Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2014 в 15:57, курсовая работа
Цель работы: разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом РУП «МТЗ».
В работе исследованы теоретические аспекты управления персоналом, сущность и цели управления персоналом, принципы, функции и методы управления персоналом, а также правила формирования эффективной системы управления персоналом организации; сделан вывод об эффективности функционирования и перспективах развития РУП «МТЗ» на основе анализа его финансовых и технико-экономических показателей за три года. В процессе исследования произведен анализ управления трудовыми ресурсами РУП «МТЗ», изучены состав и структура работников организации, управление квалификацией персонала, технология подбора и обучения персонала, мотивация, контроль и оценка работы персонала РУП «МТЗ».
Введение
1. Теоретические основы управления персоналом
1.1 Сущность и цели управления персоналом
1.2 Принципы, функции и методы управления персоналом
1.3 Формирование эффективной системы управления персоналом на предприятии
2. Анализ системы управления персоналом РУП «МТЗ
2.1 Краткая характеристика организации и анализ основных технико-экономических показателей ее деятельности за 2006 – 2008 гг
2.2 Анализ организации кадровой работы на РУП «МТЗ»
2.3 Анализ состава и структуры персонала РУП «МТЗ»
2.4 Управление квалификацией работников, технология подбора и обучения персонала РУП «МТЗ»
2.5 Мотивация труда, контроль и оценка работы персонала РУП «МТЗ»
3. Пути совершенствования системы управления персоналом РУП «МТЗ»
3.1 Пересмотр норм выработки и норм обслуживания для персонала РУП «МТЗ»
3.2 Необходимость применения информационных технологий при работе с кадрами на РУП «МТЗ»
3.3 Совершенствование системы управления квалификацией и оценки работы персонала на РУП «МТЗ»
3.4 Совершенствование подбора, первичного обучения и повышения квалификации персонала РУП «МТЗ»
4. Конструкция блока контрольных ламп
5. Обеспечение естественных благоприятных условий труда персонала за счет оптимизации рабочих мест
5.1 Основные требования к производственному освещению
5.2 Влияние производственного освещения на работоспособность
Заключение
Приложение. Нормы естественного и искусственного освещения производственных помещений (СНБ 2.04.05)
Приложение. Разряды зрительной работы
Список литературы
Списочная численность работников РУП «МТЗ» на конец 2008 г. составляет 22748 чел. На РУП «МТЗ» работают в основном мужчины (81,30%). Эта тенденция характерна для отрасли машиностроения в целом.
Возрастной состав коллектива предприятия на протяжении его существования практически не менялся. Так, в 1965 г. работники до 30 лет составляли 47,9%, в 2000 г. – 46%, в 2007 г. – 45,9%, в 2008 г. молодежи на РУП «МТЗ» насчитывалось 42,8%. Среди производственных рабочих, которые непосредственно занимаются изготовлением продукции, молодежь составляет около 60%. На протяжении всей истории существования предприятия кадровая политика была и остается молодежной.
По данным таблицы 2.3 можно сделать вывод о том, что наибольшее изменение произошло в следующих возрастных категориях. В возрастной категории 18–24 года численность работников уменьшилась на 38 чел., численность категории 25–29 лет увеличилась на 259 чел., численность категории 32–39 лет увеличилась на 247 чел., численность категории 40–49 лет – также на 247 чел., численность категории 50–54 лет – на 188 чел. Однако несмотря такие изменения в сторону увеличения работников более старшего возраста по-прежнему работники молодого возраста составляют основу коллектива.
Рассмотрим образовательный уровень работников РУП «МТЗ» (см. таблицу 2.4).
Таблица 2.4 – Образовательный уровень работников РУП «МТЗ» за 2007 – 2008 гг.
