Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2014 в 19:18, курсовая работа
Цель работы – изучение теоретических аспектов функционирования системы управления персонала в современной организации и разработка рекомендаций по повышению эффективности действующей системы управления персоналом на предприятии.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи
- Рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом.
- Проанализировать особенности этой системы на предприятии.
- Разработать рекомендации, которые повлияют на эффективность управления персоналом в данной организации.
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Персонал как объект управления на современном предприятии….
1.1 Характеристика и структуры персонала…………………..
1.2 Современные подходы к управлению персоналом………..
1.3 Организация труда работников на современных предприятиях
2 Особенности управления персоналом эксплуатационного цеха ОАО «Уральская Сталь» за 2010 – 2011 гг…………………
2.1 Краткая характеристика ОАО «Уральская Сталь»…………………
2.2 Количественная и качественная характеристика персонала цеха…..
2.3 Методики управления персоналом в цехе предприятия………
3 Пути совершенствования в управлении персоналом Эксплуатационного цеха ОАО «Уральская Сталь»…………………………………………….
3.1…..
3.2 Апробация предложенных мероприятий…………….
Из таблицы и рисунка видно, что на сегодняшний день персонал предприятия достаточно «молод», так как большей части работников в 2011 году (40,1 %) от 25 до 40 лет. На втором месте работники 40-50 летнего возраста, которые привносят в коллектив опыт работы, однако их число с каждым годом уменьшается (в общем на 8 %). Заметно и старение персонала, так как в возрасте более 50 лет на предприятии трудятся 24,3 % работников и их число с годами увеличивается, что мешает молодым людям попробовать свои силы на предприятии. Так в 2010 г в возрасте до 18 лет трудилось 38 чел., но уже в 2011г. не одного. Доля работников 18-25 лет в 2011г. так же снизилась на 3 % и составила 10,3 %., однако их число увеличилось на 9 %.
Квалификационная структура персонала цеха управления железнодорожным транспортом представлена в таблице 5.
Таблица 5 - Квалификационная структура персонала цеха управления
|
2010 г. |
2011 г. |
|
| ||
Кол-во чел. |
Доля в % |
Кол-во чел. |
Доля в % | |||
Всего (списочная численность) |
10962 |
100 |
11301 |
100 |
||
Руководители |
1115 |
10 |
1139 |
9,9 |
24 |
102 |
Специалисты |
1285 |
12 |
1389 |
12,0 |
104 |
108 |
Служащие |
104 |
1 |
105 |
1,0 |
1 |
101 |
Рабочие |
8546 |
77 |
8631 |
77,1 |
85 |
101 |
железнодорожным транспортом ОАО «Уральская Сталь» за 2010-2011 гг.
Как видно из таблицы 5, в 2011 г. в цехе основная масса работников – 77,1 %. Увеличилось за 2 года на 8 % число специалистов (доля – 12 % практически неизменна в течение периода), что говорит о развитии производства и технологий. Чуть меньшим числом представлен управленческий аппарат – руководители составляют в 2011 году 9,9 % списочной численности персонала и их число в 2011 г. выросло на 3 %. Доля служащих составляет всего 1 %, и то данный показатель снизился в 2011 году на 5 % в связи с тем, что эта категория работников не является основополагающей, а носит второстепенный, связующий характер.
Характеристика персонала цеха управления железнодорожным транспортом по стажу представлена в таблице 6.
Таблица 6 - Характеристика персонала цеха управления железнодорожным транспортом ОАО «Уральская Сталь» по стажу за 2010-2011 гг.
|
2010 г. |
2011 г. |
|
| ||
Кол-во чел. |
Доля в % |
Кол-во чел. |
Доля в % | |||
Всего (списочная численность) |
10962 |
100 |
11301 |
100 |
||
Менее 1 года |
1068 |
10 |
1356 |
11 |
288 |
126 |
1-3 года |
1408 |
13 |
1695 |
15 |
287 |
120 |
3-10 лет |
4110 |
37 |
4294 |
38 |
184 |
104 |
10-20 лет |
2957 |
27 |
2938 |
26 |
-19 |
99 |
Более 20 лет |
1507 |
13 |
1147 |
10 |
-360 |
76 |
По приведенным данным в таблице 6 видно, что по доле в общей численности на протяжении 2 лет лидируют работники со стажем 3-10 лет (38 % в 2011 году). Их численность, в общем увеличилась на 4 % - 184 чел. На втором месте работники со стажем 10-20 лет (26 % в 2011году). Однако их число снизилось за 2 года на 1 % (19 чел). Персонал, отработавший более 20 лет, уменьшается с каждым годом, так как отправляется на пенсию. Так за исследуемый период их число снизилось на 24 % т.е.360 чел. тем самым уступив дорогу молодым. Так менее 1 года на предприятии в 2011 году трудятся 1356 чел (11 %), однако их число за 2 года увеличилось на 26 %. 1 – 3 года на предприятии работают 15 % персонала, их число увеличилось к 2011 году на 20 % т.е. на 287 человек.
2.3 Методики управления персоналом в цехе предприятия
Организация работы с персоналом включает подсистемы:
Философия организации – это совокупность внутрифирменных принципов и правил взаимоотношений рабочих и служащих, своеобразная система ценностей и убеждений, воспринимаемая добровольно или в процессе воспитания всем персоналом организации. По-другому - моральный кодекс поведения в организации.
