Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2014 в 12:22, курсовая работа
Предмет исследования - планирование, прогнозирование и организация служебно-профессионального продвижения работника ООО «Новгороднефтепродукт».
Целью курсовой работы является изучение эффективности системы планирования карьеры сотрудников организации на примере ООО «Новгороднефтепродукт».
Задачи данной курсовой работы:
- рассмотреть понятие и виды деловой карьеры;
- охарактеризовать этапы развития деловой карьеры;
- изучить процесс планирования и развития карьеры;
Ведение
3
1. Теоретические аспекты планирования карьеры сотрудника
5
1.1 Понятие «карьера». Виды карьеры.
5
1.2 Этапы деловой карьеры сотрудников
12
1.3 Планирование деловой карьеры сотрудников
16
2. Анализ эффективности системы планирования карьеры сотрудников ООО «Новгороднефтепродукт»
26
2.1 Организационно-экономический анализ ООО «Новгороднефтепродукт»
26
2.2 Основные черты управления карьерой в организации ООО «Новгороднефтепродукт»
2.3 Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы планирования карьеры сотрудников ООО «Новгороднефтепродукт»
32
42
Заключение
45
Список использованных источников
2.2 Основные черты управления карьерой в организации ООО «Новгороднефтепродукт»
ООО "Новгороднефтепродукт" - торгово-промышленная организация, так как сферой деятельности организации являются производство и продажа нефтепродуктов, дизельного топлива, нефти и газа.
Залог надежности работы торгово-промышленной организации - это, прежде всего, кадры и специалисты высокого профессионального уровня. Сильно стороной ООО «Новгороднефтепродукт» является кадровый потенциал, навыки и опыт его персонала.
В ООО «Новгороднефтепродукт» разработана собственная «фирменная» кадровая политика, направленная на достижение высокой эффективности труда каждого работника, повышение роли личности на основе экономических и моральных стимулов и социальных гарантий, позволяющая вести прогнозирование потребности и развитие персонала, управлять кадрами от приема на работа до завершения карьеры и обеспечивать «фирменные» социальные гарантии по старости и потере трудоспособности.
Основные положения кадровой политики включают в себя:
В сфере развития персонала ООО «Новгороднефтепродукт» основывается на том, что персонал – одна из главных его ценностей, и деятельность компании в этой области направлена на повышение профессионального уровня сотрудников, обеспечение полной реализации их потенциала и создании личной заинтересованности в достижении компанией поставленных целей.
Ежегодно реализуемая
Комплектование кадрами
осуществляется методом
Ежегодно каждый третий сотрудник ООО
«Новгороднефтепродукт» проходит учебный
цикл по повышению квалификации, для этого
используются все доступные способы обучения:
дистанционные программы, стажировка
персонала, выездные семинары и тренинги
по программе Master of Business Administration (MBA). Знания,
приобретаемые в процессе обучения, создают
основу для успешной профессиональной
карьеры и мобилизации творческих возможностей
работников.
Одним из важных направлений
в работе с персоналом
Задача по обеспечению
высокой мотивации персонала
компании решается за счет
создания эффективной системы
материального и
Формами материального
Помимо материального
Не мало важной составляющей управления деловой карьеры является изучение мнения работников по работе предприятия. Это дает возможность обратной связи между подчиненными и руководителями, что говорит о полноценно действующем системном подходе на предприятии. Обратная связь быстро показывает реакцию на проведенные изменения в производстве, в организации и в целом в деятельности предприятия, что позволит руководству предпринимать меры по совершенствованию деятельности предприятия в различных направлениях, что в свою очередь приводит к повышению конкурентоспособности предприятия, а значит и к увеличению общей выручки. Чтобы узнать уровень удовлетворенности сотрудников ООО «Новгороднефтепродукт» их карьерным ростом, проведем небольшое тестирование.
В тестировании участвовали 30 сотрудников ООО «Новгороднефтепродукт». Сотрудникам было предложено ответить на следующие вопросы:
1. Как долго Вы работаете в организации?
2. Что Вы больше всего цените в своей работе?
3. Как Вы предпочитаете работать?
4. Допустим, что
Вам предлагают другую работу
в Вашей организации. При каких
условиях Вы бы на это
5. Как долго Вы работаете в данной должности?
6. Как бы Вы оценили нынешнее материальное положение своей семьи (лично Вас):
7. Какой, по Вашему мнению, должен быть оптимальный срок нахождения сотрудника на одной должности?
8. Достаточно ли хорошие условия труда в данной организации?
9. Дружный ли у Вас коллектив?
10. Легко ли новые сотрудники входят в коллектив данной организации?
11. Помогает ли руководство карьерному росту сотрудников организации?
12. Как часто Вас посещают мысли о смене рабочего места?
13. Какое суждение о коллективной работе Вам ближе?
14. Что Вы, прежде всего, учитываете, когда оцениваете успехи другого работника в Вашей организации?
15. Хотели бы вы двигаться вверх по карьерной лестнице?
Далее представлены результаты тестирования сотрудников ООО «Новгороднефтепродукт»:
Таблица 2 - Результаты тестирования сотрудников ООО «Новгороднефтепродукт»
Номер вопроса |
Вариант ответа |
Процентное соотношение |
1 |
1 2 3 4 |
23 % 47 % 20 % 10 % |
2 |
1 2 3 4 5 |
15 % 25 % 10 % 35 % 15 % |
3 |
1 2 3 4 5 |
40 % 15 % 25 % 10 % 10 % |
4 |
1 2 3 4 |
30 % 35 % 10 % 25 % |
5 |
1 2 3 4 |
18 % 44 % 24 % 14 % |
6 |
1 2 3 4 5 6 |
3 % 7 % 25 % 35 % 10 % 20 % |
7 |
1 2 3 |
25% 55% 20 % |
8 |
1 2 3 |
60 % 30 % 10 % |
9 |
1 2 |
80 % 20 % |
10 |
1 2 |
75 % 25 % |
11 |
1 2 |
90 % 10 % |
12 |
1 2 |
20 % 80 % |
13 |
1 2 3 4 5 |
45 % 15 % 10% 10 % 20 % |
14 |
1 2 3 4 5 |
25 % 25 % 15 % 25 % 10 % |
15 |
1 2 3 4 5 6 |
10 % 10 % 35 % 10 % 25 % 10 % |