Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2013 в 12:34, курсовая работа
Существует множество показателей эффективности. Обычно управленец самостоятельно определяет, какой показатель наиболее подходит для каждой конкретной ситуации. Тем не менее, многолетней практикой определен ряд обобщающих показателей, наиболее подходящих для решения различных задач оценки эффективности. Использование типовых показателей облегчает процедуру оценки, понимание ее результатов, обеспечивает сопоставимость результатов оценки.
Конечно, такая оценка является более емкой, по сравнению с использованием единственного показателя.
1. Введение…………………………………………………… стр. 2
2. Эффективность производственно - хозяйственной
деятельности ………….. ……………………………………. стр.3-6
3. Оценка эффективности управления…………………….. стр. 7-10
4. Эффективность организационной культуры …………… стр.11-13
5. Контроль эффективности управления…………………… стр. 14-18
6. Заключение………………………………………………… стр. 19-20
7. Список используемой литературы………………………. стр. 21
Содержание
деятельности ………….. ……………………………………. стр.3-6
Введение
Эффективность системы управления в организации - это построение и анализ системы показателей, характеризующих эффективность различных сторон деятельности с точки зрения их соответствия стратегическим целям бизнеса. Безусловно, ключевыми управленческими показателями, характеризующим единство тактических и стратегических целей развития предприятия, является рост объема продаж и обеспечение рентабельности продаж.
Существует множество показателей эффективности.
Обычно управленец самостоятельно определяет,
какой показатель наиболее подходит для
каждой конкретной ситуации. Тем не менее,
многолетней практикой определен ряд
обобщающих показателей, наиболее подходящих
для решения различных задач оценки эффективности.
Использование типовых показателей облегчает
процедуру оценки, понимание ее результатов,
обеспечивает сопоставимость результатов
оценки.
Конечно, такая оценка
является более емкой, по сравнению с использованием
единственного показателя.
I.Эффективность производственно-хозяйственной
деятельности
У любого предприятия сфера
производственно-хозяйственной
Определить перспективу развития предприятия, можно на основе получения данных о спросе на оказываемую услугу предприятием , информации по обеспечению производственной и социальной сфере развития предприятия, о б увеличении заработной платы работников предприятия. Таким образом , предприятие самостоятельно производит контроль над своей производственно-хозяйственной деятельностью.
Основу планов составляют договоры, заключаемые с потребителями услуг и поставщиками материально – технических ресурсов. При подготовке планов предприятие согласовывает с администрацией города, района все мероприятия.
Предприятие на основе изучения конъюнктуры рынка, возможностей потенциальных партнеров, информации о движении цен организуют материально – техническое снабжение собственного производства путем приобретения ресурсов, осуществляемого как непосредственно у потребителей услуг, так и у посреднических организаций. Отношения предприятия с другими предприятиями, организациями и гражданами во всех сферах хозяйственной деятельности строятся на основе договоров. При этом предприятия в своей деятельности должны учитывать интересы потребителей, их требования к качеству оказываемой услуги.
Когда показатель эффективности производства повышается ,в целях развития этого производства необходимо расширение предприятия. А рыночная экономика тесно связанна с эффективностью предприятия, а также с получением конечного результата развития предприятия в целом и отдельно каждого предприятия.
Экономическая эффективность производства характеризуется соотношением двух величин:
Результаты хозяйственной деятельности и производственными затратами.
Сущность эффективности производственно - хозяйственной деятельности трактуется большинством экономистов как достижение максимальных результатов в интересах общества при минимально возможных затратах. Поэтому определение этого показателя должно базироваться на сопоставлении результата производства с совокупными затратами живого и прошлого труда, обусловившими данный результат.
« Эффективность производственно - хозяйственной деятельности – это один из важнейших экономических рычагов не только в системе управления производством в целом, но и в системе внутрихозяйственного планирования, контроля и анализа» 1.
В идеале любая хозяйственная
операция нуждается в
Показатели эффективности
производственно-хозяйственной деятельности
Эта группа показателей имеет особое значение, так как именно они применяются при решении рутинных ежедневных задач, связанных с текущей деятельностью предприятия.
В последнее время часто для
оценки эффективности
Величина данного показателя широко варьируется
в зависимости от сферы деятельности предприятия.
Очевидно, длительный оборот капитала,
характерный для высокотехнологичных,
наукоемких предприятий, делает необходимым
получение большей прибыли для обеспечения
эффективности деятельности. Более быстрый
оборот, характерный для предприятий торговли,
приносит те же результаты при меньшей
величине прибыли в расчете на объем продаж.
Показатели эффективности
инвестиций
Инвестиционная
деятельность связана с каждым
предприятием в той или иной
степени. Подготовка решений по инвестированию
и оценка их эффективности зависит от
следующих показателей:
Именно поэтому, каждую оценку
необходимо производить с конкретной
постановки цели инвестирования, потому
что причины , способствующие в необходимости
инвестирования могут быть самыми различными.