Наиме- нование показа- теля |
Списочная числен-ность работни-ков на конец года, чел. |
В том числе | ||||||||||||
Служа-щие |
Из них |
Рабочие |
Женщи-ны | |||||||||||
Руково-дители |
Специа-листы |
Другие служа- щие | ||||||||||||
2007 г |
2008 г |
2007 г |
2008 г |
2007 г |
2008 г |
2007 г |
2008 г |
2007 г |
2008 г |
2007 г |
2008 г |
2007 г |
2008 г | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
Всего работ-ников |
21987 |
22748 |
5915 |
6376 |
3583 |
3868 |
1842 |
2013 |
490 |
495 |
16072 |
16372 |
3748 |
4254 |
В том числе имеют: |
||||||||||||||
высшее образова-ние |
6128 |
6641 |
4798 |
5229 |
3340 |
3596 |
1231 |
1364 |
227 |
269 |
1330 |
1412 |
1496 |
1728 |
средне-специал-ное |
7821 |
8159 |
835 |
939 |
225 |
246 |
471 |
546 |
139 |
147 |
6986 |
7220 |
898 |
105 |
профессионально-техничес-кое |
6125 |
6548 |
191 |
147 |
18 |
26 |
18 |
77 |
65 |
44 |
5934 |
6401 |
621 |
674 |
общее среднее |
179 |
828 |
66 |
49 |
- |
- |
32 |
26 |
34 |
23 |
1013 |
779 |
462 |
498 |
общее базовое |
834 |
572 |
25 |
12 |
- |
- |
- |
- |
25 |
12 |
809 |
560 |
271 |
300 |
По данным таблицы 2.4 можно сделать вывод о том, что в 2008 г. число работников на конец года увеличилось на 761 чел. (с 21987 до 22748 чел.). При этом произошло увеличение количества служащих на 461 чел., число руководителей увеличилось на 285 чел., специалистов – на 171 чел., коли-чество других служащих – на 4 чел. Число рабочих увеличилось на 300 чел. Количество женщин в общей численности работников возросло на 506 чел.
(с 3748 до 4254).
Число работников, имеющих высшее образование, увеличилось на 813 чел., имеющих среднее специальное образование, – на 338 чел., имеющих профессионально-техническое образование, – на 423 чел. Число работников с общим среднем образованием сократилось на 251 чел., работников с общим базовым образованием – на 262 чел.
Все это свидетельствует о том, что в организации уделяется большое внимание повышению образовательного уровня работников.
Для оценки движения работников рассмотрим таблицу 2.5.
Таблица 2.5 – Анализ показателей движения работников РУП «МТЗ» за 2007 – 2008 гг.
Показатели |
2007 г. |
2008 г. |
Отклонение (+/-) |
1 |
2 |
3 |
4 |
Среднесписочная чис-ленность работников, чел. |
21682 |
22245 |
563 |
Принято работников, чел. |
1248 |
1254 |
6 |
Уволено работников, чел. |
728 |
702 |
-26 |
Коэффициенты |
|||
Продолжение таблицы 2.5 | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
- по приему |
0,058 |
0,056 |
-0,001 |
- по увольнению |
0,034 |
0,032 |
-0,002 |
- оборота рабочей силы |
0,091 |
0,088 |
-0,003 |
- текучести кадров |
0,034 |
0,032 |
-0,002 |
- сменяемости работников |
0,058 |
0,056 |
-0,001 |
Как видно из данных таблицы 2.5, коэффициенты по приему, увольнению, а также текучести кадров и сменяемости работников за 2008 г. сократились по сравнению с 2007 г., что отразилось на снижении общего коэффициента оборота рабочей силы на 0,003 пункта.
Таким образом, значения рассчитанных в таблице 2.5 коэффициентов свидетельствуют о снижении текучести кадров РУП «МТЗ» в отчетном периоде. Следует также отметить, что значения всех рассчитанных показателей движения персонала РУП «МТЗ» являются невысокими, что в целом свидетельствует о постоянстве состава трудового коллектива РУП «МТЗ».
Таким образом, при оценке состава и структуры численности работников организации можно сделать вывод о том, что в РУП «МТЗ» наибольший удельный вес в общей численности персонала занимают молодые работники, большое внимание уделяется повышению квалификации кадров, а показатели движения работников свидетельствуют о постоянстве состава трудового коллектива.
2.4 Управление квалификацией работников, технология подбора и обучения персонала РУП «МТЗ»
Прежде чем определить, подходит ли РУП «МТЗ» данный сотрудник, нужно четко понять, что и как он будет делать на работе. А далее исходя из его обязанностей определить требования к его профессионализму.
Квалификацию работника определяют три документа: должностная инструкция, профиль должности и стандарты работы.
Для качественного выполнения персоналом РУП «МТЗ» своих обязанностей на предприятии разработаны должностные инструкции для каждой категории работников, в которых отражены общие положения, требования к знаниям, должностные обязанности, права, ответственность и квалификационные требования для различных категорий работников.
