Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2014 в 19:11, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение методических и практических аспектов планирования рекламной кампании фирмы. Для достижения цели в работе решаются следующие задачи:
– теоретический обзор научно - методической и практической литературы по вопросам рекламной деятельности;
– анализ факторов, влияющих на планирование рекламной кампании конкретной фирмы;
– планирование рекламной кампании фирмы и оценка ее эффективности.
3. Достигнуты ли поставленные цели?
4. Оценка поставленных целей: правильно
ли поставлены цели, достижимы
ли эти цели за
5. Корректировка (если надо) целей рекламной кампании
6. Корректировка (если надо) способов достижения прежней цели. Разработка (если надо) способов достижения новых целей: выбор других носителей рекламы и способов размещения, изменение целевой группы, изменение характера акции
7. Предварительная оценка
Приблизительную эффективность рекламы можно измерять практически на каждом этапе рекламной кампании, учитывая косвенные признаки благополучия или появившихся трудностей. Точных цифр эти наблюдения дать не смогут, но они могут помочь руководителю сориентироваться в общей ситуации. Например, имеет смысл обратить внимание на мнения персонала, работающего с клиентами, самих покупателей о рекламе и ее результатах, следить за числом запросов на дополнительную информацию о товаре или услуге и увеличением / снижением количеством покупок, анализировать причины их возникновения и роль в этом рекламы.
В клинике «Мастер-Класс»для оценки эффективности рекламы используют сравнение затрат на проведение рекламной кампании с доходом полученным в результате этой кампании и количеством приобретенных новых и активированных старых клиентов, по отношению к среднестатистическому месячному приросту клиентов без акции.
Например из 200 выпущенных дисконтных карт - 50 были распространены среди соседей, из них за стоматологическими услугами обратилось 10 человек, оставшиеся 150 карт были распространены среди старых клиентов фирмы. В результате из активизации старых клиентов и увеличение объема. 30 старых клиентов активизировали лечение и увеличили объем, и по их дисконтной карте пришло еще 20 новых клиентов (сработало сарафанное радио).
При затрате на выпуск карт и участие в программе в размере 50000 рублей доход клиники в январе 2012 г. по сравнению с январем 2011 г. увеличился на 30%.
На сегодняшний день наибольшую эффективность приносят скидки, бонусы, в рублевом эквиваленте предлагаемые в рекламные акции.
Затраты на рекламную кампанию «Чашка кофе», рублей |
Доход клиники за период кампании, рублей |
Количество первичных пациентов, человек |
Количество активизированных старых пациентов, человек |
Количество пациентов воспользовавшихся услугами клиники |
Аналогичный период прошлого года, человек |
100000 |
1002926 |
10 с улицы 20 от клиентов |
30 |
234 |
192 |
Клиника считает, что акция прошла успешно, врачи были загружены работой заведомо провальный период по посещаемости, к тому же на каждый вложенный рубль в рекламу было получено 100 рублей прибыли.
Важнейшим условием эффективной рыночной деятельности является создание и производство новых конкурентоспособных товаров и услуг.
Продуманная рекламная кампания влияет на различные стороны предпринимательской деятельности, поощряя инициативу производства новых изделий, использования достижений научно - технического прогресса, фактора моды и так далее.
Можно сказать, что вся рекламная деятельность фирмы или предприятия является совокупностью рекламных кампаний. Несколько сместив аспект рассмотрения понятия, можно отметить, что рекламная кампания является основным инструментом реализации фирмой своей рекламной стратегии, одним из элементов тактического планирования рекламной деятельности.
Реклама содействует реализации товара, процессу превращения товара в деньги, способствует ускоренному и успешному завершению процесса оборота средств, то есть воспроизводства на уровне фирмы. Она может конструировать спрос и рынок и управлять им. Реклама является каналом распространения информации на рынке, так же как и предпосылкой обратной связи с ним.
Важность планирования рекламной кампании, большая степень эффективности по сравнению с разрозненными непродуманными рекламными акциями очевидна. Разные средства рекламы дополняют и усиливают действие друг друга. Эффективность рекламной кампании возрастает, если она обладает таким свойством, как целостность.
Список литературы: