Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 19:36, курсовая работа
Целью работы является получение выводов при изучении взаимодействия человека и организации, в различных возникающих ситуациях, подходы к построению взаимодействия человека и организации, способы установления взаимодействия человека и организации.
Задачей исследования курсовой работы, я отметила, те направления повышения эффективности управления фирмой, которые наиболее актуальны в системе управления рассматриваемой мной организацией:
-построение эффективной структуру управления;
- создание эффективной системы мотивации;
- создание эффективной системы контроля.
Введение………………………………………………………………….……..3
Раздел 1: Взаимодействие человека и организации.
1.1. Подходы к построению взаимодействия человека и организации…...6
1.2.Способы установления взаимодействия человека и организации…….7
1.3.Организация и ее структура………………………………………………8
1.3.1 Система управления организацией……………………….……….….10
1.3.2 Распределение управленческих решений………………….……..…11
1.4 Создание эффективной системы мотивации………………………...…12
1.5 Создание эффективной системы контроля……………………………..13
1.6 Сущность и назначение финансового анализа………………………..18
Раздел 2: Организация эффективного управления ЗАО «СЕРТОВ»
2.1 Характеристика предприятия……………………………………………20
Заключение…………………………………………………………………….27
Список использованной литературы………………………………………..28
На практике различные типы контроля используются компанией одновременно и очень важно их правильное сочетание.
Учет - необходимая информационная база менеджера. Его главная цель -предоставление достоверной информации о ходе и результатах деятельности фирмы, которая кладется в основу принятия управленческих решений. Важнейшие задачи учета:
• сбор, обработка и отображение первичных данных о хозяйственной
деятельности,
• систематизация данных с целью получения и обобщения итоговой
информации о хозяйственной деятельности,
• создание исходной информационной базы для планирования и осуществления
контроля за выполнением планов.
Различают три вида хозяйственного учета:
• оперативный,
• статистический,
• бухгалтерский.
Оперативный - сбор текущей информации (учет явок, простоев оборудования, запчастей, запасов и т.д.). Данные его используются для текущего управления фирмой.
Статистический
- изучение и контроль наиболее типичных
хозяйственных процессов с
Бухгалтерский учет - постоянный, непрерывный, сплошной, достоверный учет хозяйственных операций, охватывающий всю деятельность фирмы и всех ее подразделений. Данные бухучета обязательно подтверждаются документально в строго определенной форме.
В ЗАО «СЕРТОВ» учетом занимается бухгалтер, он ведет финансовый контроль деятельности работников.
1.6. Сущность назначение финансового анализа.
Одним из важнейших
условий успешного управлениями
предприятия является – эффективное
управление. Финансовое состояние
предприятия характеризуется
В рыночной экономике финансовое состояние предприятия по сути дела отражает, конечные результаты его деятельности. Хорошие результаты деятельности организации зависят от хорошо слаженной системы управления, т.е. человек и организация должны полностью взаимодействовать с собой, если не будет такого взаимоотношения, соответственно и деятельность организации пойдет на спад. Именно конечные результаты деятельности предприятия интересуют собственников (акционеров) предприятия, его деловых партнеров, налоговые органы. Это предопределяет важность проведения анализа фин. состояния эконом. субъекта, а именно ЗАО «СЕРТОВ»
Анализ фин.
состояния – непременный
Цели финансового анализа:
1.
Выявление изменений
2.
Определение факторов, влияющих
на финансовое состояние
3.
Оценка количественных и
4. Оценка финансового положения предприятия на определенную дату;
5.
Определение тенденций
РАЗДЕЛ 2: ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ФИРМОЙ ЗАО «СЕРТОВ».
2.1 Характеристика предприятия.
ЗАО «СЕРТОВ» является составной частью очень хорошо известной и известной и уважаемой в мире Германо-французской Группы предприятия «Rhodia» , на протяжении многих лет работающих в области химической промышленности. Это группа более известна под названием Rhone-Puolene, но совсем недавно она была переименована в Rhodia.
Фирма занимает лидирующие позиции на мировом рынке химической продукции и предлагает огромное количество химических продуктов высшего качества, успешно используемых каждый день ведущими компаниями мира в области производства продукции красоты, одежды, продуктов питания, здравоохранения, охраны окружающей среды, автомобилестроения, индустрии электроники и новых технологий.
Качество продукции, производимых ЗАО, давно оценено во всем мире и является гарантией успеха. А специалисты Rhodia никогда не останавливаются на достигнутом, каждый день упорно работая над усовершенствованием качества своей продукции. Девиз группы «Всё может быть усовершенствовано!», т.е. «Нет предела совершенству!». День ото дня разработчики Rhodia предлагают новые решения, обновляют и совершенствуют новую продукцию для того, чтобы каждый день радовать своих клиентов материалами, решениями и услугами наивысшего качества!!!
Предприятия Группы Rhodia находятся во всех крупных странах мира, в том числе и в России. В городе Серпухове расположен крупный завод ЗАО «СЕРТОВ», производящий сырье для табачной промышленности, а именно фильтр-жгут- материал для производства табачных фильтров.
На территории Завода установлены две лини по производству этого пользующегося огромным спросом во всем мире сырья.
Всего на заводе работает 225 человек.
ЗАО «СЕРТОВ» работает как с российскими, так и с зарубежными поставщиками и клиентами, т.е. компания имеет связи иностранным партнерами. Поэтому для данного предприятия очень важным является набор высококвалифицированных и в высшей степени профессиональных сотрудников, способных максимально эффективно и грамотно управлять работой фирмы. Именно за это отвечает структура управления организацией.
