Разработка тура

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2012 в 00:26, реферат

Краткое описание

Туристский рынок – это система отношений (экономических, социальных, юридических), связывающих производителей туристского продукта и потребителей, которые заинтересованы в определенном виде туристского продукта, которые имеют возможность продавать и покупать их.
Туристский рынок представлен в виде системы взаимодействия четырех основных элементов: туристский спрос, туристское предложение, цена, конкуренция.
Как известно, туризм – один из самых высокодоходных видов бизнеса. Именно поэтому необх

Вложенные файлы: 1 файл

основная часть..docx

— 93.21 Кб (Скачать файл)

Данный тур  – это не только возможность отдохнуть в прекрасных местах, но и познакомиться с современными, социально-активными и веселыми людьми. Кто-то после таких интересных программных выездов приступает к реализации совместных бизнес-проектов, кто-то начинает осваивать новые направления с новыми партнерами, а уж про совместные поездки вне предложенных туров и говорить не приходится.

Организация транспортного обслуживания

Тур начинается и заканчивается  в городе Астрахани. Группу туристов встречают на вокзале или в  аэропорту, возможно туристы приедут  своим транспортом как личные автомобили так и водным транспортом. Далее туристов на комфортабельном  автобусе отвезут до села Цветное, здесь  туристов будет ждать небольшой  катер, который и отвезет группу до места (палаточный лагерь). Меры безопасности заключаются в инструктаже туристов, в соблюдении ими правил поведения  на маршруте.

Туристы должны быть физически подготовлены. Группу туристов сопровождает инструктор (работник фирмы).

 

 

 

Организация размещения туристов

В туре используются палаточные лагеря в качестве средства размещения. Это  делает тур наиболее дешевым по сравнению  с размещением на турбазах. Климатические  и природные условия области  оптимально подходят для установки палаточных лагерей и ночевки в них.

Необходимое снаряжение:

      • Палатки;
      • Коврики;
      • Спальные мешки;
      • Медицинская аптечка.

Личное снаряжение:

      • Одежда, как легкая так и теплая;
      • Головные уборы от солнца и холода;
      • Солнцезащитные очки;
      • Предметы личной гигиены;
      • Удобная спортивная обувь.

Особенности организации палаточных лагерей:

Устанавливать лагерь и разводить  костер только в разрешенных для  этого местах.

Устанавливать лагерь в нескольких километрах от тур базы.

Учитывать направление ветра при  организации кострища.

 

График загрузки (сентябрь 1-8)

Таблица №1

№ групп

Номер маршрута туристского путешествия

  Даты обслуживания

1

2

3

4

5

6

7

8

1

7

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Х


 

 

 

