Влияние механизмов психологической защиты на поведение сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряж

Федеральное государственное  казенное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Голицынский пограничный  институт Федеральной службы безопасности

Российской Федерации»

 

Кафедра №43

 

 

Рекомендовать к защите

Начальник кафедры №43

полковник       С.М. Матяш

______ ________________2013 г.

 

 

 

ИВАНОВ Станислав Геннадьевич

 

Влияние механизмов психологической  защиты на поведение сотрудников  подразделений федеральных органов  государственной охраны в напряженных  ситуациях межличностного взаимодействия

 

 

 

 

 

Выпускная квалификационная работа

курсанта С-86 учебной группы

Руководитель: подполковник  Фомин А.С.,

старший преподаватель кафедры

 

 

 

 

 

 

 

Голицыно 2013

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение……………………………………………………………………………		3
Глава 1.	Теоретико-методологические основы исследования проблемы влияния механизмов психологической защиты на поведение сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия…………………………………….. §1. Исследование механизмов психологической защиты в отечественной и зарубежной психологии……………………………. §2. Особенности межличностного взаимодействия сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия………...	7   7     29
Глава 2.	Эмпирическое исследование проблемы влияния механизмов психологической защиты на копинг-поведение сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия.……….. §1. Особенности влияния механизмов психологической защиты на выбор сотрудниками подразделений федеральных органов государственной охраны стратегий копинг-поведения в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия………... §2. Практические рекомендации офицеру-руководителю по совершенствованию межличностного взаимодействия между сотрудниками подразделений федеральных органов государственной охраны в напряженных ситуациях  с учетом результатов исследования……………………………………………..	43       43         57
Заключение……………………………………………………………………….. Список источников и литературы…………………………………………....... Приложения…………………………………………………………......................		65 69 72

 

 

 

 

 

 

Введение

Любой человек имеет  определенную систему психологической  защиты, которая обеспечивает иммунитет от разрушающих влияний на ее личность. Самая сила защиты зависит от врожденных и приобретенных за жизнь психологических особенностей человека и его знаний.

Таким образом, даже простая  осведомленность о методиках  изменения личности может дать возможность  довольно успешно противостоять психологическим влияниям, откуда бы они ни поступали. Сломать психологическую защиту личности, действуя простым убеждением, в большинстве случаев не удается.

Чтобы проникнуть во внутренний мир человека и руководить им, используют специальные приемы психологического влияния. Ведь человек, который умеет управлять собой и своими поступками в отдельной ситуации скорее сможет управлять ходом событий собственной жизни вообще. И наоборот, человек, не имеющий навыков самостоятельной переработки информационных потоков, имеет потенциальную опасность попасть под негативное психологическое влияние другого человека или группы людей. Еще страшнее, когда подобное психологическое влияние является деструктивным, направленным на подчинение воли человека чьим-то интересам: политическим, коммерческим, религиозным и т.д.

Психологическая защита согласовывает сознательное и бессознательное в человеке. Она ослабляет внутренний конфликт между индивидуальным и коллективным бессознательным. Смягчению внутреннего конфликта также способствуют элементы сознания: рассудительность и способность логически мыслить, внимание, память, оптимизм и жажда жизни. Ясность мышления, способность посмотреть на себя со стороны (иногда с юмором) - основные критерии высокого уровня психологической защищенности человека.

 

Актуальность темы дипломной работы состоит в том, что понятие психологической защиты является одним из основополагающих в современной теории личности. Оно обладает большой объяснительной силой при изучении патогенеза психических и психосоматических заболеваний. Тем не менее, широких и систематических исследований, направленных на изучение соотношения различных механизмов психологических защит в норме и патологии, проведено немного. Объясняется это, по-видимому, отсутствием до последнего времени психологических методик, позволяющих комплексно и в одном исследовании оценить выраженность основных механизмов защиты, а также большими разногласиями между исследователями относительно общего числа этих механизмов и содержания применяемых терминов.

Объект исследования: сотрудники подразделений федеральных органов государственной охраны (далее ФОГО) в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия.

Предмет исследования: особенности влияния механизмов психологической защиты на поведение сотрудников подразделений ФОГО в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия.

Целью исследования является выявление особенностей влияния механизмов психологической защиты на поведение сотрудников подразделений ФОГО в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия.

Гипотеза исследования: выбор сотрудниками подразделений ФОГО стратегии совладающего поведения в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия осуществляется под влиянием механизмов психологической защиты.

Для решения основных задач применялись следующие исследовательские методы: изучение научной литературы, анализ документов, анкетирование, анализ результатов деятельности, тестирование, математико-статистический анализ.

Теоретико-методологическую основу данного исследования составляют: теория психоанализа З. Фрейда, теория бессознательного К. Юнга и К. Хорни, теория копинг-поведения Р. Лазаруса, теория механизмов защиты Р. Плутчика и Г. Келлермана.

Практическая  значимость данной работы состоит в том, что ее положения могут способствовать совершенствованию индивидуально-воспитательной работы в подразделениях ФОГО, повысить стрессоустойчивость сотрудников в ходе выполнения задач служебной деятельности

Задачи исследования:

1. Изучить современные подходы зарубежной и отечественной психологии к исследованию механизмов психологической защиты.
2. Дать характеристику основным механизмам психологической защиты.
3. Исследовать особенности влияния механизмов психологической защиты на выбор сотрудниками подразделений ФОГО стратегий копинг-поведения в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия.
4. Разработать и обосновать рекомендации по проблеме совершенствования межличностного взаимодействия между сотрудниками подразделений ФОГО в напряженных ситуациях.

