Совершенствование организации управления административно-хозяйственной деятельностью предприятия

Исследование, проведенное  компанией PricewaterhouseCoopers совместно с  Ассоциацией менеджеров России в  период с 20 октября по 7 ноября 2008 года в формате онлайн-опроса 100 руководителей российских компаний разных отраслей, показало, что 28% участвовавших в опросе руководителей намерены сокращать персонал.

Для преодоления кризиса  нужно понять, на кого из работников можно опереться. Определить, без каких работников невозможно продолжать бизнес.  В ООО «Группа компаний «Автошина», например, в каждом направлении (продажи, производство, внедрение программного обеспечения) нужно выделить сотрудников, без которых это направление прекратит развиваться или станет совершенно неэффективным, а также те, без которых после выхода из кризиса затормозится рост бизнеса в целом. С этими ключевыми для компании сотрудниками стоит обсуждать планы выхода из кризиса.

Проведенное исследование структуры и численности ООО «Группа компаний «Автошина» позволяет сделать вывод о том, что в целом структура компании является  оптимальной. 

Но учитывая финансовый кризис в стране и положение компаний на рынке, можно порекомендовать  некоторые изменения в структуре  компании.

Стоит обратить внимание на отдел маркетинга, состоящий из 4-х человек.

Отдел маркетинга является одним из подразделений ООО «Группа  компаний «Автошина» и осуществляет взаимодействие с бизнес-единицами  на основе договора оказания услуг  и регламента отношений. Проанализировав регламент отношений, можно увидеть, что услуги отдела маркетинга для бизнес-единиц большей частью состоят из услуг рекламного характера (подготовка и проведение рекламных акций с целью стимулирования продаж по одной /нескольким / товарной группе, разработка рекламной стратегии, расчет рекламного бюджета, применение различных вида контроля рекламной деятельности (предварительный, промежуточный, итоговый).  SWOT-анализ собственными силами не проводится.

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;

Слабости (Weaknesses) — недостатки организации;

Возможности    (Opportunities) —   факторы    внешней   среды,

использование которых  создаст преимущества организации  на рынке;

Угрозы   (Threats)—   факторы,   которые   могут   потенциально

ухудшить положение организации на рынке.

SWOT-анализ - это одна из важнейших диагностических процедур, используемых консультационными фирмами мира. Кроме того, ее можно и нужно рассматривать как важную для любой организации бизнес-технологию, технологию оценки исходного состояния, незадействованных ресурсов и угроз деятельности предприятия.

SWOT-анализ — это промежуточное звено между формулированием миссии предприятия и определением его целей и задач.

Все происходит в такой  последовательности:

1. Сначала определяется основное направление развития   предприятия (его миссия).
2. Затем взвешиваются   силы   предприятия   и оценивается  рыночная

ситуация,   чтобы   понять,   сможет ли   оно  двигаться   в указанном направлении и каким образом это лучше сделать (SWOT-анализ);

После этого необходимо поставить перед своим предприятием цели. Проведение SWOT-анализа дает четкое представление о преимуществах и недостатках предприятия, а также о ситуации на рынке. Это позволит выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в распоряжении предприятия ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями.

В целом, проведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы, изображенной в таблице 9., так называемой «матрицы SWOT-анализа». В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.

                         Таблица 9.

Матрица SWOT-анализа

Конкурентный анализ включает обобщенную информацию о том, как ведут себя на рынке конкуренты. Необходимо описать, что предлагают конкуренты, указать существующие доли их рынка, а, если возможно и информацию об их программах и затратах. Информация о конкурентах может дополнить результаты SWOT-анализа (в разделе "угрозы"), а проведение SWOT-анализа по каждому из конкурентов помогает лучше понять их сильные и слабые стороны, что служит основой при планировании соответствующих действий.

Также необходимо определиться с автопроизводителем и брендом. Здесь нужно быть готовым к  выполнению жестких корпоративных  требований, вплоть до цвета плитки в демонстрационном зале, не говоря уже о целостности дизайна. Зато, практически каждый шаг при строительстве и оборудовании дилерского автоцентра подлежит согласованию, поэтому риск сделать что-то «не так» - невелик.

Если речь идет о создании дилерства в относительно небольшом городе, то, наверное, есть смысл выбирать такую марку, которая еще не представлена на местном рынке. Тогда удастся избежать ненужной конкуренции и можно будет сыграть на новизне.

Матрица SWOT-анализа ООО «Группа компаний «Автошина» представлена в таблице 10.

Таблица 10.

Матрица SWOT-анализа ООО «Группа компаний «Автошина»