Импортный маркетинг

Соответственно маркетинговая деятельность в сфере внешней торговли может быть подразделена на экспортный и импортный маркетинг.

В настоящее время в научной литературе разработаны теоретические и методические основы международного или экспортного маркетинга. Международный или экспортный маркетинг — это комплекс мероприятий за пределами страны в области исследования торгово-сбытовой деятельности предприятия и изучения всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю.

2.Понятие  импортного маркетинга.

Импортный маркетинг одними экономистами признается, другими же отрицается, поскольку он не связан с технологией продвижения товаров на рынок, организацией успешных продаж и эффективного сбыта. Однако, импортный маркетинг имеет право на существование, так как предполагает особую форму исследований рынка для обеспечения высокоэффективных закупок. Это тоже работа на рынке, хотя и специфичная.

Импортный маркетинг – особая форма исследований внутренних товарных и региональных рынков для формирования благоприятных условий, способствующих обеспечению своевременных поставок продукции из-за рубежа.

Импортный маркетинг должен начинаться с принятия концепции, которая характеризует самые разные формы организации работы для формирования благоприятных условий, способствующих обеспечению своевременных поставок продукции из-за рубежа.

Импортный маркетинг это ориентированная на удовлетворение потребностей отечественных предприятий, населения и социально-экономическое развитие регионов, концепция организации импортных поставок и одновременно инструмент государственного, в частности территориального, регулирования внешнеторговой деятельности.

Импортный маркетинг можно также определить как научно-прикладную дисциплину, как вид профессиональной деятельности, как систему управления и комплекс конкретных функций по планированию и организации создания инфраструктурных условий для импортных поставок.

Следовательно, объектом импортного маркетинга является рыночная инфраструктура отечественных региональных рынков, на которые планируются или уже осуществляются импортные поставки.

3.Составляющие  импортного маркетинга.

Под рыночной инфраструктурой традиционно понимается совокупность организаций, в той или иной мере способствующих (или препятствующих) движению товаров и услуг, или совокупность институтов, систем, предприятий, обслуживающих рынок и выполняющих определенные функции по обеспечению нормального режима его функционирования. В рыночной инфраструктуре как объекте импортного маркетинга, выделяются четыре взаимосвязанные составляющие:

- институциональная, включающая институты общего назначения, такие как дороги (автомобильные и железные); порты (речные, морские); аэродромы; грузовой и пассажирский транспорт (железнодорожный, автомобильный, морской, речной, воздушный, трубопроводный); склады; предприятия связи; жилищно-коммунальное хозяйство, а также предприятия, выпускающие средства сообщения и оборудование для складов, портов и т.п., и специальные институты - товарные биржи и торговая сеть, включающая предприятия оптовой и розничной торговли, таможенные органы, Центральный банк, его отделения, коммерческие банки, страховые компании и пенсионные фонды, фондовые биржи и финансовые посредники – торговцы ценными бумагами, инвестиционные фонды и компании, трастовые компании (доверительные общества), депозитарии, регистраторы, налоговые службы; государственные и негосударственные службы трудоустройства и переподготовки кадров;

- информационная, в состав которой входят информационные сети и потоки, а также институты (включая средства массовой информации, сети Internet, информационный и рекламный бизнес), благодаря которым она может существовать как единое целое, не только направляя функционирование рыночной экономики, но и содействуя оптимизации движения товарно-денежных потоков;

- нормообразующая, включающая нормы законодательства, регулирующие как функционирование рыночной экономики, деятельность институтов рыночной инфраструктуры и поведение хозяйствующих субъектов, задающих «правила игры» в рыночной среде.

- ментальная, определяющая уровень рыночного мышления и поведения населения и хозяйствующих субъектов, их готовность следовать нормам и правилам экономического поведения.

Предметом импортного маркетинга являются закономерности и процессы становления и развития рыночной инфраструктуры отечественных региональных рынков.

4.Цели, задачи и принципы импортного маркетинга.

Целью импортного маркетинга является создание благоприятных условий, способствующих обеспечению своевременных поставок продукции из-за рубежа для социально-экономического развития региона или отрасли, достижение максимальной потребительской удовлетворенности тем или иным товаром, обеспечение максимально возможного разнообразия товаров с целью предоставления потребителю максимально широкого выбора; максимальное повышение качества жизни за счет широкого ассортимента, высокого качества, доступности продукции и сохранения окружающей среды.

К основным задачам импортного маркетинга относятся: формирование благоприятных условий для поставок продукции из-за рубежа, максимизация удовлетворения потребностей потребителей, учитывая народные традиции и обычаи, а также минимизация затрат, приходящихся на продвижение продукции.

Нами предлагаются следующие принципы импортного маркетинга:

- необходимость знания состояния и тенденций развития региональной рыночной инфраструктуры и ее влияния на импортные поставки;

- адаптация региональной рыночной инфраструктуры к особенностям импортных поставок;

- обеспечение целевого управления формированием и развитием региональной рыночной инфраструктуры импортных поставок,

- разумное ограничение импортных поставок и оказание всестороннего содействия зарубежным партнерам по поставке импортной продукции.

