Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2014 в 14:12, курсовая работа
Успех коммерческой деятельности на рынке туризма определяется, в первую очередь, привлекательным туристским продуктом, поэтому основной задачей деятельности туристского предприятия, в частности туроператора, является создание привлекательного туристского продукта. Термин "продукт" отражает качество или суть конкретных и абстрактных вещей. Но туристский продукт одновременно представляет собой совокупность весьма сложных разнородных элементов. В большинстве случаев туристский продукт – это результат усилий многих предприятий.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….….2
1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА….….4
1.1 Понятие туристского продукта……………………………………………4
1.2 Структура турпродукта…………………………………………………….5
1.3 Особенности туристского продукта………………………….……….….12
2. АНАЛИЗ СОЗДАНИЯ ТУРПРОДУКТА НА РЫНКЕ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ……………………………………………………………………………17
2.1 Индустрия туризма Красноярского края…………………………………17
2.2 Проблема развития внутреннего и въездного туризма в крае…………..18
2.3 Анализ рынка туристических услуг по Красноярскому краю…………..21
3. СОЗДАНИЕ ТУРПРОДУКТА «НЕИЗВЕСТНАЯ СИБИРЬ»………..……23
3.1 Общая характеристика тура……………………………………..…………23
3.2 Программа тура…………………………………………………………......24
3.3 Калькуляция………………………………………………………….……...28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ…….....31
Предстоит подъем на одну из точек обзора – плечо пика Птица. Весь путь виден с места лагеря. Выход за зону леса, подъем на высоту 1700 метров над уровнем моря. Подъем на перевал пика Птица. Обед в пути (сухпаек). Во время похода можно будет увидеть: озеро "Горных Духов", скалы "Два Брата", перемычка между ними – "Парабола". Скалы похожие на черепаху, верблюда, заброшенные замки. Маршрут занимает 8-9 часов, 10 км. Ужин у костра. Вечернее общение, обмен впечатлениями, просмотр сделанных снимков за день путешествия делает отдых теплым, дружеским.
* размещение в палаточном городке, завтрак, обед, ужин
День 4 «Саяны и Тува»
После завтрака туристы прощаются с лагерем, пиками Птица и Звездный. Выход пешком (8 км, 2-3 часа), встреча с автобусом, туристы забирают вещи, переодеваются и продолжают программу. Обед в пути. Вскоре группа остановится на границе Тувы и Красноярского края на смотровой площадке, откуда открывается прекрасный вид на Туву. Ближе к ужину группа прибывает в юрточный комплекс, расположенный в 22 км от города Кызыла на берегу реки Бий-Хем. Размещение, отдых. После ужина – выступление исполнителей традиционного тувинского горлового пения - «хоомей»**
*размещение в юрточном комплексе «Бий-Хем». Завтрак, обед, ужин.
** за дополнительную плату
День 5 «Красота Азии»
Экскурсия в Кызыл, столицу Тувы. Посещение географического центра Азии. Визит в буддийский монастырь, где можно услышать проповедь настоящего ламы, посещение барабана желаний. Посещение Национального музея Тувы (экскурсия по экспозиции «золото скифов»), сувенирных магазинов. Обед. После обеда группа выезжает в южном направлении, по пути остановка у источника. Прибытие к озеру «Дус-Холь» (Сватиково, 140 км). Минерализация воды в Дус-Холе очень высокая, до 280 г/л. Рапа (так называют сильно насыщенную солями воду озер) похожа на глицерин. Купание, принятие грязевых ванн. Возвращение в юрточный комплекс, ужин. Ужин с блюдами тувинской национальной кухни. Вечером в лагере можно заказать завораживающее зрелище: камлание шаманов**
*размещение в юрточном
** за дополнительную плату
День 6 «Дорогой кочевников»
В этот день группа пересекает Туву с востока на запад, пройдя дорогой древних кочевников (440 км). До обеда - остановка у горы Хайыракан, это одно из самых святых и почитаемых мест в Туве. Обед пройдет на траве, в красивом месте, рядом расположена буддийская стела. Прогулки, отдых. По дороге туристы увидят центр буддийской культуры, разрушенный храм Устуу-хурээ. Следующие два дня туристы проведут на таежной турбазе «Снежный барс», расположенной на высоте 1250 метров над уровнем моря, в деревянных домиках из кедрача с печным отоплением. После ужина вы познакомитесь с инструкторами «Снежного барса. С ними же группа проведет остаток дня: песни под гитару, задушевные разговоры до поздней ночи. Теплый запах родного дома приласкает, убаюкает и успокоит вас в уютных кедровых кемпингах «Снежного Барса»
*размещение на базе “Снежный барс”. Завтрак, обед, ужин
День 7 «Конец пути»
После завтрака свободная программа: например, массаж**, или собирательством. В 12:00 обед и прощание со «Снежным барсом» и тайгой. По дороге группа сделает остановку около хакасской деревни, где установлена стела Хуртуйах тас – Мать матерей, которой поклоняются и приносят дары хакасские женщины, желающие родить ребенка. Прибытие в Абакан. Ужин. Основная программа на этом заканчивается. Посадка на поезд № 124 в Красноярск.