При поступлении на работу на РУП «МТЗ» персонал должен знакомиться с данным перечнем должностных требований, предъявляемых к работнику. Тем самым при приеме на работу на конкретную должность сразу отсеивается часть кандидатов, которые не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а кандидат, ознакомившись с должностной инструкцией, получает более конкретное представление о том, с чем ему придется столкнуться в его работе.
Соблюдение данных правил позволяет повысить производительность труда и другие производственные показатели.
Системная работа по подбору, расстановке, подготовке кадров и формированию стабильного коллектива является одним из слагающих факторов успешной хозяйственной деятельности РУП «МТЗ».
Кадровая работа требует ведения качественного учета личного состава, накопления информации о кадрах, анализа происходящих кадровых процессов за многие годы. Кадровые материалы в архивах хранятся 75 лет, и это налагает большую ответственность на работников отдела кадров при оформлении документов на каждого работника предприятия. Реализацию кадровой политики на Минском автомобильном заводе на разных этапах его развития осуществляли руководители кадровых служб.
Подбор персонала — один из самых сложных моментов в работе кадровой службы РУП «МТЗ». Возникает очень много вопросов: где искать новый персонал, как именно отбирать кандидатов и как по ошибке не взять на работу сотрудника, который не только не будет хорошо работать, но и внесет сумятицу в сложившийся коллектив уже работающего персонала.
Самым популярными источникам привлечения персонала на вакантные должности являются сотрудники собственного предприятия и специалисты, самостоятельно ищущие работу. Такой вариант найма имеет ряд преимуществ по сравнению с иными: так, работник своего предприятия уже хорошо известен, о нем можно судить по его вкладу в дела организации. Продвижение по службе этого работника есть стимул для остальных сотрудников. Следующий метод поиска работников – это обращение в государственную службу занятости. Таким образом, зачастую выгодно подбирать сотрудников рабочих специальностей, со средним специальным образованием.
Внутренние средства привлечения персонала:
- объявления о найме на работу во внутрифирменных средствах информации;
- резерв кадров на выдвижение;
- выпускники учебных заведений и центров, прошедшие подготовку и переподготовку.
К внешним средствам привлечения персонала относятся:
- объявления о приеме через средства массовой информации и рекламу предприятия;
- организации, занимающиеся трудоустройством (биржи, бюро, консультационные центры, кадровые агентства и т.п.).
Следующий вариант подбора сотрудников на РУП «МТЗ» – поиск среди выпускников высших учебных заведений, а также рекомендации друзей и знакомых, использование базы данных.
Процесс подбора персонала на РУП «МТЗ» включает следующие этапы:
- определение вакансии: какой сотрудник нужен организации?
- поиск кандидатов;
- отбор подходящих кандидатов.
На первом этапе четко определяются требования, которые отражаются в объявлении о приеме на работу:
- функциональные обязанности;
- требования по квалификации;
- требования по личностным качествам и возрасту (если нужно);
- зарплата и условия работы и т. п.
На этапе первичного отбора кандидатам предлагают заполнить анкету и приложить к ней фотографию. Во время анкетирования кандидаты должны предоставить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие анкетные данные и трудовой стаж. На этом этапе оценивается соответствие профессиональных навыков и опыта кандидата требованиям к должности.
Наиболее подходящие по профессиональным навыкам, знаниям и опыту приглашаются на собеседование. Прошедшие собеседование, принимаются на испытательный срок. По истечении испытательного срока работник отдела кадров, интересуясь и учитывая мнение коллектива, в который попал работник, выносит решение о принятии кандидата на работу.
Одним из направлений кадровой политики РУП «МТЗ» является постоянный рост образовательного и культурно-технического уровня работников Минского тракторного завода (см. таблицу 2.6).
5268 рабочих и 1391 чел. среди служащих повысили свою профессиональную квалификацию в 2008 г. Затраты на подготовку, переподготовку и повышение квалификации составили 798 млн. р.
В целях подготовки руководящих кадров ежегодно на предприятии формируется резерв кадров. На каждую номенклатурную должность зачисляется не менее 2-х кандидатов.
Таблица 2.6 – Рост образовательного и культурно-технического уровня работников РУП «МТЗ» за 2007 – 2008 гг.
