Совершенствование кадрового менеджмента в ООО «Четра»

4. Сопротивление построению объективной  системы оценки работы персонала  возникает из-за того, что результаты оценки могут иметь негативные последствия для подчиненных (увольнение, понижение в должности, лишение премии, ухудшение отношений в коллективе и др.). Для директора тяжело выносить приговор для своих сотрудников.

5. В целом низкая информированность менеджеров ООО «Четра», которая проявляется, в частности, в неумении использовать результаты проведенной оценки работы персонала.

Таким образом, необходимо отметить, что на практике в ООО «Четра» из-за преобладания формального подхода возможности аттестации используются далеко не в полной мере.

Выводы: разработка системы оценки работы персонала, которая будет наилучшим образом отвечать целям исследуемой организации, ее потребностям и сложившейся в ней организационной культуре довольно сложная задача. Дело в том, что далеко не все менеджеры организации осознают необходимость введения системы оценки, отвечающей современным требованиям. Это отчетливо заметно при формальном проведении аттестации сотрудников ООО «Четра».

В этой связи наиболее действенным стимулом к разработке и внедрению новой системы оценки работы персонала является перевод задачи повышения эффективности работы всех категорий персонала в разряд важнейших приоритетов компании.

В условиях нестабильной рыночной среды оценка работы персонала является одним из основных факторов, определяющих дальнейшее развитие организации. В этой связи ставится цель сделать конкретные практические предложения по разработке и совершенствованию системы оценки работы персонала, направленные на повышение эффективности труда персонала ООО «Четра».

 

3.3. Расчет экономической эффективности мероприятий, направленных на совершенствование кадрового менеджмента в ООО «Четра»

 

1. Расчет эффективности организационной структуры управления ООО «Четра» (создания отдела кадров)

Результаты аналитического исследования состояния ООО «Четра» свидетельствуют о том, что ситуация, сложившаяся на предприятии достаточно типична для российских предприятий на данном этапе перехода от плановой к рыночной экономике. Среди общих недостатков в организации управления персоналом предприятия можно назвать следующие:

• отсутствие единого методологического подхода к концепции эффективного управления кадрами предприятия;
• отсутствие единой кадровой службы на предприятии и целенаправленной деятельности в области управления персоналом;
• отсутствие ясных стратегических целей и планов компании и линейных подразделений в области управления персоналом;
• отсутствие единой политики в области развития и повышения производительности труда персонала предприятия.

С методологической точки зрения, причиной всех выше приведенных недостатков и упущений является недопонимание и игнорирование руководством ООО «Четра» роли и места управления кадрами в системе управления предприятием.

Заместитель Директора по кадрам должен принимать участие в разработке или согласовывать документы по управлению персоналом, оказывать методическую помощь всем службам в применении концепции эффективной кадровой политики и выходить к руководству с предложениями о стимулировании деятельности персонала.

Первоначальные затраты на формирование службы кадров в лице Заместителя директора по кадрам в табл.20.

Таблица 20

Расчет затрат на введение должности Заместителя директора по кадрам

в ООО «Четра»

(тыс.руб.)

Наименование затрат	Сумма.
1.Создание  рабочих мест: -Заместитель Директора  по кадрам (1 чел.)     2.Дополнительное оборудование  для рабочего места (офисная техника, мебель, канцелярские принадлежности  и др.)   3.Планируемая сумма  прибыли с момента функционирования  службы кадров	Затраты на создание дополнительного рабочего места: средняя заработная плата 15 ∙ 12 = 180 тыс.руб. в год.   30 тыс.руб.       Предполагаемое увеличение прибыли от продаж: 200 тыс.руб. в год Итого по затратам: 210 тыс.руб. за год Окупаемость затрат: около одного года при первоначальной дополнительной прибыли в размере 200 тыс.руб.

 

По данным табл.20 можно отметить, что на формирование службы кадров на предприятии уйдет 210 тыс.руб. в первый год ее работы, увеличение объема прибыли от продажи продукции в первый год функционирования службы при условии профессиональной работы специалиста ожидается в размере 200 тыс.руб. Эффективная работа службы кадров предполагает рост производительности труда работников, а вследствие этого увеличится объем продаж и прибыль.