* завтрак, обед, ужин.
День 8 «Отъезд»
Встреча группы на железнодорожном вокзале.
Скидки: Детям до 12 лет -30%.
Ограничения по возрасту: дети до 10 лет
Стоимость тура 22000 руб.
В стоимость входит: транспортные услуги микроавтобуса, 2-х местное размещение в эконом-корпусе на турбазе «Снежный барс» (без удобств в номере), юрточном комплексе, 2-3 местное размещение в палаточном лагере, питание по программе (включая воду, чай), экскурсии, входные билеты в музеи, парки, заповедники, услуги гида, страховка от несчастного случая.
В стоимость не входит: ж/д билеты Красноярск – Абакан – Красноярск, спиртные напитки, дополнительные услуги, не включенные в программу на местах размещения, фольклорные программы, страховка от клещевого энцефалита-600 рублей.
3.3 Калькуляция тура
Питание 3000 рублей
Экскурсии 3000 рублей
Музеи 1500 рублей
Услуги автобуса 2500 рублей
Проживание 11000 рублей
Услуги гида 1000 рублей
Итого=22000 рублей/ если группа из 8 человек=176000
Тур проходит с 1 июня по 1 сентября, в месяц 4 мероприятия
Три месяца*4=12мероприятий за сезон
12 мероприятий умножаем на 176000 (при мин/количестве 8 человек)=
Итого 21120000
При максимальном 18 человек один тур = 396000, а за сезон
=4752000млн
(4752000+2112000)/2=6864000/2=
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время рынок туризма в Красноярском крае развивается крайне неравномерно. Объем выездного туризма преобладает над объемами въездного и внутреннего туризма. Несмотря на приоритет развития внутреннего туризма, о котором мы ежегодно слышим от местных представителей власти, в крае активно функционирует все-таки рынок выездного туризма. Это значит, что преобладает не только выезд туристов над въездом, но и вывоз за рубеж денег (валюты) над их поступлением в национальную экономику. Такой отрицательный баланс неблагоприятно сказывается на экономике края, ведь туризм уже давно рассматривается как одна из наиболее доходных отраслей мирового хозяйства.
Что касается туризма в Красноярском крае, в настоящее время динамично развивается, показывая не только высокие темпы роста, но и стремление к глубоким качественным преобразованиям.
Природные ландшафты края, уникальные объекты и памятники культурно-исторического наследия дополняют привлекательность региона.
Региональные организации и администрации анализируя туристский потенциал своих регионов, уделяют особое внимание развитию познавательного туризма, который в последнее время становится одним из распространенных и приоритетным. Значение туризма как важного фактора экономического и социального развития привлекло к себе внимание не только туристических и транспортных компаний, но и правительственных органов, направленные на развитие прежде всего иностранного туризма.
В 2019 году в Красноярке пройдет Универсиада, которая привлекает инвесторов и принесет с собой небывалый поток гостей.
Проводятся различные конференции, разрабатываются программы на развитие познавательного туризма, турфирмы разрабатывают целые программы познавательных туров. История, достопримечательности, местный колорит, традиции и многое другое, что могло бы привлекать и привлекает наших туристов.
