Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 10:12, курсовая работа
Целью данной работы является определение того, как SWOT-анализ помогает оценить конкурентный потенциал определенной турфирмы, как сильные стороны и возможности помогают получать конкурентные преимущества, а также устранять (хотя бы частично) угрозы.
Задачами, которые способствуют достижению данной цели, будут являться:
- изучение сильных и слабых сторон организации;
- выявление возможностей и угроз для нее;
- выявление взаимосвязи между возможностями и угрозами (матрицы);
- изучение оценки конкурентного потенциала фирмы с использованием ее SWOT-анализа и т.д.
1.2 Учет внешних угроз и возможностей
Возможности – это благоприятные шансы, предоставляемые внешней средой, которые могут и должны быть использованы.
К потенциальным внешним возможностям можно отнести:
- выход на новые рынки и сегменты рынка;
- пути расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов;
- способность использовать навыки и технологические ноу-хау в выпуске новой продукции или в новых видах уже выпущенной продукции;
- вертикальная интеграция (вперед или назад);
- снижение торговых барьеров на привлекательных иностранных рынках;
- ослабление позиций фирм-конкурентов;
- возможность быстрого развития в связи с резким ростом спроса на рынке;
- появление новых технологий и т.д.
Угрозы – это возможные внешние события или перемены в будущем, которые могут негативно повлиять на бизнес.
К потенциальным внешним угрозам можно отнести:
- возможность появления новых конкурентов;
- рост продаж продуктов-субститутов;
- замедление роста рынка;
- неблагоприятная политика правительства;
- возрастающее конкурентное давление;
- растущая требовательность покупателей и поставщиков;
- изменение потребностей и вкусов покупателей;
- неблагоприятные демографические изменения и др.
Рыночные возможности
во многом определяют стратегию фирмы.
Невозможно выбрать стратегию развития
без предварительной оценки всех
возможностей отрасли, а также темпов
роста и потенциальной
Не каждая компания имеет достаточно хорошие позиции, чтобы использовать все существующие в отрасли возможности: одни компании являются более конкурентоспособными, а какие-то могут вообще безнадежно выбыть из борьбы или ограничиваться более скромной ролью. Слабые и сильные стороны компании, а также способность конкурировать позволяют ей использовать одни возможности лучше, чем другие. Возможности отрасли, которые фирма не в состоянии реализовать, являются иллюзией.
Зачастую на благосостояние
фирмы отрицательно влияют факторы
внешней среды. Угрозу могут представлять:
появление более дешевых
Возможности и угрозы не только влияют на положение компании, но и указывают на необходимость стратегических изменений.
1.3 Матрица
SWOT и оценка конкурентного
После того, как список сильных и слабых сторон организации, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап выявления взаимозависимостей и взаимосвязей между ними. Для этого составляется матрица SWOT, которая обычно имеет следующий вид (рис.1) :
Внешние факторы Внутренние факторы |
Возможности 1. 2. 3. |
Угрозы 1. 2. 3. |
Сильные стороны 1. 2 3.. |
Поле «СиВ» - сильные стороны и возможности |
Поле «СиУ» - сильные стороны и угрозы |
Слабые стороны 1. 2. 3. |
Поле «СлВ» - слабые стороны и возможности |
Поле «СлУ» - слабые стороны и угрозы |
Рис.1 – Матрица SWOT-анализа
Слева выделяются два блока (сильные стороны, слабые стороны), в которые соответственно вписываются все выявленные на этапе анализа характеристики данной организации (желательно предварительно «проранжировать» их по степени важности).
