Управление финансовыми ресурсами страховой компании

Московская Акционерная Страховая  Компания ЗАО «МАКС» с 1993 года и по настоящее время неизменно входит в десятку крупнейших, наиболее стабильно  развивающихся страховых обществ России. Она активно развивает свою деятельность в субъектах Российской Федерации. В настоящее время 66 филиалов и 132 представительства компании «МАКС» работают практически во всех крупных городах России. Отлаженные региональные связи, высокая квалификация специалистов, технологичные страховые программы позволяют предоставлять клиентам компании страховую защиту в любом регионе РФ и сопровождать договоры страхования по всей России.

Страховая группа «МАКС» обеспечивает комплексную страховую защиту, полученные лицензии позволяют проводить операции по 79 видам страхования. А 6000 страховых программ разработанных специалистами компаний, делают возможным учесть любые пожелания клиентов.

ЗАО «МАКС» уделяет большое внимание развитию и поддержанию долгосрочных взаимоотношений с каждым клиентом – и с частным лицом, и с крупной организацией. Также компания рассматривает страхование как форму создания для граждан благоприятной среды безопасности путем защиты их собственности, здоровья и финансовых интересов, как цивилизованный способ снижения рисков, связанных с ведением бизнеса, как важнейший механизм привлечения инвестиций в национальную экономику.

Миссия страховой компании «МАКС» — обеспечить жизненную уверенность, стабильность бизнеса и охрану здоровья гражданам России, страховая компания берет на себя все экономические, имущественные и другие риски. Стратегическая цель СК «МАКС» - занять лидирующее положение на страховом рынке России.

В рамках осуществления миссии и  стратегической цели ЗАО «МАКС» гарантирует:

Клиентам – высочайшее качество обслуживания, индивидуальный подход, учет интересов каждого страхователя.

Партнерам – взаимовыгодное сотрудничество.

Сотрудникам – возможность реализации их жизненных целей, уверенность  в будущем, профессиональный рост.

Бизнес компании ЗАО «МАКС» направлен  на укрепление российской экономики, а  также на обеспечение роста авторитета России в мировом сообществе.

Акционерами компании  «МАКС» являются более 100 ведущих предприятий атомной энергетики и промышленности, машиностроения, строительной и других отраслей, среди которых крупнейшие предприятия атомно-машиностроительного комплекса - Московский завод полиметаллов, ПО "Машиностроительный завод" (г. Электросталь Московской обл.), ЗАО "Концерн ТВЭЛ", НПО "Красная Звезда", Уральский электрохимический комбинат, ведущие коммерческие банки, общественные организации.

Опыт страхования ЗАО  «МАКС» имеет  с 1992 года - личного  и имущественного страхования (лицензии №217 и №565), а также добровольного  медицинского страхования. С 1994 года – добровольного и обязательного страхования от несчастных случаев и болезней, страхование гражданской ответственности. С 1995 года – автострахование, добровольное страхование грузов, страхование ядерных рисков и страхование строительно-монтажных рисков.

Компанией «МАКС» установлены  партнерские отношения с крупнейшими  банками России. Соглашения о сотрудничестве в области страхования залогов  имущества подписаны со следующими финансовыми учреждениями: Сбербанком РФ, Внешторгбанком, МДМ-Банком, Газпромбанком, Росбанком, БИН-Банком, банком «Возрождение», банком «Столичное кредитное товарищество», Россельхозбанком, «Тусар-Банком» и другими.

Крупными корпоративными клиентами  компании ЗАО «МАКС» являются: ОАО ТВЭЛ, ОАО "Аэрофлот", Государственный таможенный комитет РФ, ОАО «Машиностроительный завод», ОАО «Техснабэкспорт, Ангарский электролизный химический комбинат, ОАО ВНИСТ, ГП «Московский завод полиметаллов», ЗАО «Атомстройэскпорт», ООО «Биотэк», ФГУП «Красная звезда», ФГУП «Горно-химический комбинат», ОАО «Тензор», ФГУ Российский научный центр «Курчатовский институт», ФГУП «Приборостроительный завод», ЗАО «РОСТЭК-Гарант», ГНЦ «Институт физики высоких энергий», ОАО «Новосибирский завод химконцентратов», Уральский электрохимический комбинат, НПО «Луч», Концерн "Росэнергоатом", Управление МНС РФ по г. Москве, ООО "Русский Алюминий"

У ЗАО «МАКС» также есть клиенты  Федерального уровня: Государственная  Дума РФ; Министерство иностранных  дел РФ; Фонд Социального страхования  РФ; Пенсионный фонд РФ и 60 его отделений  по всей территории РФ; Федеральная  таможенная служба; Судебный департамент при Верховном суде РФ; Верховный суд Российской Федерации; Федеральная служба охраны Российской Федерации; Федеральное агентство по атомной энергии Российской Федерации.

