Управление персоналом на ООО «Правиа»

Изучив организацию трудовой деятельности на предприятии, определимся с основой методов управления ООО «Правиа» (таблица 2.11).

Таблица 2.12 -  Методы управления ООО «Правиа»

Признаки методов управления	Методы
1. Цель управления	Выполнение законов, директив, планов
2. Структура управления	Жесткая
3. Субъект воздействия	Коллектив, индивидуум
4. Форма воздействия	При помощи нормативно-методических документов, мотивация
5. Основное требование к субъекту  при применении методов	Исполнительность, организованность, Профессионализм в данной области
6. Преимущественное направление  управляющего воздействия	Сверху вниз
7. Стиль руководства, характерный  для данного предприятия	Авторитарный на высшем уровне управления и смешанный на среднем и низшем

 

Анализируя данные таблицы 2.11 можно констатировать тот факт, что основные методы, применяемые руководством предприятия являются методы принуждения — субстанция управления. Низкое качество субстанции — законодательных и нормативных актов — приведет к низкому качеству последующих компонентов системы управления.

Необходимо отметить, что социально-психологические методы управления как таковые на ООО «Правиа» отсутствуют.

Суть социально-психологического климата сводится к следующим психологическим явлениям: состоянию коллективного сознания; отражению особенностей взаимодействия людей; эмоционально-психологическому настрою группы; настроению группы; состоянию группы; психологическому единству членов группы; взаимоотношениям в группах и коллективах и др. Среди основных факторов социально-психологического климата являются отношения людей и условия совместной деятельности. Считается также, что социально-психологический климат - это система норм, обычаев и значений, преобладающих в данной группе людей. Климат выражается способом зависимости членов группы или коллектива друг от друга (социальные связи), а также способом зависимости людей от совместно выполняемых функций или задач (связи задач).

Однако на ООО «Правиа» существует система повышения квалификации персонала и мониторинг кадрового резерва на предприятии, что в своём роде повышает психологическую заинтересованность персонала в работе и является одним из стимулов в организации персонала.

На предприятии организована и функционирует система повышения квалификации персонала.

В 2012 году без отрыва от производства успешно закончили учебные заведения 9 человек.

На предприятии действует постоянная комиссия но выдаче направлений на учебу в учебные заведения работникам предприятия без отрыва от производства.

Работникам предприятия, обучающимся в учебных заведениях без отрыва от производства и по специальностям, востребованным на производстве, учебные сессии оплачиваются.

В соответствии с действующим стандартом на предприятии должное внимание уделено совершенствованию системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации.

Таким образом, на ООО «Правиа» существует следующая характеристика методов управления персоналом:

- основными методами управления персоналом на предприятии являются административные методы;

- на предприятии уделяется большое  внимание профессиональному обучению персонала;

- на ООО «Правиа» применяются следующие поощрения: премирование денежной премией;  награждение ценным подарком.

- основной экономических методов  на предприятии является организация  заработной платы, включающей в  себя оклады в зависимости  от занимаемой должности сотрудника, премии, доплаты и надбавки.

Таким образом, анализ эффективности использования персонала на ООО «Правиа» показал, что понимание роли и места управления персоналом в системе хозяйствования не всегда соответствует действительному объему и характеру поставленных задач, так как кроме материального стимулирования, отсутствуют иные способы стимулирования персонала; отсутствует преемственность в работе  по управлению персоналом (некоторые существующие формы устарели, новые, адекватные времени и ситуации еще не найдены); не отработана технология изучения и внедрения в практику научных разработок в области управления персоналом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Совершенствование  управления персоналом на примере

ООО «Правиа»

 

3.1 Направления совершенствования  управления персоналом

 

На основании, выявленных недостатков в развитии системы управления персоналом в ООО «Правиа», которые заключаются в следующем: неудовлетворённость сотрудников существующей системой мотивации и невозможностью карьерного роста; наличие дисбаланса между ролью и местом управления персоналом в системе хозяйствования и действительным объемом и характером поставленных задач; слабое внедрения в практику научных разработок в области управления персоналом.

Основным из направлений повышения эффективности системы управления в ООО «Правиа» является создание системы организации труда на основе информационных технологий.

Автоматизированные информационные технологии управления персоналом – это совокупность методов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение и транспортировку информации по кадрам с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их эффективности, надежности и оперативности.

Важнейшими стадиями автоматизированных информационных технологий управления персоналом являются:

– сбор данных о персонале и первичная информация;

– обработка данных о персонале и получение результативной информации;

– передача результатов информации о персонале для принятия управленческих решений.

