ускорить. Он также обеспечивает
своевременное представление в бухгалтерию
отчетов о движении товарно-материальных
ценностей.
15
Заведующий складом
имеет право требовать от руководства
общества оснащения склада соответствующим
инвентарем, приборами и инструментами,
а также проведения необходимого
текущего и капитального ремонта
складских помещений, обеспечения
склада упаковочными материалами. В «Роднике»
деятельность заведующего складом направлена
на постоянное совершенствование оперативной
работы склада, рациональную организацию
труда складских работников, прием и отправку
оптовым покупателям только доброкачественных
товаров, содержание в чистоте складских
помещений.
Полноту использования трудовых ресурсов в ЗАО «Родник» можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним складским работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.
Фонд рабочего времени (Т) зависит от численности рабочих (ЧР), количества отработанных дней одним рабочим среднем за год (Д) и средний продолжительности рабочего дня (П): .
На ЗАО
«Родник» фактический фонд рабочего
времени меньше планового 624 часов.
Влияние факторов на его изменение можно
установить способом абсолютных разниц.
∆ТД – целодневные потери
∆ТП – внутрисистемные потери.
Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно. В ЗАО «Родник» в среднем одним складским работником отработано по 250 дней вместо 260, в связи, с чем сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней, а на всех – 230 дней или 1828 часов.
В «Роднике»
большая часть потерь вызвана
субъективными факторами, такими как
дополнительные отпуска с разрешения
администрации, прогулы и т.д. Существенны
и внутрисистемные потери рабочего времени:
за один день они составили 0,15 ч, а за все отработанные дни всеми рабочими
– 862,5 часов.
2.2
Изучение стиля
управления
Мы провели исследование стиля управления начальника отдела внешнеэкономических связей в ЗАО «Родник». Для определения стиля руководства использовался опросник А. Л. Журавлева.
Цель: определение трудовым коллективом преобладающего стиля руководства.
Форма проведения: групповая.
Работникам предоставлялась
инструкция следующего содержания: «Опросник
16
содержит 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества
руководителя
Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами а, б, в. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует вашему мнению о руководителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком «+» под соответствующей буквой».
В ЗАО «Родник» рядовые
сотрудники принимают минимальное
участие в управлении фирмой. Все
главные решения принимаются только высшим
руководством. Персонал большей частью
пассивен и каких-либо предложений по
совершенствованию деятельности предприятия
не высказывает, хотя установленный объем
работ выполняет в положенный срок и в
необходимом объеме. Большинство сотрудников
не имеют возможность мыслить и действовать
самостоятельно, у них нет возможности
влиять на определение целей фирмы и что
они не принимают участия в определении
методов и средств реализации целей.
3.
Пути оптимизации
стиля управления
в ЗАО «Родник»
3.1
Отход от устаревших
стереотипов управления
Система управления предприятием до настоящего времени строится в основном по административному принципу, в основе которого заложены административные методы управления предприятием. Данный метод базируется на власти, дисциплине и взысканиях. Человек в такой организации рассматривается, прежде всего, как «ресурс» производства. Однако практика показывает, что административно-командная система управления предприятием в современных условиях не обеспечивает дальнейшего экономического роста и развития. Она лишь позволяет поддерживать «выживаемость» предприятия, что уже не соответствует требованиям современности. Ибо там, где нет развития и экономического роста, происходит старение и даже отмирание предприятия. Ещё один, на мой взгляд, важный момент – это то, что назрела необходимость не просто изменить управленческую концепцию, а главное, изменить управленческую психологию руководителей, что гораздо сложнее сделать. Так как, если правильно, хорошо воспитать ребёнка достаточно сложно, то перевоспитать взрослого зрелого человека с устоявшимися ценностями и понятиями гораздо сложнее или почти невозможно. Большинство же главных руководителей предприятий, в особенности - это люди «старой социалистической закалки» с большим опытом управления предприятиями и отсутствием специального образования в области менеджмента.
Многие из них считают,
что научный подход к управлению
на основе
17
менеджмента – это теория, не имеющая практического применения. Такие управленцы руководствуются в своей работе всем известными принципами, например: «прав тот руководитель, у кого больше прав» и тому подобное.
Такой подход показывает
низкий, слабый уровень организации
и обеспечения управления, когда
люди – подчиненные вынуждены
руководствоваться зачастую ошибочными,
не компетентными решениями
Задача сегодняшнего дня в области управления предприятиями, – это изменение традиционной управленческой психологии, разработка новой концепции управления, которая бы включала всё лучшее старой системы управления и современные разработки в области менеджмента, а также привлечение для управления предприятиями профессиональных менеджеров.
В ЗАО «Родник» рядовые сотрудники принимают минимальное участие в управлении предприятием. Все главные решения принимаются только высшим руководством. Персонал большей частью пассивен и каких-либо предложений по совершенствованию деятельности предприятия не высказывает, хотя установленный объем работ выполняет в положенный срок и в необходимом объеме.
Руководству необходимо выразить заинтересованность в ознакомлении с мнениями и оценками сотрудников фирмы, создать обстановку, в которой работники могут безбоязненно высказывать своё мнение, вовлекать персонал в решение задач фирмы и поддерживать чувство ответственности за экономический успех фирмы.
На основе анализа теоретического материала и полученных результатов исследования по определению стиля управления в ЗАО «Родник», мы считаем, что руководству для предотвращения конфликтов и создания благоприятного социально-психологического климата в данном структурном подразделении необходимо:
- попытаться применить
более демократический стиль
управления, но не в ущерб выполнения
функций организации и
- стимулировать мотивацию
к самореализации и
- учитывать интересы всех лиц, которых затрагивает управленческое решение;
- своевременно информировать людей по важным для них проблемам;
- уменьшить зависимость работника от руководителя;
Информация о работе Руководитель в системе управления персоналом