Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 17:01, курсовая работа
Цель дипломной работы рассмотреть разновидность банковских услуг, предоставляемых коммерческим банком населению и разработку мероприятий по внедрению новых видов услуг.
В качестве объекта выступают банковские услуги, пользующиеся спросом у населения, предоставляемые коммерческим банком. Предметом исследования является процесс предоставления банковских услуг населению, а также отношения между банком и населением, возникающие по поводу предоставления и пользования банковскими услугами, рассмотренный на материалах ОАО Сбербанка России.
Анализируя данные, представленные в таблице, можно сделать следующие выводы:
- темп роста средств клиентов уменьшился в 2008 году на 57,57% или на - 335842 тыс.руб. и увеличился на 43,19% или на 196855 тыс.руб. в 2009 году;
- темп роста вкладов физических лиц уменьшился в 2008 году на 73,24% или на -57832 тыс.руб. и увеличился на 12,58% или на 19919 тыс.руб. в 2009 году.
В целом, можно сделать вывод, что все обязательства за три анализируемых года уменьшились на 405,66% или на -398900 тыс. руб. в 2008 году и увеличились на 613,71% или на 217845 тыс.руб. в 2009 году за счет привлечения вкладов физических лиц и средств клиентов.
Поскольку для внешних субъектов финансового анализа публикуемый баланс является практически единственным источником информации о деятельности банка, то анализ состава, структуры и динамики капитала необходимо начинать с изучения именно данной формы отчетности.
Диаграмма 2. Вклады физических лиц ОАО Сбербанка России за 2008-2010 гг.
Анализ активных операций
Поскольку для внешних субъектов финансового анализа публикуемый баланс является практически единственным источником информации о деятельности банка, то анализ состава, структуры и динамики капитала необходимо начинать с изучения именно данной формы отчетности.
Анализ активных операций – это анализ основных видов, основных направлений банковской деятельности, изучение и оценка экономической эффективности размещенных банком средств.
Анализ качества
управления активами банка
Анализ структуры активов ОАО Сбербанка России за 2008-2010 гг.
(тыс.руб.)
Наименование статьи |
Фактические данные, тыс. руб. |
Удельный вес, % | ||||
2008 |
2009 |
2010 |
2008 |
2009 |
2010 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1.Денежные средства |
46842 |
25636 |
31097 |
5,21 |
4,4 |
3,95 |
2.Средства кредитных организаций в ЦБ РФ |
319475 |
82382 |
78017 |
35,55 |
14,16 |
9,92 |
3.Обязательные резервы |
8966 |
727 |
3554 |
0,99 |
0,12 |
0,45 |
4.Средства в кредитных организациях |
9401 |
9540 |
84237 |
1,04 |
1,64 |
23,42 |
5.Чистая ссудная задолженность |
429336 |
367188 |
413687 |
47,78 |
63,13 |
52,6 |
6.Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
68826 |
77145 |
8940 |
7,65 |
13,26 |
1,13 |
7.Прочие активы |
15699 |
18936 |
66804 |
1,74 |
3,25 |
8,49 |
Всего активов |
898545 |
581554 |
786336 |
100% |
100% |
100% |
Как видно из приведенных данных в таблице 2.5. абсолютная величина активов банка характеризует его как организацию небольших размеров. Основную долю в структуре банковских активов, занимает чистая ссудная задолженность (порядка 60%), затем идут средства кредитных организаций (35% - в 2008г.).
Сумма активов за три анализируемых года увеличивается нарастающими темпами за счет уменьшения основных средств (с 7,65% в 2008 до 1,13% в 2010г.),увеличения чистой ссудной задолженности (с 47,78% - в 2008г. до 52,6% в 2010г.) и большого снижения средств кредиты организаций в ЦБ РФ (с 35,55в 2008г. до 9,92% в 2010г.).
Таблица 2.6
Анализ состава и динамики активов ОАО Сбербанка России за 2008-2010 гг.
(тыс.руб.)
