Совершенствование мотивации и стимулирования работников в Первоуральском почтамте

Продолжительность ежегодного оплачиваемого отпуска для всех категорий работников 28 календарных дней. Работники, занятые на работах с вредными условиями труда, имеют право на дополнительный отпуск, который присоединяется к основному отпуску. Руководители Первоуральского почтамта по согласованию с профсоюзной организацией утверждают и доводят до сведения всех работников график ежегодных отпусков. Лицам, получающим путевки на санаторно-курортное лечение, предоставляются отпуска вне графика. Работник Первоуральского почтамта имеет право на беспрепятственное получение краткосрочного отпуска с сохранением заработной платы помимо случаев, предусмотренных законодательством, также в связи со смертью близких родственников — 3 дня.

По семейным обстоятельствам  и другим уважительным причинам работнику Первоуральского почтамта по его письменному заявлению может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность которого определяется по соглашению между работником и работодателем.

Источником оплаты труда  и гарантией социальной защищенности работников Первоуральского почтамта являются заработанные коллективом средства (приложение 8). Конкретный уровень минимальной месячной тарифной ставки работников по оплате труда устанавливается с учетом достигнутого уровня и результатов финансовой деятельности Филиала и в соответствии с приказом ФГУП "Почта России".

Для оплаты труда работников УФПС Свердловской области применяются:

- тарифная система  оплаты труда для работников  почтовой связи;

- сдельная система  оплаты труда для киоскеров,  продавцов и т.д.,

- сдельные расценки  на оказание дополнительных услуг работниками почтовой связи;

- сдельная оплата труда  по расценкам, разработанным УФПС, в соответствии с заключенными  договорами на новые виды услуг  и указаниями ФГУП "Почта России".

Должностные оклады и  тарифные ставки работникам устанавливаются штатным расписанием в соответствии с тарифными коэффициентами по оплате труда работников почтовой связи Свердловской области, в зависимости от квалификационных разрядов и категорий. Применение тарифных коэффициентов по оплате труда является обязательным для всех обособленных структурных подразделений.

Присвоение (пересмотр) квалификационных разрядов рабочим и тарификация  работ проводится в соответствии с общими положениями ЕТКС. Присвоение (пересмотр) категорий специалистам и служащим производится в соответствии с квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих.

По результатам работы Первоуральского почтамта ежеквартально производится премирование за результаты основной деятельности (условие — выполнение плановых показателей) и за оказание дополнительных услуг ежеквартально. Ежемесячно производится премирование за работы по привлечению клиентов и продвижению товаров посредством заказов через каталог "Почтового Торгового Дома". Выплачивается единовременная премия за счет средств Первоуральского почтамта в размере:

- трех МРОТ РФ работнику,  награжденному Благодарностью;

- пяти МРОТ РФ работнику,  награжденному Грамотой;

- пятнадцати МРОТ РФ  работнику, которому присвоено  звание "Мастер связи".

При совмещении профессий (должностей), выполнении работ по вакантным должностям, выполнении обязанностей временно отсутствующих работников производить доплаты к тарифным ставкам (должностным окладам). Конкретный размер доплаты каждому работнику определяется соглашением сторон в зависимости от дополнительного объема работ, но не более 100% экономии фонда оплаты труда. Работникам Первоуральского почтамта, работающим в многосменном режиме работы (сортировщики, операторы почтовой связи), производится доплата за работу в ночную смену в размере 40% часовой тарифной ставки (должностного оклада) за каждый час работы в ночной смене. Ночной считается смена, в которой не менее 50% рабочего времени приходится на ночное время (с 22 часов до 6 часов). Водителям и почтальонам, занятым на почтовых маршрутах более 12 часов, производится доплата за разъездной характер работы в размере: 100 рублей за каждую поездку за пределы РФ; 1,5% тарифной ставки в пределах РФ.

Замена и пересмотр  норм труда (норм выработки, времени, обслуживания) и нормативов численности работников производится с учетом мнения профсоюза. О введении новых норм труда работники извещаются за два месяца. Привлечение работников к работе за пределами нормальной продолжительности рабочего времени и оплату за сверхурочную работу производится в соответствии с законодательством. Привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни и оплату за эту работу производится в соответствии с трудовым законодательством. При направлении работников Первоуральского почтамта в служебные командировки работодатель возмещает работнику расходы в соответствии с нормами, утверждаемыми Правительством Российской Федерации.

Заработная плата работникам Первоуральского почтамта выплачивается в установленные сроки в кассах филиалов. Дата выплаты заработной платы в каждом филиале устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка. В Первоуральском почтамте дата выплаты заработной платы – 9-е число месяца, следующего за отчетным, авансовые выплаты – 23-е число отчетного месяца.

Работники в Первоуральский почтамт принимаются по заключении трудового договора с Первоуральским почтамтом и договора о полной индивидуальной материальной ответственности. При изменении условий труда, оплаты и др. к трудовому договору на основании уведомления о предстоящем существенном изменении условий договора заключается дополнительное трудовое соглашение. На принятого работника в отделе кадров Первоуральского почтамта заводится личная карточка.

 Начисление заработной  платы работникам Первоуральского почтамта производится следующим образом: к окладу работника (с учетом отработанных дней в месяце) добавляются компенсация оплаты за проезд, добавка за выплату ЕДВ, надбавка за выполнение дополнительного объема работ за отсутствующих работников, ежемесячная или ежеквартальная премия (по результатам работы предприятия), доплаты за организацию подписки, прием коммунальных платежей, реализацию лотерейных билетов, знаков почтовой оплаты конвертов и пр. Из начисленной заработной платы сотрудников удерживаются НДФЛ, профсоюзные взносы.