Показатели |
2007 г. |
2008 г. |
Отклонение (+/-) | |||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Среднесписочная численность работников |
21682 |
100 |
22245 |
100 |
563 |
0 |
Число рабочих, окончивших курсы повышения квалификации |
5675 |
26,17 |
5268 |
23,68 |
-407 |
-2,49 |
в том числе: |
||||||
- производственно-экономические курсы |
726 |
3,35 |
831 |
3,74 |
105 |
0,39 |
- курсы целевого назначения |
4847 |
22,35 |
3906 |
17,56 |
-941 |
-4,80 |
- подтверждения разряда |
102 |
0,47 |
531 |
2,39 |
429 |
1,92 |
Подготовлено рабочих по новым профессиям, переподготовка |
1735 |
8,00 |
1908 |
8,58 |
173 |
0,58 |
Повышение квалификации руководителей и специалистов |
1052 |
4,85 |
1391 |
6,25 |
339 |
1,40 |
Сумма средств, затраченных на подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников, млн. р. |
691 |
- |
798 |
- |
107 |
- |
Количество читателей научно-технической библиотеки, чел. |
нет данных |
- |
1663 |
7,48 |
- |
- |
Количество посещений библиотеки за год |
нет данных |
- |
7639 |
- |
- |
- |
Число рационализаторов |
727 |
3,35 |
804 |
3,61 |
77 |
0,26 |
Количество поданных рацпредложений |
1265 |
- |
1438 |
- |
173 |
- |
Количество внедренных рацпредложений |
985 |
- |
1047 |
- |
62 |
- |
Предпочтение отдается молодым, перспективным работникам до 45 лет, имеющим высшее специальное образование. Составлен перспективный кадровый резерв из числа работников до 30 лет. В соответствии с потребностью предприятие приглашает на работу из ВУЗов и техникумов республики молодых специалистов. В 2008 г. на предприятие прибыли 144 молодых специалиста.
В 2008 г. завершена аттестация руководителей и специалистов предприятия. За 2007–2008 гг. прошли аттестацию 4003 работника. По результатам аттестации 230 специалистам присвоены категории.
В течение года подано 1438 рационализаторских предложений. Из них: 1047 чел., или 72,81%, были внедрены. Число рационализаторов составило 804 чел., что на 77 чел. больше, чем в 2007 г.
Популярностью пользуется научно-техническая библиотека, которая расположена в здании управления РУП «МТЗ». Более полутора тысячи читателей, количество посещений библиотеки за 2008 г. составило 7 639 раз.
РУП «МТЗ» — базовое предприятие, здесь сложилась четкая и стройная, эффективная система подготовки кадров, начиная с производственной практики и заканчивая профессиональным становлением молодого работника в коллективе. В процессе этой работы в структурных подразделениях предприятия за 2008 г. прошли производственную практику 364 чел.
На базе РУП «МТЗ» проводятся многие городские и республиканские семинары и мероприятия руководящими работниками местных и республиканских органов по различным производственным вопросам.
На РУП «МТЗ» сохранили все прежние оправдавшие себя формы работы с кадрами. На нем действует система непрерывного профессионально-экономического обучения всех работников. С этой целью в организации организованы производственно-экономические семинары: для специалистов коммерческого отдела; для специалистов бухгалтерии и экономического отдела; для руководителей отделов и их заместителей; для специалистов и работников технической службы.
В коллективе предприятия на протяжении всей его истории традиционно проводилась целенаправленная работа по воспитанию работников. Учитывая, что кадровая политика на предприятии всегда была и остается молодежной, главной задачей в работе кадровой службы совместно с руководителями структурных подразделений является проведение всех форм и методов работы с молодежью.
С целью оказания помощи в освоении профессии, адаптации, закрепления молодого работника в коллективе развивается и совершенствуется движение наставничества, создан Совет наставников молодежи.
С целью передачи опыта работы лучших работников на предприятии проводятся конкурсы профессионального мастерства, в которых принимают участие представители всех профессий.
Наряду с достижениями и успехами есть проблемы, над решением которых ведется постоянная работа. Несмотря на все усилия по созданию стабильного коллектива, текучесть кадров за 2008 г. составила около 3,2% (702 чел.). И хотя этот показатель один из самых низких среди предприятий города, это повод для глубокого анализа причин каждого отдельного случая. Особую тревогу вызывает тот факт, что около 60% уволившихся — молодежь, стаж работы, которых на предприятии до трех лет. Поэтому главной задачей в работе кадровой службы совместно с руководителями структурных подразделений остается использование разнообразных форм и методов работы с молодежью, а также моральная и материальная мотивация и стимулирование их труда.
Информация о работе Управление персоналом РУП «МТЗ» и пути его совершенствования