Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2012 в 17:47, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является изучение теоретических основ организации работы с кадрами, а также поиск путей ее совершенствования на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- раскрыть сущность понятий кадры и кадровая работа;
- охарактеризовать этапы работы с кадрами;
- рассмотреть организационно-экономическую характеристику ООО «Альянс-Электро»;
- проанализировать особенности реализации кадровой политики в организации;
- предложить рекомендации по совершенствованию работы с кадрами в ООО «Альянс-Электро»
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С КАДРАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Кадры предприятия: основные понятия и определение
1.2 Этапы работы с кадрами предприятия
1.3 Содержание кадровой работы
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С КАДРАМИ В ООО «АЛЬЯНС-ЭЛЕКТРО»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Альянс-Электро»
2.3 Особенности реализации кадровой политики предприятия
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С КАДРАМИ В ООО «АЛЬЯНС-ЭЛЕКТРО»
3.1 Пути совершенствования кадровой работы на предприятии
3.2 Совершенствование управления карьерой работников организации как средство улучшения работы с кадрами
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ
– четвёртый уровень представлен
администратором торгового
– пятый уровень – продавцы, кассиры, охранник, водитель и уборщица.
Численность персонала организации ООО «Альянс-Электро» на 2012 год составляет 22 человека.
Основной особенностью структуры персонала является то, что его большую часть составляют кадры моложе 28 лет, которые и составляют весь торгово-оперативный персонал.
Что касается режима работы, то нормальная продолжительность рабочего времени работников на предприятии не превышает 40 часов в неделю.
Магазин ООО «Альянс-Электро» работает на основании следующего режима работы: ПН-ПТ – 9.00 -19.00; СБ, ВС – 9.00 -18.00. Персонал работает по графику 5 рабочих дней, 2 выходных. График является «плавающим» так, что выходные и рабочие дни не привязаны к конкретным дням недели.
Структура персонала ООО «Альянс-Электро» приведена в таблице 1.
Таблица 1 – Численность и состав основных категорий работников ООО «Альянс-Электро» за 2009 – 2011 гг.
Годы |
Общая численность работников, чел. |
В том числе по основным категориям | |||||
Административно-управленческий персонал |
Торгово-оперативный персонал |
Вспомогательный персонал | |||||
Чел. |
В % к общей численности |
Чел. |
В % к общей численности |
Чел. |
В % к общей численности | ||
2009 |
21 |
6 |
22 |
13 |
65 |
2 |
10 |
2010 |
22 |
6 |
22,7 |
13 |
68,5 |
2 |
12 |
2011 |
22 |
6 |
22,7 |
13 |
68,5 |
3 |
13,7 |
Согласно данным таблицы 1, на предприятии
шесть человек (ген. директор, товаровед,
главный экономист, администратор, главный
бухгалтер и руководитель отдела по маркетингу
и сбыту) относятся к административно-
На одного сотрудника административно-
Вспомогательного персонала, который насчитывает три человека (уборщицу, охранника и водителя) вполне хватает для обеспечения предприятия своевременной доставкой товара и поддержания чистоты, и безопасности в магазине.
2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности
Общество с ограниченной ответственностью «Альянс-Электро» занимается коммерческой деятельностью 11 лет. Проанализируем его деятельность за три последних года и составим сводную таблицу финансово – хозяйственной деятельности ООО «Альянс-Электро».
Основные экономические показатели предприятия представлены в таблице 2, составленной по данным бухгалтерских балансов за 2009- 2011 гг.
