Социальные стереотипы и социально-психологические механизмы общения

 

 

Введение

 

Полноценная личность формируется  только в процессе социальной деятельности. Личность содержит в своем сознании определенный исторический комплекс навыков  и стандартов социального поведения. Историки называют этот «комплекс» исторической памятью. В социологии, так же как  и в социальной психологии, это  понятие определятся как «социальный  стереотип». Он формируются в ходе социализации и, обладая признаками устойчивости и иррациональности, выступает  в качестве побудительных мотивов  действия индивида.

Согласно положениям У. Липпмана социальные стереотипы представляют собой основной мыслительный материал, на котором строится массовое сознание. Стереотипизация процесса мышления в психологическом плане связана с установкой, формирующейся в процессе предшествующей практики людей. Под установкой, составляющей психологическую почву стереотипа, подразумевают готовность воспринимать явление или предмет определенным образом, в определенном свете, исходя из предшествующего опыта восприятия.

Таким образом, стереотипы имеют  объективную природу и являются неотъемлемым свойством психики  человека делать обобщения. Действительно, если бы человек не обладал способностью стереотипизировать, обобщать, упрощать, схематизировать окружающую действительность, он не смог бы быстро ориентироваться в непрерывно растущем потоке информации, которая к тому же постоянно усложняется и все более дифференцируется. Эту возможность обеспечивает способность головного мозга человека вырабатывать обобщенные представления о явлениях и фактах, формирующиеся на основе предыдущих знаний человека, а также поступающей к нему новой информации. Стереотипы передают лишь суть события или явления одним словом, предложением, рисунком, понятным всем или большинству.

Социальные стереотипы как  одна из наиболее интересных и небезразличных сфер в функционировании общества на протяжении веков изучалась многими  исследователями, такими как У. Липпманом, Т. Шибутани, В.П. Трусов, Л.Х. Стрикленд, А.А. Бодалевым, В.А. Ядовым и другими.

Таким образом, можно констатировать, что необходимо рассмотреть и  раскрыть особенности формирования социальных стереотипов.

Постараемся выявить цель данной работы: раскрыть особенности  формирования социальных стереотипов  и их сущность.

Задачи:

1. Провести теоретический анализ литературы по теме исследования.
2. Раскрыть содержание понятия «социальный стереотип». Дать классификацию социальных стереотипов.
3. Перечислить социально-психологические механизмы общения, раскрыть их содержание.
4. Объяснить к какому  из утверждений человек поверил бы быстрее и почему:

• современная наука утверждает, что камни чувствуют.

• говорят, что камни чувствуют.

5. Сформулировать выводы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Раскройте содержание понятия «социальный стереотип». Дайте классификацию социальных стереотипов

 

В зарубежной психологии и  социологии распространение имели  различные трактовки понятия  «социальный стереотип». Впервые  термин «социальный стереотип» использовал  американский журналист и политолог  У. Липпман в 1922 в книге «Общественное мнение». Согласно Липпману, стереотипы это упорядоченные, детерминированные культурой «картинки мира» в голове человека, которые, во-первых, экономят его усилия при восприятии сложных социальных объектов и, во-вторых, защищают его ценности, позиции и права. С тех пор было предложено огромное количество конкретных определений социального стереотипа. В зависимости от теоретической ориентации автора на первый план выдвигаются соответствующие аспекты этого социально-психологического явления. Так, Кимбалл Юнг понимал стереотип в виде «ложной классификационной концепции, с которой, как правило, связаны какие-то социальные чувственно-эмоциональные тона сходства и различия, одобрения или осуждения другой группы». Из этого суждения можно делать вывод, что под стереотипом понимали что-то заведомо ложное или неверное. Стереотип стал выступать в качестве ошибочной оценки или предвзятого мнения о явлениях или группах. Т. Шибутани определяет социальный стереотип как «популярное понятие, обозначающее приблизительную группировку людей, с точки зрения какого-то легко различимого признака, поддерживаемое широко распространенными представлениями относительно свойств этих людей». Таджури понимает под социальным стереотипом «склонность воспринимающего субъекта легко и быстро заключать воспринимаемого человека в определенные категории в зависимости от его возраста, пола, этнической принадлежности, национальности и профессии, и тем самым приписывать ему качества, которые считаются типичными для людей этой категории».