Я попытаюсь доказать, что данная структура организации наиболее эффективна и оказывает заметное позитивное влияние на финансовую деятельность ЗАО «СЕРТОВ», свои доказательства я буду основывать на структуре мотивации и контроля ЗАО «СЕРТОВ».
Предприятие возглавляет генеральный директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность, у генерального директора существует ассистент, который выполняет те же действия, что и ген. директор, т.е. ему подчиняются менеджер производства, начальник отдела Инжиниринга технического развития, начальник отдела Закупок, Начальник отдела Управления персоналом, Финансовый директор. Каждый начальник отдела выполняет определенную деятельность, у каждого отдела существуют свои подразделения, которые подчиняются высшим органам. Данная организационная структура предприятия ЗАО «СЕРТОВ» является формой оптимального и эффективного управления фирмой.
Так как ЗАО «СЕРТОВ» является крупным предприятием, то и система контроля, система управления и структура мотивации должны занимать первое мест в развитии предприятия.
Система контроля - один из важнейших показателей, влияющих на финансовую деятельность ЗАО. Контроль – процесс определения, оценки и информации об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадении результатах анализа. Общий контроль генеральный директор и его ассистент; также в управлении участвует начальник отдела Управления персоналом, Финансовый директор.
Процесс контроля на ЗАО «СЕРТОВ» проходит следующие стадии:
1.
Определение концепции
2. Определение цели контроля- решение о целесообразности, правильности, регулярности, эффективности процесса управления;
3. Планирование проверки:
- объекты контроля (потенциалы, методы, результаты т.д.);
- проверяемые нормы ( этические, правовые, производственные);
- субъекты контроля ( внутренние или внешние);
-методы контроля;
- объем контроля;
- сроки и продолжительность контроля;
- последовательность методики и допуски проверки.
4. Определение значений действительных и предписанных;
5. Установление идентичных расхождений;
6. Документирование решений;
7. Оценка решений.
Система контроля является основной, т.к. от того, как она сформирована, зависят другие условия эффективного управления фирмой. На рассматриваемом мною предприятии систем контроля представлена и сформулирована в успешной форме, все полномочия распределены правильно, т.е. система контроля осуществляется на высшем уровне. Персонал подобран и сформулирован как нельзя лучше, все специалисты высоко квалифицированы и профессиональны в области своей деятельности.
Система мотивации распространяется практически на каждого работающего, т.к. происходит процесс побуждения людей к определенной деятельности, в данном случае для эффективного управления организацией.
Система мотивации персонала в ЗАО «СЕРТОВ» выглядит следующим образом: при проведении опроса у менеджеров производства и начальника отдела закупок на тему: « Что Вас побуждает к работе и чтобы Вы хотели внести?». были даны следующие ответы: повышение зарплаты, оплата больничных пособий, оплата отпуска, возможность повышения квалификации без отрыва от производства, наличие ведомственного дошкольного учреждения, карьерный рост продвижение по службе, благожелательная атмосфера в коллективе, хорошая организационная структура фирмы, организация доставки персонала к рабочему месту, чистота и порядок на рабочем месте, предоставление полномочий перерывов во время работы, интересов к работе, предоставление для детей сотрудников бесплатных ознакомительных экскурсий, страхование жизни и имущества и т.д.
От того, как
работают сотрудники, как они относятся
к своим обязанностям, зависит
существование предприятия, его
конкурентоспособность и
Эффективная система управления является наверное одной из важных
систем, поскольку структуру управления в конечном итоге - заполняют
люди, она не может не находится под влиянием их взаимоотношений,
да и самой структуры коллектива. Так, если в последнем мало лиц с
необходимым образованием, квалификацией и опытом работы, попытка
создать то или иное подразделение не увенчается успехом даже тогда,
когда потребность в нем несомненна. И наоборот, должность или под
разделение могут быть ненужными с точки зрения реальных потребностей
производства, но тем не менее они создаются вопреки здравому смыслу,
чтобы найти
место какому-нибудь человеку, к
которому благоволит
Эффективность управления любой организацией, в том числе ЗАО
"Сертов» основывает свою деятельность на следующих показателях:
- эффективная система управления организацией,
-
обобщающий показатель
-
собственная продукция
-
текущие затраты /
- затраты на производство текущих оборотных средств,
- затраты на
производство основных
-
затраты на производство
- уровень кооперирования /для покупных изделий, полуфабрикатов, мате
риалов в себестоимости продукции/,
-
уровень технической
-
затраты на производство
-
затраты на производство
Эффективность системы управления ЗАО "Сертов" можно считать отличной, т.к. организация основывает деятельность на вышеперечисленных показателях, а достигнуты были все эти показатели при слаженной и отработанной работе персонала организации.
Эффективность системы управления была достигнута с наивысшими результатами при помощи успешного управления фирмой.
Рассмотрев и проанализировав некоторые из основных направлений организации эффективного управления фирмой, я хотела бы рассмотреть еще один не менее важный вопрос своей курсовой работы, а именно? влияние эффективного управления формой на финансовую деятельность ЗАО "Сертов".Сначала необходимо дать Характеристику Финансового отдела ЗАО "Сортов"» Все финансовые операции на предприятии проводятся под контролем и с разрешения Финансового директора, который уполномочен заниматься финансовой стороной деятельности завода» Финансовые документы без его подписи недействительны, и не имеют юридической силы. Финансовому директору в работе помогает финансовая "команда": ассистент, специалист по инвестициям и Бухгалтерский отдел, в состав которого входит Главный бухгалтер, ведущий бухгалтер производства и группа бухгалтеров /5 специалистов/. В непосредственном, контакте с ними работает Главный юрист предприятия, который входит в состав Финансового отдела и контролирует юридическую сторону всех финансовых операций, предприятия и правильность составления всех финансовых документов.