Годовой отчет как способ информирования внешней целевой аудитории

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2012 в 08:56, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – представить годовой отчет как способ информирования внешней целевой аудитории.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть жанровую характеристику PR-текстов;
представить принципы формирования и требования к оформлению годового отчета;
рассмотреть годовые отчеты ГБФ «Фонд Тольятти» с 2000 по 2008 год;
проанализировать информативность годовых отчетов ГБФ «Фонд Тольятти» и их оформление;
дать характеристику годового отчета ГБФ «Фонд Тольятти», как информационного источника для внешних целевых групп;
предложить проект годового отчета ГБФ «Фонд Тольятти» за 2009 г.

Вложенные файлы: 1 файл

Диплом.doc

— 331.50 Кб (Скачать файл)

Годовой отчет – 2004 год (см. Приложение 9)

Данный отчет включает блоки: титульный лист, байлайнер, организационная структура (совет учредителей, попечительский совет, правление фонда, сотрудники фонда), программный отчет, бюджет фонда, заключение аудитора, перечень благотворителей и партнеров фонда, контактная информация. Таким образом, в рассматриваемом годовом отчете отсутствует раздел фамильные фонды.

 

Программный отчет содержит следующие подразделы:

  • Именные фонды (Именной фонд ООО «Рынок-гро» – «Гражданские инициативы», «Фамильный Фонд Людмилы Кутыржиной», тематический фонд «Во имя жизни», тематический фонд «60 лет Победы», именной фонд «Сбербанк России – пенсионерам Тольятти», тематический фонд «Фонд культуры», именной фонд «АВТОВАЗ – новому поколению», именной фонд ОА «Тольяттистройзаказчик», именной фонд                         ЗАО «ФИА-БАНК» – «Молодежь – архитектор будущего Тольятти», именной фонд ЗАО ТФ «СМАРТС», именной фонд КБ «Автомобильный Банкирский Дом», именной фонд ОАО «Автовазбанк» – «Наши дети»);
  • Результаты конкурсов проектов (конкурс грантов развития, общий конкурс грантов, конкурс мини-грантов, стипендиальный конкурс, оценка эффективности реализации проектов-победителей);
  • Программа Фонда «Развитие филантропии в Тольятти» (PR-политика фонда, пятый Городской конкурс «Благотворитель года», открытие благотворительного сезона фонда, декабрьский вечер благотворителей года, благотворительная акция «GM-AVTOVAZ – новые возможности», благотворительная лотерея «GM-AVTOVAZ», городская благотворительная программа «Мой День Рождения», SOS Дети Беслана);
  • Программа «Развитие фондов местных сообществ» (пятая конференция Фондов Местных Сообществ, грант Фонда Евразия – проект «Развитие Партнерства Фондов Местных Сообществ России», грант Фонда CAF по программе развития Фондов Местных Сообществ, участие в партнерском проекте с Архангельским Ресурсным Центром «Гарант»).

Годовой отчет – 2005 год (см. Приложение 10)

Данный годовой  отчет структурирован следующим  образом: титульный лист, байлайнер, организационная структура (совет учредителей, попечительский совет, правление фонда, экспертный совет фонда, контрольно-ревизионная комиссия, сотрудники фонда), программный отчет, финансовые показатели (бюджет фонда), перечень благотворителей и партнеров, представленный на оборотной стороне годового отчета, контактная информация. В годовом отчете отсутствует такой раздел, как вступительное слово.

Программный отчет включает следующие разделы:

  • Благотворительная деятельность (конкурс проектов развития, общий конкурс проектов, конкурс мини-проектов, специальный конкурс «Добрые соседи», специальный конкурс «Малая Родина», стипендиальный конкурс, городская баготворительная программа «Делать Добро Вместе», городская благотворительная программа «Мой День Рождения», благотворительная программа «Молодежный банк», благотворительная программа «Агентство «Культурный капитал»);
  • Именные и фамильные фонды (именной фонд ОАО «АВТОВАЗ» – «АВТОВАЗ – новому поколению», именной фонд ЗАО КБ «Автомобильный Банкирский Дом», именной фонд Автовазбанка «Наши дети», именной фонд ЗАО «Куйбышевазот», именной фонд ООО «Рынок-Агро» – «Гражданские инициативы», именной фонд Сбербанк России – «Сбербанк России – пенсионерам Тольятти», именной фонд ЗАО «Тольяттистройзаказчик», именной фонд ТФ ЗАО «СМАРТС», именной фонд ЗАО «ФИА-БАНК» - «Молодежь- архитектор будущего Тольятти», именной фонд Торгово-Промышленной палаты г.Тольятти – «HELP», именной фонд Ставропольского района, фамильный фонд Людмилы Кутыржиной, тематический фонд «Во имя жизни», тематический фонд «Малая Родина»);
  • Программа Фонда «Развитие филантропии в Тольятти» (открытие благотворительного сезона, благотворительная акция «За нашу Победу», сотрудничество с органами местного самоуправления, седьмой городской благотворительный бал, благотворительный конкурс «Подвижничество», торжественный прием у президента России, круглый стол по благотворительной программе «60 лет Победы», конкурс «Благотворитель года», информационная кампания о благотворительной деятельности в г.Тольятти);
  • Программа «Развитие партнерства фондов местных сообществ».

