Социально-психологический портрет менеджера по управлению персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2012 в 07:11, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования: Изучить и проанализировать социально-психологический портрет менеджера по управлению персоналом на примере изучения данного социально-психологического портрета менеджера по персоналу ООО «Рудил»

Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1.Изучить и проанализировать научную литературу по теме «Социально-психологический портрет менеджера по управлению персоналом».

2. Составить теоретическую модель социально-психологического портрета менеджера по управлению персоналом.

3. Описать структуру кадрового состава ООО «Рудил»

4. Описать методы исследования социально-психологического портрета менеджера по персоналу

5. Проанализировать социально-психологический портрет менеджера по персоналу ООО «Рудил»

6. Составить рекомендации по повышению профессиональной компетентности менеджера по персоналу со стороны социально-психологического аспекта.

Содержание

Введение………………………………………………………………………..3

Глава 1. Теоретические основы изучения социально-психологического портрета менеджера по управлению персоналом…………………………6

1.1. Профессиональные роли менеджера по управлению персоналом...6

1.2. Особенности работы менеджера по персоналу………………………8

1.3. Социально-психологический портрет менеджера по управлению персоналом……………………………………………………………….12

Глава 2. Анализ социально-психологического портрета менеджера по персоналу ООО «Рудил»………………………………………………………..21

2.1. Описание структуры кадрового состава ООО «Рудил»…………………21

2.2. Описание методов исследования социально-психологического портрета менеджера по персоналу ООО «Рудил»……………………………………….23

2.3. Анализ социально-психологического портрета менеджера по персоналу ООО «Рудил»…………………………………………………………………….24

2.4. Рекомендации по развитию профессиональных навыков менеджера по персоналу ООО «Рудил»………………………………………………………..26

Заключение……………………………………………………………………….28

Список нормативно-правовых актов и литературы………………………….29

Приложение………………………………………………………………………30

Вложенные файлы: 1 файл

Социально-психологический портрет менеджера по управлению персоналом.doc

— 374.00 Кб (Скачать файл)

16-20 баллов. Вы пытаетесь овладеть своим  временем, но не всегда достаточно  последовательны, чтобы иметь успех.

21-25 баллов. У Вас достаточно высокий уровень самоменеджмента.

26-30 баллов. Вы можете служить образцом  каждому, кто хочет научиться рационально использовать свое время. У Вас стоит поучиться. 

Тест  самооценки стрессоустойчивости  С. Коухена и Г. Виллиансона

1. Насколько  часто неожиданные неприятности выводят вас из равновесия?

 Никогда  –0, Почти никогда- 1, Иногда- 2, Довольно  часто — 3, Очень часто -4

2. Насколько  часто вам кажется, что самые  важные вещи в вашей жизни  выходят из-под вашего контроля? 
 

 Никогда  –0, Почти никогда- 1, Иногда- 2, Довольно часто — 3, Очень часто -4

3. Как  часто вы чувствуете себя «нервозным»,  подавленным?

 Никогда  –0, Почти никогда- 1, Иногда- 2, Довольно  часто — 3, Очень часто -4

4. Как  часто вы чувствуете уверенность  в своей способности справиться  со своими личными проблемами?

 Никогда  –4, Почти никогда- 3, Иногда- 2, Довольно  часто — 1, Очень часто -0

5. Насколько  часто вам кажется, что все  идет именно так, как вы хотите?

 Никогда  –4, Почти никогда- 3, Иногда- 2, Довольно  часто — 1, Очень часто -0

6. Как  часто вы в силах контролировать раздражение?

 Никогда  –4, Почти никогда- 3, Иногда- 2, Довольно  часто — 1, Очень часто -0

7. Насколько  часто у вас возникает чувство,  что вам не справиться с  тем, что от вас требуют?

 Никогда  –0, Почти никогда- 1, Иногда- 2, Довольно часто — 3, Очень часто -4

8. Часто  ли вы чувствуете, что вам сопутствует  успех?

 Никогда  –4, Почти никогда- 3, Иногда- 2, Довольно  часто — 1, Очень часто -0

9. Как  часто вы злитесь по поводу  вещей, которые вы не можете  контролировать?

 Никогда  –0, Почти никогда- 1, Иногда- 2, Довольно часто — 3, Очень часто -4

10. Часто  ли вы думаете, что накопилось  столько трудностей, что их невозможно  преодолеть? 
 