Целью применения автоматизированной информационной технологии управления персоналом является удовлетворение информационных потребностей всех без исключения сотрудников ООО «Правиа», имеющих дело с принятием решений. Она может быть полезна на любом уровне управления, и в первую очередь, для отдела кадров. Эта технология ориентирована на работу в среде информационной системы управления персоналом и используется для структуризации решаемых задач в сфере управления кадрами.

 

3.2 Оценка эффективности  предложений по совершенствованию

управления персоналом

 

В рамках использования информационных технологий в развитии системы мотивации и стимулирования труда ООО «Правиа» предлагается внедрить программный модуль «Бизнес-персонал», включающий полный комплекс функций по управлению персоналом предприятия.

Система автоматизации управления персоналом «Бизнес-персонал» строится на базе программного комплекса «Бизнес-персонал», который предназначен для автоматизации учетных, расчетных и аналитических функций по организации труда на предприятии, ведению учета сотрудников, учету труда и расчету заработной платы. Программный комплекс «Бизнес-персонал» в полной мере учитывает требования законодательства Беларуси в части управления человеческими ресурсами предприятия.

Система «Бизнес-персонал» решает задачу гибкого материального стимулирования всех категорий работников предприятия.

Система «Бизнес-персонал» позволяет выполнять следующие функции в области мотивации:

• гибко изменять состав видов начислений и удержаний, а также алгоритмы их расчета. При любых изменениях законодательства квалифицированный пользователь сможет настроить формулы расчета любого вида начисления или удержания, используемых при расчете заработной платы на предприятии, с помощью специальных системных переменных, встроенных в программу. Перечень системных переменных постоянно пополняется разработчиками и передается заказчикам;
• настроить параметры расчета типовых средних зарплат: количество месяцев в расчете, категорию выбора времени в расчете (рабочие дни, часы, календарные дни без праздников и пр.) и пр.;
• настроить древовидный список регистров учета для расчета заработной платы под нужды предприятия;
• настроить формулы расчета любого вида отчисления с фонда оплаты труда с помощью специальных системных переменных, встроенных в программу, и с использованием сформированных регистров учета для каждого вида отчисления;
• настроить шкалы регламентированных видов удержания, действующих на период расчета зарплаты. При изменении законодательства и настройке новой шкалы технология связывания шкалы с датой позволяет сохранить преемственность расчетов;
• задавать различные регламентированные ограничительные константы и коэффициенты, указывая дату ввода в действие вводимой константы. Настраиваются такие константы как: минимальная заработная плата, сумма социальной льготы, сумма максимальной средней зарплаты для расчета пенсии, сумма выплаты по уходу за ребенком и многие другие. Эта технология обеспечивает преемственность расчета;
• производить начисления и удержания заработной платы сотрудников предприятия. При расчетах используются утвержденная руководителем схема алгоритмов расчетов заработной платы. Расчеты, для которых требуются временные параметры, используют данные табельного учета и других первичных документов учета труда и не требуют ручного ввода;
• рассчитать начисления и удержания заработной платы сотрудников предприятия по заданным формулам расчета любой сложности. Применение специальной разработанной технологии позволяет производить автоматическое назначение и расчет всех видов расчетов, основываясь на данных введенных первичных документов;
• производить ежемесячные удержания сумм по исполнительным листам, кредитам и ссудам, основываясь на данных правильно оформленного соответствующего документа. При указании срока завершения выплат в документе система автоматически закрывает его и прекращает удержания по закрытому документу;
• производить автоматическое индексирование заработной платы при изменении индекса инфляции. Система позволяет также проводить индексирование заработной платы, используя коэффициенты индексирования зарплаты, утвержденные на предприятии. Коэффициенты индексирования могут быть как общими для всех сотрудников, так и индивидуальными для групп или отдельных сотрудников;
• проводить анализ фонда оплаты труда и перечислений с него по шифрам производственных затрат, по подразделениям и калькулируемым участкам, по видам оплат и другим аналитическим срезам за любой период как в печатном виде, так и в удобной экранной форме;
• формировать множество печатных документов произвольной формы любой выборки информации, сделанной с помощью информационных фильтров любой сложности;
• формировать более 120 печатных документов по заданному шаблону с возможностью дальнейшей правки в редакторе Microsoft Excel.

Для использования данного программного средства необходимо произвести ряд приобретений, в связи с чем определяются единовременные затраты (Ко) по формуле:

 

Ко = Ктс + Кпр + Куст + Кпов,

(3.1)

 

где Ктс – затраты на доукомплектацию техническими средствами в связи с внедрением, руб.;

Кпр – стоимость приобретения программного средства, руб.;

Куст – затраты по установке, руб.;

Кпов – затраты на повышение квалификации персонала, руб.