Годовой отчет – 2006 год (см. Приложение 11)

Анализ годового отчета за 2006 год указывает на отсутствие такого раздела, как вступительное слово. Информация в данном отчете систематизируется следующим образом: байлайнер, организационная структура (совет учредителей, попечительский совет, правление фонда, экспертный совет фонда, контрольно-ревизионная комиссия, сотрудники фонда), программный отчет, бюджет фонда, аудиторское заключение, перечень благотворителей и партнеров, контактная информация.

Блок «программный отчет» представлен следующими подразделами:

  • Благотворительная деятельность (конкурс проектов развития, общий конкурс проектов, конкурс мини-проектов, стипендиальный конкурс, городская благотворительная программа «Делать Добро Вместе», благотворительная программа «Мой День Рождение», благотворительная программа «Молодежный Банк», благотворительная программа «Дворовый Спорт», тематический фонд «Малая Родина», благотворительная программа «Тематический фонд «Во имя жизни», благотворительная программа Давай дружить«, благотворительная программа «Агентство «Культурный капитал»);
  • Программа Фонда «Развитие филантропии в Тольятти» (открытие благотворительного сезона, конкурс «Благотворитель года», день пожилого человека, достижения фонда: победа в третьем Национальном конкурсе годовых отчетов среди фондов местных сообществ, победа в конкурсе на получение государственной поддержки, который проводила общественная палата РФ, 8-ой городской благотворительный бал, целевая программа развития некоммерческого сектора г.о. Тольятти, 6-ой форум некоммерческих организаций г.о. Тольятти «От социального партнерства – к стратегическому планированию», информационная кампания о благотворительной деятельности в г.о. Тольятти);
  • Программа «Развитие партнерства фондов местных сообществ» (координационный совет Партнерства Фондов Местных Сообществ, 7-я Международная Конференция партнерства Местных Сообществ «Вызовы общества: новые решения», шефская программа по созданию фондов местных сообществ);
  • Именные и фамильные фонды (именной фонд ОАО «АВТОВАЗ» - «АВТОВАЗ – новому поколению», именной фонд ОАО «Автовазбанк» - «Наши дети», именной фонд ЗАО КБ «Автомобильный Банкирский Дом», именной фонд Автозаводского отделения № 8213  «Сбербанк России – пенсионерам Тольятти», именной фонд Центрального отделения № 4257 «Сбербанк России – пенсионерам Тольятти», именной фонд Комсомольского отделения № 8212 Сбербанка России «Сбербанк России – пенсионерам Тольятти», именной фонд ОАО «Куйбышевазот», именной фонд ЗАО Лизинговая Компания «Проект-Роста», именной фонд ООО «Рынок-Агро» - «Гражданские инициативы», именной фонд «Тольяттистройзаказчик», именной фонд ТФ ЗАО «СМАРТС», именной фонд ЗАО «ФИА-БАНК» - «Молодежь – архитектор будущего Тольяттти», именной фонд Торгово-Промышленной палаты г.Тольятти «HELP», фамильный фонд Людмилы Кутыржиной, фамильный фонд Владимира Каданникова, фамильный фонд Ирины Кочура, целевая благотворительность);

Годовой отчет – 2007 год (см. Приложение 12)

Данный отчет  представлен, как годовой отчет  Партнерства фондов местных сообществ. Отчет начинается с байлайнера, за которым следует перечень критериев вступления в Партнерство. Затем следует информация следующего характера: проекты Партнерства в 2007 году, международные связи, восьмая ежегодная конференция фондов местных сообществ (ФМС), международные отношения, общие технологии ФМС, а именно: конкурсы грантов, молодежные банки, городская благотворительная программа «Мой день рождения», стипендиальная программа, именные и фамильные фонды. Также, присутствует такой раздел, как «итоги в цифрах», где представлены данные о среднем размере гранта, общей стоимости проектов, количестве местных ресурсов, количестве привлеченных ресурсов, размере капитала на 31 декабря 2007 года, количестве израсходованных денежных средств и о количестве постоянных сотрудников. Вся информация дается с разбивкой по городам. Также, читатель получает возможность узнать об объемах средств, привлеченных фондами с 2003 по 2007 год, источниках финансирования в 2007 году, грантовой деятельности, структуре расходов фондов, структуре инвестирования благотворительных средств фондами местных сообществ в 2006-2007 году. Далее следует список членов Партнерства с кратким описанием и характеристикой деятельности фондов и городов, в которых они располагаются, среди которых присутствует и ГБФ «Фонд Тольятти».