В крае есть потенциал для развития данного вида туризма, Появляются новые турбазы, дома отдыха, отели с обслуживанием, претендующим на европейское качество. Развивается сеть автодорог, реконструируются старые и строятся новые мосты. Активно развивается лечебно-оздоровительный, познавательный, экологический, фестивальный, сельский туризм. Красноярский край становится одним из самых перспективных направлений внутреннего и въездного туризма. Остается надеяться, что рост популярности среди туристов и бурное развитие туристической инфраструктуры не нанесет значительного ущерба уникальной природе края и его культурно-историческому наследию.
Разработанный турпродукт рассчитан на людей со средней доходностью, помимо основных услуг в тур входит стоимость экскурсий и досуг. Тур обеспечивает фирме доходы и рентабельность, а также является конкурентоспособным.
Данная программа позволит развить и сохранить исторические, культурные, архитектурные памятники Красноярского края.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
1. Бандман М.К. "Анализ социально-экономических ресурсов Красноярского края". – Учебник. М., 2012. 224 с.
2. Овчаров А.О. Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы — М.: Инфра — М, 2009.
3. Ушаков Д.С. Экономика туристской отрасли — Ростов н/Д: МарТ, Феникс, 2010.
4. Восколович, Н.А. Маркетинг туристских услуг / Н.А. Восколович. - Краснодар: Теис, 2010. - 364 с.
5. Дурович А.П. Маркетинг туризма: пособие для учащихся учреждений, обеспечивающих получение среднего специального образования по специальности "Туризм и гостеприимство" / А.П. Дурович. - Минск: Современная школа, 2010. - 319 с.
6. Дурович А.П. Реклама в туризме: учеб. пособие / А.П. Дурович - 4-е изд., стер. - Минск: Новое знание, 2008. - 254 с.
7. Дурович А.П. Практика маркетинговых исследований. В 2 кн. Кн.2. Среда. Рынок. Товары. Конкуренты. Потребители. Коммуникации / А.П. Дурович. - Минск: Изд-во Гревцова, 2008. - 400 с.: ил.
8. Егоренков Л.И. Введение в технологию туризма: учебно-методическое пособие / Л.И. Егоренков. - Москва: Финансы и статистика: Инфра-М, 2009. - 304 с.
9. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учеб. для вузов / Е.Н. Ильина. - Москва: Финансы и статистика, 2011. - 251 с.
10. Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: учебное пособие для среднего профессионального образования / А.Б. Косолапов. - Москва: КноРус, 2010. - 279 с.
11. Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта: учебно-практическое пособие / О. Ю. Грачева [и др.]. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Дашков и К, 2010. - 273 с.
12. Чернов В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. М.И. Баканова. - Москва: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. - 686 с.
13. Авдеев В. Турфирма — страховой брокер // Аудит и налогообложение — 2010. — №7.
14. Суслова Ю.А. Туризм и отдых внутри страны: вопросы налогообложения // Бухгалтерский учет — 2010. — №9.
15. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности: учебн. Пособие / М.Ю. Рогожин - Москва: Изд-во РДП, 2008. - 208 с.
16. Официальный портал Красноярского
края: инвестиционный паспорт, http://www.krskstate.ru/
17. http://www.krasnoyarsk.biz/
18. Шаповал Т.Ф. "История туризма". Учебник. – М., 2007. 315 с.
19. Александрова А.Ю. Познавательный туризм. Учебник. М: Аспект Пресс, 2007.
20. Карта дорог http://altay-krai.ru/
21. Чура И. Выживут лишь те фирмы, у которых будет собственный турпродукт // Туризм и отдых [Электронный ресурс]. - 2010. - Режим доступа: http://tio.by/newspaper/3163. - Дата доступа: 20.12.2010.
22. Шимановский В.Ф. "Питание в туристском путешествии". Учебное пособие. – М., 2010. 148 с.
23. Седова Н.А. "Культурно- просветительный туризм". – М., 2009. 93 с
24. Официальный интернет портал
http://wild-chip.ru/sayani/