Наименование статьи |
2008 |
2009 |
2010 |
Изменение, (+,-) |
Темп роста, % | ||
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
2009/ 2008 |
2010/ 2009 |
2009/ 2008 |
2010/ 2009 | |
1.Денежные средства |
46842 |
25636 |
31097 |
-21206 |
5461 |
54,72 |
121.3 |
2.Средства кредитных организац |
319475 |
82382 |
78017 |
-237093 |
-4365 |
25,78 |
94,7 |
3.Обязательные резервы |
8966 |
727 |
3554 |
-8239 |
2827 |
8,1 |
488,85 |
4.Средства в кредитных организациях |
9401 |
9540 |
184237 |
139 |
174697 |
101,47 |
1931,2 |
5.Чистая ссудная задолженность |
429336 |
367188 |
413687 |
-62148 |
46499 |
85,52 |
112,66 |
7.Основные средства, нематериальные активы , материальные запасы |
68826 |
77145 |
8940 |
8319 |
-68205 |
112,08 |
11,58 |
8.Прочие активы |
15699 |
18936 |
66804 |
3237 |
47868 |
120,61 |
352,78 |
Всего активов |
898545 |
581554 |
786336 |
316991 |
204782 |
64,72 |
135,21 |
Анализируя данные представленные
в таблице можно сделать
- темп роста денежных
средств за три
- темп роста средств кредитных организаций в ЦБ РФ снизились в 5 раз и достигает 78017 тыс. руб. в 2010(по сравнению с 319475 тыс. руб. в 2008г.).
- темп роста чистой
ссудной задолженности
Таким образом, средства акционеров составляют только зарегистрированные обыкновенные акции и доли. В целом капитал банка имеет достаточно традиционную структуру. При этом отношение уставного капитала к собственному показывает высокую степень формирования собственного капитала за счет акционерного. Источники собственных средств, в целом, уменьшились на -58,09% или на -91003 тыс.руб. в 2008 году и на -20,38% или на -3375 тыс.руб.) в 2009 году.
Активы за три анализированных года уменьшились (с 898545 тыс. руб. в 2008 г. до 786336 тыс. руб. в 2010 г.).
2.3. Управление доходами и расходами банка
Цель: проанализировать доходы и расходы банка.
Задачи: произвести анализ управления доходами и расходами банка.
В качестве основных способов оценки доходов и расходов коммерческого банка выделяются структурный анализ, анализ динамики доходов и расходов, включая отдельные их виды, расчет финансовых коэффициентов, характеризующих относительный уровень доходов и расходов. Совокупность приемов позволяет дать количественную и качественную оценку доходов и расходов банка.
Целью структурного анализа доходов банка является выявление основных их видов для оценки стабильности источников дохода и сохранения их в будущем. Структурный анализ расходов банка производится для выявления основных видов расходов, темпов и факторов их роста. Качественный менеджмент предполагает также и эффективное управление полученной прибылью — ее распределением.
Анализ структуры доходов и
расходов в ОАО Сбербанка
за 2008-2010 гг.
Наименование показателя |
Сумма, тыс. руб. |
Удельный вес, % | ||||
2008 |
2009 |
2010 |
2008 |
2009 |
2010 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Доходы |
||||||
1.Чистые %-ые и аналогичные доходы |
59226 |
75412 |
57010 |
40,53 |
42,28 |
34,64 |
2.Чистые %-ые доходы после создания резер-ва на возмож-ные потери |
49423 |
54759 |
71215 |
33,82 |
30,7 |
43,27 |
3.Комиссионные доходы |
33414 |
42386 |
34201 |
22,86 |
23,76 |
20.78 |
4.Чистые дохо-ды от разовых операций |
121 |
- |
- |
0,08 |
- |
- |
5.% от операций с ин. валютой |
1857 |
2394 |
2158 |
1,2 |
1,3 |
1,31 |
6.%от переоцен-ки ин.валюты |
-136 |
461 |
-662 |
0 |
0,25 |
0 |
7.% от операций с ценными бу-магами |
393 |
13 |
0 |
0,26 |
0,01 |
0 |
8.Прочие чистые операционные доходы |
1829 |
2908 |
629 |
1,25 |
1,7 |
0,38 |
Всего доходов |
146127 |
178333 |
164551 |
100 |
100 |
100 |
2 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Расходы |
||||||
1.Всего % уплаченных и аналогичных расходов |
30957 |
22014 |
17907 |
30 |
22,7 |
15,53 |