Годовой отчет – 2008 год (см. Приложение 13)

Разделами данного  годового отчета являются: байлайнер, организационная структура (совет учредителей, попечительский совет, правление фонда), программный отчет, бюджет фонда, аудиторское заключение, контактная информация. Отмечается отсутствие таких разделов как титульный лист и вступительное слово.

Программный отчет  содержит следующие подразделы:

  • Благотворительная деятельность (программа «Дворовый спорт», конкурс мини-проектов, общий конкурс проектов, конкурс по программе «Молодежный Банк Тольятти», стипендиальная программа, городская благотворительная программа «Делать Добро Вместе», благотворительная программа «Мой День Рождения!», благотворительная программа «ВЕЛИКолепный Тольятти», благотворительная программа «Школа приёмных родителей», тематический фонд «Во имя жизни», тематический фонд «Протектор», акция «День пожилого человека», Акция «Конфетти», акция «СМАРТС – детскому дому», городская благотворительная программа «Давай дружить!»);
  • Именные фонды (ОАО «АВТОВАЗ» - «АВТОВАЗ – новому поколению», ЗАО КБ «Автомобильный Банкирский Дом», ОАО Банк АВБ - «Наши дети», ОАО «Куйбышевазот», ОАО «Куйбышевазот» - «Именной фонд имени И.А. Красюка», ООО «Рынок_Агро» - «Гражданские инициативы», «Сбербанк России – пенсионерам Тольятти», Центральное отделение №4257 Сбербанка России, Автозаводское отделение № 8213 Сбербанка России, Комсомольское отделение № 8212 Сбербанка России, ЗАО «Тольяттистройзаказчик», ОАО «СМАРТС», ЗАО «ФИА-БАНК» - «Молодёжь – архитектор будущего Тольятти», Торгово-промышленная палата г. Тольятти – «HELP»);
  • Фамильные фонды (Фамильный фонд Людмилы Кутыржиной, Фамильный фонд Ирины Кочура, Фамильный фонд Владимира Каданникова, Фамильный фонд Виталия Гройсмана, Фамильный фонд Александра Курылина, Фамильный фонд Веры Прокопенко, Фамильный фонд Елены Казымовой, Фамильный фонд Надежды Мачневой);
  • Развитие социальной ответственности местного бизнеса (Конкурс «Благотворитель года 2007», Конкурс «Благотворитель года Самарской губернии», Благотворительный проект «В ожидании чуда», Форум «Гражданское взаимодействие», Городской благотворительный бал, восьмой  Форум некоммерческих организаций).

Проанализировав структуру  годовых отчетов ГБФ «Фонд  Тольятти», можно сказать о наличии  постоянных и изменяющихся элементов                                 (см. Приложение 4). К постоянным элементам относятся такие разделы, как контактная информация и программный отчет. Изменяющимися элементами являются следующие разделы годовых отчетов: титульный лист, вступительное слово, байлайнер, организационная структура, финансовый отчет, аудиторское заключение, перечень партнеров и доноров, упоминания в СМИ. Следует отметить, что самым большим по объему предоставляемой информации является блок «программный отчет», который включает в себя такие подразделы, как Благотворительная деятельность, Программа фонда «Развитие филантропии в Тольятти», Программа «Развитие партнерства фондов местных сообществ», Именные фонды и Фамильные фонды.

Все годовые отчеты фонда  имеют высокую информативность, включая наиболее значимую, актуальную информацию, емко описывая результаты деятельности за отчетный календарный год. С каждым годом, наблюдается улучшение качества структурируемых данных. Чтобы сделать качественный отчет, используются различные идеи и подходы, что может отражаться не только в форме представлении информации. Дизайн и оформление также играют решающую роль.

