Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Августа 2012 в 22:42, дипломная работа
Актуальность и значение перечисленных работ несомненны. Однако необходимо отметить, что в большинстве своем, данные работы, подробно рассматривая теоретические и практические аспекты организации системы безналичных расчетов на основе пластиковых карт, а так же подробные технические и технологические характеристики различных платежных систем, применяемых в работе банков, практически не затрагивают специфики организации и вопросы управления безналичными расчетами на основе пластиковых карт на предприятиях торговли и сервиса.
Введение...................................................................................................................3
1. Теоретические основы функционирования платежной системы на основе пластиковых карт ……………………………………………………..………...6
1.1. Эволюция развития системы расчетов на основе пластиковых карт............................................................................................................................6
1.2. Правовое и нормативное регулирование функционирования платежной системы на основе пластиковых карт..................................................................10
1.3. Виды пластиковых карт и основные схемы операций с банковскими пластиковыми картами.........................................................................................17
2. Анализ эффективности рынка банковских пластиковых карт в Российской Федерации….……………………………………………………………………29
2.1. Оценка основных тенденций развития российского рынка банковских пластиковых карт…………………..……………………..………………..…….29
2.2. Характеристика инфраструктуры обслуживания пластиковых карт в России …………………………………………………… ……………………. .42
3. Проблемы развития и направления повышения эффективности операций с пластиковыми картами в Российской Федерации …………………………….62
3.1. Роль Сбербанка на российском рынке пластиковых карт...……………. .62
3.2. Проблемы развития пластиковых карт и возможные пути их решения...72
3.3.Направления повышения эффективности использования банковских платежных карт в России ……………………………………………………….79
Заключение ………………………………………………………………………88
Список используемой литературы ………………………………
18 Тимошенко, Л.А. Разработка новых банковских продуктов и воздействие на конкурентность и надежность [Текст]: Л.А. Тимошенко. - М. - 2008.
19 Стерлягов, А.А. Банковские технологии: автоматизированные банковские системы. Пластиковые деньги [Текст] / А.А. Стерлягов. – Смоленск. - 2009.- С.152.
20 Деньги, кредит, банки в РФ: учебник [Текст] / под ред. О.Г. Семенюта. – М.: Контур, 2007. – С.58.
21 Тимошенко, Л.А. Разработка новых банковских продуктов и воздействие на конкурентность и надежность [Текст] / Л.А. Тимошенко. - М., 2008. – С.87.
22 Рубинштейн, Т.Б. Пластиковые карты [Текст] / Т.Б. Рубинштейн, О.В. Мирошкина. – М.: Гелиос АРВ, 2007. – С.124.
23 Рубинштейн, Т.Б. Развитие банковской системы и инновационные банковские продукты [Текст] / Т.Б. Рубинштейн, О.В. Мирошкина. – М.: Гелиос АРВ, 2008.
24 Орлова, Е.В. Пластиковые карты. Учет и налогообложение [Текст] / Е.В. Орлова. - М.: «Статус-Кво 97», 2008. – С. 92.
25 Антонов, Н.Г. Денежное обращение, кредит и банки [Текст]: учебник для вузов / Н.Г. Антонов. – М.: ЮНИТИ, 2008 – С.342.
26 Быстров, Л.В. Пластиковые карты [Текст] / Л.В. Быстров. - М.: БДЦ-Пресс, 2008. – С.624.
27Никоноров, В.В. Развитие розничных услуг коммерческих банков как основа повышения их конкурентоспособности [Текст]: автореф. дис … канд. экон. наук / В.В. Никоноров. – Волгоград, 2008. – С.15.
28 Буйлов, М.. Кредит с пластиковым покрытием [Текст] / М. Буйлов, К. Ячеистов, В. Васильева// Коммерсантъ-Деньги. - 2007. - № 9. – С.25-30.
29 Аракчеева, Ю.С. Жизнь без наличных [Текст] / Ю.С. Аракчеева // Профиль. - 2009. - №29.
30 Белисс С. Рынок пластиковых карт // Эксперт. - №15(509). – 2008.
31
Пластиковые карты физических лиц по регионам:
[Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.bankir.ru/
32 Примечание: Дана доля 10, 50 и 100 крупнейших по данному показателю от общего объема рынка (оборот по банкоматам, активы, вклады, потребкредиты).
33Родионов, И.В. Организационно-экономический механизм развития рынка банковских карточных продуктов [Текст] : автореферат дис. ... канд. экон. наук / И.В.Родионов. – Ставрополь, 2008. – С.13.
34 Анч, М.В. Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития [Текст] / М.В. Анч // Банковское дело. - 2008.- №5.
35 По
данным официального сайта Банка России
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.cbr.ru/search/
36 Примечание. Учтены платежи с помощью карточек российских эмитентов, совершенные на территории России и за рубежом.
37 Statistics on payment and settlement systems in selected countries: Figures for 2008. – CPSS: Publication No 78, March 2009, Table 10b.
38 Власов, О.В. Банковские пластиковые карты [Текст] / О.В. Власов // Урал-Эксперт. - 2008. - № 43. - 28-С.41.
39 Анч, М.В. Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития [Текст] / М.В. Анч // Банковское дело - 2008.- №5.
40 Буйлов, М. Кредит с пластиковым покрытием [Текст] / М. Буйлов, К. Ячеистов, В. Васильева // Коммерсантъ-Деньги. - 2007. - № 9. – С.25-30.
41 Аракчеева, Ю.С. Жизнь без наличных [Текст] / Ю.С. Аракчеева // Профиль. - №29. - 2009.