Страховая компания "Макс" одна из первых в России начала внедрять в практическую деятельность обязательное и добровольное медицинское страхование. Медицинская Акционерная Страховая Компания "Макс-М" является дочерней СК "МАКС", она зарегистрирована в 1994 году. Филиалы компании работают в 22 регионах России. В настоящее время полис СК "МАКС-М" имеет каждый восьмой россиянин - это более 18 миллионов застрахованных по ОМС. По программам медицинского страхования численность застрахованных Группой в регионах России превышает 4 миллиона человек. Компании "МАКС" и "МАКС-М" являются признанными лидерами в медицинском страховании, как по числу застрахованных по программам добровольного и обязательного медицинского страхования, так и по величине собранных страховых премий.

Страховая компания "МАКС" гарантируют  организацию высококлассной, отвечающей всем требованиям международных стандартов страховой защиты по самому широкому спектру видов страхования. Для физических лиц страхуются любые возможные риски, можно застраховать: автомобиль, гражданскую ответственность автовладельца (ОСАГО), здоровье взрослых и детей, жилище - квартиры и дома, отделку помещений, ипотеку, домашнее имущество, строения, свою жизнь, и жизнь родственников, маломерное судно, от несчастного случая, туристическую поездку, в том числе спортсменов и т.д. Для юридических лиц также представлен самый широкий спектр программ комплексной страховой защиты предприятий и организаций. Помимо медицинского обслуживания персонала СК «МАКС» застрахует все возможные риски предприятия, от страхования имущества и финансовых рисков, до грузоперевозок.

Основными продуктами СК «МАКС» являются:

Автострахование: КАСКО (конкурентные тарифы); ОСАГО (комфортные условия  для заключения и перезаключения  договоров); ДСАГО (комфортные условия для заключения и перезаключения договоров); «4 х 4» программа страхования внедорожников (уникальна тем, что предлагает клиентам минимальный тариф страхования — 4% от стоимости  автомобиля-внедорожника);

Имущественное страхование: программа  льготного страхования жилья (простота, доступность и низкая стоимость страхового полиса); «Загородный дом» (гибкие тарифы, доступность для различных категорий населения).

Для индивидуальных клиентов, в сети офисов и территориальных представительств компаний в Москве или в филиалах в регионах созданы все условия  для заключения договоров по личному и имущественному страхованию. Став совсем недавно активно развивать автострахование, всего лишь за два года «МАКС» вошел в десятку крупнейших автостраховщиков России.

ЗАО «МАКС» всегда уделял особое внимание разработке и реализации страховых проектов и страховых услуг,  являющихся социально значимыми для населения.

Оформить договор страхования  компании «МАКС» можно на всей территории России.

Солидный портфель страховых услуг  и репутация надежного партнера, значительные страховые резервы и практический опыт деятельности, кадровый состав, явились основой успешной деятельности и неукоснительного выполнения обязательств Компанией перед своими партнерами и клиентами.

Организационная структура страховой  компании «МАКС» представлена на    рисунке 3.

Рис. 3. Организационная структура ЗАО «МАКС»

Высшим органом управления ЗАО «МАКС» является общее собрание акционеров. Возглавляет СК «МАКС» Генеральный директор. Он является единоличным исполнительно-распорядительным лицом Общества, который возглавляет дирекции, представляет во вне интересы Общества и действует от его имени без доверенности. В компетенцию Генерального директора входит совершение всякого рода сделок; выдача доверенностей; утверждение структуры, штатного расписания, должностных инструкций сотрудников компании, положений о филиалах; подписание приказов и указаний, обязательных для исполнения всеми работниками компании. Генеральный директор решает в основном управленческие вопросы, а также вопросы стратегического характера. Он контролирует деятельность всех филиалов и решает вопросы движения финансовых потоков.

Структура управления ЗАО «МАКС» изображена на рисунке 4.

                                         

                                            

 

 

           

                                                                                                                      

                 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 4.  Структура управления ЗАО «МАКС».

