Управления конфликтами в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2014 в 14:16, курсовая работа

Краткое описание

Люди по характеру, по темпераменту и многим другим критериям неодинаковы, поэтому они по-разному воспринимают ситуацию, в которой оказываются. Человек, насколько бы бесконфликтным он ни был, не в состоянии избежать разногласий с окружающими. Сколько людей – столько мнений, и интересы разных людей вступают в противоречия друг с другом. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом по определенному поводу.

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая работа.doc

— 237.50 Кб (Скачать файл)

ЗАО «ПК «МИЛОСЛАВСКИЙ»                                                                    35

2.3 РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ  В 

ЗАО «ПК «МИЛОСЛАВСКИЙ»                                                                    37

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                40

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1                                                                                             42

ПРИЛОЖЕНИЕ 2                                                                                             43

ПРИЛОЖЕНИЕ 3                                                                                             44

ПРИЛОЖЕНИЕ 4                                                                                             46

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРЕТУРА                                                           47

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                       Федеральное  государственное   образовательное  учреждение           высшего профессионального образования 

 

 

           «Московский государственный университет культуры и искусств» Рязанский заочный институт (филиал)

 

                         

 

 

                         Факультет организации и управления  

      Кафедра управления и экономики

 

 

 

 

 

 

 

Управление  конфликтами в организации

            

Курсовая работа

 

 

 

    

                                  Исполнитель: Васильева Е.А.

                                                            студентка группы 920                           

                             научный

                                                              руководитель:Калинин В.В.

                                       зав. кафедрой:

                                        Дата допуска к 

                          защите

 

 

 

 

 

 

 

Рязань, 2011

 


Информация о работе Управления конфликтами в организации