Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2012 в 23:21, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является углубление и расширение теоретических знаний в области мотивации и стимулирования труда работников на предприятии, а так же практическое применение полученных знаний в процессе анализа мотивации и стимулирования труда работников на примере ОАО «Бобруйский кожевенный комбинат».
Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретико-методологические основы развития мотивации и стимулирования труда работников, а именно раскрыть сущность и понятие мотивации и стимулирования труда работников, необходимость и роль мотивации труда в организации эффективной деятельности; рассмотреть и сравнить различные теории мотивации труда; указать основные черты моделей мотивации и стимулирования труда работников в США и Японии;
провести анализ мотивации и стимулирования труда работников на ОАО «Бобруйский кожевенный комбинат», для чего необходимо: дать краткую характеристику предприятия; проанализировать мотивацию и стимулирование персонала на предприятии; указать направления совершенствования практики мотивации труда на предприятии;
проанализировать проблемы трудовой мотивации в Республике Беларусь на современном этапе и пути их решения.
Введение 3
1. Теоретико-методологические основы развития мотивации и стимулирования труда работников 5
1.1. Сущность и понятие мотивации и стимулирования труда. Необходимость и роль мотивации труда в организации эффективной деятельности 5
1.2. Теории мотивации 8
1.3. Основные черты моделей мотивации и стимулирования труда работников в США и Японии 13
2. Анализ мотивации и стимулирования труда работников на ОАО «Бобруйский кожевенный комбинат» 16
2.1. Краткая характеристика предприятия 16
2.2. Анализ системы мотивации и стимулирования труда на ОАО «Бобруйский кожевенный комбинат» 18
2.3. Совершенствование практики мотивации труда на предприятии 22
3. Проблемы трудовой мотивации в Республике Беларусь на современном этапе и пути их решения 28
Заключение 36
Список использованных источников 39
Становление экономической системы рыночного типа выдвигает в число первоочередных такие вопросы, как преобразование механизма управления, изменение принципов мотивации труда. Актуальность этих вопросов для Республики Беларусь вызвана сложностью переходного периода, выбором пути социально-экономического развития, кризисом всех сфер общества, созданием собственной модели развития. В данных условиях особую значимость приобретает необходимость активизации человеческого потенциала. На микроуровне это проявится в том, что новейшие достижения не дадут желаемого результата, если не будут учтены мотивационные запросы работника. На макроуровне невозможно будет сформировать национальную модель мотивации труда, отсутствие которой не позволит эффективно реализовать экономическую политику государства.
Применительно к менеджменту мотивация определяется как процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации. Внутренним побудителем работника к действию, к тем или иным поступкам в процессе трудовой и другой деятельности является мотив. Деятельность работника находится под воздействием нескольких мотивов, или мотивационного ядра. Мотивационное ядро — это совокупность ведущих мотивов, которыми руководствуется работник в определенный период времени в своем трудовом поведении.
Исследователи, ищущие пути и средства мотивации труда, пришли к выводу, что отправной точкой мотивации конкретного работника является знание и учет его потребностей. Жизнь, таким образом, поставила перед менеджерами в связи с мотивацией труда массу вопросов. Теории мотивации позволили, с одной стороны, систематизировать и классифицировать потребности работников организации. С другой стороны, использовать результаты для создания моделей мотивации. Теории мотивации также позволили объяснить поведение людей в процессе труда, указать работникам управления пути обеспечения эффективного труда в организациях. Существуют два подхода к изучению теорий мотивации. Первый подход основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребностей человека, которые и являются основным мотивом их поведения, а, следовательно, и деятельности. К сторонникам такого подхода можно отнести американских психологов Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида Мак-Клелланда. Содержательные теории мотивации базируются на исследовании потребностей и выявлении факторов, определяющих поведение людей. Второй подход к мотивации базируется на процессуальных теориях. Здесь говорится о распределении усилий работников и выборе определенного вида поведения для достижения конкретных целей. К таким теориям относятся теория ожиданий, или модель мотивации по В. Вруму, теория справедливости и теория или модель Портера — Лоулера.
Мотивация как процесс побуждения к деятельности является сложным явлением и включает в себя широкий спектр социально-экономических и индивидуально-психологических факторов. Они накладывают своеобразный отпечаток на применяемые в экономической системе те или иные формы мотивации труда и способствуют формированию национальной модели мотивации труда. Примером здесь могут послужить США и Япония. В типичной американской компании забота о человеке носит односторонний характер, упор делается на материальную заинтересованность, что и фиксируется в договоре найма. Целостный подход к человеку отсутствует. В японской модели мотивации труда упор делается на коллектив, личность как бы растворяется в нем. Широкое распространение получила система «человеческих отношений». Необходимость формирования национальной модели мотивации труда в нашей стране требует углубленного изучения моделей и теорий мотивации труда зарубежных стран и выборочное или избирательное их применение в Республики Беларусь.
В работе анализ мотивации
и стимулирования труда проведен
на примере ОАО «Бобруйский
Вопросы оплаты труда персонала регламентируются на предприятии такими документами, как коллективный договор, тарифное соглашение, положение об оплате труда персонала, положение о премировании руководителей, специалистов и служащих за основные результаты деятельности.
Основная заработная плата на предприятии связана с занимаемой должностью, квалификацией, стажем работы, количеством, качеством и сложностью затраченного труда. Помимо основной заработной платы важную роль в стимулировании производительного труда на предприятии играет дополнительная заработная плата в форме различного рода доплат, надбавок и единовременных вознаграждений, носящих в основном компенсационный характер. В самом общем виде надбавки выплачиваются за профессиональное мастерство и квалификацию. Доплаты в основном компенсируют повышенные трудозатраты вследствие совмещения профессий, неблагоприятные условия труда, сверхурочную работу.
Вознаграждение за конечный результат, премирование стимулируют групповые интересы, поощряют коллективизм в достижении конечных результатов в деятельности структурного подразделения или организации в целом.
За производственные упущения может быть снижена полностью или частично премия руководителям, специалистам и служащим, виновным в этих упущениях.
Материальная помощь выплачивается за счет прибыли в чрезвычайных ситуациях, носит разовый характер
Основной упор в стимулировании труда на предприятии делается на материально-денежное стимулирование, однако не следует забывать, что материальное стимулирование в основном удовлетворяет только первичные потребности человека. Потребности же высшего уровня удовлетворяются через моральное и социальное стимулирование, которому на предприятии не уделено должного внимания.
Осуществляемый ныне переход к рыночной экономике, основанной на многообразии форм собственности, предполагает необходимость формирования национальной модели мотивации труда. Ввиду особой трудности современного развития экономики и имеющих место кризисных явлений, сегодня можно говорить о двух глубинных проблемах трудовой мотивации. Первая касается материального мотивирования, то есть в более узком смысле - оплаты труда; вторая проблема связана с обеспечением занятости населения.
К числу важнейших
проблем в области
Другая проблема, без решения которой невозможно формирование национальной модели мотивации труда, - регулирование занятости и безработицы. Проведенный анализ позволяет сделать выводы относительно предполагаемой занятости населения. Она должна быть продуктивной, рациональной и свободно избранной. Рациональная, продуктивная занятость предполагает количественную и качественную сбалансированность между добровольно проявленной потребностью населения в оплачиваемой работе и рабочими местами при условии обеспечения интересов как отдельной личности, так и общества в целом.