На защиту выносятся  следующие положения:

1. Исследование механизмов психологической защиты в зарубежной и отечественной психологии осуществлялось на основе теории психоанализа З. Фрейда, теории установки Ф.В. Бассина, концепции К. Рождерса, экспериментов Б.В. Зейгарник, экспериментальные исследования Романовой Е.С. и Гребенникова Л.Р.
2. Основными механизмами психологической защиты, наиболее часто применяемыми военнослужащими в подразделениях ФОГО являются: отрицание, вытеснение, регрессия, компенсация, замещение, реактивное образование, интеллектуализация.
3. Основными особенностями, влияющими на выбор сотрудниками подразделений ФОГО стратегий копинг-поведения в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия, являются:

выбор сотрудниками стратегии  копинг-поведения зависит от уровня выраженности механизмов психологической защиты. В то же время, выбор сотрудником определённой стратегии копинг-поведения помогает ему преодолеть неэффективные механизмы психологической защиты;

выбор того или иного  механизма психологической защиты зависит от наличия или отсутствия у военнослужащих высшего образования, практического профессионального опыта и продолжительности службы сотрудников. Чем выше уровень образования, профессионального опыта и продолжительнее служба, тем чаще у сотрудники активизируются такие механизмы психологической защиты как рационализация, интеллектуализация, компенсация.

4. Практические рекомендации офицеру-руководителю по совершенствованию межличностного взаимодействия между сотрудниками подразделений ФОГО в напряженных ситуациях. Основными направлениями деятельности офицера-руководителя являются:

систематическое и целенаправленное оказание поддерживающего психологического сопровождения военнослужащих;

использование методов активного обучения, направленных на повышение адаптации военнослужащего к сложным ситуациям (например, дискуссии, деловые игры, анализ проблемных ситуаций и др.);

целенаправленное развитие эффективных стратегий совладающего поведения: компромисс, открытый диалог, совладание без аффекта и др;

работа на укрепление личностного ресурса военнослужащего, т.е. на формирование позитивной адекватной самооценки, развитие креативности, ответственности, оптимистического мировоззрения;

оказание социальной поддержки военнослужащим из неблагополучных  семей.

Глава I. Теоретико-методологические основы исследования проблемы влияния механизмов психологической защиты на поведение сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия

 

§1. Исследование механизмов психологической защиты в отечественной и зарубежной психологии

 

Обзор научных работ за последнее  десятилетие показывает прогрессирующий интерес психологов к проблеме психологической безопасности и технологиям ее достижения. В частности, прерогативой Г.В. Грачева оказывается исследование информационной безопасности и механизмов организации безопасного поведения, защиты от масс-медиа,¹ Доценко Е.Л. активно изучает безопасность и экологичность межличностного взаимодействия.²

Все авторы едины в одном: методами, позволяющими сохранить безопасность, являются психологические защиты. Изначально, тема психологической защиты долгое время в нашей стране считалась «запретной», что было обусловлено особым отношением к психоанализу, детищем которого является понятие психологической защиты. Затем, с открытием «железного занавеса», тема перешла в разряд «элитных», разрабатывать ее можно было только в рамках академической психологии, а сейчас – приобретает народную популярность и более направлена скорее на практическую психологию. Существенно изменился и ракурс рассмотрения психологической защиты.

Понятие "механизм психической  защиты" идет от З.Фрейда. Впервые  З.Фрейд обратился к понятию  психологической (психической) защиты в работе "Нейропсихология защиты" (1894); подробно рассматривает её в работе "Толкование сновидений".³

3.Фрейд описал многочисленные  механизмы защиты, позволяющие психике  поддерживать состояние внутреннего  психологического комфорта путем  искажения представлений о себе, о своем поведении. Защитным  механизмом называется специфическое изменение содержания сознания, возникающее в ситуации внутреннего конфликта; защитный механизм направлен на снижение чувства тревоги, связанного с конфликтом.

Вначале психологическая  защита рассматривалась только как  форма разрешения конфликта между бессознательными влечениями и социальными требованиями и запретами и как механизм разрешения внешних конфликтов, адаптации. По Фрейду, защитные механизмы врожденные, запускаются в экстремальных ситуациях и выполняют функцию «снятия» внутреннего конфликта.

Основанный З.Фрейдом  психоанализ исходит из предпосылки, что все трудности, возникающие  в жизни человека, непременно основаны на каком-нибудь невысказанном внутреннем конфликте, гнездящемся в его подсознании.

З. Фрейд вносит существенные коррективы в предшествующую концепцию: во-первых, акцентируется роль механизмов защиты в разрешении внешних, т. е. социогенных конфликтов; во-вторых, механизмы защиты рассматриваются как продукты развития и научения; в-третьих, указывается, что набор защитных механизмов индивидуален и характеризует уровень адаптированности личности.

Последователи З.Фрейда, а в дальнейшем и представители  других (не психоаналитических) школ, стали разрабатывать понятие психологической защиты, детализируя и дополняя его перечнем новых защитных механизмов. Широкое распространение в современных зарубежных и отечественных исследованиях получила точка зрения, согласно которой существует большое число защитных механизмов, обеспечивающих индивиду избавление от тревоги за счет искажения или отказа от реальности.

В отечественной психологической  литературе, начиная с известной  статьи Ф.В. Бассина «О силе Я и психологической защите»⁴, активно обсуждаются те или иные особенности психологической защиты. Выделяются защитные процессы и защитные механизмы, невротическая психологическая защита и психотическая защита; помимо классического набора защитных механизмов (вытеснение, отрицание, рационализация, проекция, регрессия и др.) некоторыми авторами вводятся другие механизмы защиты (констрикция, переоценивание, агравация, дисфорическая защита и др.). Налицо большое многообразие понятийных средств.