Таблица 2 – Анализ основных показателей
финансово-хозяйственной
Показатели |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
Отклонения 2011 г. 2009 г. | |
+; – |
% | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. Выручка от продажи товаров, работ, услуг, тыс. руб. |
41410 |
42350 |
44495 |
3085 |
7,45 |
2. Валовая прибыль, тыс. руб. |
18781 |
19128 |
19866 |
1085 |
5,78 |
3. Уровень валовой прибыли, в % |
45,35 |
44,98 |
44,64 |
-0,71 |
-1,57 |
4. Коммерческие и управленческие расходы, тыс. руб. |
24406,72 |
25686,15 |
27328,16 |
2921,44 |
11,97 |
|
59 |
60,13 |
61,41 |
2,41 |
4,08 |
6. Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. |
9696 |
9727 |
9769 |
73 |
0,75 |
7. Уровень прибыли от продаж, тыс. руб. |
23,41 |
22, 76 |
21,95 |
-1,46 |
-6,24 |
8. Прочие доходы, тыс. руб. |
334 |
356 |
386 |
52 |
15,5 |
9. Прочие расходы, тыс. руб. |
258 |
278 |
289 |
31 |
12 |
10. Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб. |
9772 |
9825 |
9866 |
94 |
0,96 |
11. Уровень прибыли до налогообложения, в % |
23,6 |
22,95 |
22,18 |
-1,42 |
-6,01 |
12. Налог на прибыль, тыс. руб. |
1270,36 |
1275,25 |
1282,58 |
12,22 |
0,96 |
13. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода, тыс. руб. |
8501,64 |
8525,25 |
8583,42 |
81,78 |
0,96 |
14. Уровень чистой прибыли, в % |
20,53 |
20,15 |
19,29 |
-1,24 |
-6,04 |
Из данных таблицы видно, что к концу 2011 г. доход и валовая прибыль ООО «Альянс-Электро» увеличился на 7,45% и 5,78%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это произошло благодаря увеличению количества продаж в отчётном периоде, в то время как качественное изменение не наблюдается – уровень валовой прибыли снизился на 1,57%. Это можно объяснить сложными внешнеэкономическими условиями – после кризисное состояние рынка, а также трудность сбыта товара и поиска новых покупателей.
По сравнению с 2009 г. наблюдается значительное увеличение коммерческих и управленческих расходов (на 11,97%) и непропорциональное увеличение валовой прибыли ООО «Альянс-Электро». Потеря дохода при этом составляет 312,45 тыс. руб. Эта сумма получается путём умножения дохода 2011 г. на уровень валовой прибили за 2010 г. Т.е. если использовать вложенные средства с такой же эффективностью, как и 2009 г., то объём валовой прибыли составил бы 20178,49 тыс. руб. Стоит отметить увеличение прочих доходов организации на 15,5%, их доля в общем объёме чистой прибыли невелика и составляет 52 тыс. руб.
Главным показателем эффективности ООО «Альянс-Электро» выступает рентабельность (табл. 3).
Таблица 3 – Динамика рентабельности деятельности ООО «Альянс-Электро» за 2009–2011 гг.
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
Отклонение |
1. Выручка от продажи товаров, тыс. руб. |
41410 |
42350 |
44495 |
3085 (7,45%) |
2. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода, тыс. руб. |
8501,64 |
8525,25 |
8583,42 |
81,78 (0,96%) |
3. Сумма всех затрат с учётом налогов, тыс. руб. |
32908,36 |
33940,25 |
35911,58 |
3003,22 (9,12%) |
4. Рентабельность деятельности, % |
25,83 |
24,56 |
23,9 |
-1,93 (7,47%) |
Сравнивая показатели рентабельности за два последних года, следует отметить снижение рентабельности деятельности ООО «Альянс-Электро», доход в 2011 г. составил 44495 тыс. руб., что на 3085 тыс. руб., (7.45%) больше, чем в предыдущем году. Также наблюдается небольшое увеличение чистой прибыли на 81,78 тыс. руб. (0,96%), в то время как затраты на осуществление деятельности возросли на 9,12% (303,12 тыс. руб.). Это говорит о том, что организация не смогла использовать вложенные средства с той же эффективностью, что и в предыдущем году.
Используя данные о численности персонала, проанализируем эффективность его работы (табл. 4).
