В годовой отчет или повестку
дня ежегодного общего собрания акционеров
должны быть включены следующие сведения:
Финансовая информация (данные
публикуются ежеквартально)
Данные о структуре капитала
Справка о прежней деятельности
назначаемых директоров (имена, занимаемые
должности, отношения с корпорацией, владение
акциями в корпорации)
Размеры заработной платы (вознаграждения),выплачиваемой
исполнительным директорам(высшее руководство).
Сведения о выплате вознаграждения
каждому из пяти наиболее высокооплачиваемых
руководителей (их имена должны быть указаны)
Данные обо всех акционерах,
владеющих свыше 5% акционерного капитала
Сведения о возможном слиянии
или реорганизации, предполагаемых поправках
к Уставу
Имена лиц или корпораций, приглашаемых
для аудиторской проверки
2.Практическая часть
курсовой работы
«Управленческое исследование
организации»
Компания «Анхойзер-Буш Инбев»,
или AB InBev, в России «Сан Инбев».
2.1.Описание основных
направлений деятельности организации.
Производство пива и газированных
напитков (не в России).
Основные марки выпускаемого
пива в России – BUD («Бад»), «Клинское»,
«Сибирская Корона», Stella Artois («Стелла Артуа»),
Lowenbrau («Ловенбрау»), Brahma («Брама»), Staropramen
(«Старопрамен»), Hoegaarden («Хугарден») «Толстяк»
и «Bagbier» («Багбир»).
2.2.Главная
миссия компании, построение «дерева
целей»
Главная миссия компании: стать
первой в мире пивоваренной компанией.
Дерево целей:
2.3.Анализ внешней
среды
- Падение индустрии на многих рынках
- Риск ухода покупателей к слабоалкогольным
напиткам
- Преимущественно мужская аудитория
- В России большой рост акциза на пиво
- Рынок пива сильно консолидирован между
5 основными игроками (Инбев, Карлсберг,
Миллер, Ефес, Хайникен)
- Широкий географический охват
- В России большая доля низко ценового
сегмента пива
- В России на рынке явно выделенный лидер
с долей рынка около 40% - Балтика (Карлсберг)
- Большая власть клиентов – национальных
сетей (Магнит, Х5)
- Длительный процесс пивоварения (2 недели)
– задержка реакции на изменения рынка
- Появление мелких локальных производителей.
- Запрет продажи пива в киосках
- Экономический кризис на Украине
- Инфляция, применение экономических
санкций в отношении России
- Рост доллара
- Запрет на рекламу пива
- Пропаганда здорового образа жизни
- Запрет на продажу алкоголя после 22:00
вечера
- Неразвитость культуры потребление пива
у россиян
- Относительно недорогие цены по сравнению
с крепкими спиртными напитками
Анализ внутренней среды
- Система работы не по времени,
а по количеству выполненных задач
- Важность прогноза продаваемых
объемов
- организационная структура
– 6 глобальных зон, каждая зона делится
на несколько бизнес юнитов. В каждый бизнес
юнит входит одна или несколько стран.
- Владение правами на глобальные
бренды, такие как Бадвайзер (Бад), Стелла Артуа, Бекс и Корона)
- десятки заводов по всему миру
- более ста тысяч сотрудников
по всему миру
- В России 6 заводов, 5 тыс. сотрудников
- Направление заботы об окружающей
среде – снижение потребления воды, тепла
и электричества при производстве одного
литра пива.
- Направление социальной ответственности
– акции в поддержку ответственного потребления
пива: выпил – за руль не садись, Не оставайся
равнодушным (запрет продажи до 18 лет)
- достаточно премиальный портфель брендов
- сильная система стандартизации
всех процессов в компании во всех зонах
и бизнес юнитах
- Система мотивации персонала
и отбор лучших практик
- Относительно недолгий срок
хранения продукта – 6 мес.
- Большая маржинальность по сравнению с другими пивоваренными компаниями.
- Программы стажировки Высокая производительность
- Относительно не большая текучесть
кадров
- Использование высоких технологий,
как на производстве, так и в офисах.
- Внедрение новых практик анализов
рынка
- Гибкая ценовая политика
- Самая крупная пивоваренная
компания в мире. Входит в Топ-5 крупнейших
компаний по производству товаров потребительского
значения.
- «Анхойзер-Буш ИнБев» осуществляет операции
на рынках 24 стран, в большинстве из них
занимает первые и вторые позиции
SWOT-анализ.
Сильные
внутренние |
Слабые
внутренние |
- владение правами на глобальные бренды
- Владение правами на глобальные бренды,
такие как Бадвайзер (Бад), Стелла Артуа,
Бекс и Корона)
- десятки заводов по всему миру
- более ста тысяч сотрудников по всему
миру
- достаточно премиальный портфель брендов
- сильная система стандартизации всех
процессов в компании во всех зонах и бизнес
юнитах
- Система мотивации персонала и отбор
лучших практик
- Большая маржинальность по сравнению
с другими пивоваренными компаниями.
- Самая крупная пивоваренная компания
в мире. Входит в Топ-5 крупнейших компаний
по производству товаров потребительского
значения.
|
- W – важность прогнозов продаваемых объемов
- Относительно недолгий срок хранения
продукта – 6 мес
- Сложность подержания санитарных норм
- Большие затраты энергоресурсов воды
и тепла.