 Никогда  –0, Почти никогда- 1, Иногда- 2, Довольно  часто — 3, Очень часто -4

 Интерпретация  результатов теста (цит. по Я. Воробейчик, 2004):

 Оценка  стрессоустойчивости 

 Возраст

 От 18 до 29

 От 30 до 44

 От 45 до 54

 От55 до 65

 Отлично 

0.5

2.0

1.8

1.3

 Хорошо 

6.8

6.0

5.7

5. 2

 Удовлетворительно  (по Коухену) 

14.2

13.0

12.6

11.9

 Плохо 

24.2

23.3

22.6

2 1.9 
 

 Очень  плохо 

34.2

33.0

23.3

31.8

     Для избежания и профилактики стресса, как один из методов можно использовать свойства тех или иных цветов для  оформления своего кабинета на работе и своей квартиры. Автор приводит ниже описание воздействия цвета в оформлении помещения на организм человека.

Красный цвет
Вверху Возбуждает, мобилизует.
Боковые поверхности Возбуждает
Внизу Воспринимается  неестественно. Может «обжигать»
Розовый цвет
Вверху Ощущение легкости и счастья.
Боковые поверхности Чувство нежности
Внизу Часто ассоциируется  с обонятельными ощущениями
Оранжевый цвет
Вверху Способствует  концентрации внимания
Боковые поверхности Ощущение тепла, способствует релаксации
Внизу Эффект тепла, но иногда воспринимается неестественно
Жёлтый  цвет
Вверху Вызывает приятные ощущения разрядки, отвлечения, способствует релаксации.
Боковые поверхности Возбуждает, может  вызвать неприятные ощущения.
Внизу Эффект приподнятости
Зелёный цвет
Вверху Воспринимается  неестественно
Боковые поверхности Успокаивает
Внизу Успокаивает, «охлаждает», может вызвать снотворное действие.
Голубой цвет
Вверху Ощущение легкости, способствует релаксации.
Боковые поверхности «Охлаждает», вызывает отчуждение.
Внизу «Охлаждает», более выражен, чем зеленый.
Синий цвет
Вверху Вызывает тревожность, беспокойство
Боковые поверхности отчуждение
Внизу Тревога, холод
Коричневый  цвет
Вверху Чувство тяжести, давления
Боковые поверхности Угнетает, усиливает  ипохондрическую настроенность
Внизу Ощущение уверенности, твердости.

 

Также цвет играет большое значение и в  одежде.

КРАСНЫЙ ЦВЕТ

        ЦВЕТ ОГНЯ. Если вы ощущаете, что  вам недостает жизненной энергии  - используйте в одежде красный  цвет – кофточка, полувер, куртка, юбка

 и  т. д. Как цветотерапия, красный цвет устраняет застойные явления в сердце, активизирует кровообращение и обмен веществ, повышает иммунитет. Именно поэтому он способен согревать тело и оживлять чувства человека. В цветотерапии этот цвет используют тогда, когда необходимо ослабленный организм наполнить живительными силами. Этот цвет идеально подходит людям, которые ощущают сильную хроническую усталость, после психического потрясения или сильнодействующего стресс-фактора (развод, смерть близкого человека, болезнь…), депрессии. Показан красный цвет при гипотонии, малокровии, инфекционных заболеваниях (кстати, недаром в старину детей заворачивали в платки красного цвета, чтобы вылечить от кори, также нередко врач-невропатолог "прописывает" больному, страдающему приступами мигрени, делать тугую повязку на голову из шерстяной ткани красного цвета).

     Но  ИЗБЫТОК красного цвета ведёт  к перевозбуждению, эмоциональным  всплескам,  раздражению, даже агрессии. Поэтому цветотерапия красным должна быть минимальной избыточно эмоциональным, раздражительным и легко возбудимым людям.

ЖЕЛТЫЙ  ЦВЕТ

        ЦВЕТ ВЕСНЫ. Желтый цвет поможет  от тоски, хандры, чрезмерной пассивности.  Он помогает относиться к событиям  легче, а на мир смотреть  проще. Цветотерапия жёлтым показана  меланхоличным, склонным к внутренним конфликтам и пассивности людям. Обычно такое настроение возникает весной, когда иммунитет людей после зимы ослаблен, а в продуктах осталось мало витаминов и полезных вещей. Сочетание красных и желтых цветов в это время года будет идеальным. Жёлтый цвет связан с нервной системой. Он мягко стимулирует и укрепляет нервную систему, усиливает интеллект, активизирует логику, способствует умению ясно излагать свои мысли (он активизирует центры головного мозга, контролирующие мышление и говорение), увеличивает чувство оптимизма и уверенности в своих силах. Полезен этот цвет тем людям, кто устал от напряжения, вызванного жизненными разочарованиями, кто не чувствует непринужденности в общении с другими людьми, тем, кто сильно воспринимает любые проблемы и «переваривает» их внутри себя. В отличие от красного цвета желтый не возбуждает, а стимулирует, поэтому он противопоказан при состоянии перевозбуждения.