В верхней части
матрицы также выделяются два
блока (возможности и угрозы),
в которые соответственно
На каждом из полей
необходимо рассмотреть все
В отношении тех
пар, которые были
Для тех пар, которые
оказались на поле «СлВ»,
Если пара находится
на поле «СиУ», то
И для пар. Находящихся
на поле «СлУ», организация
должна вырабатывать такие
Вырабатывая возможную
совокупность действий, следует
помнить, что возможности и
угрозы могут переходить в
свою противоположность. Так,
неиспользованная возможность
Задача SWOT-анализа состоит
в предоставлении специалисту
всей необходимой информации
для определения возможных
При этом необходимо
принять во внимание, что анализ
макроокружения, потенциала, конкурентов,
выявление сильных и слабых
сторон фирмы основаны на
Под конкурентным потенциалом
организации подразумевается
Оценивать конкурентный
потенциал организации (
- высокая рыночная доля;
- положительная динамика рыночной доли;
- высокий рейтинг фирмы у потребителей ее продукции;
- положительная динамика престижа;
- наличие необходимых финансовых ресурсов;
- обширная номенклатура товара;
- ценовые преимущества;
- рентабельность, технологический уровень, инновационный потенциал, высокий профессиональный уровень сотрудников и т.д.
К факторам, понижающим конкурентный потенциал, можно отнести:
- низкую рыночную долю;
- отрицательную динамику рыночной доли;
- отсутствие последовательной стратегии;
- невысокий имидж;
- отрицательную динамику имиджа;
- относительно высокие удельные затраты;
- относительно низкое качество услуг и т.д.
Процедура оценки конкурентоспособности и конкурентного потенциала зависит от состава исходной информации и выбранного метода расчета.
Важной частью SWOT-анализа является оценка сильных и слабых сторон компании, ее возможностей и угроз, а также выводы о положении компании и необходимости стратегических изменений. Знание сильных и слабых сторон компании необходимо для выработки стратегии, способной улучшить ее положение по отношению к конкурентам в до 656f53gg лгосрочной перспективе. В целом же компания должна превратить свои сильные конкурентные стороны в конкурентные преимущества и принимать стратегические решения, способные защитить ее от конкурентных недостатков. В то же время оценка конкурентной силы показывает, какой соперник может быть наиболее уязвим при конкурентной атаке и каковы его самые слабые стороны. Когда компания обладает значительной конкурентной силой в областях, в которых конкуренты слабы, имеет смысл подумать о наступлении, чтобы использовать слабости конкурентов.
Сильные и мощные компании, обладающие большой рыночной долей, имеют возможность оказывать давление на рынок с помощью ценовой дискриминации, захвата сети реализации продукции, заключения эксклюзивных договоров и др. Арсенал аутсайдеров рынка, имеющих минимальные рыночные доли, гораздо уже. Тем не менее и у них есть шансы организовать бизнес таким образом, чтобы использовать особенности конкурентного окружения для выработки наиболее эффективных способов и средств маркетинга.
Элементами оценки конкурентного потенциала и конкурентоспособности являются исследования того:
1) насколько прочно компания удерживает свою конкурентную позицию в настоящее время;
2) каковы перспективы укрепления или ослабления конкурентной позиции при сохранении применяемой в настоящее время стратегии;
3) какое место занимает компания среди основных конкурентов;
4) имеет ли компания в настоящее время конкурентное преимущество или отстает по уровню конкурентоспособности от основных конкурентов:
5) какова способность компании защищать свою позицию в контексте движущих сил отрасли, конкурентного давления, ожидаемых шагов конкурентов.
В процессе анализа отрасли
и конкурентного анализа
Необходимо выяснить, имеет ли компания чистое конкурентное преимущество (или наоборот) по отношению к основным конкурентам, а также есть ли возможность упрочения рыночной позиции компании и увеличение эффективности ее деятельности в рамках применяемой в настоящее время стратегии.
Конкурентные позиции, которые могут принимать фирмы:
- лидер рынка;
- организация, имеющая сильную конкурентную позицию;
- организация, имеющая слабую конкурентную позицию;
- аутсайдер рынка.
2 Методы анализа среды
в стратегическом управлении
Для того, чтобы с
максимальной пользой
2.1 Матрица возможностей
Для такой оценки
применяется метод
Матрица строится следующим
образом: сверху по
Полученные внутри
матрицы девять полей
Таблица 1 – Матрица возможностей
Вероятность использования возможности |
Влияние | ||
Сильное |
Умеренное |
Малое | |
Высокая |
|||
Средняя |
|||
Низкая |
Информация о работе Использование SWOT-анализа для оценки конкурентного потенциала турфирмы