Основные направления повышения эффективности управления персоналом в ООО «Омега»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2014 в 15:15, дипломная работа

Краткое описание

Целью данной работы является разработка приемлемых для руководства предприятии новых методов управления и стимулирования персоналом.
Достижение данной цели, по мнению автора, осуществляется через решение следующих задач:
 анализ управления персоналом;
 анализ существующей системы оплаты и стимулирования труда;
 исследование стиля управления, психологического климата в коллективе

Содержание

Введение 3
1. Управление персоналом - как составная часть менеджмента предприятия. 5
1.1. Объект и субъект управления персоналом. 5
1.2. Принципиальная схема управление персоналом. 8
1.2.1. Разработка и проведение кадровой политики. 8
1.2.2. Оплата и стимулирования труда 27
2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «…» 37
2.1. Краткая характеристика предприятия 37
2.2. Анализ управление персоналом 42
2.2.1. Объект и субъект управления персоналом на предприятии, кадровая политика 42
2.2.2. Система стимулирования труда на предприятии 56
2.2.3. Стиль управления, организационная культура, психологический климат в коллективе, удовлетворенность качеством трудовой жизни работников ООО «Омега» 60
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «Омега» 80
3.1 Совершенствование системы управления персоналом и стимулирования труда работников 80
3.2. Применению бестарифной системы оплаты труда как средство повышение эффективности деятельности……………………………………88
3.3. Экономическая эффективность применения бестарифной системы...96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102
ЛИТЕРАТУРА 104

Вложенные файлы: 1 файл

Управление персоналом(1).doc

— 1.33 Мб (Скачать файл)

Представленные в разделе рекомендации носят нестандартный характер и применяются нерегулярно, в зависимости от ситуации, что соответствует уровню организации управления в ООО «Омега», когда руководитель какой-либо функциональной группы является еще и специалистом или конечным исполнителем.

Одно из признанных достоинств умелого руководителя, а в ООО «Омега» просто необходимое условие успешной деятельности структурного подразделения, – способность пользоваться услугами персонала в вопросах, касающихся консультаций и советов. Право просить совета подразумевает право принять или отвергнуть его, так как за конечный результат ответственность несет только руководитель. Если руководитель решает воспользоваться консультацией персонала, то должны быть ликвидированы все барьеры на путях коммуникаций и обеспечено прямое и честное общение. Это обеспечит руководителю не только квалифицированный совет, но и значительно упрочит его авторитет в коллективе.

 

3.2.  Применению бестарифной системы оплаты труда как средство повышение эффективности деятельности

 

Применение тарифной системы оплаты труда не всегда эффективно, так как заработная плата работников не зависит от результатов их труда. И в качестве возможного варианта совершенствования  организации и стимулирования труда можно предложить ввести бестарифную систему оплаты труда.

Бестарифный вариант организации заработной платы ставит заработок работника в полную зависимость от конечных результатов работы трудового коллектива. Данную систему рекомендуют применять там, где:

    • имеется возможность точно учесть эти конечные результаты;
    • есть условия для общей заинтересованности и ответственности за

конечные результаты работы трудового коллектива;

  • члены трудового коллектива достаточно хорошо знают друг друга и полностью доверяют своим руководителям;
  • относительно небольшой коллектив с устойчивым составом работников, включая руководителей, специалистов и служащих.

Учитывая все эти условия, бестарифная система оплаты труда для изучаемого производства подходит идеально.

Предлагаемый вариант бестарифной системы имеет следующие характеристики:

  • уровень оплаты труда работника полностью зависит от фонда заработной платы, начисленного по коллективным результатам труда;
  • каждому работнику присваивается постоянный (относительно постоянный) коэффициент, комплексно характеризующий его квалификационный уровень и определяющий в основном трудовой вклад работника в общие результаты труда. При этом учитываются данные о предыдущей трудовой деятельности работника или группы работников, относимых к этому квалификационному уровню;
  • каждому работнику присваивается коэффициент трудового участия в текущих результатах деятельности, дополняющий оценку его квалификационного уровня.

Исходя из вышесказанного, заработная плата каждого работника (Зпi) представляет его долю в заработанном всем коллективом фонде оплаты труда и определяется по формуле:

где ФОТк  –  фонд оплаты труда коллектива (участка, цеха), подлежащий

распределению между работниками (руб.);

 – коэффициент квалификационного уровня, присвоенный i-му работнику трудовым коллективом в момент введения бестарифной системы (в баллах, долях единицы или других условных единицах);

КТУi – коэффициент трудового участия в текущих результатах деятельности, присваиваемый i-му работнику трудовым коллективом, на период, за который производится оплата (в долях единицы, баллах и других единицах измерения);

Тi – количество рабочего времени, отработанного i-м работником;

n – количество работников, участвующих в распределении фонда оплаты труда (чел.).

