Влияние механизмов психологической защиты на поведение сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряж

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2014 в 15:22, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность темы дипломной работы состоит в том, что понятие психологической защиты является одним из основополагающих в современной теории личности. Оно обладает большой объяснительной силой при изучении патогенеза психических и психосоматических заболеваний. Тем не менее, широких и систематических исследований, направленных на изучение соотношения различных механизмов психологических защит в норме и патологии, проведено немного. Объясняется это, по-видимому, отсутствием до последнего времени психологических методик, позволяющих комплексно и в одном исследовании оценить выраженность основных механизмов защиты, а также большими разногласиями между исследователями относительно общего числа этих механизмов и содержания применяемых терминов.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………
3
Глава 1.
Теоретико-методологические основы исследования проблемы влияния механизмов психологической защиты на поведение сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия……………………………………..
§1. Исследование механизмов психологической защиты в отечественной и зарубежной психологии…………………………….
§2. Особенности межличностного взаимодействия сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия………...




7

7


29
Глава 2.
Эмпирическое исследование проблемы влияния механизмов психологической защиты на копинг-поведение сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия.………..
§1. Особенности влияния механизмов психологической защиты на выбор сотрудниками подразделений федеральных органов государственной охраны стратегий копинг-поведения в напряженных ситуациях межличностного взаимодействия………...
§2. Практические рекомендации офицеру-руководителю по совершенствованию межличностного взаимодействия между сотрудниками подразделений федеральных органов государственной охраны в напряженных ситуациях с учетом результатов исследования……………………………………………..



43



43




57
Заключение………………………………………………………………………..
Список источников и литературы…………………

Вложенные файлы: 1 файл

Gotovy_DIPLOM_Vlianie_mekhanizmov_psikhologichesk.doc

— 1,015.00 Кб (Скачать файл)

Исходя из полученных данных этой таблицы, мы пришли к выводу, что такие копинг-стратегии как избегание (среднее 50,9, стд. отклонение 7,1, медиана 51,0, мода 44,0) и решение задач (среднее 50,6, стд. отклонение 5,7, медиана 51,0, мода 51,0) чаще всего применяется сотрудниками, а ведущими механизмами психологической защиты являются компенсация (среднее 87,6, стд. отклонение 12,0, медиана 88,0, мода 99,0) и реактивные образования (среднее 78,8, стд. отклонение 20,5, медиана 91,0, мода 91,0). Это лишний раз подтверждает, что существует взаимозависимость механизмов психологической защиты и копинг-стратегий, где механизмы оказывают достаточно сильное влияние на выбираемые в последующем копинг-стратегии.

Таблица 3

Таблица средних значений

 

Результаты описательной статистики показывают:

1. Ведущие копинг-стратегии у сотрудников – решение задач и избегание.

2. Ведущие механизмы психологической защиты – компенсация и реактивные образования.

При выборе сотрудником  в меньшей степени активизируются такие механизмы психологической  защиты, как отрицание, компенсация, проекция, замещение и реактивные образования и в большей степени – остальные механизмы. Это говорит нам о том, что выбор копинга решение задач уменьшает возможность активизации неэффективных копинг-стратегий

С целью выявления  соответствия выборки закону нормального распределения был использован критерий Колмогорова-Смирнова (См. таблица 4)

Таблица 4

Одновыборочный критерий Колмогорова-Смирнова

   

Решение

задач

Эмоциональная реакция

Избегание

Отвлечение

Соц. отвлечение

Отрицание

Вытеснение

Регрессия

Компенсация

Проекция

Замещение

Интеллектуализация

Реактивные. образования

N

30,0

30,0

30,0

30,0

30,0

30,0

30,0

30,0

30,0

30,0

30,0

30,0

30,0

Нормальные параметрыa,,b

Среднее

50,6

40,1

50,9

25,5

18,6

51,1

71,2

48,2

87,6

29,4

69,8

59,1

78,8

Стд. отклонение

5,7

8,1

7,1

7,8

2,4

26,8

24,1

22,4

12,0

20,7

30,0

23,6

20,5

Разности экстремумов

Модуль

0,1

0,2

0,1

0,2

0,1

0,2

0,2

0,2

0,2

0,2

0,3

0,3

0,3

Положительные

0,1

0,1

0,1

0,2

0,1

0,1

0,1

0,2

0,2

0,2

0,2

0,1

0,2

Отрицательные

-0,1

-0,2

-0,1

-0,1

-0,1

-0,2

-0,2

-0,1

-0,2

-0,1

-0,3

-0,3

-0,3

Статистика Z Колмогорова-Смирнова

0,8

1,0

0,5

1,3

0,7

0,8

1,2

1,0

1,4

1,0

1,7

1,6

1,4

Асимпт. знч. (двухсторонняя)

0,6

0,3

1,0

0,1

0,8

0,5

0,1

0,2

0,0

0,3

0,0

0,0

0,0


 

Наиболее выраженные копинги коррелируют с наиболее выраженными механизмами психологической защиты. При менее выраженном копинге социальное отвлечение соответствует низкими показателями механизма отрицание. Социальное отвлечение коррелирует с отрицанием, замещением, реактивном оразовании, у которого наиболее выражены средние значения.

