Формирование стрессоустойчивости в процессе психологической подготовки у курсантов СПБ УГПС МЧС России

 

Тренинг— метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений и навыков и социальных установок. Тренинг достаточно часто используется, если желаемый результат — это не только получение новой информации, но и применение полученных знаний на практике.

Тренинг может рассматриваться с точки зрения разных парадигм:

• тренинг как своеобразная форма дрессировки, при которой при помощи положительного подкрепления формируются нужные паттерны поведения, а при помощи отрицательного — «стираются» нежелательные;
• тренинг как тренировка, в результате которой происходит формирование и отработка умений и навыков;
• тренинг как форма активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков;
• тренинг как метод создания условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем.

Главным принципом проведения тренинга является требование полной отдачи со стороны его членов, как психологическое, так и, если понадобится, физическое. Без должной атмосферы доверия, участия, желания достичь больших результатов тренинг будет неэффективен. Члены тренинга не должны бояться делать ошибок в своих рассуждениях или бояться быть осужденными со стороны других участников. В данном случае ошибки и неверные суждения являются полезными аспектами и важными неотъемлемыми компонентами.

Рассмотрим определённые принципы работы в тренинговой группе, их специфику и вытекающие из них правила:

1. Правило наивысшей активности

В процессе тренинга, все его члены обязаны быть крайне внимательны ко всем его этапам и к требованиям руководителя-тренера. Во время тренинга их могут попросить проиграть какую-либо ситуацию, сыграть определённую роль, выслушать окружающих и дать им свою оценку, высказать своё мнение. Принцип активности опирается на доказанные учёными-психологами цифры: десять процентов информации человек усваивает через орган слуха, пятьдесят процентов через орган зрения, семьдесят процентов информации он усваивает через её проговаривание и девяносто процентов усваивает того, что делает сам.

Чтобы активность была максимальной, нужно донести до тренингуемых, что им не стоит зажиматься и стесняться друг друга, а, наоборот, как можно больше раскрепоститься и открыться. Нужно помнить, что без должной атмосферы дружелюбия и участия все попытки добиться коллективных положительных результатов невозможно.

Задачей руководителя-тренера же является сделать из тренинга не просто собрание, а событие, которое должным образом повлияет на остальных членов. Ни в коем случае тренинг не должен быть скучным. Как правило, большое значение имеет "игровой" момент. В играх человек познает окружающий мир гораздо быстрее, нежели в каких-либо других условиях, и поэтому, чтобы понять и пережить какую-либо щекотливую жизненную ситуацию, её проигрывают в круге участников. Воспринимая эту ситуацию как игровую, участники подходят к ней смелее и с большой долей находчивости. В игре отсутствует стрессовый фактор оказаться в сложной жизненной ситуации, и тренигуемые ведут себя гораздо смекалистей. В то же время, участники должны относиться ко всему происходящему серьёзно и максимально прочувствовать все предложенные ситуации.

2. Принцип персонификации высказывания

Каждый высказывающийся во время тренинга обязан избавиться от таких высказываний как: "Всем известно…" или "считается, что…". Подобные безличностные языковые формы, употребляемые в обывательской жизни, помогают человеку скрыть своё собственное мнение и избежать неудобных моментов в общении, конфликтных ситуациях. Чем чаще человек употребляет эти формы, тем больше он подвержен массовости суждений и слабее отстаивает свои личные позиции и взгляды. Ведущий тренинга должен строго следить за тем, чтобы в группе каждый её член чувствовал свою индивидуальность и важность личного мнения.

3. Принцип отсутствия  критики и системы оценки высказывания

Во время тренинга очень важно выявить и заставить работать творческие, нестандартные подходы к ситуациям, заставить членов группы находить все больше и больше подходов к одним и тем же ситуациям. В целях создания творческой атмосферы критика, сведённая до минимума, должна касаться только высказывания, либо какого-то ни было действия, но ни в коем случае не личности. Необходимо дать понять членам тренинга, что им следует развивать в себе навыки хорошего слушателя и человека, который очень точно и быстро извлекает важные моменты из потока информации и принимает верные решения в кратчайший срок.

4. Принцип доброжелательности

Этот принцип говорит о том, что к каждому человеку должен быть подход, учитывающий его эмоциональные. Чувствительные особенности. В кругу членов тренинга необходимо установить доброжелательную, товарищескую атмосферу внимания и участия к каждому участнику. Этот принцип помогает хорошо расслабиться в коллективе и провести работу на высоком уровне и в хорошем темпе. Работая друг с другом, партнёры учатся избавляться от личных комплексов, выслушивать, проявлять искреннее участие, избавляются от недоверия и скрытности.

Крайне важным моментом является научить участников объективно смотреть на своё поведение, давать ему оценку, видеть свои недостатки и, наоборот, сильные стороны. Делать так называемый переход от эмоциональных действий к продуманной и взвешенной саморегуляции. Эти навыки помогут в будущем смело вести себя во внешней жизни и содержать свой внутренний мир в покое. То есть найти определённую гармонию между внешним и внутренним миром. Известным методом является принцип обратной связи. Отсюда понятно насколько важны обсуждения того, что происходит внутри группы, у кого какие достижения и т.д. Очень действенным методом является так же обсуждение видеозаписей предыдущих сеансов тренинга, хотя, будучи очень сильным средством воздействия, видеозапись может оказать и неблагоприятное воздействие, поэтому его нужно использовать с крайней осторожностью. Также надо отметить, что все, что происходит во время тренинга, является строго конфиденциальным и не выходит за его круг.