2.Комиссионные расходы |
145 |
4413 |
3681 |
0,15 |
4,5 |
3,19 |
3.Операционные расходы |
62722 |
70623 |
93699 |
66,85 |
72,8 |
81,28 |
Всего расходов |
93824 |
97050 |
115287 |
100 |
100 |
100 |
Данные таблицы
Таблица 2.8
Анализ состава и динамики доходов и расходов ОАО Сбербанка России
Наименование показателя |
2008г |
2009г |
2010г |
Изменение, (+,-) |
Темп роста, % | ||
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
2009/ 2008 |
2010/ 2009 |
2009/ 2008 |
2010/ 2009 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
I. Доходы |
|||||||
1.Чистые %-ые и аналогичные доходы |
59226 |
75412 |
57010 |
16186 |
-18402 |
127,32 |
75,59 |
2.Чистые %-ые доходы после создания резерва на возможные потери |
49423 |
54759 |
71215 |
5336 |
16456 |
110,79 |
130,05 |
3.Комиссионные доходы |
33414 |
42386 |
34201 |
8972 |
-8185 |
126,85 |
80,68 |
4.Чистые доходы от разовых операций |
121 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
5.Чистые доходы от операций с ин. валютой |
1857 |
2394 |
2158 |
537 |
-236 |
128,91 |
90,14 |
6.Чистые доходы от переоценки ин. валюты |
-136 |
461 |
-662 |
325 |
-211 |
-338,97 |
143,6 |
7.Чистые доходы от операций с ц.б. |
393 |
13 |
0 |
-380 |
-13 |
3,30 |
0 |
8.Прочие чистые операционные доходы |
1829 |
2908 |
629 |
1079 |
-2279 |
158,99 |
21,63 |
Всего доходов |
146127 |
178333 |
164551 |
32206 |
-13782 |
122,03 |
92,27 |
II. Расходы |
|||||||
|
30957 |
22014 |
17907 |
-8943 |
-4107 |
71,11 |
81,34 |
|
145 |
4413 |
3681 |
4268 |
-732 |
3043,44 |
83,41 |
|
62722 |
70623 |
93699 |
7901 |
23076 |
112,59 |
132,67 |
Всего расходов |
93824 |
97050 |
115287 |
3226 |
18237 |
103,43 |
118,79 |
Темп роста чистых процентных и аналогичных доходов увеличились на 27,32% (или на 16186 тыс.руб.) и составили 75412 тыс.руб. в 2009 году, и на -24,41% уменьшились (или на -18402 тыс. руб.) и составили 57010 тыс. руб. в 2010 году. Вместе с тем, незначителен темп роста комиссионных доходов – увеличился на 26,85% (или на 8972 тыс.руб.), что составило 42386 тыс.руб. в 2009 году и на -19,32 % уменьшились (или на -8185 тыс.руб.), что составило 34201 тыс. руб. в 2010 году. Также постепенно растут чистые доходы от операций с иностранной валютой в 2009 году, а в 2010 они снижаются.
В целом, за счет процентных и комиссионных операций увеличиваются доходы банка на 22,03% и составило 178333 тыс. руб. в 2009 году и снижаются на -7,73% и составиляют 164551 тыс.руб. в 2010 году.
Темп роста операционных расходов увеличился на 12,59% или на 7901 тыс. руб. и составили 70623 тыс. руб. в 2009году, и на 32,67% или на 23076 тыс.руб. и составили 93699 тыс. руб. в 2010 году.
Наиболее значимыми для банка являются процентные доходы и расходы, динамика которых представлена в таблице 2.9.
Анализ процентных доходов и расходов в ОАО Сбербанк России за 2008-2010 гг.
Наименование статей |
Фактические данные, тыс. руб. |
Удельный вес, % | ||||
2008 |
2009 |
2010 |
2008 |
2009 |
2010 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Процентные доходы | ||||||
1.Кредиты и дебиторская задолженность |
88108 |
95725 |
73072 |
97,7 |
98,25 |
97,6 |
2.Корреспондентские счета в других банках |
1962 |
1701 |
1845 |
2,17 |
1,74 |
2,4 |
3.Других источников |
113 |
- |
- |
0,12 |
- |
- |
Всего процентных доходов |
90182 |
97426 |
74917 |
100 |
100 |
100 |
Процентные расходы | ||||||
1.Срочные депозиты банков |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.Срочные средства юридических и физических лиц |
30951 |
21919 |
17736 |
99,99 |
99,57 |
99,97 |
3.Выпущенные долговые обязательства |
6 |
95 |
6 |
0,01 |
0,43 |
0,03 |
Всего процентных расходов |
30957 |
22014 |
17742 |
100 |
100 |
100 |
Информация о работе Теоретические аспекты формирования банковских услуг