Постоянно действующим  исполнительным органом является дирекция, выраженная Генеральным агентством. Она осуществляет текущее руководство деятельности компании, непосредственно подчинена Генеральному директору и подотчетна общему собранию акционеров. К компетенции Дирекции относятся вопросы текущей финансово-хозяйственной деятельности, не отнесенные к компетенции собрания акционеров.

Страховая группа «МАКС» - одна из наиболее финансово устойчивых страховых  организаций России.

Ее имя - синоним стабильности, успеха, в основе которого - философия ответственного лидерства в потоке стремительно меняющегося финансового рынка.

Уставный капитал сформирован  без участия иностранных инвестиций и составляет 1,73 млрд. рублей. Уставной капитал полностью оплачен денежными средствами и сформирован без участия иностранных инвестиций.

Собственный капитал составляет 2,56 млрд. рублей

Сформированы страховые резервы  в сумме 16,32 млрд. рублей

Величина активов группы превышает 19,89 млрд. рублей

Активы группы более чем на 50 проц. представлены активами с мгновенной ликвидностью.

Фактический размер маржи платежеспособности превышает нормативный более  чем на 74 проц.

Группа «МАКС» никогда не имела балансового убытка.

Технологичность:

Отличительной чертой группы «МАКС», ее почерком была и остается разработка и реализация наукоемких социально ориентированных проектов, требующих существенных интеллектуальных ресурсов, мощной организационной базы и четкого планирования процессов. Внедрение новаций, таких, как автоматизация документооборота, введение корпоративных и локальных сетей качественно меняют внутрикорпоративные бизнес-процессы, обеспечивают страховой группе конкурентные преимущества и в конечном итоге позволяют быть признанными лидерами рынка.

Сервис и качество обслуживания клиентов:

Это то основное конкурентное преимущество, которое приведет компании группы к лидерству на рынке страхования. В практическую деятельность группы «МАКС» внедрена полная автоматизация, как процесса продаж страховых полисов, так и процесса выплат страховых возмещений, что позволило сократить сроки осуществления выплат до двух недель. Динамично развивается сеть Центров урегулирования убытков по Москве, Московской области и в субъектах Российской Федерации.

• Спектр услуг, предлагаемый большинством страховщиков, по сути, одинаков, а мы предоставляем клиентам эксклюзивные возможности, учреждений на территории России;

высококвалифицированные врачи-диспетчеры обеспечивают организацию медицинских консультаций, госпитализацию и беспрепятственный максимально удовлетворяющие их потребности в страховой защите:

• возможность комплексного страхования;
• систему гибких тарифов;
• быстрое и качественное обслуживание;
• сокращение времени страховых выплат и создание комфортных условий при заключении договоров и их пролонгации за счет внедренной и действующей корпоративной информационной системы и системы «одно окно»;
• осуществление выплат страхового возмещения в режиме реального времени в любой точке страны через более чем 350 расчетных счетов в крупнейших банках России с системой удаленного доступа к счетам «КлиентБанк»;
• круглосуточную консультативно-диспетчерскую службу, обеспечивающую как прием звонков о страховых случаях, консультации по рисковым видам страхования, так и оперативную связь со всей сетью лечебных перевод застрахованных в ведущие специализированные лечебные учреждения России;
• современные средства связи – многоканальные телефоны (495) 276-00-10, 730-11-01 и телефоны мобильных операторов («Билайн» 112, 603, МСС 003, МТС 911) - позволяют клиентам постоянно поддерживать контакт с диспетчерской службой;
• собственную лечебную базу: ОАО «Моситалмед» (ул. Арбат, д. 28).

Основные направления деятельности ЗАО «МАКС»:

• Добровольное медицинское страхование;
• Автострахование;
• Страхование имущества юридических лиц;
• Обязательное личное страхование;
• Страхование профессиональной ответственности;
• Страхование ответственности управляющих компаний, работающих с пенсионными накоплениями граждан;
• Страхование залогового имущества;
• Агрострахование;
• Страхование авиационных рисков;
• Банковское страхование;
• Страхование грузов;
• Страхование строительно-монтажных рисков,
• Страхование ядерных рисков;
• И многое другое.

В июле 2011 г. Рейтинговое  агентство «Эксперт РА» подтвердило  рейтинговую оценку страховой компании «МАКС» на уровне А++ «Исключительно высокий  уровень надежности».