Управление мотивацией

Общие функции управления

Содержание функций

1

2

1. Планирование

• определение      целей      управления      мотивацией      и стимулированием труда;

• определение необходимых средств для реализации целей управления мотивацией и стимулированием труда;

• разработка      методов      управления      мотивацией      и стимулированием труда;

• составление      прогнозов,      показывающих      возможные направления развития мотивации и стимулирования труда;

составление стратегических, текущих планов развития мотивации и стимулирования труда.

2. Организация

• формирование функциональной структуры, необходимой для реализации целей управления мотивацией и стимулированием труда;

• обеспечение    необходимым    персоналом,    материалами, оборудованием, денежными средствами и пр.;

• распределение ответственности и делегирование полномочий по управлению мотивацией и стимулированием труда;

• установление взаимосвязей между различными видами работ по управлению мотивацией и стимулированием труда;

• создание условий для выполнения работ по управлению мотивацией и стимулированием труда

3. Стимулирование

• формирование     комплекса     методов     стимулирования деятельности по управлению мотивацией и стимулированием труда

• экономическое и моральное стимулирование деятельности по управлению мотивацией и стимулированием труда;

• обогащение содержания выполнения работы по управлению мотивацией и стимулированием труда;

• создание условий для развития творческого  потенциала работников,     выполняющих    работу    по     управлению мотивацией и стимулированием труда.

4. Координация

• анализ отчетов, докладных, аналитических материалов по мотивацией и стимулированием труда;

• обсуждение возникающих проблем управления мотивацией и стимулированием труда на совещаниях;

• анкетирование и интервьюирование сотрудников по вопросам управления мотивацией и стимулированием труда;

• установление, достижение согласованности выполнения работ по управлению мотивацией и стимулированием труда

5. Учет, контроль и анализ

• наблюдение, проверка всех сторон выполнения работ по управлению   мотивацией   и   стимулированием   труда   в соответствии с намеченным планом;

• учет, анализ выполнения работ по управлению мотивацией и стимулированием труда;

• выявление причин отклонений от плана работ по управлению мотивацией и стимулированием труда;

• меры по коррекции всех значительных отклонений от плана работ по управлению мотивацией и стимулированием труда

Специфические функции управления

Содержание функций

1

2

1.                     Анализ существующей системы мотивации                 и стимулирования    труда персонала

• мониторинг состояния рынка труда и позиционирование организации;

• диагностика существующих в организации методов, форм и элементов мотивации и стимулирования;

• анализ мотивации работников организации

2.           Формирование стратегии,     целей     и принципов      политики организации в области мотивации                и стимулирования персонала

• анализ стратегии организации;

• анализ стратегии управления персоналом организации;

• описание стратегии управления персоналом в области мотивации и стимулирования;

• формирование    политики    организации    в    области мотивации и стимулирования;

• определение целей и принципов политики в области мотивации и стимулирования

3.            Планирование

содержания и структуры

системы

сти мул ирования

персонала,       развития

форм            мотивации

стимулирования труда

• оценка соответствия существующей системы мотивации и стимулирования   труда   разработанным   стратегии   и политике;

• оценка      соответствия      существующей       системы стимулирования     труда     сложившейся     мотивации персонала;

• обоснование   основных   направлений   стимулирования персонала;

• описание      содержания     и      структуры     системы стимулирования персонала.

4.               Управление материальным денежным вознаграждением (оплатой труда)

• анализ структуры персонала;

• выделение уровней управления и категорий персонала;

• описание и анализ рабочих мест (должностей);

• классификация     рабочих     мест     (должностей)     по внутрифирменной ценности;

• грейдирование рабочих мест (должностей);

• установление базовых окладов с учетом результатов анализа рыночной стоимости;

• разработка переменной части оплаты труда (системы премирования)

5. Управление материальным неденежным вознаграждением (социальным пакетом)

• выявление и анализ факторов, определяющих структуру социального пакета;

• разработка структуры и содержания социального пакета;

• дифференциация   социального   пакета   по   категориям персонала

6. Управление

нематериальным

вознаграждением

• определение   основных   направлений   нематериального вознаграждения;

• дифференциация нематериального стимулирования    по категориям персонала

7.     Документационное обеспечение     системы мотивации                 и стимулирования персонала

• определение    состава    нормативно–регламентирующих документов  в  области  мотивации  и  стимулирования персонала;

• разработка Положений: о стимулировании персонала в организации; об оплате труда, о премировании и пр.