ОРАНЖЕВЫЙ ЦВЕТ

         ЦВЕТ ЛЕТА. Если не хватает  чувства психологической свободы  и умения приспосабливаться к внешним обстоятельствам - оранжевые цвета для вас. Хорош он, если вас тяготят ежедневные обязанности. Являясь смесью желтого и красного, оранжевый цвет помогает в проявлении активности. Обладает омолаживающим действием на организм, способствует его общему укреплению, благотворен для эндокринной системы (так, например, ношение оранжевого шарфа вокруг шеи способствует нормализации функции щитовидной железы), а также уменьшает раздражительность и эмоциональную нестабильность, которые являются одними из последствий заболеваний данного органа.

ЗЕЛЕНЫЙ ЦВЕТ

         ЦВЕТ ПРИРОДЫ. Зелень помогает при чувстве апатии и равнодушии ко всему, наличии душевной неуравновешенности и повышенной раздражительности, при желании быть более открытым и более спокойным. При длительном воздействии способствует повышению уравновешенности характера. Зеленый цвет при воздействии на нервную систему человека проявляет промежуточные свойства между теплыми и холодными цветами, он одновременно освежает и успокаивает. Он поднимает жизненный тонус, одновременно снимает психическое напряжение, способствует расслаблению и засыпанию при бессоннице. Так как зеленые стекла очков оказывают уравновешивающее и успокаивающее воздействие, их можно порекомендовать носить при нервных срывах, переутомлении, синдроме хронической усталости. Если у вас хорошее зрение, то можно купить солнечные очки с зеленоватыми линзами или очки для дома с линзами соответствующего цвета. Этот цвет создает несильный, но прочный подъем умственной работоспособности, способствует концентрации внимания. Воздействие зеленого создает ощущение мира и равновесия, покоя и обновления - недаром мы так хорошо себя чувствуем на природе, в лесу. 

СИНИЙ ЦВЕТ

           ЦВЕТ ВОДЫ. Показан при излишней  эмоциональности, когда трудно  контролировать свои реакции. Синий цвет в цветотерапии используется для восстановления сил при глубоких переживаниях. Рекомендуем его людям, страдающим недоверчивостью, беспокойством, напряженностью. Синий цвет способен подарить чувство безопасности. Он оказывает положительный психотерапевтический эффект при меланхолии, ипохондрии, истерии, эпилепсии, при сверхвозбудимости и бессоннице. Поэтому при бессоннице выбирайте белье и постельные принадлежности синего цвета или с его оттенками.

ФИОЛЕТОВЫЙ  ЦВЕТ

        ЦВЕТ ВЕРЫ. Фиолетовый цвет оказывает  действие на чувства и на  дух человека, он считается вдохновляющим,  духовным цветом. Именно его надо  использовать, если вы часто по  необъяснимым причинам испытываете  горечь, легко впадаете в состояние  депрессии, часто чувствуете себя обманутым, если вас мучают сомнения. Благодаря сильному воздействию на подсознание фиолетовый цвет может помочь человеку избавиться от глубинных страхов. Он помогает бороться с ипохондрией, меланхолией, истерией, а также с маниакально-депрессивными состояниями. Фиолетовый цвет представляет собой смесь синего и красного, поэтому он воплощает в себе взаимосвязь покоя и движения. В цветотерапии используются его успокаивающие и одновременно очищающие и укрепляющие свойства. Фиолетовый цвет благотворно действует на истощенную нервную систему, нормализует сон и может быть использован при любых психических и нервных расстройствах. При передозировке фиолетового цвета происходит угнетение нервной системы, может возникнуть состояние тоски, апатии.

РОЗОВЫЙ ЦВЕТ

ЦВЕТ РАДОСТИ. Розовый цвет оказывает успокаивающее  действие на нервную систему, улучшает настроение, способствует мышечному  расслаблению и глубокому сну. Очень хорошо, если у человека розовое постельное бельё, которое помогает ему как можно меньше болеть и быстрее выздоравливать.

БЕЛЫЙ

         ЦВЕТ ЧИСТОТЫ. Белый цвет поможет,  если вы духовно ожесточены  и хотели бы снять это внутреннее  напряжение.

ЧЁРНЫЙ

         ЦВЕТ ТОЧНОСТИ. Черный цвет способствует  собранности, дисциплине, выдержке  и стойкости. Но если вы склонны к депрессии или одержимы какой-либо манией, носить одежду черного цвета не стоит, тем более в летний период времени. 
 
 
 
 

Музыкотерапия 

     С древних времен людям известны целебные свойства музыки. Прослушивание специальных  композиций ведет к снятию стресса, релаксации человека, оказывает помощь в исцелении некоторых заболеваний. 

Уменьшение  чувства тревоги  и неуверенности  в себе вызывает прослушивание следующих композиций:

Шопен "Мазурка, "Прелюдии",

Штраус "Вальсы",

Рубинштейн "Мелодии".

Уменьшение  раздражительности  и разочарования  в себе вызывает прослушивание:

Информация о работе Социально-психологический портрет менеджера по управлению персоналом