Совершенствование организационной структуры ООО «Гермес»

ООО «Гермес» следует обратить снимание на тот факт, что существующая тенденция к снижению числа работников, имеющих общий стаж работы свыше 20 лет. Это лишает возможности молодые  кадры получать знание и опыт при  непосредственном общении с опытными специалистами. Как показывает опыт японского менеджмента, такое обучение позволяет в более короткие сроки  повысить квалификационный уровень  молодых специалистов.

Необходимо отметить, что  соотношение мужчин и женщин (40 и 55%%) в трудовом коллективе предприятия  близко к идеальным стандартам. Такое  соотношение позитивно отражается на морально-психологическом климате коллектива, улучшает процесс взаимодействия персонала и способствует эффективности его работы.

Анализ деятельности предприятия  позволяет утверждать о высоком  уровне квалификации кадров ООО «Гермес». В пользу данного утверждения  говорит факт наличия высшего  образования у некоторых категорий  рабочих, а также то, что все  сотрудники имеют специальное образование.

Настораживает ситуация неопределенности, сложившаяся между отделом снабжения  и торговым отделом. Руководство  сектором сбыта никак не может  принять решение о ротации  кадров, поскольку возникла ситуация требующая замену специалистов одного отдела на специалистов другого. Проблема данного сектора затрудняет работу предприятия в целом.

Должностной и профессиональный состав кадров ООО «Гермес» определен  в соответствии с необходимыми потребностями  предприятия. Штат ООО «Гермес» укомплектован  полностью.

Следует также отметить снижение процентного состава руководящих  работников предприятия (на 01.01.12 г. 5% общего числа). С одной стороны, данная тенденция  определенным образом сокращает  материальные затраты (высокий уровень  зарплаты руководителей) предприятия. С другой стороны – снижает: эффективность  контроля за работой организации, затрудняет координацию работы подразделений.

Анализ показал отсутствие разработанных должностных инструкций для некоторых категорий персонала. Поэтому руководству ООО «Гермес» необходимо разработать должностные  инструкции, что позволит более четко  определить круг их обязанностей.

Итак, в ООО «Гермес», имеющем  централизованную структуру управления, целесообразно создавать не целый  аппарат маркетинговой службы, а  маркетинговый отдел, который можно  было бы объединить в единый отдел  конъюнктуры рынка, спроса, рекламы  и сбыта продукции. Иными словами  создать отдел, который бы координировал  все аспекты производственно-сбытовой деятельности по каждому продукту или группам продуктов. В таблице 2. представлены основные функции и задачи отдела маркетинга.

 

Таблица 2. - Функции и задачи отдела маркетинга

Функции	Задачи
Формирование рыночной стратегии  предприятия	Анализ и прогнозирование потребностей и спроса Анализ и прогнозирование конъюнктуры рынка Анализ и прогнозирование факторов конкурентного преимущества предприятия
Реализация концепции  маркетинга	Согласование структуры и содержания системы менеджмента предприятия Участие в проектировании организационной и производственной структуры предприятия Участие в разработке положений и должностных инструкций предприятия Входной маркетинговый контроль (на предмет соблюдения концепции маркетинга) всей нормативно-методической и технической документации, разрабатываемой предприятием
Реклама товара и стимулирование сбыта	Определение целей рекламы Определение методов, правил и средств рекламы Организация стимулирования сбыта товаров и роста прибыли
Обеспечение маркетинговых  исследований	Разработка и совершенствование структуры отдела маркетинга предприятия Информационное обеспечение и создание нормативной базы маркетинговых исследований Кадровое обеспечение исследований Обеспечение внутренних и внешних связей отдела маркетинга предприятия

 

Цель отдела маркетинга –  обеспечение рентабельности всей производственно-финансовой деятельности, получение высоких  коммерческих результатов, определенной прибыли в заданных границах времени  в пределах имеющихся средств  и производственных возможностей, завоевание запланированной доли рынка за счет достижения устойчивых связей с определенными  сегментами рынка, расширение операций и т. д.

