Аннотация
В данной курсовой работе рассмотрены
теоретические аспекты, касающиеся
процесса выбора вида и техники рекламы.
Структура данной курсовой работы
выглядит следующим образом:
В первом разделе рассматриваются теоретические
основы видов рекламы. В данном разделе
рассмотрены цели и задачи рекламы, рекламный
процесс, классификация рекламы, а также
техника рекламы и ее основные элементы.
Во
втором разделе приведен анализ видов
рекламы используемых ОАО «Розничная
сеть «Магнит»». В данном разделе рассмотрена
организационно - экономическая характеристика
данного предприятия, проанализирована
маркетинговая деятельность ОАО «Розничная
сеть «Магнит», рассмотрены основные виды
и техника рекламы используемой на предприятии.
Работа выполнена
на 45 страницах с использованием 13 источников,
содержит 2 приложения.
Содержание
Введение …………………………………………………………………………
1 Теоретические основы
рекламы, основные виды и техника……………….
1.1 Определение рекламы , цели и задачи.
Рекламный процесс………...
1.2 Классификация рекламы ………………………………………………
1.3 Техника рекламы и ее основные элементы
…......................................
2 Анализ основных видов
и техник рекламы применяемых в ОАО «Розничная
сеть «Магнит»………………………………………………………..
2.1 Организационно – экономическая характеристика
организации….
2.2 Анализ маркетинговой деятельности
ОАО «Розничная сеть «Магнит»»…………………………………………………………………………
2.3Анализ используемых на предприятии
видов и техники рекламы ….
3 Рекомендации по совершенствованию
деятельности ОАО « Розничная сеть «Магнит»…………………………………………………………………….
3.1 Общие рекомендации по совершенствованию
деятельности ОАО «Розничная
сеть «Магнит»»……………………………………………………..
3.2 Рекомендации по совершенствованию
выбора видов и техники рекламы
на ОАО «Розничная сеть «Магнит»………………………………….
Заключение …………………………………………………………………….
Список использованных источников
…………………………………………
Приложение А «Возможные задачи
рекламы»…………………………………
Приложение Б «Выручка компании
по финансовой отчетности 2012 -2013 года»
……………………………………………………………………………….
Введение
Деньги для рекламы поступают в самые
разные средства распространения информации:
журналы и газеты, радио и телевидение,
наружные экспозиции (щиты, плакаты, вывески,),
«директ мейл», сувениры ( спичечные коробки,
календари и записные книжки и т.д.). у рекламы
множество применений. Ею пользуются для
формирования долговременного образа
организации ( престижная реклама), для
долговременного выделения конкретного
марочного товара ( реклама марки ) для
распространения информации о продаже,
услуги или события ( рубричная реклама),
для объявления о продаже по сниженным
ценам (реклама распродаж) и для отстаивания
конкурентной идеи.
Реклама представляет собой неличные
формы коммуникаций, осуществляемые через
посредство платных средств распространения
информации, с четко указанным источником
финансирования.
Актуальность рекламы на сегодняшний
день не вызывает сомненья, она
играет важную роль в развитии
рыночной экономики и выступает
ее важным элементом. «Реклама
– двигатель торговли» - эта фраза
известна всем, и в полной мере
раскрывает основную функцию
рекламы; передает информацию о товаре,
знакомит с ним потенциальных покупателей,
и убеждает его в необходимости покупки
данного товара. В отличии от обычного
информационного сообщения реклама заинтересована
в конечном результате. Реклама это не
просто изучение информации, а изучение
с конкретно определенной целью направленной
на увеличение спроса на товар.
Реклама является частью коммуникационной
деятельности фирмы, наряду со стимулированием
сбыта. Реклама не навязывает товар покупателю,
а иногда просто заставляет вспомнить
конкурентную марку или название товара
( услуги) когда он делает выбор. Потребитель
в первую очередь сам решает из чего выбрать,
а затем какой марке отдать предпочтение,
основываясь на свои представления о ней,
или от сложившегося образа конкретной
марки товара.
Целью курсовой работы является изучение
используемых на предприятии, видов
рекламы и техники ее проведения, а также
разработка рекомендаций по усовершенствованию
рекламы, используемой на предприятии.
В соответствии с поставленной целью были
сформулированы следующие задачи:
- изучить теоретический материал по данной
теме;
- провести анализ видов и техник рекламы, используемых в
ОАО« Розничная сеть «Магнит»»;
- разработать предложения по
усовершенствованию рекламы используемой
в организации.
Объектом исследования выступает ОАО
«Розничная сеть «Магнит»
Предметом исследования выступают
основные виды и техника рекламы.
1 Теоретические основы
рекламы, основные виды и техника
- Определение рекламы , цели и задачи. Рекламный
процесс
Пришло время, когда реклама в хороших
руках становится наукой. Правильные
приемы испытаны и прошли проверку жизнью.
Реклама, которая когда то была
мало предсказуема, после наработки
правильных подходов превратилась
в один из самых надежных
видов бизнеса. Сейчас реклама достигла
определенного уровня развития. Большую
часть внутреннего рекламного рынка захватили
крупные организации – рекламные агентства.
Рассмотрим несколько определений
рекламы.
Ф.
Котлер в своей книге «Основы маркетинга»
писал, - реклама представляет собой неличные
формы коммуникаций, осуществляемые через
посредство платных средств распространения
информации, с четко указанным источником
финансирования.[3]
Реклама это особый вид деятельности,
который сопровождает человечество
на протяжении всей истории
его развития. Слово реклама произошло
от латинского «reclamare», что означает «кричать».
