Отчет по практике в ОАО «Кострмаоблгаз» – «Облгазстрой»

Кафедра маркетинга

 

 

 

 

Отчет по практике

(производственная)

 

 

 

 

 

 

Название предприятия (организации):

ОАО  «Кострмаоблгаз» – «Облгазстрой»

 

 

 

 

 

 

 

 

Студенты (Ф.И.О.)Куртышева  Анна Андреевна

Гремилова Анна Николаевна

Карачева Юлия Васильевна

Группа Маркетинг  3 курс

 

Руководители  практики:

От предприятия Орлов  Алексей Дмитриевич

  От университета  Воринова Ирина Васильевна

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кострома 

2011

СОДЕРЖАНИЕ

1. Знакомство с фирмой……………………………………………………	3
2. Менеджмент……………………………………………………………..	10
3. Знакомство с маркетинговой деятельностью предприятия…………..	15
4. Экономика предприятия………………………………………………...	19
5. Маркетинговые исследования…………………………………………..	29
6. Управление маркетингом……………………………………………….	36
7. Ценовая политика ……………………………………………………….	42
8. Товарная политика………………………………………………………	55
9. Характеристики исследуемых проблем
9.1. Характеристика исследуемой проблемы (Бойкова Анна)………..	62
9.2. Характеристика исследуемой проблемы (Карачева Юлия)……...	64
9.3. Характеристика исследуемой проблемы (Гремилова Анна)…….	66
Приложения…………………………………………………………………	68

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Знакомство  с фирмой

Управление «Костромаоблгаз» было основано в 1959 году для комплексного обеспечения безопасной и безаварийной эксплуатации систем газоснабжения, газификации населенных пунктов районов области. Затем было преобразовано в государственное предприятие «Костромаоблгаз».

На основании Указа  Президента РФ от 08.12.1992 г. № 1559 «О преобразовании в акционерные общества и приватизации государственных предприятий, объединений и организаций газового хозяйства Российской Федерации и распоряжением Госкомимущества России от 02.09.93 г. № 1530, государственное      предприятие      «Костромаоблгаз»      преобразовано      в Открытое  Акционерное Общество «Газтранссервис». ОАО                                   «Газтранссервис» занимается развитием и эксплуатацией газовых сетей, транспортировкой природного газа по сетям низкого и среднего давления, снабжением потребителей сжиженным газом и техническим обслуживанием газового оборудования.

В     2002     году     по      решению     общего     собрания     акционеров

ОАО «Газтранссервис» переименовано  в ОАО «Костромаоблгаз».

 По принадлежности  капитала и контроля компания «Костромаоблгаз» является национальной.

Основной целью Общества является надежное и безаварийное газоснабжение потребителей, и получение прибыли, обеспечивающей устойчивое и эффективное экономическое благосостояние Общества, создание здоровых и безопасных условий труда и социальную защиту работников Общества.

На данный момент в  состав ОАО «Костромаоблгаз» кроме управления по эксплуатации газового хозяйства входит несколько дочерних компаний: ООО «Облгазстрой», ООО «Костромагазресурс», ЗАО ЧОП «Костромская газовая безопасность» и ООО «Газсервисторг», каждая из которых осуществляет свое направление деятельности, с точки зрения диверсификации бизнеса.

ООО «Газсервисторг»  осуществляет продажу физическим и  юридическим лицам различных  видов газового оборудования: трубы, вытяжки, газоотопительные и водонагревательные котлы и т.д.

ЗАО ЧОП «Костромская газовая безопасность»  занимается защитой жизни, жилища и  зданий физических лиц; технической, физической охраной объектов; централизованной пультовой охраной помещений, с  использованием современных средств  охранной и пожарной тревожной сигнализации; сопровождением имущества, с использованием бронированных автомобилей; мониторинг местоположения и маршрутов движения транспортных средств заказчика; установка и обслуживание систем безопасности.

 ОАО «Костромагазресурс» занимается реализацией сжиженного углеводородного газа. Сжиженный углеводородный газ бесперебойно поступает на промышленные объекты и в более чем 104 тыс. квартир - только за год заправляется и доставляется до потребителя около 270 тыс. газовых баллонов. Кроме того сжиженный газ реализуется через сеть автомобильных газовых станций, как в Костроме, так и в других городах области. Также ОАО «Костромагазресурс» занимается   установкой, ремонтом и техническим обслуживанием газоотопительного оборудования для транспорта.

Филиал ОАО «Костромаоблгаз» «Облгазстрой»  создан в марте 2007 года на базе структурного подразделения ОАО «Костромаоблгаз» – Управления капитального строительства. До выделения Управления капитального строительства в отдельный филиал на него были возложены задачи по строительству газопроводов и газификации объектов на территории Костромской области по программе газификации, освоения программы газификации за счет средств специальной надбавки к тарифам на транспортировку газа по газораспределительным сетям и проектированию объектов газоснабжения.

Цель создания филиала  ОАО «Костромаоблгаз» «Облгазстрой»  состоит в обеспечении оперативного выполнения работ для населения  Костромской области в условиях конкурентной среды, обеспечении «гибкости» и «прозрачности» ценообразования и усилении конкурентных позиций на рынке услуг в районах области, а также сосредоточении всего комплекса услуг в одном обособленном подразделении ОАО «Костромаоблгаз».

Всего с момента основания филиала ОАО «Костромаоблгаз» «Облгазстрой» и по май 2010 года построено около 134,74 км. газопроводов, на общую сумму более 144 млн. рублей.