Памятка рыболова

1. Общие условия приобретения охотничьих и рыболовных туров и правила их проведения. Охотничье-рыболовный тур – это комплекс услуг по перевозке, размещению, питанию и обслуживанию Клиента (или группы клиентов) с целью проведения охоты или рыбной ловли. В туре могут принимать участие и лица, сопровождающие охотника/рыболова, не принимающие участия в охоте/рыбалке (сопровождающие) и представитель Агентства – переводчик/администратор тура. I. В организации тура принимают участие три стороны: Клиент или представитель группы клиентов; Агентство, занимающееся информационным обеспечением тура и его подготовкой; Устроитель тура — местный туроператор, охотничье-рыболовное хозяйство и т.д., непосредственно занимающийся проведением тура. II. Подготовка охотничье-рыболовного тура выполняется в следующей последовательности: 1. Заказ тура: определение Клиентом требований по месту, времени, условиям проведения тура, передача этой информации Агентству и подписание Договора на заказ тура; предоставление агентством вариантов проведения тура, выбор из них наиболее устраивающего Клиента; утверждение согласованной программы тура и оплата Клиентом организационного сбора. 2. Бронирование тура: согласование с Устроителем тура времени проведения тура, состава группы, условий проведения тура, бронирование и покупка авиа– и ж/д билетов, мест в гостиницах, оформление виз и т.д. Бронирование тура осуществляется напрямую с Устроителем тура, либо через Агентство. Тур считается забронированным после оплаты Клиентом аванса. III. Оплата охотничье-рыболовного тура состоит из следующих частей: 1. Оплата информационных услуг и бронирования тура: оплата услуг Агентства по сбору и предоставлению интересующей Вас информации, составлению программы тура, ведению переговоров с Устроителями тура, бронированию билетов и мест проживания; 2. Оплата стоимости тура, оплачиваемой Клиентом самостоятельно, либо через Агентство, перечислением на счет Устроителя тура в два этапа: 2.1. аванс в размере 50% от полной стоимости тура, по получении которого тур бронируется Устроителем, оплачивается не менее, чем за 60 дней до начала тура. Невнесение Клиентом аванса в установленные сроки может привести к изменению сроков проведения тура или отмене бронирования тура. Получив аванс, Устроитель уведомляет Клиента о его получении, что является подтверждением того, что тур забронирован на сроки, указанные Клиентом. В случае отказа Клиента от тура, аванс ему не возвращается. В случае отказа Устроителя, аванс возвращается Клиенту полностью. 2.2. оставшаяся часть оплачивается не менее, чем за 30 дней до начала тура. Если по истечении этого срока деньги не поступили Устроителю тура, он вправе, действуя по своему усмотрению, отменить бронирование и, соответственно, удержать аванс. 3. Стоимость тура включает оплату проживания, питания, всего комплекса услуг по проведению рыбалки – разрешения на рыбалку, услуги персонала, транспорт на рыбалке, лицензии на вылов, оформление документов, виз, страховок и т.д. – оплата за вылов трофеев. Эта плата полностью или частично включается в стоимость тура, либо осуществляется по окончании рыбалки по ее фактическим результатам. IV. Любая просьба Клиента о переносе сроков проведения тура должна быть представлена Устроителю тура через Агентство в письменном виде. Устроитель тура, действуя по своему усмотрению, вправе отказать, либо согласиться с просьбой Клиента. В случае, если Устроитель согласен перенести тур, то аванс, внесенный Клиентом, засчитывается на новые сроки. Повторная просьба Клиента о переносе тура будет рассматриваться Устроителем тура как полный отказ Клиента от поездки в тур, и аванс будет удержан. Если Клиент просит перенести сроки рыбалки не позднее, чем за 30 дней до начала тура, и Устроитель не согласен удовлетворить его просьбу, то он удерживает полную стоимость тура. Если Устроитель согласен перенести сроки проведения тура, то он вправе удержать компенсацию за понесенные издержки по согласованию с Клиентом. V. Отказ Клиента от тура должен быть представлен Устроителю тура в письменном виде. 1. При отказе менее, чем за 30 дней до начала тура, с Клиента удерживается полная стоимость тура. 2. При отказе более, чем за 30, но менее, чем за 60 дней до начала тура, деньги Клиенту не возвращаются, но возможен их зачет при переносе сроков или замене рыбака. Деньги за сопровождающего (неохотника) возвращаются полностью или частично, в зависимости от условий устроителя тура. 3. При отказе более, чем за 60 дней до начала тура, деньги возвращаются частично или полностью (деньги за авиабилеты – по правилам авиакомпаний, за страховки и прочие расходы – по факту). 2. ответственность сторон I. Агентство, предоставляющее Клиенту информацию и бронирующее тур отвечает за: - своевременность передачи информации об условиях проведения тура от Устроителя тура Клиенту; - своевременность и правильность оформления виз, разрешений на ввоз-вывоз и трофеев и других документов, необходимых для проведения тура, если это оговорено при заключении соглашения между Агентством и Клиентом. Агентство не несет ответственности за: - результаты рыбалки, определяемые погодными условиями, неподготовленностью рыбака; - за любой ущерб здоровью или имуществу Клиента во время его нахождения в туре, за недостоверную информацию, предоставленную Устроителем тура или за недостатки его работы; - за нарушения работы транспорта, вызванные техническими причинами или погодными условиями; - за изменения в программе, связанные с форс-мажорными обстоятельствами. II. Устроитель тура отвечает за: - достоверность предоставленных Агентству сведений об условиях проведения тура: объекты рыбалки, их численность, обычный и максимальный размер, вероятность отстрела, транспортное обеспечение, погодные условия, наличие инфекционных заболеваний, необходимые прививки и т.д.; - проведение тура в соответствии с договоренностями и предоставление в полном объеме всех оговоренных услуг. Устроитель тура не несет ответственности за: - результаты рыбалки, определяемые погодными условиями или неподготовленностью рыбака или иными не зависящими от устроителя тура причинами. III. Клиент отвечает за: - правильность и действительность своих документов; - своевременность и правильность взаиморасчетов с Устроителями тура, перевозчиками (авиа- и транспортными компаниями), отелями, посольствами и другими организациями и лицами; - своевременность оформления всех необходимых для проведения тура документов; - своевременность прибытия в аэропорт и на промежуточные переезды по программе тура; - соответствие своих физических и моральных качеств условиям проведения тура; - соблюдение законодательства в стране пребывания, правил обращения с оружием. IV. В случае форс-мажорных обстоятельств, т.е. неподдающихся контролю Устроителя тура и Агентства (стихийные бедствия, взрывы, пожары, война или угроза войны и т.д.), стороны, занятые в осуществлении тура, несут связанные с этим убытки, не требуя друг от друга компенсаций. 3. Пересылка и изготовление трофеев I. Трофей, добытые на рыбалке и оплаченный в соответствии с условиями проведения рыбалки, принадлежит рыбаку (если иное не предусмотрено правилами рыбалки в данной стране). После вылова трофеев и их первичной обработки, их дальнейшая обработка обеспечивается Клиентом. Агентство, забронировавшее тур и его Устроитель не несут ответственности за транспортировку, пересылку и изготовление трофеев Клиента, если это не обусловлено специальным договором. II. Изготовление трофеев не входит в стоимость тура и оплачивается отдельно. По желанию Клиента Агентство может взять на себя работы по организации изготовления трофеев.

