Академия  труда и социальных отношений 

Социально-экономический  факультет 

Кафедра экономики и менеджмента 
 
 
 
 

Курсовая  работа

по дисциплине «экономика предприятия (фирмы)» 
 
 
 
 
 

Тема: «Франчайзинг – как форма развития малого бизнеса». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                         Выполнила: студентка

                                                                            Бычкова Светлана Вячеславовна,

                                                                                       Социально – экономический факультет,

                                                           Очная форма обучения,

                                                     2-ой курс, 3 группа 
 

                                       Проверила: 

                                                                     Жукова Нина Александровна

                                                                                  Подпись преподавателя___________

                                                                                  Дата проверки___________________ 
 

      Москва 2009 

Содержание. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение.

 

Актуальность  исследования заключается в том, что франчайзинг - это партнёрский  бизнес, в котором один из партнёров - давно и уверенно ведущая своё дело компания (франчайзер), а другой партнёр - начинающий предприниматель (франчайзинг). Это возможность начать свое дело с гарантией успеха, благодаря поддержке франчайзера.

Интерес к этой концепции хозяйственного взаимодействия не случаен. Несмотря на то, что для многих российских предпринимателей понятие «франчайзинг» все еще остается малознакомым, сегодня мы наблюдаем практически повсеместное использование его элементов в различных сферах деятельности. Прежде всего, это проявляется в активном распространении известных торговых марок.

Франчайзинг дает франчайзеру возможность развивать  свою сеть и продвигать свою торговую марку при ограниченных собственных  средствах. За счет данного вида деятельности франчайзер «приближается к потребителю». Ко всему прочему, у участников сети повышается чувство ответственности: если бы франчайзер выбрал традиционный путь развития с опорой на собственные ресурсы, то в его отделениях работали бы наемные сотрудники, чья заинтересованность в успехе предприятия имеет определенный предел. При развитии путем франчайзинга франчайзи, который является независимым предпринимателем, принадлежит весь доход от его предприятия, за исключением роялти, а успех его деятельности напрямую зависит от собственных усилий.

Преимущества  франчайзинга заключаются в получении  известной марки и связанных  с ней технологий. Франчайзинг, купив  франшизу, не придется думать о рекламе  своего предприятия, разработке имиджа, создании технологий работы, так как  все это в готовом и проверенном временем виде приобретается у франчайзера, а реклама осуществляется централизованно.

Кроме этого, франчайзинг  защищен от корпоративной конкуренции: согласно договору франчайзер на этой территории не продаст франшизу никому другому.

Потребитель также  остается в выигрыше - он получает возможность  пользоваться в своем районе продуктами (услугами) известной торговой марки  определенного качества и по единой цене.

Цель курсовой работы – исследовать развитие франчайзинга как формы поддержки малого бизнеса.  

 

Глава I. Теоретические аспекты франчайзинга.

1.1. Франчайзинг, понятие и сущность.

 

Франчайзинг –  это способ ведения бизнеса, включающий в себя две основные составные  части:

франчайзор –  тот, кто продает или лицензирует  систему бизнеса, оригинальную технологию или торговую марку;

франчайзи –  плательщик франшизной платы и текущих  роялти за использование предоставленных  франчайзором бизнеса, технологии или  торговой марки.

Франчайзинг одно из таких понятий, которое известно и принято практически во всем мировом сообществе. Само слово "franchising" произошло от французского "franchise", что означает " льгота, привилегия, освобождение от налога, взноса". Впоследствии это слово закрепилось в англоязычных государствах. В зависимости от фонетических особенностей языков производные слова от "franchise" имеют различное звучание, что не является принципиальным для существа этого термина, но является важным для представителей предпринимательской среды тех государств, для которых франчайзинг является относительно новой системой отношений. В данном случае я не буду рассуждать о произношении, но с учетом того, что термин "франчайзинг" стал достаточно часто произносимым в России, попытаемся выявить основные его признаки, конечно при этом используя международный опыт.

Другими словами:

Франчайзинг - это  система, предоставляющая проверенную  и успешную бизнес-идею, поддержку, обучение, снабжение, развитие, маркетинг  и рекламу. Франчайзинг предлагает испытанные, проверенные в деле "рецепты  бизнеса", которые можно применять многократно в конкретных филиалах франшизной системы. При этом франчайзер делится с франчайзи своим опытом - позитивным и негативным, - предоставляя ему структуру производства и методы ведения бизнеса, услуги в процессе функционирования. Именно поэтому иметь франшизное предприятие предпочтительнее, чем независимое: У франчайзи есть возможность начать новый бизнес, избежав большинства ошибок и, таким образом, сократить путь, по которому неизбежно придется следовать тому, кто решит самостоятельно начать новое дело.