Таблица 4 – Анализ эффективности
использования персонала ООО «
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
Отклонения | ||
+; – |
% | |||||
1. Выручка от продажи
товаров, продукции, работ, |
41410 |
42350 |
44495 |
3085 |
7,45 | |
2. Среднесписочная численность работников, чел. |
21 |
22 |
22 |
1 |
5 | |
3. Производительность труда, тыс. руб. |
1971,9 |
1995,3 |
2022,5 |
50,3 |
2,56 | |
4. Прибыль от продаж, тыс. руб. |
18781 |
19234 |
19866 |
1085 |
5,78 | |
5. Прибыль в расчете на 1 работника, тыс. руб. |
894,3 |
898 |
903 |
8,7 |
0,97 | |
6. Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
9085 |
10015 |
10097 |
1017 |
11,14 | |
7. Фонд оплаты труда к товарообороту |
21,94 |
22,3 |
22,7 |
0,76 |
3,46 | |
8. Среднегодовая заработная плата на 1 работника, тыс. руб. |
1. |
432,6 |
435,3 |
458,9 |
26,3 |
6,07 |
2. |
698,8 |
734,5 |
776,6 |
77,8 |
11,13 | |
3. |
605,6 |
621,6 |
631,06 |
25,46 |
10,42 | |
9. Выручка на 1 руб. расходов на оплату труда, руб. |
4,56 |
4,49 |
4,4 |
-0,16 |
-3,5 | |
10. Прибыль на 1 руб. расходов на оплату труда, руб. |
2,06 |
2,02 |
1,96 |
-0,1 |
-4,85 |
Как уже отмечалось ранее, выручка от реализации продукции в отчётном периоде увеличилась на 7,45%. Вследствие того, что количество сотрудников в 2009 г. увеличилось на одного человека, производительность труда увеличилась на 2,56% и составила 2022,5 тыс. руб. на человека.
Произошло изменение в величине фонд оплаты труда – увеличение на 1017 тыс. руб. (на 11,14%), что повлияло на среднегодовую заработную плату работников. Если брать в расчет только торгово-операционный персонал она составила 776,7 тыс. руб. на человека (2. пункт – увеличение на 12,73%), а если и вспомогательный – 631,06 руб. на человека (2. пункт – увеличение на 10,42%).
Среднегодовая заработная плата на 1 работника увеличилась на 10,42% и составила 613,01 тыс. руб. на человека (или 51,08 тыс. руб. на 1 сотрудника в месяц).Повышение фонда оплаты труда отразилось на его отношение к товарообороту (увеличение на 3,46%).
Однако увеличение заработной платы не повлияло на значительный рост прибыли организации (соотношение величины увеличения фонда заработной платы и полученной прибыли – 1017 тыс. руб. к 1085 тыс. руб. или). Можно судить, что рост оплаты труда сотрудникам, как средство мотивации оказалось неэффективным.
Показатели выручки 1 руб. расходов на оплату труда (4,4 руб.) и прибыль 1 руб. расходов на оплату труда (1,96 руб.) упали по сравнению с прошлым годом (на 3,5% и 4,85%).
Рассмотрим то, как предприятие
распоряжается сваей
Таблица 5 – Оценка эффективности
использования материально-
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
Изменения | |
+; – |
% | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. Выручка от продажи товаров, работ, услуг, тыс. руб. |
41410 |
42350 |
44495 |
3085 |
7,45 |
2. Среднегодовая численность работников, чел. |
15 |
16 |
16 |
1 |
6,6 |
3. Площадь, м2 |
157 |
157 |
194 |
37 |
23,56 |
4. Прибыль от продаж, тыс. руб. |
18781 |
19011 |
19866 |
1085 |
5,78 |
5. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб. |
5160 |
6950 |
8346 |
3186 |
61,74 |
6. Фондоотдача, руб. |
8, 025 |
6,75 |
5,33 |
-2,7 |
-33,58 |
7. Фондоемкость, руб. |
0,122 |
0,134 |
0,187 |
0,065 |
53,27 |
8. Рентабельность основных фондов, руб. |
3,64 |
3,15 |
2,38 |
-1,26 |
-34,61 |
9. Фондовооруженность труда, тыс. руб. |
344 |
433 |
521,6 |
177,6 |
51,62 |
10. Фондообеспеченность, тыс. руб. |
32,86 |
38,64 |
43,02 |
10,16 |
30,91 |
ООО «Альянс-Электро» в 2011 г. увеличило свою торговую площадь на 23,56% до 194 м2, что позволит увеличить нахождение большего количества реализуемых товаров, увеличить ассортимент предлагаемой продукции.