42 Белисс, С. Рынок пластиковых карт [Текст] / С. Белисс // Эксперт.– 2008. - №15(509).
43 Власов, О.В. Банковские пластиковые карты [Текст] / О.В. Власов // Урал-Эксперт. - 2008. - № 43. – С.28-41.
44 Маркова, Л.С. Система электронных расчетов [Текст] / Л.С. Маркова // Стандартизация. 2008. - № 4. – С.42 – 48.
45 Краснов, Н.А. Оптимизация безналичных расчетов [Текст] / Н.А. Краснов // Деньги и кредит. – 2005. - № 4. – С.18-22.
46 Муравьева, Л. А. Формирования платежных систем пластиковых карт западных стран [Текст] / Л.А. Муравьева // МэиМО. – 2007. - №4. – С.46-52.
47 Логинов, Е.Л. Электронные финансовые операции в Интернете: проблемы развития в условиях глобализации [Текст] / Е.Л. Логинов // Финансы и кредит. – 2004. - №23. – С. 55-64.
48 Муравьева, Л. А. Формирования платежных систем пластиковых карт западных стран [Текст] / Л.А. Муравьева // МэиМО. – 2007. - №4. – С.46-52.
49 Маркова, Л.С. Система электронных расчетов [Текст] / Л.С. Маркова // Стандартизация. 2008. - № 4. – С.42 – 48.
50 Рудакова, О.С. Банковские электронные услуги [Текст]: учебное пособие для вузов / О.С.Рудакова; под ред. Рудакова О.С - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – С.261.
51 Муравьева, Л. А. Формирования платежных систем пластиковых карт западных стран [Текст] / Л.А. Муравьева // МэиМО. – 2007. - №4. – С.46-52.
52 Муравьева, Л. А. Формирования платежных систем пластиковых карт западных стран [Текст] / Л.А. Муравьева - МэиМО. – 2007. - №4. – С.46-52.
53 Маркова, Л.С. Система электронных расчетов [Текст] / Л.С. Маркова // Стандартизация. - 2008. - № 4. – С.42 – 48.
54 Данилова, Ю. «Узкий круг» расширяется [Текст] / Ю. Данилова // Континент Сибирь. - №18 (490). - 2006.
55 Краснов, Н.А. Оптимизация безналичных расчетов [Текст] / Н.А. Краснов - Деньги и кредит. – 2005. - № 4. – С.18-22.
56
Пластиковые карты физических лиц по регионам:
[Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.bankir.ru/
57 Аракчеева, Ю.С. Жизнь без наличных [Текст] / Ю.С. Аракчеева // Профиль. - №29. - 2009.
58 Все внимание - клиенту. Интервью с Г.Н. Моргуновым [Текст] // Сбербанк для Вас. - 2008. - № 4 (15).
59
Вся информация по карточкам Сбербанка
России представлена на основе данных,
содержащихся на сайте Сбербанка России.[Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.sbrf.ru/ruswin/tar/
60
Безопасность банковских карт: Официальный
сайт Сбербанка РФ [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.sbrf.ru/ruswin/tar/
61
Виды пластиковых карт: [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.cardprom.ru/maket.
62 Концентрация рынка пластиковых карт: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.rbc.ru/ default.asp?rp=4&lvl=2
63 Концентрация рынка пластиковых карт: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.rbc.ru/ default.asp?rp=4&lvl=
64 Краснов, Н.А. Оптимизация безналичных расчетов [Текст] / Н.А. Краснов // Деньги и кредит. – 2005. - № 4. – С.18-22.
65 Сахаров, Ю. Расплатиться без денег [Текст] / Ю. Сахаров // Эксперт Волга. - № 29 (33). – 6 ноября 2006г.
66 Соколов, Д. Кошелек - на карту [Текст] / Д.Соколов // Рязанские ведомости. - № 61. - 24.03.2006.
67 Манзанов, Ю.Е. Анализ картсчета и определение лимита овердрафта [Текст] / Ю.Е. Манзанов // Финансы и кредит. – 2005 - № 13 (82). – С.40.
68 Буйлов, М. Кредит с пластиковым покрытием [Текст] / М. Буйлов, К. Ячеистов, В. Васильева // : Коммерсантъ-Деньги. - 2007. - № 9. – С.25-30.
69 Мухачев, П. Безопасность при работе с банковскими карточками [Текст] / П. Мухачев // Мир Интернет. - 2007. - № 4. - С.18-19.
70 Краснов, Н.А. Оптимизация безналичных расчетов [Текст] / Н.А. Краснов // Деньги и кредит. – 2005. - № 4. – С.18-22.
71 Соколов, Д. Кошелек - на карту [Текст] / Д.Соколов // Рязанские ведомости. - № 61. - 24.03.2006.
72 Сахаров, Ю. Расплатиться без денег [Текст] / Ю. Сахаров // Эксперт Волга. - № 29 (33). – 6 ноября 2006г.
73 Родионов, И.В. Организационно-экономический механизм развития рынка банковских карточных продуктов [Текст] : автореферат дис. ... кандидата экономических наук / И.В.Родионов. - Ставрополь, 2008 – С.5-22.
74 Родионов,И.В. Организационно-экономический механизм развития рынка банковских карточных продуктов [Текст] : автореферат дис. ... кандидата экономических наук : И.В.Родионов : Ставрополь, 2008 – С.5-22.
75 Мищенко, И.С. Повышение эффективности операций с банковскими платежными картами [Текст]: автореф. дис. ... / И.С. Мищенко. – Москва, 2007 – С.12-13.
Информация о работе Эффективность использования пластиковых карт в банковской системе РФ