В ходе третьего этапа результаты исследования 30 военнослужащих были обработаны с использованием аппаратно-программного комплекса «Гранит» (АПК «Гранит»), предназначенной для обработки и адаптации тестов-опросников. После чего был проведен корреляционный анализ полученных данных.

Регистрация и обработка результатов: после подсчета суммарных «сырых» баллов по каждой шкале экспериментатор может сравнить их со средненормативными показателями по таблице процентилей перевести «сырые» баллы в процентильные оценки.

В связи с тем, что выборка не соответствует закону нормального распределения, мы приняли решение использовать для проведения корреляционного анализа непараметрический критерий Спирмена. Корреляционная матрица представлена в таблице 5.

Таблица 5

Корреляционная матрица  по критерию Спирмена

 

   

A

B

C

D

E

F

G

H

I

Коэффициент корреляции

,279

,048

-,080

,264

,164

,264

,095

,310

Знч. (2-сторон)

,136

,802

,675

,049

,387

,158

,619

,048

N

30

30

30

30

30

30

30

30

II

Коэффициент корреляции

-,028

,149

,006

,102

,275

,088

-,021

,024

Знч. (2-сторон)

,885

,431

,976

,592

,032

,643

,911

,901

N

30

30

30

30

30

30

30

30

III

Коэффициент корреляции

,206

,208

-,083

,021

-,166

,212

,066

,157

Знч. (2-сторон)

,275

,271

,664

,913

,380

,261

,728

,408

N

30

30

30

30

30

30

30

30

IV

Коэффициент корреляции

,014

,181

,027

,046

,003

,093

,058

,156

Знч. (2-сторон)

,941

,338

,889

,809

,985

,627

,760

,411

N

30

30

30

30

30

30

30

30

V

Коэффициент корреляции

,250

,135

,040

,229

,257

,400*

-,071

,528**

Знч. (2-сторон)

,047

,476

,833

,224

,170

,028

,708

,003

N

30

30

30

30

30

30

30

30


При изучении данных корреляционной матрицы было выявлено 6 корреляционных связей:

между механизмом психологической  защиты избегание и копингом решение задач (r=0,264, р≤0,05);

между механизмом реактивные образования и копингом решение задач (r=0,310, р≤0,05);

между механизмом проекция и копингом эмоциональная реакция (r=0,275, р≤0,05)

между механизмом отрицание и копингом социальное отвлечение (r=0,250, р≤0,05)

между механизмом замещение и копингом социальное отвлечение (r=0,400, р≤0,05)

между механизмом реактивные образования и копингом социальное отвлечение (r=0,528 р≤0,01).

Это свидетельствует  о том, что имея навыки совладающего поведения, сотрудник учится преодолевать неэффективные механизмы психологической защиты, отрицательно влияющие на адекватность восприятия ситуаций межличностного общения

Учитывая тот факт, что в ходе корреляционного анализа  было выявлено незначительное количество взаимозависимостей, выборка была проранжирована и сгруппирована по трем уровням на основе степени выраженности полученных показателей:

1) низкий уровень значений

2) средний уровень  значений

3) высокий уровень  значений

В дальнейшем осуществлено сравнение групп между собой  с использованием U-коэффицента Манна-Уитни с целью выявить уровень различий между группами по отношению к каждой из копинг-стратегий.

На основе полученных данных результатов можно сделать выводы:

Очевидно, что неадаптированные индивиды (военнослужащие первого периода) используют некоторые защиты в большей степени, чем адаптированные (военнослужащие второго периода). Это подтверждается результатами исследования, проведенные в в/ч 16660. Поскольку механизмы защиты есть способы искажения когнитивной и эмоциональной составляющих образа реальности, это отражается в поведении таких индивидов, сообщая ему защитный (девиантный, зависимый, патологический и т.п.) характер. Это приводит к конфликту с реальностью, к коллективному неодобрению и разным формам воздействия со стороны коллектива. В результате реальность может стать для военнослужащего еще более неприемлемой, что грозит внутренним конфликтом и ведет к дальнейшей патологии защитного функционирования.

