Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2013 в 19:36, курсовая работа
Цель работы – поиск резервов повышения эффективности кадровой политики предприятия в области отбора и найма персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие основные задачи:
- изучить теоретико-методологические аспекты эффективного управления отбором персонала предприятия;
- рассмотреть основные методы, критерии и технологии отбора и найма персонала;
- оценить систему отбора и найма персонала в ООО «Книжный мир Волжский»;
- разработать мероприятия по повышению эффективности кадровой политики предприятия.
Введение ……………………………………………………………………. 5
1 Теоретические аспекты эффективного управления персоналом предприятия………………………………………………………………....
8
1.1 Основные концепции формирования кадров предприятия………….. 8
1.2 Методы, критерии и технологии найма и отбора персонала ……….. 16
2 Анализ и оценка отбора и найма персонала ООО «Книжный Мир Волжский»…………………………………………………………………...
26
2.1 Экономическая характеристика ООО «Книжный Мир Волжский»… 26
2.2 Анализ обеспеченности и профессионально-квалификационного состава персонала ООО «Книжный Мир Волжский»…………………….
30
2.3 Анализ финансовых результатов ООО «Книжный Мир Волжский».. 37
3 Мероприятия по повышению эффективности найма, отбора и приема персонала в ООО «Книжный мир Волжский»…………………………....
39
Заключение …………………………………………………………………. 44
Библиографический список ……………………………………………….. 47
Приложение А. Анкета-заявка на подбор персонала…….……………..... 49
Приложение Б. Должностная инструкция заведующего магазином…………….... 51
Приложение В. Анкета……………………………………..…………….... 53
Участником общества с ограниченной ответственностью является юридическое лицо: Общество с ограниченной ответственностью «Герион XXI».
Уставный капитал состоит из номинальной доли участника общества и составляет сумму в размере 100000 (Сто тысяч) рублей.
Высший орган общества с ограниченной ответственностью – участник общества, который исполняет общее собрание участников ООО «Герион XXI», решения которого оформляются письменно протоколом.
Текущее руководство
деятельностью обществом
Структура аппарата управления ООО «Книжный мир Волжский» представлена схематически на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 - Структура управления ООО «Книжный мир Волжский»
Трудовые отношения граждан и ООО «Книжный мир Волжский» регулируются индивидуальными контрактами (трудовыми договорами) и действующим законодательством.
Работники общества подлежат
социальному и медицинскому страхованию,
социальному обеспечению в
Состав работников предприятия
представлен в штатном
Прием работников в филиал проводится при наличии производственной необходимости в соответствии с данными штатного расписания о существующих вакансиях.
Динамика основных показателей
финансово-хозяйственной
1) В течение анализируемого периода наблюдается рост выручки в 2008 году по сравнению с прошлым годом на 22,495, что является положительным моментом в хозяйственной деятельности предприятия; некоторое сокращение выручки от реализации в 2009 году по сравнению с 2007 и 2008 гг. на 2,7% и 20,56% соответственно вызвано обострением конкуренции на книжном рынке и как следствие падением доли спроса и продаж;
2) Опережающие темпы роста себестоимости от реализации в 2008 году по сравнению с темпами роста выручки привели к увеличению затрат на 1 рубль реализованной продукции на 1,02%; в 2009 году данная динамика себестоимости сохраняется, что приводит к росту затрат на 1 руб. реализованной продукции на 10,34% и 8,47% по сравнению с 2007 и 2008 г. соответственно.
Таблица 2.1 – Динамика показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Книжный мир Волжский» за 2007 – 2009 гг.
