Организация трудовой деятельности руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Сентября 2013 в 19:50, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы состоит в анализе организации процесса планирования индивидуальной работы руководителя предприятия.
Объект исследования – ООО «Экспресс».

Содержание

Введение
1 Теоретические основы трудовой деятельности
руководителей предприятия
1.1 Трудовая деятельность руководителя, ее особенности………………… 6
1.2 Содержание труда руководителя…………………………………………..7
1.3 Факторы, влияющие на работу руководителя…………………………....7
1.4 Целевое планирование труда руководителя………………………………9
2 Организация процесса планирования
индивидуальной работы руководителя ООО «Экспресс»
2.1 Организация рабочего места………………………………………………11
2.2 Работа с документами и корреспонденцией……………………………..24
2.3 Ведение телефонных разговоров.
Проведение совещаний, конференций…………………………………....26
2.4 Составление графика работы. Планирование рабочего времени………28
2.5Составление плана рабочего дня руководителя……………………….....38
2.6 Прием по личным вопросам. Посещение рабочих мест……………......40
Заключение…………………………………………………………………......41
Список используемых источников……………………………………………43

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовик2012.doc

— 383.00 Кб (Скачать файл)

- придерживается авторитарного  метода управления. Такой руководитель  привык решать все сам, забывая  при этом, что тратит напрасно  много времени;

- не анализирует свою работу с целью выявления резервов снижения затрат рабочего времени;

- не посвящает время  самообразованию.

Главное, чтобы у руководителя было желание улучшить свой труд. Одним  из самых существенных результатов  оценки являются рекомендации по совершенствованию структуры и функциональной специализации в системе управления. Дело в том, что обычно сначала разрабатывается или преобразуется структура управления, затем под эту структуру подбираются кадры. Но возможна и другая логика; элементы структуры формируются исходя из потенциальных возможностей кадров. При знании профессионально важных и иных параметров персонала этот компромисс достигается не «на глазок», а на основе существенно более точной информации. Это, несомненно, приводит к более эффективной организации управления и производства и, следовательно, повышает конкурентоспособность фирмы. По результатам анализа предприятия можно сделать следующие выводы:

- данная служба организована  хорошо, ее структура соответствует  потребностям предприятия, в полной мере выполняет свои функции;

- численность отдела  соответствует нормативу, что  также подтверждает достаточный  уровень организации труда;

- имеются упущения  по организации рабочего места  и условий труда, но их устранение  для предприятия не составит  большого труда и больших материальных затрат;

- подбор кадров осуществлен  в соответствии с требованиями  должностных инструкций, уровень  квалификации постоянно повышается, что характеризует данный отдел  с положительной стороны;

- существует потребность  в улучшении информационного обеспечения бухгалтерской службы, несмотря на то, что это связано с материальными затратами предприятия, это повысит производительность и качество труда бухгалтерии;

- постоянно меняющиеся  рыночные условия заставляют  опытных руководителей высшего, среднего и низшего звена управления по-новому строить свои отношения с персоналом для достижения поставленных целей;

- если руководитель  рассчитывает на экономический  успех своего предприятия, то  он должен уметь использовать  не только привычные методы и формы управления, но и освоить предлагаемые в данной работе новые подходы к управлению персоналом.

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

  1. Генкин Б. М.  Основы  организации труда персонала : учеб.пособ. для вузов по спец. "Упр. персоналом" / Б.М. Генкин, В.М. Свистунов. - М. : Норма, 2008. - 399 с.
  2. Генкин Б. М.    Экономика и социология труда : учеб. для вузов по экон. спец. / Б. М. Генкин. - 7-е изд., доп. - М. : НОРМА, 2007. - 447 с.
  3. Давыдов А. В.    Управление трудовыми ресурсами : [учеб. пособие] / А.В. Давыдов, А. . Дементьев ред. В.Б. Полосаткин ; Сиб. гос. ун-т путей сообщ. - Новосибирск: СГУПС, 2008.-131 с.
  4. Егоршин А. П.     Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие для вузов по спец. "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Инфра-М, 2011. - 377 с.
  5. Егоршин А. П.    Организация труда персонала : учеб. для вузов по спец. "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин, А. К. Зайцев. - М. : Инфра-М, 2009. - 319 с.

6.Егоршин А. П.    Управление персоналом : учеб. для вузов по спец. "Менеджмент орг.", "Маркетинг" и "Упр. персоналом" / А.П. Егоршин. - 3-е изд. - Н. Новгород : [б. и.], 2001. - 713 с.

7.  Мордвинова Е. Л.    Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие / Е. Л. Мордвинова ; [ред. Н. П. Никандрова] ; Сиб. гос. ун-т путей сообщ. - Новосибирск : СГУПС, 2010. - 152 с.

8. Никандрова Н. П.    Управление социальным развитием организации : [учеб. пособие для спец. "Упр. персоналом"] / Н. П. Никандрова ; ред. А. И. Галаган ; Сиб. гос. ун-т путей сообщ. - Новосибирск : СГУПС, 2009. - 186 с.

9. Экономика труда и система управления трудовыми ресурсами на железнодорожном транспорте : учеб. пособие для вузов ж.-д. трансп. / Л. В. Шкурина [и др.]. - М. : Учеб.-метод. центр по образованию на ж.-д. трансп., 2007. - 237 с.(электронный ресурс).     


Информация о работе Организация трудовой деятельности руководителя