Основные элементы философии организации:
- цели и задачи организации
- декларация прав сотрудников
- поощрения и запреты
- качества сотрудников
- условия труда
- оплата труда
- социальные блага
- социальные гарантии
- увлечение, хобби
Регламентация управления
Регламент - совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, предприятия, учреждения, организации, а также порядок проведения заседаний и конференций.
Для того чтобы правильно организовать управление персоналом на предприятии, необходимо проанализировать количественную и качественную составляющую категорий персонала. Это можно осуществить при помощи анализа кадрового состава и движения кадров.
Анализ структуры и динамики персонала цеха управления железнодорожным транспортом представлен в таблице 7.
Таблица 7 - Анализ структуры и динамики персонала цеха управления
железнодорожным транспортом ОАО «Уральская Сталь» за 2010-2011 гг.
Показатели |
2010 г. |
2011 г. | ||
чел. |
уд.вес, % |
чел. |
уд.вес, % | |
Среднесписочная численность персонала, в том числе: |
197 |
100 |
158 |
100 |
- администрация |
18 |
9 |
16 |
10 |
- специалисты |
36 |
18 |
21 |
14 |
- рабочие |
143 |
73 |
121 |
76 |
Для характеристики движения рабочей силы проанализируем коэффициент оборота по приему, коэффициент оборота по выбытию, коэффициент текучести кадров.
Анализ движения персонала цеха управления железнодорожным транспортом представлен в таблице 8.
Для получения показателей, характеризующих движение рабочей силы, воспользуемся следующими формулами:
1) Коэффициент оборота по приему персонала (Кпр) рассчитаем по
формуле (1.2):
Кпр 2010 г. = 20/239 = 0,08
К пр 2011 = 2/178 = 0,01
2) Коэффициент оборота по выбытию персонала (Кв) рассчитаем по
формуле (1.3):
Кв 2010 г. = 22/239 = 0,09
К в 2011 = 39/178 = 0,22
3) Коэффициент текучести кадров (Ктк) рассчитаем по
формуле (1.5):
К тк 2010 г. = 14/239= 0,05
К тк 2011 г. = 2/178 = 0,01
Таблица 8 - Анализ движения персонала цеха управления железнодорожным транспортом ОАО «Уральская Сталь» за 2010-2011 гг.
Показатель |
2010 г. |
2011 г. |
Абс. откл. |
Относит. откл. |
Численность персонала на начало года |
240 |
197 |
-43 |
-17,9 |
Принято на работу |
20 |
2 |
-18 |
-90 |
Выбыло, в том числе: - по собственному желанию
- уволено за нарушение дисциплины
- сокращены |
22
14
8
- |
39
-
-
39 |
17
-14
-8
-39 |
+77,3
-100
-100
+100 |
Численность персонала на конец года |
238 |
158 |
-80 |
-33,6 |
Среднесписочная численность персонала |
239 |
178 |
-61 |
-25,5 |
Коэффициент оборота по приему работников |
0,08 |
0,01 |
-0,07 |
- |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,09 |
0,22 |
0,13 |
- |
Коэффициент текучести кадров |
0,05 |
0,01 |
-0,04 |
- |
За анализируемый период наблюдается значительное уменьшение значения коэффициента оборота по приему персонала, так как в 2010 г. было принято самое большое количество работников за период с 2010 по 2011 года, что было связано с оттоком работников, которые были уволены по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины.
В 2011 году нет работников, уволившихся по собственному желанию. Это положительно характеризует предприятие. Среди основных причин снижения текучести кадров:
Однако очень вырос коэффициент оборота по выбытию, который показывает, что на предприятии очень высокий отток кадров.
Также по сравнению с 2010 годом снизился коэффициент текучести кадров, что также положительно характеризует предприятие.
В условиях рыночной экономики потребности предприятий в квалифицированных рабочих кадрах в значительной степени удовлетворяются за счёт их подготовки и переподготовки непосредственно на производстве. В цехе отдел кадров ведёт учёт числа обученных кадров, работников, которые повысили квалификацию, прошли переподготовку или стажировку, а также ведёт учёт затрат на эти цели.
Проанализируем данные по количеству рабочих кадров, которые повысили квалификацию, прошли подготовку и переподготовку в учебных заведениях и непосредственно на предприятии.
Профессиональное обучение персонала цеха управления железнодорожным транспортом представлено в таблице 9.
Из данных таблицы 9 видно, что на протяжении двух лет удельный вес рабочих кадров при подготовке, переподготовке и повышении квалификации увеличивается по отношению к общему количеству работников цеха, прошедших подготовку, переподготовку и повышение квалификации.
Таблица 9 - Профессиональное обучение персонала цеха управления
железнодорожным транспортом за 2010-2011 гг.
Наименование |
2010 г. |
2011 г. |
Относит. отклонен |
всего работников, которые повысили квалификацию, прошли подготовку и переподготовку |
1270 |
1250 |
98,4 |
из них: рабочие |
630 |
740 |
117,5 |
повысили квалификацию всего |
930 |
760 |
81,7 |
из них: рабочие |
290 |
250 |
86,2 |
в том числе: в учебных заведениях |
70 |
– |
– |
на предприятии |
220 |
250 |
113,6 |
прошли профессиональную подготовку и переподготовку всего |
340 |
490 |
144,1 |
из них: рабочие |
340 |
490 |
144,1 |
в том числе: обучено в первую |
30 |
30 |
100 |
обучено другим (смежным) профессиям |
180 |
190 |
105,5 |
переподготовлено |
130 |
270 |
207,7 |
обучено в связи с сокращением |
– |
320 |
– |
обучено в связи с сокращением |
– |
320 |
– |