 

3.3 Документационное обеспечение тура «А махнём на рыбалочку!!!»

 

Создание тура это не только творческая работа, но и достаточно хлопотная. Тур «А махнём на рыбалочку!!!» будет работать только после того как соберутся, все необходимые документы и получены разрешения в соответствующих органах. Для получения всех необходимых документов турфирма должна представить финансовые поручения.

При получении разрешения на право  добычи объектов биоресурсов, туроператоры представляют платежное поручение  на оплату в виде 100% аванса в зависимости  от доли квоты по тарифам, установленным  постановлением Правительства Астраханской области. После чего получают фиш-карты.

Перечень документов, необходимых  для организации и открытия спортивного  и любительского рыболовства:

Справка: наименование организации, юридический  адрес, местонахождение, вид деятельности, расчетный счет, наименование банка, номер телефона/факса.

1) ТО лицензия.

2) Договор о предоставлении в  пользование рыбопромыслового участка.

3) Название плавсредства, №, мощность  мотора.

4) Заключение государственной экологической  экспертизы на деятельность.

5) Согласование с пользователем рыбопромыслового участка или собственником водного объекта.

6) Паспорт водоема.

7) Схемы запрашиваемых водоемов.

8) План мероприятий с указанием  рыбоводно-мелиоративных, строительных  работ, режима эксплуатации рыбных  запасов.

9) Рыбоводно-биологическое обоснование  использования водоема и объектов  лова.

10) Справка об отсутствии задолженности  по налоговым платежам.

11) Справка об установленном  среднем уровне заработной платы  и отсутствии задолженности по  ее выплате.

12) Расчет (обоснование) квоты.

13) Банковские реквизиты.

14) Квитанция об уплате сбора  за пользование объектами водных  биоресурсов в виде разового  взноса (10%) за год.

15) Квитанция об уплате госпошлины  за предоставление разрешения  на пользование объектами водных  биоресурсов за год.

16) Свидетельство о внесении  в Единый государственный реестр.

17) Договор о предоставлении  квоты на добычу водных биоресурсов.