Для того чтобы данное программное средство нашло применение, предприятию необходимо произвести ряд приобретений: ПЭВМ (1 шт.) по цене 1900 тыс. руб., принтер (1 шт.) по цене 220 тыс. руб.

Общая стоимость на доукомплектацию техническими средствами:

Ктс = 1900 × 1 + 220 × 1 = 2120 тыс. руб.

Согласно договору, данное программное средство приобретается у дилеров по цене Кпр = 495 тыс. руб.

Затраты по установке рассчитываются по следующей формуле:

 

Куст = Зо + ОФСЗН + СС,

(3.2)

 

где Зо – основная зарплата отдельного исполнителя, руб.;

ОФСЗН – отчисления в фонд социальной защиты населения, руб. (35% от Зо);

СС – отчисления на социальное страхование, руб. (1% от Зо).

Адаптация программного средства осуществляется официальным представителем компании в течение двух рабочих дней, за 664 тыс. руб. Таким образом, основная заработная плата: Зо = 664 тыс. руб.

Размер отчислений от фонда заработной платы:

ОФСЗН = (Зо × 34%) : 100% = 664 × 0,34 = 225,76 тыс. руб.

СС = (Зо × 0,6%) / 100% = 664 × 0,6 = 3,984 тыс. руб.

Таким образом, затраты на установку программного комплекса составили: Куст = 664 + 225,76 + 3,984 = 894 тыс. руб.

Обучение персонала особенностям работы с программой (2 лекции длиной по 2 часа) предоставляется компанией бесплатно: Кпов =0.

Единовременные затраты по внедрению системы «Бизнес-персонал» представлены в таблице 3.1.

 

Таблица 3.1 -  Общие единовременные затраты по внедрению систему «Бизнес-персонал»

 

Статья	Значение, тыс. руб.
Затраты на доукомплектацию техническими средствами (Ктс)	2120
Затраты на приобретение (Кпр)	495
Затраты на внедрение и адаптацию (Куст)	894
Затраты на обучение персонала (Кпов)	-
Итого капитальные затраты	3518

Ежегодные эксплуатационные затраты по использования программного комплекса представляют собой эксплуатационную поддержку.

В результате приобретения и внедрения нового оборудования увеличиваются затраты на сумму амортизационных отчислений, эксплуатационную поддержку, расходов на аксессуары и затрат на электроэнергию. Расчет затрат на производство и реализацию (Зобщ) осуществляется по формуле:

 

Зобщ = Aо + Зэл + Зэкспл + Зак,

(3.3)

 

 

где Aо – затраты на амортизационные отчисления, руб.;

Зэл – общие затраты за электроэнергию, руб.;

Зэкспл – затраты по эксплуатационной поддержке, руб.;

Зак – затрата на аксессуары, руб.

Сумма амортизационных отчислений (Aо) в определяется согласно формулы:

 

Ао = Ктс × На,

(3.4)

 

где Ктс – затраты на доукомплектацию техническими средствами, руб.;

На – норма амортизации, %. Норма амортизации для вычислительной техники равна 20%.

Ао = 2120 × 0,20 = 424 тыс. руб.

Затраты на электроэнергию рассчитываются согласно формуле:

 

Зэл =Эчс × Нэ,

(3.5)

 

где Эч – потребляемая мощность от сети, кВт/ч;

Нэ – нормативная стоимость электроэнергии для предприятий, руб.

Следует учитывать тот фактор, что ПЭВМ будет подключена к сети только в течение рабочего дня. Годовой фонд рабочего времени составляет 2000 часов. Потребляемая мощность составляет 0,25 кВт в час. Нормативная стоимость электроэнергии для предприятий равна 38 тыс. руб. за 100 кВт:

Зэл = 1× ((2000 × 0,25) / 100) × 38 = 190 тыс. руб.

На поддержку и сопровождение данной системы планируется один раз в квартал на 1 час приглашать официального представителя компании-дилера. Стоимость одного часа работы составляет 54 тыс. руб. Таким образом, в год нужно будет дополнительно выплачивать компании-установщику:

Зэкспл = 54 × 4 = 216 тыс. руб.

Затраты на аксессуары рассчитываются по формуле:

 

Зак = Зб + Зк + Зд,

(3.6)

 

где Зб – затраты на приобретение бумаги, руб. (2 пачки по 18 тыс. руб.);

Зк – затраты на приобретение картриджа, руб. (1 штука по цене 130 тыс. руб.);