Тэшфел суммировал главные выводы исследований в области социального стереотипа:

1) люди с легкостью  проявляют готовность характеризовать  обширные человеческие группы (или  социальные категории) недифференцированными,  грубыми и пристрастными признаками;

2) такая категоризация  отличается прочной стабильностью  в течение очень длительного  времени;

3) социальные стереотипы  в некоторой степени могут  изменяться в зависимости от  социальных, политических или экономических  изменений, но этот процесс  происходит крайне медленно;

4) социальные стереотипы  становятся более отчетливыми  («произносимыми») и враждебными,  когда возникает социальная напряженность  между группами;

5) они усваиваются очень  рано и используются детьми  задолго до возникновения ясных  представлений о тех группах,  к которым они относятся;

6) социальные стереотипы  не представляют большой проблемы, когда не существует явной  враждебности в отношениях групп,  но в высшей степени трудно  модифицировать их и управлять  ими в условиях значительной  напряженности и конфликта.

Исследование социальных стереотипов происходит в отечественной  и зарубежной психологии и социологии. Так в Польше доминируют исторический и общетеоретический подходы (А. Шафф, А. Бондар, А. Барциковский, А. Колосковская и др.). Большое внимание в работах ученых Германии и Франции уделяется стереотипизации как процессу формирования стереотипов. Речь идет о приверженности стереотипам, склонности пользования ими в определенных ситуациях. Недостатком этих исследований является ограничение внимания к проблемам стереотипов теоретическими вопросами, без установления связи между стереотипами и конкретным действием. В западноевропейской социальной психологии широко распространена точка зрения, согласно которой социальные стереотипы и ряд других феноменов группового и общественного сознания должны быть объединены в общую концептуальную схему общества.

В отечественной психологии проблема социального стереотипа была наиболее изучена П.А.Сорокиным, он не вводил в обращение термин «стереотип», он описал процесс его функционирования в социокультурной группе. «Ряд процессов и форм поведения заранее зафиксирован в том или ином виде и выполняется большинством членов группы». Сорокин П.А. указывал, что «в каждой группе имеется определенный порядок взаимоотношений. Этот официально групповой шаблон поведения представляет как бы «костяк» группы, на котором дальше выводятся другие, более детальные узоры поведения». Интегральным фактором всей социальной жизни здесь выступает коллективный рефлекс. Важно отметить, что социальную жизнь он рассматривал в виде нескончаемой цепной реакции. Указывая на то, что «каждая социальная группа всегда имеет в своей среде «инакомыслящих», но они сплошь и рядом ведут себя согласно нормам «официальным».

Существуют  различные  виды   стереотипов.   В   частности,   различают автостереотипы,  отражающие   представления   людей   о   самих    себе,   и гетеростереотипы,  отражающие  представления   о   другом   народе,   другой социальной группе. Например, то, что у своего народа  считается  проявлением расчётливости, у другого народа – проявлением  жадности.  Люди  воспринимают многие стереотипы как образцы, которым надо соответствовать.  Поэтому  такие фиксированные представления оказывают довольно  сильное  влияние  на  людей, стимулируя у них формирование  таких  черт  характера,  которые  отражены  в стереотипе.

    Стереотипы  могут   быть  индивидуальными  и   социальными,   выражающими представления о целой группе людей. К социальным стереотипам  относятся  как более частные  случаи   этнические,  гендерные,  политические  и  целый  ряд других стереотипов.

    Стереотипы можно  также разделить на стереотипы  поведения  и  стереотипы сознания. Стереотипы поведения –  это  устойчивое,  регулярно  повторяющееся поведение социокультурной группы и принадлежащих к  ней  индивидов,  которое зависит от функционирующей в этой группе ценностно-нормативной системы.

    Они находятся  в  тесной  связи  со  стереотипами  сознания.  Стереотипы сознания,  как  фиксирующие  идеальные  представления  ценностно-нормативной системы,  выступают  основой   для   формирования   стереотипов   поведения.