18) Свидетельство о постановке  на учет налоговом органе.

19) Орудия лова.

20) Принадлежность плавсредства. Копия  документа, подтверждающая право  владения плавсредством или договор  аренды.

21) Разрешение на право лова  рыбы и других объектов водного  промысла.

22) При использовании подвесного  мотора свыше 30 лс необходимо  приложить схему маршрута доставки  туристов.

Ежегодное оформление документов на открытие сезона:

  1. Справка об отсутствии задолженности по налоговым платежам.
  2. Справка об установленном среднем уровне заработной платы и отсутствии задолженности по ее выплате.
  3. Расчет (обоснование) квоты.
  4. Банковские реквизиты.
  5. Квитанция об уплате сбора за пользование объектами водных биоресурсов в виде разового взноса (10%) за год.
  6. Квитанция об уплате госпошлины за предоставление разрешения на пользование объектами водных биоресурсов за год.
  7. Свидетельство о внесении в Единый государственный реестр.
  8. Договор о предоставлении квоты на добычу водных биоресурсов.
  9. Свидетельство о постановке на учет налоговом органе.
  10. Орудия лова.
  11. Принадлежность плавсредства. Копия документа, подтверждающая право владения плавсредством или договор аренды.
  12. Разрешение на право лова рыбы и других объектов водного промысла.
  13. При использовании подвесного мотора свыше 30 лс необходимо приложить схему маршрута доставки туристов.

 

Информационный  листок

Для увлеченного рыбалкой человека нет преград. Чтобы утолить свою страсть, он преодолеет сотни километров дорог, а чаще бездорожья, просыпается  до рассвета, а спать порой не ложится вовсе, отказывается от домашнего  комфорта в пользу палатки и костра, а любые ресторанные деликатесы променяет на ароматную уху. Рыбалка  сродни наркотику. Стоит один раз  попробовать и попадаешь в  зависимость.

Тур «А махнём на рыбалочку!!!» это новинка на туристском рынке области. Протяжённость маршрута – 131 км. Продолжительность во времени – 8 дней/7 ночей. Тур начинается в г. Астрахани, откуда организуется трансферт до села Цветное, оттуда на бударках до базы отдыха.

В ходе тура предлагается размещение в палаточных лагерях, которые Вы будете устанавливать самостоятельно, питание на костре, которое Вы будете организовывать тоже самостоятельно. Этот поход, с одной стороны, поможет  усовершенствовать Ваши навыки жизни  на природе, с другой стороны, откроет вам уникальный мир природы Астраханской области. Вы познакомитесь со многими легендами, с природой этого района.

Тур не является сложным, с ним могут  справиться и начинающие туристы. В  стоимость тура входит доставка автомобилем  и водным транспортом, аренда снаряжения, питание, услуги егеря с моторной лодкой, призы, перечисленные в данном информационном листке. За дополнительную плату предоставляется прокат фото видео аппаратуры.

Рекомендуется иметь головные уборы, солнцезащитные средства, удобную спортивную одежду и обувь, средства личной гигиены. Группу туристов не более из 10 человек сопровождает 3 инструктора.

Туристское  путешествие начинается по адресу: г. Астрахань, ж/д вокзал. Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по туристическим маршрутам не рекомендуется.

3.4 Экономические расчеты

 

Каждый предприниматель, начиная  свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в  финансовых, материальных, трудовых и  интеллектуальных ресурсах, источники  их получения, а также уметь четко  рассчитать эффективность использования  ресурсов в процессе работы фирмы.

В рыночной экономике предприниматели  не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно  собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так  и о собственных перспективах и возможностях.

При всем многообразии форм предпринимательства  существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей. Туристический бизнес – одна из наиболее быстро развивающихся отраслей мирового хозяйства. Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. Значение туризма в мире постоянно увеличивается, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны.

Туристический бизнес привлекателен  для предпринимателей по следующим  причинам:

    • небольшие стартовые инвестиции;
    • растущий спрос на туристические услуги;
    • высокий уровень рентабельности;
    • минимальный срок окупаемости затрат.

Информация о работе Разработка тура