Показатели |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Абсолютные отклонения (+, -) |
Относительные отклонения, % | ||||
2008 г. от 2007 г. |
2009г. от 2007г. |
2009г. от 2008г. |
2008г. от 2007г. |
2009г. от 2007г. |
2009г. от 2008г. | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Объем выручки от реализации товаров (работ, услуг), руб. |
9 502 980 |
11 639 905 |
9 246 380 |
2 136 924 |
-256 600 |
-2 393 525 |
122,49 |
97,30 |
79,44 |
Себестоимость реализованной продукции (работ, услуг), руб. |
5 555 766 |
6 874 226 |
5 917 864 |
1 318 460 |
362098 |
- 956362 |
123,73 |
106,52 |
86,09 |
Затраты на 1 руб. реализованной продукции, руб. |
0,58 |
0,59 |
0,64 |
0,1 |
0,6 |
0,5 |
101,02 |
110,34 |
108,47 |
Расходы на продажу, руб. |
2 789 975 |
2 717 097 |
2 080 787 |
-72 878 |
-709 188 |
-636 310 |
97,39 |
74,58 |
76,58 |
Прибыли/убытки от продаж, руб. |
1 157 240 |
2 048 582 |
1 247 729 |
891 342 |
90 489 |
- 800 853 |
177,02 |
107,82 |
|
Сальдо прочих доходов и расходов, руб. |
20 552 |
51 871 |
59 977 |
31 318 |
39 424 |
8 106 |
252,38 |
291,82 |
115,63 |
Балансовая прибыль, руб. |
1 136 688 |
1 996 711 |
1 187 752 |
860 024 |
51 064 |
-808 959 |
175,66 |
104,49 |
59,49 |
Чистая (нераспределенная прибыль), руб. |
960 859 |
1 946 111 |
902 692 |
985 252 |
-58 167 |
- 1 043 419 |
202,54 |
93,95 |
46,38 |
Численность персонала, чел. |
30 |
24 |
18 |
-6 |
-12 |
-6 |
80,00 |
60,00 |
75,00 |
Фонд оплаты труда, руб. |
1 340 658 |
967 940 |
919 680 |
-372 719 |
-420 978 |
-48 260 |
72,20 |
68,60 |
95,01 |
Среднемесячная заработная плата на 1 работника, руб. |
3 724 |
3 361 |
4 258 |
-363 |
534 |
897 |
90,25 |
114,33 |
126,69 |
Производительность труда, руб. |
316 766 |
484 996 |
513 688 |
168 230 |
196 922 |
28 692 |
153,11 |
162,17 |
105,92 |
Рентабельность продаж, % |
20 |
29 |
21 |
9 |
1 |
- 8 |
141,97 |
105,00 |
72,41 |
3) Рост прибыли от продаж в 2008 году на 77,02% по сравнению с 2007 годом является свидетельством повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности ООО «Книжный мир Волжский» в течение анализируемого периода, что выразилось в росте рентабельности продаж на 9%. Однако в 2009 году наблюдается тенденция сокращение прибыли от реализации на более чем на 40% по сравнению с 2008 г., что приводит к снижению рентабельности продаж на 8%.
4) Опережающие темпы роста производительности труда в 2008 и 2009 гг. по отношению к темпам роста выручки и среднемесячной заработной платы свидетельствуют о повышении эффективности использования трудовых ресурсов.
Таким образом, в ООО «Книжный мир Волжский» в течение анализируемого периода наметились тенденции снижения эффективности финансово-хозяйственной деятельности, связанные с повышением затратоемкости реализации продукции, снижением рентабельности и эффективности использования основных средств.
Анализ обеспеченности
и профессионально-
Проанализируем динамику состава и структуры персонала ООО «Книжный мир Волжский» в 2007 – 2009 гг. с помощью данных табл. 2.2 и 2.3.
Таблица 2.2 - Обеспеченность персоналом ООО «Книжный мир Волжский» в 2007 – 2009 гг.
Показатели |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Изменение 2009 г. | |
к 2007 г. |
к 2008 г. | ||||
Всего, |
30 |
24 |
18 |
-12 |
-6 |
в том числе: |
|||||
основной персонал, в т.ч.: |
22 |
16 |
13 |
-9 |
-3 |
- старший продавец |
2 |
1 |
1 |
-1 |
0 |
- оператор |
3 |
2 |
1 |
-2 |
-1 |
- продавец-консультант |
13 |
9 |
8 |
-5 |
-1 |
- продавец-кассир |
4 |
4 |
3 |
-1 |
-1 |
управленческий персонал, в т.ч.: |
4 |
4 |
2 |
-2 |
-2 |
- директор |
1 |
1 |
0,4 |
- |
- |
- специалисты |
3 |
3 |
2 |
-1 |
-1 |
вспомогательный персонал, в.т.ч. |
4 |
4 |
3 |
-1 |
-1 |
- администратор |
3 |
3 |
2 |
-1 |
-1 |
- уборщица |
1 |
1 |
1 |
- |
- |
Анализ таблицы 2.2 свидетельствует о наличии на исследуемом предприятии тенденции к сокращению персонала: в 2009 году общая численность персонала ООО «Книжный мир Волжский» сократилась на 12 и на 6 человек по сравнению с 2007 и 2008 гг. соответственно. Причем основная доля сокращений приходится на основной персонал: в 2009 году его численность уменьшилась на 9 и 3 человека соответственно, при этом сокращение вспомогательного персонала составило соответственно по 1 человеку.