Как термин, определяющий конкретный вид
деятельности, а именно рекламную деятельность,
он появился во второй половине восемнадцатого
века. Однозначно определить природу рекламы
невозможно. Это происходит потому, что
реклама объединяет в себе искусство со
своими специфическими законами, науку,
возникшую на стыке психологии, математики,
статистики, логики и социологии и ряда
других наук, и конечно, является одним
из основных инструментов современного
маркетинга. То есть реклама по своей природе
тройственна.
Первое определение рекламы принадлежит
Американской маркетинговой ассоциации:
«Реклама – любая платная форма
неличного представления и продвижения
идеи или услуг от имени известного спонсора».
Данное определение отражает главную
функцию рекламы – возможность передать
информацию от рекламодателя определенной
целевой аудитории, не устанавливая при
этом прямого контакта с потенциальным
покупателем, т.е. реклама носит неличный
характер.[2]
В Федеральном законе РФ от
13 марта 2006 г. № 38-ф3 «о рекламе»: «Реклама
– информация, распространенная любым
способом, в любой форме и с использованием
любых средств, адресованная неопределенному
кругу лиц и направленная на привлечение
внимания к объекту рекламирования, формирование
или поддержание интереса к нему и его
продвижение на рынке».[1]
Таким образом, реклама - это, прежде
всего, информация о конкретном физическом
или юридическом лице с целью формирования
или поддержания интереса к нему или о
товарах, идеях, начинаниях, способствующая
их реализации.
Рекламная деятельность затрагивает
самые различные социальные сферы,
(экономику, бытовые услуги, политику).
Реклама является частью рыночного
маркетинга. Она должна точно
и правдиво информировать потребителя
о качестве, свойствах, ассортименте,
способах потребления, и других
сведениях о товаре и услугах.
Ее оформление должно отвечать
современным эстетическим требованиям
и быть разумным с точки
зрения расходов на нее. С ее
помощью потребители должны затрачивать
меньше времени на процесс
приобретения товаров и услуг.
Основным из важнейших правовых документов,
регулирующих отношения в процессе производства,
размещении и распространения рекламы
на рынках товаров, работ и услуг в Российской
Федерации , является Федеральный закон
« О рекламе». Он применяется к отношениям
в сфере рекламы независимо от места ее
производства, если распространение рекламы
осуществляется на территории России.[1]
Закон « О рекламе» устанавливает
общие и специальные требования
к рекламе. В нем сформулированы
основные признаки недобросовестной,
недостоверной и скрытой рекламы. Уделено
внимание особенностям отдельных способов
распространения рекламы, особенности
рекламы связанных с защитой несовершенно
летних при производстве, размещении и
распространении рекламы, с социальной
рекламой.
Рассмотрим некоторые задачи
рекламы которые выделил Ф. Котлер.
Первым шагов в процесс разработки
рекламной программы является постановка
задач рекламы. Задачи эти могут вытекать
из ранее принятых решении о выборе
целевого рынка, маркетинговом позиционировании
и комплексе маркетинга. Стратегия маркетингового
позиционирования и подход к формированию
комплекса маркетинга предопределяют,
что именно должна сделать реклама в рамках
комплексной программы маркетинга.[ 3]
Перед рекламой могут поставить
множество конкретных задач в
области коммуникации и сбыта.
Их можно классифицировать в
зависимости от того, предназначена
ли реклама информировать, увещевать
или напоминать. Некоторые из задач
представлены в Приложении А.
Информативная реклама преобладает
в основном на этапе выведения
товара на рынок, когда стоит
задача создания первичного спроса.[3]
Увещевательная реклама приобретает
особую значимость на этапе
роста, когда перед фирмой встает задача
формирование избирательного спроса.
Часть увещевательных объявлений смещается
в категорию сравнительной рекламы, которая
стремится утвердить преимущество одной
марки за счет конкретного сравнения ее
с одной или несколькими марками в рамках
данного товарного класса. Сравнительной
рекламой пользуются в таких товарных
категориях, таких как, дезодоранты, зубная
паста, шины и автомобили.
Напоминающая реклама чрезвычайно важна
на этапе зрелости. Для того чтобы заставить
потребителя вспомнить о товаре. Подобна
ей так называемая подкрепляющая реклама,
которая стремится уверить нынешних покупателей
в правильности сделанного ими выбора.
Объектом рекламы
выступает товар( фирма, лицо, услуги, и
т.д.). Предметом изучения рекламы
являются стоящие задачи которые мы рассмотрели
выше и цели которые мы рассмотрим далее.
Цели рекламы постоянно менялись:
- непосредственно стимулировать
продажи (1920 – 1930);
- найти и донести потребителя «торговое предложение, отличающееся
своей уникальностью» товара (1940 – 1955);
- создание уникального
имиджа брендов ( 1955 – 1960);
- позиционирование бренда ( создание сообщения, которое
будет отличать его от конкурентов)
(с 1970 г.).
Цели рекламы можно разделить
на два вида;
- экономические – направлены на покупку товара;
а) поддержку сбыта товара;
б) формирование потребности
в данном виде товара или услуге;
в) убеждение покупателя приобрести
данный товар;
г) стимулирование спроса на
конкретный товар и стимулирование сбыта;
д) объявление о льготных сделках,
распродажах, снижениях цен; сокращение
сроков вывода на рынок нового товара
или услуги;
- коммуникативные – опосредованно
а) ознакомление потребителей
с новым товаром, маркой или предприятием;
б) повышение уровня популярности
продукта;
в) влияние на привычки при потреблении
продукта;
г) информирование потребителей
( об изменении цен);
д) пробуждение любопытства,
которое приводит людей в магазин даже
без намерений приобрести товар; и т.д.