«Результативность
производства как самый важный компонент
для определения его эффективности не
стоит истолковывать однозначно. Необходимо
различать: конечный результат процесса
производства и конечный результат работы
предприятия или другой интеграционной
структуры как первичного автономного
звена экономики»2.
Конечный результат процесса производства – характеризует материализованный результат процесса производства, что определяется объемом продукции в натуральной и стоимостной формах.
Конечный результат работы предприятия – показывает не только количество произведенной продукции, а также ее потребительскую стоимость. В итоге, результатом процесса производства (производственно-хозяйственной деятельности предприятия) за определенный период времени считается чистая продукция, то есть вновь созданная стоимость, а финансовым результатом коммерческой деятельности - прибыль (прибыльность).
Соответственно, можно сделать вывод о том, что использование группы показателей, получаемых из регламентированных форм отчетности предприятия, определяет показатель эффективности производственно - хозяйтвенной деятельности.
II. Оценка эффективности управления
Оценка эффективности является важным критерием разработки проектных и плановых решений, позволяющим определить уровень прогрессивности действующей структуры, разрабатываемых проектов или плановых мероприятий, и проводится с целью определения наиболее рационального варианта структуры или способа ее совершенствования.
Задачи повышения
На возникших в стране новых ассоциированных предприятиях российские менеджеры стремятся к разумному сочетанию разных систем управления.
Эффективность работы любых систем, форм и звеньев управления , целесообразность принимаемых решений, уровень организации планирования и оперативного руководства требуют постоянного анализа. На практике бывает такое, что хорошо функционирующие предприятие «неожиданно» начинает давать сбои, терять покупателей, испытывать финансовые затруднения и т.п. На такой исход может повлиять: неэффективное управление, разбалансированность звеньев управления и прочее. Для избежания этого , необходим систематический анализ эффективности управления по нескольким направлениям и показателям.
Оценка эффективности разновидностей вариантов организационной структуры устанавливается ее действием как характеристики системы управления. Показатели эффективности системы управления определяется с помощью двух критериев оценки функционирования системы:
- по степени соответствия достигаемых результатов установленным целям производственно-хозяйственной организации (начиная с уровня выполнения плановых заданий);
- по степени соответствия процесса функционирования системы объективным требованиям к его содержанию, организации и результатам.
Показателем эффективности при сопоставлении разных вариантов организационной структуры является возможность наиболее целого и устойчивого достижения конечных целей системы управления при сравнительных меньших затратах на ее функционирование. Критерием же эффективности мероприятий по развитию организационной структуры является возможность получения стабильного достижения установленных целей или уменьшения затрат на управление, эффект от реализации которых должен за регламентированный период увеличить производственные затраты.
Особенное значение для оценки эффективности системы управления служит выбор базы для определения сравнения или установления уровня эффективности, который принимается за нормативный. Здесь можно указать несколько подходов, которые могут дифференцированно использоваться применительно к конкретным случаям.
3. Ковалев, В. В. Финансовый менеджмент: теория и практика. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 1024 с.
Один из способов определяется с помощью сравнения с показателями, определяющими эффективность организационной структуры эталонного варианта системы управления. Эталонный вариант чаще всего разработан и спроектирован с включением многих имеющихся методов и средств проектирования систем управления, на основе передового опыта и применения прогрессивных организационных решений. Показатели такого варианта принимаются в качестве нормативных, при этом сравнительная эффективность анализируемой или проектируемой системы определяется на основе сопоставления нормативных и фактических (проектных) параметров системы с использованием преимущественно количественных методов сравнения. Также ,может использоваться сравнение с показателями эффективности и характеристиками системы управления, используемой в качестве эталона, определяющего допустимый или достаточный уровень эффективности организационной структуры.
Классический метод определения обобщающего показателя экономической эффективности управленческого труда является отношением эффективность (результативность), результата (эффекта) и затрат.
Результат может быть положительным, если результат приближается к идеальному состоянию, удовлетворяет целевую функцию и соответствует системе ограничений. Но, также он может оказаться и отрицательным, если не получается определенными средствами добиться цели или получается, но невозможно при этом соблюсти систему ограничений.
Эффективность управления — это относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях, как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности (субъекта управления), имеющих как количественные, так и качественные характеристики»4.
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебн. пос. - М.: ТОО «Остожье», . - 2006 -336 с.
Основными понятиями эффективности управления являются:
- эффективность труда работников аппарата управления;
- эффективность процесса управления (функций, коммуникаций, выработки и реализации управленческого решения);
Информация о работе Управление производственно-хозяйственной деятельностью