Данные для изучения движения работников ООО «Книжный мир Волжский» за 2007 – 2009 гг. приведены в таблице 2.4.
Таблица 2.4 - Движение персонала ООО «Книжный мир Волжский» за 2007 – 2009 гг.
Показатели |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Принято на предприятие |
8 |
5 |
4 |
Выбыло с предприятия |
5 |
9 |
13 |
в том числе: |
|||
- на учебу |
1 |
2 |
- |
- в Вооруженные Силы |
- |
- |
- |
- на пенсию и по другим причинам, предусмотренным законом |
- |
- |
- |
- по собственному желанию |
4 |
7 |
13 |
- за нарушение трудовой |
- |
- |
- |
Среднесписочная численность работников |
30 |
24 |
18 |
Коэффициенты оборота: |
|||
- по приему |
0,267 |
0,208 |
0,222 |
- по выбытию |
0,167 |
0,375 |
0,722 |
Коэффициент текучести |
0,133 |
0,292 |
0,722 |
Из данных таблицы 2.4 видно, что на анализируемом предприятии коэффициент текучести персонала достаточно высокий и имеет тенденцию к росту: за анализируемый период он увеличился с 0,133 в 2007 году до 0,722 в 2009 году, что является отрицательным моментом в динамике персонала предприятия. В процессе анализа необходимо тщательно изучить причины, вызвавшие увеличение коэффициента текучести, разработать мероприятия по его снижению на перспективу и довести до оптимальной величины, поскольку чрезмерная текучесть кадров способствует снижению эффективности работы предприятия.
Анализ эффективности использования персонала в ООО «Книжный мир Волжский» за 2007 – 2009 гг. произведем на основе данных таблицы 2.5.
Таблица 2.5 – Эффективность использования персонала в ООО «Книжный мир Волжский» за 2007 – 2009 гг.
Показатели |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Отклонение в 2009 году | |
от 2007 года |
от 2008 года | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. Выручка от реализации |
9 502 980 |
11 639 905 |
9 246 380 |
97,30 |
79,44 |
2. Среднесписочная численность персонала, чел. |
30 |
24 |
18 |
60,00 |
75,00 |
3. ФОТ работников, тыс.руб. |
1 340 658 |
967 940 |
919 680 |
68,60 |
95,01 |
4. Производительность труда |
316 766 |
484 996 |
513 688 |
162,17 |
105,92 |
5. Среднемесячная заработная |
3 724 |
3 361 |
4 258 |
114,33 |
126,69 |
Анализ данных таблицы 2.5 позволяет сделать следующие выводы о динамике эффективности использования персонала ООО «Книжный мир Волжский» в 2007 – 2009 гг.:
- опережающие темпы сокращения среднесписочной численности персонала по сравнению с темпами снижения выручки от реализации продукции (работ, услуг) привели к росту производительности труда работников в 2009 на 62,17% и 5,92% по сравнению с 2007 и 2008 гг. соответственно;
- опережающие темпы
сокращения среднесписочной
- в 2008 году производительность труда работников росла более быстрыми темпами, чем среднемесячная заработная плата, что является положительным моментом для роста рентабельности предприятия; однако в 2009 году данная тенденция не сохранилась: производительность труда повысилась всего на 5,92%, а среднемесячная заработная плата на одного работника – на 26,69% по сравнению с 2008 годом.
Информация о работе Эффективность кадровой политики предприятия в области отбора и найма персонала