Для создания отдела маркетинга нужны специалисты с высшим образованием до 40 лет, опытом работы в данной должности  не менее трех лет. Такие требования вполне объяснимы. В настоящее время  ООО «Гермес» не может позволить  себе финансовых затрат на обучение персонала, а также ООО «Гермес» ограничены временем следовательно на момент создания отдела необходимы высококвалифицированные молодые специалисты.

То, что отдел должен возглавлять  мужчина обусловлено спецификой деятельности ООО «Гермес». С точки  зрения создания имиджа отдела – женщина, проводящая исследование на рынке алкогольной  продукции явление нежелательное. В качестве специалистов наилучшим  будет равномерное сочетание  мужского и женского труда.

 

Заключение

В данной работе проведен анализ существующих основных типов организационных  структур управления и изучены их особенности существования и  функционирования.

Изучены основные типы организационных структур управления, показаны их видимые преимущества и недостатки, рассмотрены формы их функционирования и зависимости происхождения одной от другой, а также этапы их проектирования.

В рамках решения поставленных задач в работе были затронуты  теоретические аспекты организации  управления, такие как понятие  и сущность организации, управление персоналом, организационные отношения  в структуре управления; раскрыто понятие организационных структур управления, дан анализ их типологии; показана методология проектирования организационных структур управления.

Организация – это не только первичное хозяйственное  звено в экономике, но и совокупность долговременных норм и правил построения и функционирования рациональных структур и производственных процессов предприятия, обеспечивающих достижение им установленных  целей перспективного развития.

Управление людьми имеет  важное значение для всех организаций  — больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и  действующих в сфере услуг. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами  является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

Если не будут четко  определены и скоординированы отношения  между людьми и организационными подразделениями, эффективность специализации  будет потеряна. Чтобы планы были реализованы, кто-то должен фактически выполнить каждую из задач, вытекающих из целей организации. Для этого  руководство обязано найти эффективный способ сочетания ключевых переменных, характеризующих задачи и людей.

Организационная структура  — один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется  распределением целей и задач  управления между подразделениями  и работниками организации. По сути, структура управления - это организационная  форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений.

Большинство специалистов в  области управления видят в органическом подходе будущее, и критикует  бюрократические структуры. Однако при выборе структуры необходимо принимать во внимание условия, в  которых действует конкретное предприятие. Дело в том, что бюрократические  и адаптивные структуры представляют собой лишь крайние точки в  составе таких фирм. Конкретные структуры  реальных предприятий (фирм) лежат между  ними, обладая признаками тех и  других в разных соотношениях. Иными  словами, в управлении, как и в  любой другой сфере социальной активности человека, не существует понятия «хорошая»  или «плохая» система. Есть выбор, соответствующий  или не соответствующий имеющимся  условиям.

Таким образом, в ходе рассмотрены  были рассмотрены следующие вопросы:

1. раскрыты значения организационной  структуры для повышения эффективности  управления производством;

2. описаны виды организационных  структур в управлении производством  и их характеристика;

3. рассмотрена организационной  структуры на предприятии ООО  «Гермес»;

4. разработаны предложения  по совершенствованию действующей  структуры аппарата управления  предприятием.

По первому вопросу  можно сказать, что отсутствие организационной  структуры создает хаос: работники  не понимают, что они должны делать, как им нужно это делать и с  кем им следует работать; руководители различных подразделений не представляют себе, как их работа сочетается с работой других подразделений. При отсутствии схемы организационной структуры могут появиться нелогичные связи, создающие путаницу.

По второму вопросу  в были описаны виды организационных  структур:

• Проектная.
• Матричная.

По третьему вопросу было рассмотрено предприятие ООО  «Гермес» и проведен анализ ее организационной структуры.

По четвертому вопросу  и задаче были предложены мероприятия  по совершенствованию организационной  структуры управления на предприятии  ООО «Гермес».