8. Поддержание и мониторинг системы мотивации и стимулирования персонала.

• разработка программы внедрения системы мотивации и стимулирования персонала;

• формирование       структуры       взаимодействия       с руководителями структурных подразделений на период внедрения;

• оценка эффективности внедрения системы мотивации и стимулирования персонала;

• разработка   системы   информирования      персонала  о внедряемой   системы   мотивации   и   стимулирования персонала;

• обучение специалистов организации реализации системы мотивации и стимулирования труда

Функциональные подсистемы СУП

Мотивационное воздействие  подсистем СУП на персонал

1

2

1. Подсистема планирования  и маркетинга персонала

Косвенное мотивационное  воздействие данной подсистемы заключается  в том, что научно–обоснованная численность персонала обеспечивает его использование в соответствии с профессионально–квалификационным уровнем, что отражается на удовлетворении потребности в содержательности труда, кроме того, оптимизируется трудовая нагрузка, что обеспечивает удовлетворение физиологических потребностей.

2. Подсистема найма  и учета персонала

Мотивационное значение данной подсистемы заключается в том, что грамотный подбор и отбор персонала позволяет уже на этой стадии показать те ценности труда, которые требуется в организации, и таким образом привлечь людей с «нужной» для организации мотивацией. Кроме того, найм в организацию с более выгодными условиями и организацией труда уже на стадии заключения трудовых договоров способствует удовлетворению потребностей не только в безопасности, но и в самоуважении и признании.

3. Подсистема трудовых  отношений

Организация и развитие трудовых отношений создает основу для удовлетворения потребностей в безопасности, в принадлежности, уважении и статусе, в самоактуализации и самореализации

4. Подсистема условий  труда

Благоприятные условия  труда обеспечивают более полное удовлетворение потребности в безопасности, что является условием удовлетворения высших потребностей.

Неблагоприятные условия  труда формируют принудительную мотивацию.

5. Подсистема развития  персонала

Успешная адаптация  формирует мотивы причастности, лояльности; обучение формирует мотив признания, причастности, развития, самореализации, самоуважения, способствует реализации потребностей в творчестве; управление карьерой способствует комплексному удовлетворению материальных, социальных и статусных потребностей, а также потребностей в достижении, принадлежности и власти; деловая оценка персонала способствует удовлетворению потребностей в признании, уважении и самоуважении, справедливая оценка формирует чувство защищенности, несправедливая – снижает уровень удовлетворения потребности в защищенности

Косвенно профессиональное развитие способствует удовлетворению статусных потребностей за счет профессионального  роста, и материальных потребностей – за счет увеличения заработной платы

6. Подсистема мотивации и стимулирования персонала

Оплата труда на основе достигнутых результатов обеспечивает удовлетворение физиологических и  материальных потребностей, потребностей в безопасности; адекватная и справедливая величина оплаты труда формирует мотив самоуважения, рост заработной платы обеспечивает удовлетворение потребности в признании, авторитете, социальном статусе

7. Подсистема социального  развития

Развитая социальная подсистема обеспечивает удовлетворению физиологических и материальных потребностей, потребностей в безопасности, признании, формирует чувство сопричастности и защищенности. Отсутствие обязательных благ в соцпакете резко снижает мотивацию, добровольно предоставляемые социальные блага и услуги формируют чувство лояльности и преданности по отношению к организации

8. Подсистема развития  оргструктур управления

Мотивационное значение отргструктуры управления заключается  в определении места и роли работника в трудовом процессе, сферы его компетенции и ответственности, установлении должностного взаимодействия и должностных прав и обязанностей, т.е. способствует удовлетворению потребностей в безопасности, защищенности, а также в содержательности и самостоятельности труда

9. Подсистема правового  обеспечения

Использование элементов данной подсистемы формирует чувство безопасности, защищенности и стабильности, кроме того снижается риск принуждения к труду

10.Подсистема информационного  обеспечения

Высокий уровень информированности  работников снижает риск неопределенности, повышает возможность удовлетворения потребности в безопасности, формирует чувство защищенности