Введение бестарифной системы оплаты труда на предприятии предполагает следующие мероприятия:

  1. Издание приказа по предприятию о подготовке к переходу на новую модель оплаты труда, где излагаются основные причины необходимости преобразовании в организации заработной платы, суть и достоинства вновь избранной системы стимулирования, главные мероприятия, которые необходимо реализовать, с указанием сроков и ответственных за их выполнение; утверждается состав комиссии по проведению подготовительной работы и т.д.
  2. Расчет коэффициента квалификационного уровня для каждого работника.

При бестарифной модели организации заработной платы   квалификационный уровень  рассматривается  шире, чем общепринятое понимание квалификационного разряда у рабочих или должностной категории у специалистов, руководителей и служащих.

Определение коэффициента квалификационного уровня  целесообразно проводить двумя способами:

1) Исходя из соотношений в  оплате труда, фактически сложившихся в период, предшествующий «бестарифной» системе оплаты труда. Методологической основой данного подхода является положение о том, что фактический уровень квалификации работника наиболее полно отражает не присвоенный ему разряд (или должностная категория), а полученная им заработная плата. Коэффициент квалификационного уровня в этом случае определяется по формуле:

где   – средняя заработная плата i-го работника за достаточно продолжительный период (6 мес., 1 год и т.д.), предшествующий введению бестарифной системы оплаты труда, руб.;

ЗПmin – средняя заработная плата работника с самым низким уровнем оплаты за тот же период, руб.

При этом из расчета средней заработной платы рекомендуется исключить случайные выплаты, а учитывать следующие основные:

  • премии за основные результаты деятельности, выплаченные работникам по действующим системам премирования;
  • надбавки за работу в многосменном режиме (если работники систематически работают посменно);
  • доплаты за совмещение профессий, расширение зон обслуживания и аналогичные выплаты;
  • доплаты за повышенную интенсивность труда;
  • доплаты за руководство бригадой;
  • доплаты за условия труда (в случаях, когда они не включены в тарифные ставки и расценки и учитываются отдельно);
  • оплату за выслугу лет и стаж работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.

Такой подход позволяет определить объективно необходимые в конкретных производственных условиях соотношения в оплате труда работников, исходя из функций в процессе производства. При необходимости эти функции уточняются.

Соотношения, определенные на основе фактической средней заработной платы работников, не всегда достаточно объективно отражают различия в их квалификационном уровне. Это особенно важно учитывать для специалистов, отдельных групп рабочих.

2) Методологической основой  второго подхода является положение о том, что он объективно определяется совокупностью ряда показателей, используемых при оценке трудового вклада при любой системе оплаты. Количественные значения этих показателей выводятся из действующих условий оплаты.  Целесообразно учитывать следующие пять показателей:

  • коэффициент сложности работ (Кср) - определяется путем деления месячных тарифных ставок по всем разрядом на тарифную ставку первого разряда с тяжелыми и вредными условиями труда.
  • коэффициент оценки фактических условий труда (Кут) - измеряется на каждом рабочем в соответствии с Положением данного предприятия, либо экспертным методом.
  • коэффициент оценки сменности (Ксм) - определяется по каждому разряду соотношением суммы доплат за работу в две, либо три смены по отношению к базовой величине (определенному уровню тарифной ставки).
  • коэффициент интенсивности труда (Кит) - устанавливается в пределах фактически сложившихся размеров выплат за совмещение профессий и расширение зон обслуживания (в процентах к тарифной ставке).
  • коэффициент профессионального мастерства (Кпм) - повышает коэффициент квалификационного уровня работника на 15–40%, исходя из средних сложившихся размеров доплат за профессиональное мастерство.

Общая формула расчета коэффициента квалификационного уровня рабочего (Кку) может быть следующей:

                                      

где  j  – принадлежность характеристик к рабочему месту;

ij  – принадлежность  характеристик к работнику, который работает на  этом рабочем месте.

Можно предложить еще один вариант учета перевыполнения (недовыполнения) норм (заданий) работниками. Его суть в том, что на процент перевыполнения (недовыполнения) нормы (задания) корректируется не размер рассчитанного по формуле заработка, а окончательная величина Кi.

Корректировка заработка на процент перевыполнения (недовыполнения) нормированных заданий в большей степени целесообразна тогда, когда на предприятии создастся сравнительно большой резервный фонд. Именно он и является в этом случае источником дополнительных (к рассчитанным по формуле) размеров заработной платы работников. В свою очередь основным источником формирования резервного фонда должны стать ежемесячные фиксированные отчисления от общего фонда оплаты труда предприятия.

При корректировке Кi нет необходимости иметь большой резервный фонд, поскольку перевыполнение норм (заданий) работниками не потребует дополнительных к ФОТ средств. Поэтому резервный фонд в данном случае будет использоваться лишь для обеспечения в любых, самых сложных для предприятия ситуациях, гарантии выплаты работникам, как минимум, того объема средств, который необходим для воспроизводства рабочей силы. Его единственным источником может быть часть месячного ФОТ предприятия, невыплаченная работникам по различным причинам (невыполнение норм выработки, неполнота отработанного времени и т. д.). По тем же вариантам и такому же алгоритму корректируется окончательный размер заработной платы руководителей предприятия н его структурных подразделении, а также главных специалистов в зависимости от перевыполнения (недовыполнения) заданий по важнейшим экономическим показателям.

Практика показывает, что чаще предпочтение отдают определению значения Ki работника его непосредственным хозяйственным руководителем (рабочего—бригадиром, мастером; бригадира, мастера—начальником цеха, участка; начальника цеха, участка— руководителем предприятия). Таким образом, (первый гарант объективной оценки значений Кi- -конкретность критериев, показателей и условий, по которым они определяются.

Перейдем к рассмотрению формирования объемов средств на оплату труда, которые должны затем распределяться между работниками в форме заработной платы по установленным соотношениям в оплате труда разного качества. Чтобы обеспечить жесткую зависимость размеров вознаграждения работников от конечных результатов работы предприятия, целесообразно установить местный (заводской) норматив от прибыли, в соответствии с которым образуется месячный фонд оплаты труда коллектива. Если в структуре предприятия несколько подразделении, то возникает проблема распределения единого заводского фонда оплаты труда на несколько индивидуальных ФОТ по каждому конкретному производственному подразделению. Формулы расчета заработной платы работников тогда  будут иметь следующий вид:

                                                 


Где ЗП1i, ЗП2i, ЗПji – размер заработной платы соответственно 1,2…j категорий работников;

К1i, К2i, Кji – значение Кi – для работников 1,2…j категорий;

n1, n2, nj – численность работающих  в 1,2…j категорий;

ФОТ1, ФОТ2, ФОТj – фонд оплаты труда 1,2…j категорий;

Общий фонд оплаты труда должен быть равен сумме ФОТ по отдельным категориям работников:


 

 

где m – общее число производственных категорий работников предприятия

При окончательном начислении заработков работникам необходимо учесть и другие специфические особенности предприятия. Это несложно сделать. К ним, и частности, относятся работа в ночные смены, тяжелые и вредные условия труда и др. Учет ночных смен при расчете заработной платы может быть выражен в переводе их в дневные смены в соотношении   1 : 1,5 или 1:2.

   

 

 

 

 

 

 

 

 

3.3. Экономическая эффективность  применения бестарифной системы

 

Рассматривать эффективность применения бестарифной системы оплаты труда необходимо в тесной связи с изменением производительности труда. Повышение оплаты само по себе должно стимулировать рост производительности труда и мотивацию труда. Поэтому расходование средств на оплату труда имеет большое значение. В процессе анализа  необходимо осуществлять систематический контроль за использованием фонда заработной платы (ФЗП), выявлять возможность его экономии за счет роста производительности труда.

Приведем абсолютное и относительное отклонение ФЗП

 

ФЗП увеличился в 2008г. на  683112 руб. Это увеличение составляет 6,2%.

Абсолютное отклонение определено без учета изменений объёма производства продукции и поэтому нельзя судить об экономии или перерасходе ФЗП.

Относительное отклонение ( ) рассчитываем как разность между фактически начисленной суммой зарплаты отчетного периода и фондом прошлого периода, скорректированным на индекс объёма производства продукции.

При этом будем корректировать только переменную часть ФЗП, которая изменяется пропорционально объёму производства продукции.

Следовательно, на предприятии имеется относительная экономия в использовании ФЗП в размере 1166,6 тыс. руб.

Для подтверждения эффективности применяемой системы оплаты труда представим динамику изменения средней заработной платы в отчетном периоде.

Данные таблицы 3.1. и таблицы 3.2. содержат сведения о средней заработной плате за 2007г. и за 2008г.

Таблица 3.1.

Сведения о средней заработной плате в 2007г.

Категория работников

Фонд оплаты труда, руб.

Структура ФОТ,%

Средняя численность персонала

средняя заработная плата, руб.

Руководители

259200

2,3

3

7200

Рабочие, чел.

8659200

7,8

160

4510

Инженерно-технические работники и служащие, чел

2157840

19,6

37

4860

Среднесписочная численность производственного персонала, чел.

11076240

100

200

4615

Информация о работе Основные направления повышения эффективности управления персоналом в ООО «Омега»