Для того чтобы оценить  эффективность существующей кадровой политики необходимо произвести оценку обеспеченности предприятия персоналом для чего используют: план экономического и социального развития предприятия, статистическую отчетность по труду, данные табельного учета и отдела по управлению персоналом по категориям и профессиям с плановой потребностью.

Таблица 2. Обеспеченность предприятия Первоуральский почтамт трудовыми ресурсами в 2010-2012 гг.

Категория персонала	Численность 2010 г. (чел.)	Численность 2011 г. (чел.)	Численность 2012 г. (чел.)	Изменение в 2012 г., %
				К 2010 г.	К 2011 г.
Всего	1067	1079	1094	102,53	101,39
Рабочие	991	1004	1018	102,73	101,4
Руководители	52	52	52	100	100
Специалисты	22	21	22	100	104,77
Служащие	2	2	2	100	100

 

Рисунок 9. Состав трудовых ресурсов предприятия в 2010-2012 гг.

По данным таблицы 2 фактическое количество работников по категориям в 2012 г. было выше на 15 человек по сравнению с 2011 г. (на 1,39%) и на 27 человек по сравнению с 2010 г. (2,53%). Этот рост числа работников произошел за счет изменения численности работников (почтальонов, сортировщиков, операторов и пр.), поскольку численность остальных категорий персонала осталась неизменной.

Таблица 3. Возрастной состав кадров предприятия в разрезе категорий работников в 2010-2012 гг.

Категория	до 25 лет	от 25 до 30 лет	от 30 до 45 лет	от 45 до 60 лет	от 60 до 65 лет	Старше 65 лет	Итого чел
Кол-во человек 2010 г.	182	306	444	119	14	2	1067
Удельный вес, %	17,1	28,7	41,6	11,1	1,3	0,2	100
Кол-во человек 2011 г.	189	315	441	117	15	2	1079
Удельный вес, %	17,52	29,2	40,88	10,85	1,39	0,16	100
Кол-во человек 2012 г.	198	320	437	124	12	3	1094
Удельный вес, %	18,1	29,3	39,9	11,3	1,1	0,3	100

 

Исходя из данных таблицы 3 в 2011 году наибольший удельный вес представляла группа работников в возрасте от 30 до 45 лет – 41,6%. Меньше всего на Первоуральском почтамте насчитывала возрастная группа "старше 65" лет – 0,2% и группа от 60 до 65 лет – 1,3%. В 2012 г. значительных изменений в возрастной структуре работников Первоуральского почтамта не произошло. Следует отметить увеличение на 1% доли молодых сотрудников (до 25 лет).

 

Рисунок 10. Возрастной состав работников, 2010-2012 гг.

По данным таблицы 4 соотношение между тремя группами работников Первоуральского почтамта по уровню образования в 2012 г. в сравнении с 2011 г. изменилось незначительно. Стоит отметить тот факт, что работники Первоуральского почтамта, имеющие высшее образование работают не только в должностях руководителей и специалистов (52+22=74 чел.), а также и по другим рабочим специальностям. Заслуживает внимания следующий положительный факт – достаточно низкая доля от численности персонала руководящих должностей. Как отрицательный можно отметить тот факт, что профильное (услуги связи) образование имеет только одна треть работников Первоуральского почтамта (как высшее, так и среднее специальное).

Таблица 4. Распределение кадров предприятия в разрезе уровня образования работников

Категория	Среднее образование	Среднее специальное	Высшее	Итого
Кол-во человек 2010 г.	19	626	422	1067
Удельный вес, %	1,7	58,7	39,6	100
Кол-во человек 2011 г.	17	637	425	1079
Удельный вес, %	1,57	59,04	39,39	100
Кол-во человек 2012 г.	16	649	429	1094
Удельный вес, %	1,5	59,3	39,2	100

 

Рисунок 11. Структура работников по уровню образования, 2010-2012 гг.

Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей: коэффициент оборота по приему персонала (Кпр ); коэффициент оборота по выбытию (Кв); коэффициент текучести кадров (К_ТК); коэффициент постоянства состава персонала предприятия (К_ПС). Рассчитываемы по следующим формулам:

- коэффициент оборота по приему  персонала (КПР):

 

КПР= ;(1)

 

- коэффициент оборота по выбытию  (КВ):

 

КВ= ;(2)

 

- коэффициент текучести  кадров (К_ТК):

 

КТК= ;(3)

 

- коэффициент постоянства  состава персонала предприятия (К_ПС):

 

КПС= ;(4)

 

При анализе приведенных  коэффициентов используем исходные данные, представленные в таблице 5.

Таблица 5. Исходные данные по движению персонала Первоуральского почтамта 2010-2012 гг.

Показатели	2010 г.	2011 г.	2012 г.
Количество работников на начало года	1071	1063	1079
Количество принятых на работу за год	29	42	34
Количество уволившихся работников за год, в т.ч.:	37	26	19
- по собственному желанию	36	26	19
- за нарушения трудовой  дисциплины	1	-	-
Количество работников проработавших весь год	1045	1051	1059
Количество работников на конец года	1063	1079	1094
Среднесписочная численность работников за год	1067	1071	1087

 

 

На основании данных таблицы  5 рассчитаем динамику следующих показателей:

Показатель	2010 г.	2011 г.	2012 г.	Динамика
Коэффициент оборота  по приему (КПР )	0,027	0,0393	0,0313	0,0043
Коэффициент оборота  по выбытию (КВ)	0,035	0,0243	0,0175	-0,0175
Коэффициент текучести  кадров (КТК)	0,034	0,0243	0,0175	-0,0165
Коэффициент постоянства  состава (КПС)	0,979	0,9814	0,9743	-0,0047