Кроме осуществления  деятельности в области проектирования и строительства газораспределительных систем, филиал                                ОАО «Костромаоблгаз» «Облгазстрой» планирует освоение новых направлений деятельности.

Протяженность газораспределительной  системы составляет более 2,4 тыс. км: построено 2392,96 км газопроводов природного газа, 55,83 км газопроводов сжиженного газа.  Предприятие снабжает газом 12 городов, 10 рабочих поселков, 2122 сельских населенных пункта. В эксплуатации ОАО «Костромаоблгаз» находится: 90 ГРП, 563 шкафных газорегуляторных установок, 313  станций катодной защиты, 41 телемеханизированный объект газораспределения.

ОАО «Костромаоблгаз» предоставляет  широкий спектр услуг по установке  и техническому обслуживанию различных  видов газового оборудования, выполняет  работы по возведению газовых трубопроводов, пуско-наладочные работы и т.д.  

В соответствии со свидетельством № ГСС-01-017-30072009 от 11 ноября 2009 года филиал ОАО «Костромаоблгаз» «Облгазстрой» выполняет следующие виды работ капитального строительства:

• Подготовительные работы на строительной площадке.
• Работы по сносу строений и разборке конструкций.
• Работы по водопонижению, организации поверхностного стока и водоотвода. Работы по разработке выемок, вертикальной планировке.
• Работы по устройству насыпей и обратным засыпкам.
• Работы гидромеханизированные и дноуглубительные.
• Работы по устройству свайных оснований, шпунтовых ограждений, анкеров.
• Работы по уплотнению грунтов естественного залегания и устройству грунтовых подушек.
• Работы по сооружению опускных колодцев и кессонов.
• Работы по возведению сооружений способом «стена в грунте».
• Работы по закреплению грунтов. Работы по искусственному замораживанию грунтов.
• Работы бетонные.
• Работы по монтажу сборных железобетонных и бетонных конструкций.
• Работы по монтажу стен из панелей типа «сэндвич» и полистовой сборки.
• Работы по устройству каменных конструкций.
• Работы по монтажу наружных инженерных сетей и коммуникаций.
• Работы по монтажу технологического оборудования.

В соответствии со свидетельством № ГСП-01-096-13012010 от 13 января 2010 года филиал ОАО «Костромаоблгаз» «Облгазстрой»  выполняет следующий перечень работ  по проектированию:

• Работы по подготовке схемы планировочной организации земельного участка.
• Работы по разработке архитектурных решений.
• Работы по разработке конструктивных и объемно-планировочных решений.
• Работы по подготовке сведений об инженерном оборудовании, о сетях инженерно-технического обеспечения, перечня инженерно-технических мероприятий, содержания технологических решений.
• Работы по подготовке проекта организации строительства.
• Работы по подготовке проекта организации работ по сносу или демонтажу объектов.

В данных таблицах представлено количество квартир, газифицированных предприятием, за прошедшие 3 года, эти  данные позволяют рассмотреть темпы  газификации в динамике.

Таблица 1.

Динамика газификации  населения природным газом.

Год	Количество газифицированных квартир на начало отчетного периода	Прибыло квартир за год		Выбыло квартир за год			На конец отчетного  года
		Всего	из них	Всего	из них
			Фактически газифицировано		Вследствие физического выбытия	Переведено квартир с сетевого газа на сжиженный
2007	150 358	306	306	695	416	273	149 969
2008	149 969	-	-	5 493	-	335	144 476
2009	144 476	-	-	1 522	-	30	142 954

 

Таблица 1.1.

Динамика газификации  населения сжиженным газом

Год	Количество газифицированных квартир на начало отчетного периода	Прибыло квартир за год			Выбыло квартир  за год		На конец отчетного  года
		Всего	из них		Всего	из них
			Фактически газифицировано	Переведено квартир  с сетевого газа на сжиженный		Вследствие физического  выбытия
2007	134 242	2 449	2 170	279	-	-	136 691
2008	136 691	2 980	2 645	335	-	-	139 671
2009	139 671	252	222	30	-	-	139 923

 

Из таблицы 1 следует, что с каждым годом количество квартир, газифицированных природным  газом, снижается. Главной причиной снижения является мировой финансовый кризис. Вследствие кризиса доход семей уменьшился, а так как газификация дома требует от потребителя немалых денежных вложений, потребительский спрос на данную услугу уменьшился. Что нельзя сказать о спросе на газифицирование сжиженным газом. По сравнению с 2007 годом количество газифицированных квартир выросло на несколько тысяч, этот скачек пришелся на 2008 год, как можно увидеть из таблицы 1.1, это вызвано увеличением фактически газифицированных квартир. В 2009 году темпы роста замедлились, но прирост все - таки сохранился.

Основные технико-экономические  показатели филиала ОАО «Костромаоблгаз» «Облгазстрой».

Таблица 2.

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	2007 в % к 2009
Численность работников, чел.	83	79	98	+18%
Средняя заработная плата, руб.	17300	18800	21000	+21%
Основные фонды, тыс.руб.	4,5 млн.	7,5 млн.	10 млн.	+22%
Оборотные средства, тыс.руб.	2 млн.	2 млн.	1,2 млн.	- 40%
Производственная площадь, кв.м	4050	4050	4050	0%
Производительность труда, руб./чел	478	529	688	+ 43,9