Таким образом, введение должности Заместителя Директора по кадрам эффективной работой специалиста окупит затраченные средства примерно через год.

2. Расчет эффективности мероприятий  по совершенствованию кадровой  политики ООО «Четра».

В настоящее время объем продажи продукции и услуг в ООО «Четра» составляет 157080 тыс.руб. При внедрении мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала, введения карточек-анкет для отбора персонала, использования компьютерной программы для планирования персонала планируемый объем реализации увеличится на 3% и составит 161792 тыс.руб. (157080 ∙ 1,03 = 161792). Прирост объема реализации составляет 4712 тыс.руб. (161792 – 157080 = 4712)

Таблица 21

Расчет эффективности мероприятий по повышению эффективности кадровой политики в ООО «Четра»

Наименование мероприятия	Сумма затрат, тыс.руб.	Плановая производительность труда, тыс.руб.	Плановая прибыль от продаж, тыс.руб.
1.Совершенствование  системы адаптации персонала 2.Введение карточек-анкет  для отбора персонала 3.Использование компьютерной  программы для планирования персонала Итого:	140   25     20 185	х   х     х 162,9	х   х     х 14191

 

Производительность труда изменится в таком случае на 21,42 тыс.руб. и составит 735,42 тыс.руб. (161792 / 220 = 735,42). Прибыль от продаж составит 16128 тыс.руб., что больше показателя 2008 г. на 4523 тыс.руб. или на 39% (161792 – 1419686 – 3489 – 185 = 16128).

Таким образом, при внедрении мероприятий по оптимизации кадровой политики, ООО «Четра» понесет затраты в размере 185 тыс.руб. При этом экономический эффект составляет 4338 тыс.руб. (4523 – 185 = 4338)

3. Расчет эффективности мероприятий  по повышению мотивации труда  работников ООО «Четра».

Так, например, для бухгалтерско-правового отдела, в которой работают пять человек (Н.М. Иванова, А.Л. Алексеева, Т.О. Сергеева, А.Ю. Кузьмина и Е.В. Борисова), можно предложить принятие бестарифной системы оплаты труда. Предположим, что на май 2009 г. этому отделу установлен фонд оплаты труда в размере 45 тыс.руб. и коэффициенты трудового участия каждого работника:

Н.М. Иванова - 1,20;

А.Л. Алексеева - 1,30;

Т.О. Сергеева - 1,25;

А.Ю. Кузьмина - 1,25;

Е.В. Борисова - 1,25.

Рассчитаем заработную плату за май 2009 г. работников бухгалтерии ООО «Четра».

Определим сумму коэффициентов трудового участия работников:

1,20 + 1,30 + 1,25 + 1,25 + 1,25 = 6,25.

Размер зарплаты Н.М. Ивановой определяется так:

45 : 6,25 · 1,20 = 8,64 тыс.руб.

Размер зарплаты А.Л. Алексеевой определяется так:

45 : 6,25 · 1,30 = 9,36 тыс.руб.

Размер зарплаты Т.О. Сергеевой, А.Ю. Кузьминой и Е.В. Борисовой определяется так:

45 : 6,25 · 1,25 = 9 тыс.руб.

Общая сумма расходов на оплату труда работников бухгалтерии составит: 8,64 + 9,36 + 9 + 9 + 9 = 45 тыс.руб.

Сокращение числа всевозможных премий, доплат и надбавок, полное исключение их из организации заработной платы значительно упростит механизм оплаты труда в ООО «Четра», сделает его более понятным и доступным для работников.

4. Расчет эффективности мероприятий  по совершенствованию адаптации  работников ООО «Четра».

В ходе мероприятий, направленных на совершенствование адаптации работников, можно определить результаты деятельности работников (на основании оценок руководителя); уровень теоретических знаний; личностные качества работников; мотивационные приоритеты работников в хозяйственной деятельности; социально-психологический климат в коллективе; неформальная структура коллектива.

Расчет экономии времени, составляющего период адаптации нового работника,  выполняется по формуле:

Э = ПА ∙ Ч ∙ ПВ / 100,                                 (2)

где ПА - период адаптации, дней

Ч - численность работников, проходящих адаптацию, чел;

ПВ - средние потери времени в период адаптации, %

(потери составляют примерно 10-12%)

Расчет экономии времени, составляющего период адаптации новых работников ООО «Четра» рассчитаем как:

Э = 12 ∙ 9 ∙ 10 / 100 = 10,8 дней.