Импортный маркетинг рассматривает специфику маркетингового управления закупочной деятельностью при выходе на внешние рынки. Речь не идёт об анализе чисто технических операций. Прежде всего, это рыночная концепция управления импортной деятельностью. Во-вторых, речь идёт о выполнении определённого согласованного набора маркетинговых функций (как внутренних, так и внешних):

– изучение собственных потребностей, разработка подходов к их удовлетворению;

– поиск и изучение поставщиков (в стране базирования и внешних);

– категоризация поставщиков с целью такого планирования закупок, которое исключает повышенную зависимость от одного источника снабжения;

– поиск оптимальных схем снабжения с учётом размещения производства;

– создание прочных наиболее выгодных условий работы с поставщиками;

– координация совместных исследований с целью создания новых продуктов;

– координация маркетинга продаж и маркетинга закупок;

– разработка методов управления закупками.

Общие подходы и задачи маркетинговой программы зависят от вида закупаемых благ (связи с производственным циклом).

Для сырья, комплектующих, модульных компонентов, результатов исследований и вспомогательных работ существуют свои приоритеты решаемых задач.

Определённая часть решений в рамках импортного маркетинга принимается первоначально без учета внешнего рынка (принципиальное решение, какими видами деятельности не заниматься, политика выбора продавца, отношение к рискам их распределению, готовность нести затраты).

Затем начинается поиск продавца, который может привести к выходу за пределы национальных границ.

Факторы принятия решений в импортном маркетинге:

1) цели импортных операций:

– обеспечение сырьем и другими ресурсами;

– реализация выгод между разделением труда;

– распределение рисков;

– освобождение от зависимости;

– создание условий для выхода на рынки;

– решение проблем финансирования;

– получение прибыли от перепродаж;

2) политика закупок на внутреннем  рынке;

3) степень интегрированности в  национальную экономику;

4) ресурсы, которыми уже располагает  компания;

5) риски;

6) особенности национального рынка  и других рынков сбыта;

7) внешнее окружение бизнеса:

– внешнеэкономическая политика страны базирования и других стран;

– внешнеэкономическая политика экспортирующих стран;

– международные отношения.

5.Риски и  проблемы импортного маркетинга.

РИСКИ:

– риск прекращения поставок;

– риск большой зависимости от поставщика;

– риск потери опыта и компетенций в той сфере, в которой это имеет стратегическое значение;

– риск потери «внутреннего содержания» компании.

ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ:

– расходы, связанные с поиском и оценкой источника;

– сроки поставки;

– экспедирование (из-за расстояния экспедирование производства/отгрузки товара иностранной компанией затруднено; знание поставщика и уверенность в его ответственности могут решить эту проблему);

– политические проблемы и проблемы трудовых ресурсов;

– скрытые расходы (при сравнении иностранного источника снабжения с отечественным некоторые виды расходов не очевидны);

– валютные колебания;

– способы оплаты;

– понимание стандартов качества;

– тарифы и пошлины;

– расходы, связанные с оформлением документов;

– юридические проблемы;

– транспортировка и интегрированная логистика;

– язык, культурные и социальные обычаи, этика.

6.Причины  и инструменты закупок.

Причины международных закупок:

– цена:

а) соотношение цена/затраты может быть ниже;

б) компании стремятся к низкому  уровню трудовых затрат;

в) благоприятный курс обмена;

г) эффективность;

д) ценообразование с целью получения прибыли при объеме;

– качество;

– отсутствие товаров на внутреннем рынке;

– ускоренная доставка и непрерывность снабжения (когда наши поставщики недостаточно хорошо справляются);

– улучшенное техническое обслуживание;

– технология (ноу-хау в конкретных областях); 

– маркетинг (для продажи собственной продукции в других странах, зачастую приходится соглашаться на закупку у них определенных товаров);

– связь с заграницей дочерним предприятием (особенно в случаях с развивающимися странами; для поддержки местной экономики);

– конкуренция.

На основании маркетинга закупок принимаются решения что закупать, у кого и где, по какой цене, какие каналы распределения использовать, как организовать коммуникативное взаимодействие.

Инструменты маркетинга закупок:

– разработка плана закупок;

– выбор оптимальных поставщиков;

– планирование условий поставок;

– разработка коммуникационной программы;

– планирование доставки товаров от производителей (продавцов).

Факторы усиления роли закупочной деятельности в маркетинге:

– усиление специализации на рынке: компании стали больше зависеть от закупаемых товаров и услуг;

– увеличение удельного веса материальных составляющих в общих затратах фирмы;

– рост технической сложности закупаемых товаров и компонентов.

Процесс закупки:

– идентификация потребности;

– поиск решения (в том числе технического);

– поиск потенциальных поставщиков;

– выбор пары «решение - поставщик»;

– переговоры;

– составление контракта;

– заключение контракта;

– сопровождение исполнения контракта;

– развитие процесса взаимодействия.

Управление процессом закупок:

– стратегические решения;

– операционные решения;

– «технические» действия по управлению процессом;

– общее стратегическое обоснование процесса закупки:

а) выгода компании, цели (например, снижение собственных инвестиций, может быть выигрыш от специализации, возрастающая ценность продукта за счет того, что аккумулируют все усилия цепочки, а так же просто снижение затрат за счет дешевой силы);

б) риски (неопределенность) (например, риск прекращения поставок или слишком большая зависимость от поставщиков);

– обеспечение рыночной деятельности и управление ей: