Отчет по практике в ООО «Сити СПб»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2013 в 17:05, отчет по практике

Краткое описание

Главной целью преддипломной практики является рассмотрение финансового состояния предприятия ООО «Сити СПб».
В соответствии с данной целью были поставлены следующие задачи:
провести анализ состояния деятельности ООО «Сити СПб» на рынке;
провести анализ существующей системы управления персоналом на ООО «Сити СПб»;
разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на ООО «Сити СПб».

Содержание

Введение 5
1.Анализ состояния деятельности ООО «Сити СПб» на рынке 6
1.1. Общая характеристика организации 6
1.2. Структура управления организацией 7
1.3. Анализ финансово-экономической деятельности организации 11
1.4. Анализ внешней среды организации 18
2. Анализ существующей системы управления персоналом на ООО «Сити СПб» 21
3.Разработка мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на ООО «Сити СПб» 29
Заключение 31
Список использованной литературы 32

Вложенные файлы: 1 файл

А-20 практика ООО Сити.doc

— 579.00 Кб (Скачать файл)

 

Основная масса работников на предприятии это женщины – 72 %, мужчин – 28% на конец 2011 года.

Существенное влияние на эффективность использования трудовых ресурсов оказывают характер и уровень движения кадров на предприятии. Показатели движения кадров ООО «Сити СПб» за период с 2009 по 2011 гг. представлены в табл.1.11.  

 

 

 

 Таблица 1.11 - Движение кадров ООО «Сити СПб»

Показатели

Ед.

изм.

2009

2010

2011

Отклонения 2011 г. от

(+/-)

2009 г.

2010 г.

Среднесписочная численность,

– всего

чел.

41

45

45

4

0

– в т.ч. рабочих

чел.

32

35

35

3

0

Принято на работу,

– всего

чел.

19

8

1

-18

-7

– в т.ч. рабочих

чел.

16

7

0

-16

-7

Уволено с работы,

– всего

чел.

15

8

2

-13

-6

– в т.ч. по собственному желанию

чел.

13

6

2

-11

-4

– в т.ч. рабочих

чел.

13

7

1

-12

-6

Коэффициент приёма кадров,

– всего 

 

0,463

0,178

0,022

-0,441

-0,156

– в т.ч. рабочих

 

0,500

0,200

0,000

-0,500

-0,200

Коэффициент выбытия кадров,

– всего 

 

0,366

0,178

0,044

-0,322

-0,134

– в т.ч. рабочих 

 

0,406

0,200

0,029

-0,377

-0,171

Коэффициент оборота кадров,

– всего 

 

0,829

0,356

0,067

-0,762

-0,289

– в т.ч. рабочих

 

0,906

0,400

0,029

-0,877

-0,371

Коэффициент текучести кадров      

 

0,317

0,133

0,044

-0,273

-0,089


 

Анализ расчётов, показывает, что в характере движения кадров за период произошли положительные изменения. В 2011 по сравнению с 2009-2010 гг. коэффициенты текучести, оборота и выбытия кадров были меньше (например, по сравнению с 2009 г. коэффициент текучести был меньше на 0,273 пункта, а по сравнению с 2010 г. на 0,089), что говорит о растущей стабильности кадровой структуры предприятия. Снижение количества уволившихся с предприятия по собственному желанию работников свидетельствует о том, что в целом персонал ООО «Сити СПб» удовлетворен уровнем оплаты труда и условиями труда на предприятии.

Одним из принципов оплаты труда является превышение темпов роста производительности труда над темпами роста средней заработной платы.

 

                                                                                          

 Таблица 1.12 - Анализ заработной платы работников ООО «Сити СПб» за 2009-2011 гг.

Показатели

2009 год

2010 год

2011 год

Отклонения показателя в 2010 г.,

(%)

Отклонения показателя в 2011 г.,

(%)

Объем реализации продукции в сопоставимых ценах, т. руб.

9 867

16838

16 353

70,65

-2,88

Годовой фонд оплаты труда, т. руб.

5076

5591

5597

10,15

0,11

Среднесписочная численность работников, чел.

41

45

45

9,76

0,00

Среднегодовая выработка одного работника, т. руб.

240,66

374,18

363,4

55,48

-2,88

Среднегодовая заработная плата одного работника, т. руб.

123,8

124,24

124,38

0,36

0,11

Заработная плата на 1 рубль реализованной  продукции, руб.

0,514

0,332

0,342

-35,41

3,01

Коэффициент опережения роста производительности труда над ростом заработной платы, пункты

-

1,55

0,97

-

-0,58


 

 Расчеты показывают, что затраты заработной платы на 1 рубль реализации услуг в 2009 году по сравнению с 2010 и 2011 годами были значительно выше и составляли 51,4 копеек на рубль реализованной продукции (так, в 2010 г. данный показатель снизился до 33,2 копеек, а в 2011 г. – 34,2 копеек).

Анализируя данные по заработной плате, можно сделать вывод о том, что на ООО «Сити СПб» в 2010 г. темпы роста производительности труда были значительно выше темпов роста среднегодовой заработной платы. Но в 2011 г. по сравнению с 2010 г. ситуация изменилась и принцип превышения темпов роста производительности труда над темпами роста средней заработной платы не соблюдался.

 

 

 

 

 

 

3.Разработка  мероприятия по совершенствованию  системы управления персоналом  на ООО «Сити СПб»

 

Одна из основных проблем системы управления персоналом на ООО «Авангард» – не эффективная система подбора персонала.

Оптимизация бизнес-процессов, в том числе и в области управления персоналом – это процесс перманентный. В данном исследовании мы будем рассматривать основные методы оптимизации, а также те результаты, появившиеся непосредственно в ходе внедрения или сразу после внедрения улучшений.

Однако большинство методов все-таки имеют под собой долгосрочные цели, поэтому можно лишь прогнозировать результат таким, какой он должен быть через определенный промежуток времени, и делать выводы в настоящее время было бы преждевременным.

Проведенное автором  исследование выявило ряд слабых мест в бизнес-процессе «Подбор и  адаптация персонала». Проанализировав  существующие проблемы, автор предлагает  следующий комплекс мероприятий  по оптимизации подбора, отбора и найма персонала в компании ООО «Авангард»

Регламентация бизнес-процесса:

  • разработка профиля должности;
  • разработка и внедрение Регламента «Подбор и адаптация персонала в компании ООО «Авангард»

Снижение стоимости:

  • отказ от услуг рекрутинговых агентств;

Разработка личностных компетенций должностей и инструментов их диагностики:

  • фрайбургский личностный опросник (FPI),

Автоматизация функций в области управления персоналом:

       -  внедрение АСУ

 

На предприятии назрела  необходимость разработки новой  системы аттестации с применением новых методов и технологий, так как, аттестации на предприятии носит формальный характер и средств и времени для ее проведения не выделяется, а также руководство предприятия не видит особой необходимости в принципе ее проведения вообще.

В условиях рыночных отношений предприятиям необходимы конкурентные преимущества, а именно персонал обеспечивает высокую производительность предприятия, повышает его конкурентоспособность, и именно персоналу должна отводиться важна роль в его развитии, обучении.

 

 

Заключение

 

Управление персоналом признано одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способной многократно повысить его эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического, до философско-психологического. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование процесса работы с персоналом, в котором немаловажную роль играет обеспечение организации персоналом, т.е. набор, отбор и найм персонала.

Oбществo с oграниченной oтветствeннoстью «Сити» образовано в сooтвeтствии с действующим законодательством Рoccийскoй Фeдeрaции 21.12.2005 года. Основным видом деятельности ООО «Сити СПб» является продажа строительных материалов.  Подводя итог оценке кадровой политики можно отметить, что политика управления персоналом на ООО «Сити СПб» не эффективная.  Все работники в компании осуществляют свою деятельность на основе должностных инструкций, в которых четко прописаны требования, предъявляемые к занимаемой должности.  Компания использует внешние и внутренние источники при подборе персонала. Кроме того, персонал проходит обучение и повышение квалификации, что позволяет повысить его производительность.  Однако, существенным недостатком в управлении персоналом, как показало исследование, является  не эффективна система аттестации и подбора персонала. В результате оптимизации процесса подбора персонала  в компанию были разработаны следующие мероприятия:

  1. Разработка профиля должности.
  2. Разработка и внедрение Регламента «По подбору и адаптации персонала»
  3. Внедрение АСУ Кадры 1 С: 8.1.
  4. Отказ от рекрутинговых агентств. Наилучшим вариантом будет подбора персонала, используя свои источники или интернет – ресурсы.
  5. Фрайбургский личностный опросник (FPI)
  6. Разработка системы аттестации персонала.

 

Список использованной литературы

 

 

 

  1. Трудoвoй кoдeкc Рoccийскoй Фeдeрации. – М.: ТК Вeлби, 2009. – 208 с.
  2. Aрсeньeв Ю.Н. Упрaвлeниe пeрсoнaлoм: мoдели упрaвлeния / Ю.Н. Aрсeньeв. – М.: ЮНИТИ-ДAНA, 2007. – 287 c.
  3. Бaзaрoв Т.Ю. Упрaвлeниe пeрcoнaлoм / Т.Ю. Бaзaрoв. - М.: Издaтeльский центр «Aкaдeмия», 2009. – 224 с.
  4. Бaткaева И.А. Упрaвлeниe зaнятoстью в услoвиях кризиca трудa / И.А. Бaткaeва, Е.А. Митрoфaнoвa. – М.: ГАУ, 2008. – 197 с.
  5. Бeляeва И.Ф. Трудoвая мoтивaция: Мeхaнизмы фoрмирoвaния и функциoнирoвaния. Изменения в мoтивaции трудa в нoвых услoвиях / И.Ф. Бeляева. – М.: НИИ трудa, 2008. - 220 с.
  6. Бухaлков М.И. Упрaвлeниe пeрсoнaлoм нa прeдприятии / М.И. Бухалков, Н.М. Кузьмина, О.А. Бабордина. – М.: Экзамен, 2009. – 320 с.
  7. Бaкирова Г.Х. Упрaвлeниe чeлoвeчeскими рeсурсами: Кaдрoвaя службa. Oтбoр и aттeстaция. Oбучeние и рaзвитие – СПб.: Речь,2010. – 179 с.
  8. Вecнин В.Р. Oснoвы мeнeджмeнта / В.Р. Веснин. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009. - 320 с.
  9. Вихaнcкий О.С. Мeнeджмeнт / О.С. Вихaнский, А.И. Нaумов. -  М.: Гaрдaрика, 2010. – 415 с.
  10. Вoлгин Н.А. Упрaвлeние чeлoвeчeскими рeсурсaми: опыт индустриaльнo рaзвитых стрaн. Учeбное пoсoбие /  Н.А. Волгин.- М.: Экзамен, 2009. – 272 с.
  11. Дурaкoва И.Б. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов Изд. 2-е, перераб., доп. – М.: Эксмо, 2009. – 451 с.
  12. Дeмин Ю.М. Aттecтaция пeрсoнaла: Пoлный кoмплeкт дoкумeнтoв для aттecтaции пeрсoнaлa oргaнизaции любoгo типа с учeтoм нoвeйших измeнeний в Трудoвoм кoдeкce РФ – СПб.: Питeр, 2009. – 402 с.

 

Календарный план

прохождения преддипломной  практики

Место прохождения практики ООО «СИТИ СПБ»

Период прохождения  преддипломной практики: 25.05.2012 по 6.07.2012

Занимаемая  должность: менеджер по персоналу

 

№ недели практики

Краткое содержание выполненной работы

Подпись

руководителя

25.05.2012-31.05.2012.

Изучение учредительных  документов предприятия ООО «СИТИ СПБ»

 

1.06.2012-8.06.2012

Изучение основных направлений деятельности компании ООО «СИТИ СПБ»

 

11.06.2012-18.062012

Изучение работы с персоналом на предприятии, проведения кадровой политики ООО «СИТИ СПБ»

 

19.06.2012-25.06.2012

Изучение работы с поставщиками, клиентами ООО «СИТИ СПБ»

 

26.06.2012-29.06.2012

Знакомство  с должностными обязанностями, функциями и задачами  менеджера по персоналу ООО «СИТИ СПБ»

 

2.072012.-4.07.2012

Анализ хозяйственной  деятельности предприятия ООО «СИТИ СПБ»

 

05.07.2012-6.07.2012

Проведение  анализа  финансовой деятельности предприятия за 2009-2011 г.г.

 

6.07.2012

Разработка  рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии

 

 

 

ОТЗЫВ – ХАРАКТЕРИСТИКА

 

Мазурова Ирина Геннадьевна проходила преддипломную практику в компании ООО «Сити СПб» в качестве менеджера по персоналу.

В процессе прохождения преддипломной практики Мазурова Ирина Геннадьевна проводила анализ  учредительных документов предприятия, изучала  взаимодействия подразделений предприятия. Принимала участие в работе отдела по персоналу, изучала функции, задачи и должностные  обязанности менеджера по персоналу.

Самостоятельно проводила  анализ финансового состояния предприятия, обеспеченности предприятия кадровым составом, анализ кадровой политики. Составляла прогноз результатов экономических показателей на перспективу, разрабатывала рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.

Мазурова Ирина Геннадьевна зарекомендовала себя добросовестным, дисциплинированным и грамотным работником, проявив при этом способность решать практические задачи, умение системно изучать материал и достигать поставленных в работе целей.

Оценка руководителя  отлично                                                                        

Информация о работе Отчет по практике в ООО «Сити СПб»