Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2014 в 14:02, дипломная работа
Цельнастоящей работы – анализ системы поиска и подбора персонала в ЗАО «Банк ВТБ 24» и разработка рекомендаций по её совершенствованию.
Объектом исследования и анализа данной дипломной работы является ЗАО «Банк ВТБ 24».
Предмет исследования – система поиска, подбора и оценки персонала в ЗАО «Банк ВТБ24».
Введение 3
Глава 1. Подбор персонала. 6
1. Теоретические основы технологий поиска и подбора персонала в организации. 6
1.1 Технология и инструменты поиска и подбора персонала. 6
1.2. Сотрудничество организаций с кадровыми агентствами и вузами. 11
1.3. Российский и зарубежный опыт поиска и подбора персонала. 13
2. Особенности поиска и подбора персонала в банковской сфере. 17
Глава 2. Подбор персонала в ВТБ 24. 21
2.1 Организационная структура Банка ВТБ 24 ЗАО. 21
2.2 Анализ системы управления персоналом в ВТБ 24. 25
2.3 Сотрудничество Банка с вузами. 27
2.4 Эффективность процесса подбора, его слабые стороны, поиск возможностей для снижения затрат. 28
2.5 Обратная связь от руководителей. Трудности при оценке. 34
Заключение 36
Библиографический список 41
Приложения 43
Приложение 1- Кадровый актив 43
Приложение 2 - Оценка эффективности 44
Приложение 3 - Заявка на подбор персонала ВТБ 24 45
Приложение 4 - Анкета при приеме на работу в ВТБ 24………………………………….…46
Особые отметки
Анкета передана на проверку «___»____________20___г.
Подпись ответственного лица ________________________
(расшифровка подписи) |
Данные проверены «_____» ___________20___г.
Подпись ответственного лица ООБ __________________________
(расшифровка подписи) |
2Травин В.В. Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебно – практическое пособие. М.: Дело, 1998. – глава 2. стр. 20
3 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М: Инфра-М, 2005. Глава 6. стр. 315, 317
4Кибанов А.Я.Управление персоналом организации: учебник – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 638 с. С 268.
5 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М: Инфра-М, 2005. Глава 6. стр. 318
6Терентьева Т.А. Подбор персонала: практические инструменты и приемы. – М.: Эксмо, 2010. - С. 15.
7Richard Boyatzis, The competent manager: a model for effective performance, John Wiley & Sons. (1982)
8Кибанов А.Я.Управление персоналом организации: учебник – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 638 с. С. 168.
9HR-portal:
сообщество профессионалов. – Технологии
рекрутмента [Электронный ресурс] / Электрон.
Дан. - 2010. Режим доступа:http://www.hr-portal.
10Терентьева Т.А. Подбор персонала: практические инструменты и приемы. – М.: Эксмо, 2010. С. 140
11 Алавердов А.Р. – Управление персоналом банка/ Московская финансово-промышленная академия. – М., 2005
12Устав ВТБ24 (ЗАО)в ред. от 07.02.2011, М. – 29 с.
13 Стратегия развития на 2010-2013 гг./ Годовой отчет ВТБ24, М. - 2010 - 20 с.
14Положение о подборе и переводах работников № 242 от 11.05.2011. – М.: 2011; с. 12
15http://www.e-staff.ru/ - Официальный сайт программного продукта «E-Staff Рекрутер»
16 Положение о подборе и переводах работников № 242 от 11.05.2011. – М.: 2011, 19 с.
17Необходимо указывать данные на близких родственников с учетом совместного проживания без официальной регистрации отношений
Информация о работе Совершенствование системы подбора и оценки персонала в ВТБ 24