Приведенные в дипломной работе результаты исследования позволяют, во-первых, прогнозировать вероятностный характер отклонений в поведении сотрудника в зависимости от характера нарушений его ранних взаимодействий с окружением, во-вторых, наметить пути и средства достижения индивидуальной конструктивной психологической защищенности и способности к эффективной социально-психической адаптации в ходе воспитательного и психокоррекционного воздействия.

В качестве примера представлена таблица 6, где мы можем увидеть соотношение между уровнем выраженности механизма психологической защиты отрицание и стратегиями копинг-поведения. Остальные таблицы представлены в приложении 1.

Кроме этого, был определены уровни различий между механизмами психологической защиты и копинг-стратегиями.

В качестве примера соотношения одной из копинг-стратегии (решение задач) с механизмами психологической защиты представлена таблица 7. Остальные таблицы представлены в приложении 2.

 

 

 

Таблица 6

 

Корреляционная матрица по U – критерию Манна–Уитни

 

Ранги

 

Отрицание

N

Средний ранг

Сумма рангов

Решение

задач

Высокий уровень

9

8,00

72,00

Низкий уровень

9

11,00

99,00

Всего

18

   

Эмоциональная

реакция

Высокий уровень

9

9,67

87,00

Низкий уровень

9

9,33

84,00

Всего

18

   

Избегание

Высокий уровень

9

8,56

77,00

Низкий уровень

9

10,44

94,00

Всего

18

   

Отвлечение

Высокий уровень

9

9,61

86,50

Низкий уровень

9

9,39

84,50

Всего

18

   

Соц. Отвлечение

Высокий уровень

9

7,89

71,00

Низкий уровень

9

11,11

100,00

Всего

18

   

 

Исходя из результатов  данной таблицы, мы видим, что такой механизм психологической защиты как отрицание по отношению к копинг-стратегии решение задач имеет низкий уровень, что свидетельствует о нежелании сотрудника признавать наличие у него проблем и, тем более, решать их.

По отношении к копинг-стратегии эмоциональная реакция механизм имеет высокий уровень, что говорит нам о поступках сотрудников, сделанные на эмоциях. Копинг-поведение, ориентированное на эмоции, характеризуется тем, что человек погружается в свою боль и страдания, обвиняет себя за то, что оказался в такой ситуации, за нерешительность, за то, что не знает как поступить. Оказавшись в стрессовой ситуации, человек не знает что делать, «замораживается», и из-за этого очень переживает, испытывает нервное напряжение и раздражение, склонен отыгрываться на других.

Говоря о копинге избегание, мы видим, что хоть сотрудники и отрицают наличие проблем, но не избегают их. Люди с доминирующей копинг-стрессовой поведенческой стратегией ориентированной на избегание, стараются различными способами отвлечься от создавшейся проблемы, не думать о ней.

Следует заметить, что существуют две субшкалы – отвлечения и социального отвлечения, относящихся к избеганию. Копинг отвлечение имеет высокий уровень, что сотрудники на людях отрицают наличие у них проблем и стараются избегать их решения. При этом те, кто относится к первой субшкале отвлечения, предпочитают отвлекаться от проблемы посредством хождения по магазинам, покупки вещей. Стараются больше спать, балуют себя любимой едой, смотрят телевизор, уходят в отпуск или в отгул. Те же, кто относится к субшкале социального отвлечения, при возникновении какой-либо проблемы отвлекаются от нее, стараясь быть на людях. Они звонят по телефону либо идут в гости к друзьям, проводят время с дорогим человеком. Разговаривают с тем, чей совет особенно ценен для них.

Таблица 7

Ранги

 

Решение

задач

N

Средний ранг

Сумма рангов

Отрицание

Высокий уровень

11

8,05

88,50

Низкий уровень

9

13,50

121,50

Всего

20

   

Вытеснение

Высокий уровень

11

10,27

113,00

Низкий уровень

9

10,78

97,00

Всего

20

   

Регрессия

Высокий уровень

11

10,41

114,50

Низкий уровень

9

10,61

95,50

Всего

20

   

Компенсация

Высокий уровень

11

8,64

95,00

Низкий уровень

9

12,78

115,00

Всего

20

   

Проекция

Высокий уровень

11

8,45

93,00

Низкий уровень

9

13,00

117,00

Всего

20

   

Замещение

Высокий уровень

11

8,00

88,00

Низкий уровень

9

13,56

122,00

Всего

20

   

Интеллектуализация

Высокий уровень

11

9,32

102,50

Низкий уровень

9

11,94

107,50

Всего

20

   

Реактивное 

образование

Высокий уровень

11

8,86

97,50

Низкий уровень

9

12,50

112,50

Информация о работе Влияние механизмов психологической защиты на поведение сотрудников подразделений федеральных органов государственной охраны в напряж