 

 

2.3. Дизайн годовых отчетов ГБФ «Фонд Тольятти»

 

 

В данном параграфе нами будет дана общая характеристика дизайна годовых отчетов ГБФ  «Фонд Тольятти» с 2000 по 2008 год (см. Приложение 14) Отчет должен быть представлен в виде брошюры, оформленной в корпоративных цветах.   Качественный дизайн годовых отчетов подразумевает обязательное указание на титульном листе следующих элементов: название и логотип организации, наименование отчетного года, указание на принадлежность данной публикации к разряду годовых отчетов. Наиболее оптимальным вариантом рубрикации разделов является рубрика на шмуцтитуле. Рубрикация внутри разделов годового отчета должна производиться путем шрифтовых и нешрифтовых выделений. Кроме текста, в отчетах должны использоваться таблицы и графическая информация, это могут быть фотографии и диаграммы.

Годовой отчет – 2000 год (см. Приложение 5)

Отчет представлен в виде брошюры, оформленной в сине-белых корпоративных цветах. На титульном листе присутствует название организации, цифровое обозначение отчетного года, логотип организации, указание на принадлежность данной публикации к разряду годовых отчетов. Отсутствуют рубрики на шмуцтитуле, что делает отчет трудным в навигации. Рубрикация внутри разделов производится путем шрифтового выделения – изменения насыщенности шрифта. Тексты, переведенные на английский язык, выделяются курсивом серебристого цвета. В таблице представлены данные о победителях пятого и шестого конкурсов грантов, представляющая данные о реализованных проектах (качественная и количественная характеристика, а именно: название проекта, название организации, Ф.И.О. руководителя, информация о сумме гранта и краткая аннотация проектов). Данные таблицы сопровождаются диаграммами, включающими информацию о количестве поданных заявок по направлениям за все шесть конкурсов и данные о количестве профинансированных проектов. В данном годовом отчете нарушена нумерация пунктов программного отчета.

Годовой отчет – 2001 год (см. Приложение 6)

Отчет выполнен в сине-белых корпоративных цветах и представлен в виде брошюры. На титульном листе присутствует название организации, цифровое обозначение отчетного года, логотип организации, указание на принадлежность данной публикации к разряду годовых отчетов. Рубрикация производится путем шрифтовых выделений, таких как: изменение наклона шрифта, набор прописными буквами, изменение насыщенности шрифта, изменение кегля шрифта, изменение гарнитуры. На каждой странице, отдельной рубрикой, представляются фотографии учредителей, членов попечительского совета, членов правления, экспертов именных фондов; отдельно, даётся фотография сотрудников «Фонда Тольятти». В таблицы заключена информация следующего характера: победители седьмого и восьмого конкурса грантов, победители первого и второго конкурса мини-грантов, результаты деятельности за 4 года (количество конкурсов-грантов, количество поданных проектов, количество профинансированных проектов, общее количество выданных средств, общий бюджет всех проектов, количество благополучателей); бухгалтерский баланс, бюджет фонда за 2001 год. Диаграммами представлены: соотношение финансирования грантового конкурса фонда из местного сообщества и средств иностранных грантодающих фондов; партнерство фонда с 1998 по 2001 год; капитал фонда с 1998 по 2001 год. Некоторые разделы годового отчета переведены на английский язык.

Годовой отчет – 2002 год (см. Приложение 7)

Отчет оформлен в сине-белых корпоративных цветах и представлен в виде брошюры. На титульном листе присутствует название организации, очень мелкое цифровое обозначение отчетного года, логотип организации, указание на принадлежность данной публикации к разряду годовых отчетов. Рубрики на шмуцтитуле сопровождаются профессиональными фотографиями, отражающими тематику данного раздела. Внутри разделов рубрикация производится путем шрифтовых выделений, таких как: изменение наклона шрифта, набор прописными буквами, изменение насыщенности шрифта, изменение кегля шрифта, изменение гарнитуры. А также нешрифтовых выделений: отчеркиванием линейками, заключение в рамку с использованием различных линеек; обрамление наборной строки или отдельного слова в строке, печать другим цветом. Подаваемая информация сопровождается фотографиями. Таблицей представлена информация о двух конкурсах на размещение муниципального заказа (наименование конкурса, объем средств, выставленных на конкурс, количество участников, принявших участие в конкурсах); информация о победителях конкурсов (название организации, сумма гранта, аннотация к проекту. Диаграммой представлено соотношение финансирования деятельности Фонда из местных средств и зарубежных источников, а также, формирование капитала фонда с 1999 года, информация о благотворителях и партнерах фонда. Каждый раздел данного отчета отделен от предыдущего рубрикой на шмуцтитуле, что делает его удобным в навигации.

Информация о работе Годовой отчет как способ информирования внешней целевой аудитории