Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Сентября 2013 в 19:50, курсовая работа
Цель данной курсовой работы состоит в анализе организации процесса планирования индивидуальной работы руководителя предприятия.
Объект исследования – ООО «Экспресс».
Введение
1 Теоретические основы трудовой деятельности
руководителей предприятия
1.1 Трудовая деятельность руководителя, ее особенности………………… 6
1.2 Содержание труда руководителя…………………………………………..7
1.3 Факторы, влияющие на работу руководителя…………………………....7
1.4 Целевое планирование труда руководителя………………………………9
2 Организация процесса планирования
индивидуальной работы руководителя ООО «Экспресс»
2.1 Организация рабочего места………………………………………………11
2.2 Работа с документами и корреспонденцией……………………………..24
2.3 Ведение телефонных разговоров.
Проведение совещаний, конференций…………………………………....26
2.4 Составление графика работы. Планирование рабочего времени………28
2.5Составление плана рабочего дня руководителя……………………….....38
2.6 Прием по личным вопросам. Посещение рабочих мест……………......40
Заключение…………………………………………………………………......41
Список используемых источников……………………………………………43
- придерживается авторитарного
метода управления. Такой руководитель
привык решать все сам,
- не анализирует свою работу с целью выявления резервов снижения затрат рабочего времени;
- не посвящает время самообразованию.
Главное, чтобы у руководителя было желание улучшить свой труд. Одним из самых существенных результатов оценки являются рекомендации по совершенствованию структуры и функциональной специализации в системе управления. Дело в том, что обычно сначала разрабатывается или преобразуется структура управления, затем под эту структуру подбираются кадры. Но возможна и другая логика; элементы структуры формируются исходя из потенциальных возможностей кадров. При знании профессионально важных и иных параметров персонала этот компромисс достигается не «на глазок», а на основе существенно более точной информации. Это, несомненно, приводит к более эффективной организации управления и производства и, следовательно, повышает конкурентоспособность фирмы. По результатам анализа предприятия можно сделать следующие выводы:
- данная служба организована
хорошо, ее структура соответствует
потребностям предприятия, в
- численность отдела
соответствует нормативу, что
также подтверждает
- имеются упущения
по организации рабочего места
и условий труда, но их
- подбор кадров осуществлен
в соответствии с требованиями
должностных инструкций, уровень
квалификации постоянно
- существует потребность в улучшении информационного обеспечения бухгалтерской службы, несмотря на то, что это связано с материальными затратами предприятия, это повысит производительность и качество труда бухгалтерии;
- постоянно меняющиеся рыночные условия заставляют опытных руководителей высшего, среднего и низшего звена управления по-новому строить свои отношения с персоналом для достижения поставленных целей;
- если руководитель рассчитывает на экономический успех своего предприятия, то он должен уметь использовать не только привычные методы и формы управления, но и освоить предлагаемые в данной работе новые подходы к управлению персоналом.
Список использованных источников
7. Мордвинова Е. Л. Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие / Е. Л. Мордвинова ; [ред. Н. П. Никандрова] ; Сиб. гос. ун-т путей сообщ. - Новосибирск : СГУПС, 2010. - 152 с.
Информация о работе Организация трудовой деятельности руководителя