 

Список использованных источников

1. Афонин И. В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены: Учеб. пособие. / И.В. Афонин. – М.: Дашков и К°, 2002. – 213 с.
2. Горшкова, Л. А. Анализ эффективности системы управления организацией  / Экономический анализ: теория и практика. - 2006. - № 16.
3. Ионова, С.М. Шпаргалка по менеджменту / С.М. Ионова, С.С. Шумал. – М.: Аллель, 2007. – 125 с.
4. Игнатьева, А.В.   Исследование систем управления: учеб. пособие для вузов. / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 – 324 с.
5. Кардел, С. Стратегическое сотрудничество: Креативный бизнес-курс / Стивен Кардел //  Пер. с англ. Т. Ткаченко. – М.: Фаир-Пресс, 2005. – 654 с.
6. Коротков Э.М. Исследование систем управления: учеб. пособие для вузов. / Э.М. Коротков. - М. – «ДеКА», 2010. – 315 с.
7. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: учебник для вузов по специальности "Менеджмент". - 2-е изд., изм.  и доп. / В. И.  Кнорринг - М.:  Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА М), 2009. – 332 с.
8. Ковени М. Стратегический разрыв: Технология воплощения корпоративной стратегии в жизнь / М. Новени, Д. Гэнстер, Б. Хартлен, Д. Кинг: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 356 с.
9. Коноков, Д.Г. Организационная структура предприятий. / Д.Г. Коноков, М.А. Рожков. – М.: ИСАРП, 2008. – 245 с.
10. Лафта, Дж.К. Теория организации: учебное пособие для вузов / Дж.К. Лафта. – М.: Инфра-М, 2006. – 292 с.
11. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение: учеб.- практ. пособие / Лори Маллинз ; пер. с англ Т. Цеханович. – Мн.: Новое Знание, 2003. – 1029 с.
12. Маренков, Н.Л. Управление персоналом организаций: учебник для вузов / Н.Л. Маренков, Н.Н. Косаренко. – М.: Академический проект, 2006. – 198 с.
13. Мескон, М. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. / пер. с англ. Л.И.Евенко. – М.: Дело, 2007. – 704 с.
14. Мильнер Б.З. Теория организации: учебное для вузов.- 4-е изд., перераб. и доп. / Б.З.  Мильнер. – М. : ИНФРА-М, 2011. – 465 с.
15. Немировский, Н.Ф. Совершенствование организации энергоремонтного производства: учебное пособие для вузов / Н.Ф. Немировский , А.А. Романов, Ю.В. Трофимов. -  Москва, 2005. – 395 с.
16. Попов, С. А. Стратегический менеджмент. Видение – важнее, чем знание / С. А. Попов. – М.: Дело, 2003. – 63 с.
17. Сазерленд, Д. Стратегический менеджмент. Ключевые понятия: учебное пособие / Д. Сазерленд, Д. Кэнуэлл // Пер. с англ. Под ред. Е.Е. Козлова – Днепропетровск.: Баланс Бизнес Букс, 2005. - 429 с.
18. Тихомиров, Н.В. Корпоративный менеджмент в условиях нестабильного рынка. / Н.В. Тихомиров, В.В. Цуглевич. – М.: Академия, 2007. – 228 с.
19. Типовые организационные структуры предприятия. // www.devbusiness.ru
20. Тейлор, Ф. У. Принципы научного менеджмента / Пер. с англ. А. И. Зак. М.: Журн. «Контроллинг», Изд-во стандартов, 1992. – 137  с.
21. Томпсон А. АСтратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд – М.: Вильямс, 2003. – 561 с.
22. Тренев Н. Н. Стратегическое управление: Учеб. пособие для вузов / Н.Н. Тренев. – М.: Приор, 2003. – 642 с.
23. Фальцман, В.К. Экономика и управление предприятием. / Фальцман В.К., Давыдова Л.А. – М.: Финансы и статистика, 2008.
24. Фатхутдинов, Р.А.. Стратегический менеджмент: учебник для экономических вузов / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Дело, 2009. – 556 с.
25. Хайруллина,  М.В. Управление предприятием: новые аспекты теории и практики;  / М.В. Хайруллина // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства. -  2006. - № 2. – с. 19-21.