Стереотипы сознания создают  модели поведения, стереотипы поведения  внедряют эти модели в жизнь.

     При анализе  стереотипов необходимо учитывать  как отрицательные, так  и положительные психологические последствия стереотипизации. С одной стороны, выводимая из стереотипа схема суждения о другом человеке  нередко  действует как предубеждение.  Возникая  в  условиях  дефицита  информации,  социальный стереотип часто оказывается ложным и играет  консервативную  роль,  формируя ошибочные   представления   людей   о   происходящем,   деформируя   процесс интерпретации происходящего и характер межличностного взаимодействия.  Любой социальный стереотип, оказавшийся верным в одной  ситуации  может  оказаться неверным  в  другой  и,  следовательно,  неэффективным  для  решения  задачи ориентировки личности в окружающем социальном мире.

    С  другой  стороны,  наличие  социальных  стереотипов   играет   весьма существенную роль в социальной жизни по той простой причине,  что  без  них, при отсутствии  исчерпывающей  информации  о  происходящем  или  наблюдаемом невозможны были бы ни адекватная оценка ни  адекватный  прогноз.  Во-первых, стереотип позволяет  резко  сократить  время  реагирования  на  изменяющуюся реальность; во-вторых, ускорить  процесс  познания;  в-третьих  предоставить хоть  какое-то  первичное  основание  для   ориентировки   в   происходящем.

Стереотипы облегчают  понимание, например, чем больше стереотипов  в  тексте, тем легче он понимается. Несмотря на упрощение  и  схематизацию,  стереотипы выполняют  необходимую  и  полезную  функцию  в  психологической   регуляции процессов межличностного понимания. Это оказывается возможным потому, что  в стереотипе объем истинных знаний нередко превышает объем ложных [12, с. 107].

    Таким образом  «стереотипы  понимания,  во-первых,  регулируют  процессы общения: если у не воевавшего человека и ветерана  сходные  представления  о личности  «афганцев»,  то  это  способствует  возникновению  взаимопонимания между ними. Во-вторых, стереотип представляет собой способ  структурирования опыта понимающего субъекта,  способ  организации  знаний,  используемых  для понимания другого человека» [12, с. 108].

 

2. Перечислите социально-психологические механизмы общения, раскройте их содержание

 

Общение, или коммуникация, – одна из форм взаимодействия людей в процессе их деятельности. Представляя собой процесс обмена сообщениями, в которых содержатся результаты отражения людьми действительности, общение является неотъемлемой частью их социального бытия и средством формирования и функционирования их сознания, индивидуального и общественного. С помощью общения происходит организация целесообразного взаимодействия людей в ходе совместной деятельности, передача опыта, трудовых и бытовых навыков, появление и удовлетворение духовных потребностей. В процессе общения людей, объективно принадлежащих к одному классу, выявляется сходство и совпадение их интересов, их представлений и вырабатывается систематизированное мировоззрение – идеология [5, с. 87].

Непрерывное усложнение структуры  современного общества, увеличение числа  видов и дальнейшее углубление специализации  целесообразной деятельности: расширяют  рамки общения. Для его осуществления  привлекаются все более совершенные  технические средства передачи значительных объемов информации на громадные  расстояния в предельно сжатые сроки. Если для человека, замкнутого в тесных рамках патриархального хозяйства, непосредственное восприятие фактов действительности было основным способом получения знаний о мире и выработки отношения к весьма ограниченному кругу явлений, лиц, ситуаций, то с разрушением этих рамок человек все в большей мере становился в зависимость от сведений, получаемых им от других людей в ходе общения – непосредственного или опосредствованного печатным словом или образом, телефонными и телеграфными сообщениями, магнитофонной записью, экранным изображением.

Быстрое увеличение количества и усложнение вырабатываемой человечеством  информации – научной, политической, эстетической, эмоциональной – удовлетворяет все более четко ощущаемую людьми потребность в знаниях, оценках и мнениях по непрерывно расширяющемуся кругу вопросов. Удовлетворению этой потребности служат сообщения, получаемые главным образом от других людей, которые, работая профессионально в рамках различных организаций, создают, обрабатывают, классифицируют, хранят и распространяют информацию, становящуюся материалом общения.