Мировым лидером  в развитии системы франчайзинга являются США. Первым франчайзингом  там считается производство швейных  машин "Зингер". Между прочим, в  США почти 80% новых предприятий  становятся банкротами после пяти-семи лет функционирования. А среди предприятий франшизных систем 90% выживают. Франчайзинг становится мощным источником создания и развития новых предприятий. Уже в 1951 году во Франции насчитывалось 600 франшизных систем, включающих более 30 000 предприятий. В Великобритании - 432 системы, 18 600 филиалов.

С конца 1950-1960-х  годов франчайзинг становится одной  из самых продвинутых форм малого предпринимательства в странах  с развитой рыночной экономикой. Виды деятельности, в которых он применяется, весьма разнообразны. Это предприятия питания, сфера бытового обслуживания, автотранспортные фирмы, индустрия развлечений, консалтинговые услуги и т.п.

История франчайзинга на этом далеко не закончилась. В конце  того же века молодая американская компания <ДЖЕНЕРАЛ МОТОРС>, не имея достаточного капитала, организовала систему продажи паровых двигателей и автомобилей через систему независимых дилеров. За последними закреплялась определенная территория, гарантировались постоянные поставки продукции и защита от сторонних фирм. Дилер же, в свою очередь, не имея права реализовывать продукцию конкурентов, должен был вложить в дело свои средства, а также обеспечивать высокий уровень обслуживания и поддерживать высокую репутацию компании <ДЖЕНЕРАЛ МОТОРС>. Кстати, до сих пор продажа автомобилей на Западе в основном ведется по системе франчайзинга.

 

1.2. Франчайзинг и терминология.

 

Франчайзинг (коммерческая концессия) - регулируется главой 54 ГК РФ. По договору коммерческой концессии  одна сторона (правообладатель) обязуется  предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав - товарный знак, знак обслуживания и т.д.

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определенном объеме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объема использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведенных пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.¹

Франчайзор - физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения.

Франчайзи - физическое или юридическое лицо, действующее  в соответствии с приобретенной  франшизой.  

Франчайзинговый договор (Договор коммерческой концессии) - договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Франшиза - право  осуществлять определенную экономическую  деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Паушальный взнос - единовременное вознаграждение франчайзера в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзера связанных с продажей франшизы.

Роялти - вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзором на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзеру ежемесячно.

Мастер-франчайзи - частное лицо или корпорация, купившие права на разработку большой территории путем продаж франшиз в ней. Франчайзинговая плата выплачивается франчайзеру за права на разработку территории, и при этом часто мастер-франчайзи должен выплачивать франчайзеру роялти или следовать соглашению о поставках. Фактически мастер-франчайзи является франчайзером на этой территории, так как он напрямую заключает договоры с франчайзи и получает их первоначальные взносы и сервисные выплаты. Однако он должен обеспечить обучение, маркетинг, поддержку на месте и все остальные услуги в таком же объеме и качестве, как и франчайзер. В подобных соглашениях обычно существует пункт по развитию. Если мастер-франчайзи не выполняет этих требований, франчайзер может расторгнуть договор.

Сертифицированный поставщик - поставщик сырья, аксессуаров, запасных частей или комплектующих, который соответствует требованиям  франчайзера по качеству своей продукции.

Учебник - руководство  по осуществлению деятельности, которое  получает франчайзи при вступлении в единую франчайзинговую систему, содержащее описание правил, стандартов, процедур и рекомендации по запуску и ведения бизнеса в рамках единой франчайзинговой системы.

Франчайзинг продукта и имени (Product and Name Franchising) - франчайзор лицензирует франчайзи на ведение бизнеса с использованием его имени. Франчайзи/лицензиат при этом обладает меньшими правами, чем во франчайзинге бизнес-формата. Франчайзинг продукта и имени может варьироваться от простого вывешивания фирменного знака над предприятием до полного бизнес пакета.

Франчайзинг бизнес-формата - франчайзор лицензирует франчайзи  на ведение бизнеса под своим  именем и обеспечивает полную основу для деятельности франчайзи. 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.3. Виды франчайзинга.

 
 

Товарный франчайзинг представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»).

Производственный  франчайзинг: фирма, обладающая секретом производства и запатентованной технологией изготовления, обеспечивает франчайзи сырьем и передает права на использование своей технологии («Мастерфайбр»).

Сервисный франчайзинг  распространен в сфере услуг. Франчайзи получает право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера («Хирш»).

Франчайзинг бизнес-формата является наиболее комплексным. Франчайзер передает франчайзи товарный знак, технологию ведения бизнеса, свои конкурентные преимущества и оказывает поддержку на всем протяжении действия договора. При этом франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы («Копейка», «Пятерочка», «Патерсон»).

Конверсионный франчайзинг – способ расширения сети, при котором действующее самостоятельное предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франчайзинговых предприятий, работающих под контролем одного франчайзера.

Корпоративный франчайзинг – способ, при котором  франчайзи оперирует не отдельным предприятием, а сетью франчайзинговых предприятий с использованием наемных менеджеров.