Условное высвобождение численности рассчитывается по формуле:

∆Ч = Э / Д = 10,8 / 240 = 0,045.

Д - эффективный фонд рабочего времени одного работника в год, дни

Снижение себестоимости за счет экономии по фонду заработной платы рассчитывается по формуле:

∆С = З ∙ ∆Ч ∙ К = 272,89 ∙ 0,045 ∙ 0,152 = 1,867 тыс.руб.   

З - среднегодовая заработная плата одного работника, тыс.руб.;

К - коэффициент начислений на заработную плату.

Таким образом, можно отметить, что процесс адаптации в настоящее время проходит достаточно быстро и эффективно. Экономия времени, составляющего период адаптации работников предприятия, составляет  чуть более десяти дней, высвобождение численности и снижение суммы себестоимости незначительно. Результаты совершенствования адаптации работников могут быть приведены в рейтингах и использованы как для организации курсов, мероприятий по повышению квалификации, так и при планировании самостоятельного развития фирмы.

Также в целях формирования оптимального морально-психологического климата на организации рекомендуется внедрение мероприятий, направленных на проведение как можно больше совместного времени не только на работе – рекомендуется проведение совместных общественных и профессиональных праздников, корпоративных вечеров, юбилеев, спортивного отдыха (выезд на природу, совместное посещение бассейнов и теннисных кортов) и т.д.

Таким образом, внедрение мероприятий по совершенствованию кадровой политики позволит ООО «Четра» улучшить показатели финансово-хозяйственной деятельности, увеличить сумму выручки и прибыли от продаж. После внедрения мероприятий может быть сформирована организационная модель поведения «общий дом», внедрены мягкие методы управления, адаптивный стиль руководства.

 

Заключение

 

Трудовой потенциал, формируемый на предприятии, представляет собой часть населения, занятого в отраслях народного хозяйства или способного работать на предприятиях. Важным направлением классификации кадров является распределение их по профессиям, специальностям и квалификации.

Одним из важных направлений характеристики персонала предприятия является изучение их подбора и планирование персонала, которое включает определение оптимальной численности персонала, его квалификации, уровня, распределение персонала на различные участки производства.

Управление персоналом предприятия связано с разработкой и реализацией политики, включающей планирование, наем, выбор, размещение рабочей силы, обучение и подготовку работников, продвижение по работе, карьеру, методы и стандарты оплаты труда, условия работы, формальные и неформальные связи.

Эффективность использования труда каждого отдельного работника зависит от его способности выполнять требуемые функции и прилежания (мотивации), с которыми эти функции выполняются. Под способностью в данном случае понимается наличие у сотрудника необходимых профессиональных навыков, достаточной физической силы и выносливости, сообразительности, общей культуры и т.п.

Объектом исследования в дипломной работе являлось ООО «Четра», осуществляющего производство, продажу и обслуживание запасных частей к тракторной технике.

В дипломной работе проводилась оценка обеспеченности и эффективности использования персонала предприятия, анализ процесса управления им, определены возможные мероприятия по повышению эффективности труда работников предприятия и эффективность от их внедрения.

Анализируя финансово-хозяйственную деятельность предприятия, можно отметить, что в 2006-2008 гг. предприятие обладало ликвидностью, находилось в устойчивом финансовом состоянии, за 2008 г. организация работала прибыльно, но рентабельность деятельности снизилась за 2008 г. Для укрепления финансово-экономического состояния руководству ООО «Четра» необходимо принять меры, направленные на обеспечение ликвидности и оптимизацию результатов деятельности предприятия в дальнейшем. 

Численность ООО «Четра» за 2008 г. составила 220 чел., что на 4,3% больше показателя за 2007 г. В 2007 г. по сравнению с 2006 г. увеличение численности работников произошло на 1%. Рост данного показателя за 2008 г. произошел за счет изменения за год в сторону увеличения численности производственно-промышленного персонала. В ООО «Четра» за 2008 г. наблюдалось 94 случая увольнения, тогда как количество принятых работников составило 111 чел., 140 работников работают на предприятии как минимум с 2006 г.