Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 11:03, контрольная работа
Стресс в современном мире превратился в источник вполне оправданного беспокойства и одну из основных тем теории организационного поведения и практики управления человеческими ресурсами. Например, только в США стресс обходится производству и огромную сумму (порядка 70 млрд. долл. в год). Он снижает производительность труда, способствует прогулам, негативному физическому и психологическому состоянию и самочувствию работников, потере до 10% прибылей компаний. Специалисты в сфере здравоохранения свидетельствуют, что до 90% жалоб пациентов связаны с различными функционально-психологическими расстройствами, вызванными стрессами.
Введение
1. Стрессы в организационном поведении
1.1. Сущность стресса
1.2. Динамика стресса
2. Причины и факторы стресса
2.1. Внешние стрессоры
2.2. Стрессоры, связанные с организацией
2.3. Групповые стрессоры
2.4. Роль характера личности на развитие стресса у человека
3. Методы борьбы со стрессом
Заключение
Список использованной литературы
Одним из последствий
сокращения штатов является то,
что меньшему числу людей
В эволюции
сферы труда работники все
в большей мере подчиняются
ситуационным факторам, а не контролируют
условия работы. Как свидетельствуют
результаты исследований, посвященных
физическому здоровью и
Список использованной литературы
1. Арсеньев Ю.Н. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
2. Организационное поведение / Под ред. Г.Р. Латфуллина. – СПб.:, 2007.
3. Смирнова Г.Б. Менеджмент. – М.: Дашков и К, 2004.
4. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: 2006.