- Сложность коммуницирования и принятия
решений внутри компании за счет её глобальности.
|
возможности |
Угрозы |
- – мужская аудитория (есть возможность
привлечь женщин)
- Создание новых брендов
- Открытие новых рынков сбыта
- Привлечение новой аудитории и создание
нового рыночного сегмента
- Привлечение инвестирования и повышение
престижа компании
- Направление заботы об окружающей среде
– снижение потребления воды, тепла и
электричества при производстве одного
литра пива.
|
- T – падение индустрии на многих рынках.
- Риск ухода покупателей к слабоалкогольным
напиткам
- В России на рынке явно выделеный лидер
с долей рынка около 40% - Балтика (Карлсберг)
- Появление мелких локальных производителей
- В России большой рост акциза на пиво
- Большая власть клиентов – национальных
сетей (Магнит, Х5)
|
2.4.Организационная
структура
Компания «Анхойзер-Буш Инбев» ипользует
матричную организационную структуру,
которая соединяет в себе 8 функциональных
единиц и 6 региональных дивизионов. Соответственно
подразделение 1А является функциональным
отделом по юридическим делам в зоне Латинской
Америки и подчиняется директору Высшей
функциональной единицы и президенту
зоны.
В России компания «Сан Инбев» использует
деление на регионы продаж и заводы. Функциональные
единицы, такие как финансы, подчиняют
регионы продаж и заводы вместе.
2.5.Должностная инструкция
Менеджер по продажам.
Общие положения.
- Основная
задача – продвижение продукции компании
- Имеет
в подчинении торговых представителей
- В своей
деятельности менеджер по продажам руководствуется:
- Действующим
Законодательством РФ;
- Уставом
фирмы;
- Приказами,
внутренними нормативными документами
- Должностными
инструкциями
Права.
- Менеджер
по продажам имеет право:
- Выносить
на обсуждение предложения по оптимизации
обслуживания клиентов
- Требовать
выполнения установленных правил работы
с документами (бланками заказов, накладными)
- Требовать
от Руководства фирмы создания необходимых
условий для выполнения служебных обязанностей
Обязанности:
- Контроль, координация и оперативное управление работой центра;
- внедрение и поддержка бизнес-процессов,
технологий .
- Проведение еженедельных и
ежемесячных собраний с провайдерами и еженедельных
собраний с отделом продаж;
- Контроль эффективности работы
провайдеров, уровня затрат, выполнения
коммерческих условий (заключенных договоров)
- Определение и контроль выполнения
провайдерами индивидуальных заданий;
- Обеспечение достижения плановых
показателей,
- Мониторинг рынка складских
и транспортных услуг;
- Подбор, обучение, руководство
и наставничество членов своей команды
и персонала провайдера через их руководство.
Ответственность.
- На менеджера по продажам возлагается
ответственность за:
- Невыполнение
плана продаж;
- Небрежное
ведение дебиторской задолженности клиентов;
- Неточный
прием заявок
- Невыполнение
указаний и поручений Руководства фирмы,
плана работ;
- Несоблюдение
условий труда работников, находящихся
в его подчинении;
- Несоблюдение
ценовой дисциплины
Супервайзер
Основные обязанности:
- Анализ рыночной ситуации по
компании и конкурентам
- Планирование, подготовка и
координация программ продвижения брендов
компании
- Контроль за расходованием бюджета.
- взаимодействие с командой
продаж в рамках реализации национальных
и локальных программ по продвижению брендов.
Общие положения
- Супервайзер подчиняется
непосредственно руководителю отдела
продаж.
Супервайзер руководствуется в своей
деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего
трудового распорядка, другими нормативными
актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
Права супервайзера
- Супервайзер имеет право:
- На доступ к личным делам подчиненных
работников.
Принимать участие в разработке
производственных планов предприятия
- Проходить дополнительное обучение
в связи с поставленными задачами.
Ответственность супервайзера
- Супервайзер несет ответственность за:
- Ненадлежащее исполнение своих
должностных обязанностей
- Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности
- Причинение материального ущерба
организации —
2.6.Система мотивации
персонала
- Организация питания за счет
компании.
- Обеспечение работников проездными
билетами.
- (медицинская страховка).
- Предоставление абонементов
в фитнес-центры и на курсы английского языка
- Улучшение организационно-технических
условий на рабочих местах. Сюда относятся: модернизация
основных средств (компьютер, автомобиль
и др.), совершенствование условий труда
(кондиционирование, отопление, освещение, шумоизоляция и т.п., эргономика рабочего места), улучшение дизайна и прочие эстетические аспекты (оформление офиса, рабочего места, мебель).
- Организация обучения (как внутри,
так и вне компании).
- Корпоративные праздники.
- Право на дополнительный выходной
в течение месяца
- Льготы на оплату покупки жилья например при переезде в другой город
- Безвозмездная материальная
помощь (рождение ребенка, свадьба, тяжелая
болезнь ближайших родственников или
их смерть).
- Обучение за счет компании.
- Оплата путевок работникам
и членам их семей на лечение, отдых, экскурсии,
путешествия.
- Помощь в устройстве детей сотрудников
в лагеря отдыха, учебные заведения (детсады,
школы).
- Предоставление служебного
автотранспорта.
- Безлемитная сотовая связь
- Премирование при качественном
выполнении задания
- Премирование за квалификацию
и стаж
- Премирование за выработку
в компании
- Создать систему бонусов, которые
потом можно будет обменять на получение
определенной льготы (единожды) или на
акции компании.
- Или каждому лучшему работнику
года в определенном подразделении компании
выплачивать бонус в размере его годового
оклада
- Выдача всевозможных товаров
с логотипом компании ( футболки, брелоки,
кружки)