 

Подводя итоги Главы I можно сделать следующие выводы:

Стрессоустойчивость — это определенное сочетание личностных качеств, позволяющих переносить стрессовые ситуации без неприятных последствий для своей деятельности, личности и окружающих. В современных исследованиях стрессоустойчивость рассматривается как качество личности, состоящее из совокупности следующих компонентов:

1)психофизиологического (тип, свойства  нервной системы),

2) мотивации (сила мотивов определяет  в значительной мере эмоциональную  устойчивость. Один и тот же  человек может обнаружить разную  степень ее в зависимости от  того, какие мотивы побуждают  его проявлять активность. Изменяя  мотивацию, можно увеличить (или уменьшить) эмоциональную устойчивость),

3) эмоционального опыта личности, накопленного в процессе преодоления  отрицательных влияний экстремальных  ситуаций,

4) волевого компонента, который  выражается в сознательной саморегуляции  действий, приведения их в соответствие с требованиями ситуации,

5) профессиональной подготовленности, информированности и готовности  личности к выполнению тех  или иных задач,

6) интеллектуального компонента - оценка требований ситуации, прогноз  ее возможного изменения, принятие решений о способах действий.

Стрессоустойчивость несомненно играет значительную роль для конструктивной работы пожарного, так как в своей работе сотрудник пожарной бригады постоянно испытывает воздействие различных стрессогенных факторов. Для повышения стрессоустойчивости с сотрудниками пожарной службы, еще при обучении профессии, проводятся тренинги и занятия.

Одними из наиболее эффективных методов повышения стрессоустойчивости являются социально-психологические тренинги по стресс-менеджменту, которые направлены на формирование стрессоустойчивости личности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА II. Организация и методы исследования.

 

1. Организация исследования

 

Цель исследования - оценить эффективность социально-психологического тренинга формирования стрессоустойчивости у курсантов 3 курса УГПС МЧС России факультета инженеров пожарной безопасности.

Задачи исследования - оценить эффективность социально-психологического тренинга стрессоустойчивости в когнитивной и эмоциональной сферах.

Объект исследования - 2 группы курсантов 3 курса университета Государственной противопожарной службы МЧС факультета инженеров пожарной безопасности по 30 человек.

Предмет исследования - процесс формирования стрессоустойчивости у курсантов 3 курса института Государственной противопожарной службы МЧС факультета инженеров пожарной безопасности.

План исследования

1. Определить показатели стрессоустойчивости применительно к специфике деятельности пожарных.
2. Разработать программу социально-психологического тренинга формирования стрессоустойчивости.
3. Оценить эффективность социально-психологического тренинга формирования стрессоустойчивости у курсантов 3 курса УГПС МЧС России факультета инженеров пожарной безопасности.

 

 

 

2. Характеристика выборки исследования

 

План исследования

1. Определить показатели стрессоустойчивости применительно к специфике деятельности пожарных.
2. Разработать программу социально-психологического тренинга формирования стрессоустойчивости.
3. Оценить эффективность социально-психологического тренинга формирования стрессоустойчивости у курсантов 3 курса УГПС МЧС России факультета инженеров пожарной безопасности.

В проведенном исследовании принимали участие курсанты 3 курса факультета инженеров пожарной безопасности Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС (2 группы по 30 человек в возрасте от 19 до 20 лет). Первая группа исследовалась три раза – перед началом психологической подготовки (тренинга стрессоустойчивости), сразу же после тренинга и через 1 месяц после него. Вторая группа – контрольная исследовалась два раза – до проведения тренинга с первой группой и через 1 месяц после проведения тренинга с первой группой.

Особенностью выборки явилось то, что ее составили лица мужского пола (100%), что в целом отражает специфику факультета.

Исследование проводилось в 2011 году и проходило в виде тестирования с помощью выбранных методик.

Объект исследования - 2 группы курсантов 3 курса университета Государственной противопожарной службы МЧС факультета инженеров пожарной безопасности по 30 человек.

Гипотеза исследования - социально-психологический тренинг способствует улучшению показатели стрессоустойчивости: тревожность, оценку влияния травматического события, интенсивность чувств, влияющих на регуляцию психического состояния, самочувствие, активность, настроение.

 

 

3. Характеристика используемого социально-психологического тренинга стрессоустойчивости

 

В исследовании использовался социально-психологический тренинг стрессоустойчивости, разработанный Шех О.И.. Тренинг состоит из восьми занятий по 3 часа.

 

Цели тренинга:

• Формирование у участников тренинга психологической готовности к профессиональной деятельности пожарных;
• Формирование у участников тренинга таких качеств стрессоустойчивости как: эмоциональная стабильность, высокий уровень саморегуляции, низкий уровень тревожности и психологическая готовность к риску;
• Развитие навыков эффективного командного взаимодействия;
• Обучение навыкам само и взаимопомощи.

 

Условия проведения тренинга:

Помещение аудитории в СПб УГПС МЧС России.

 

Ограничения:

Не более 8 занятий по 3 часа каждое.

[19], [20]

 

 

4. Методы оценки эффективности социально-психологического тренинга стрессоустойчивости

 

В исследовании были использованы следующие диагностические методики:

 

Тест Спилбергера-Ханина.

Тест Спилбергера-Ханина принадлежит к числу методик, исследующих психологический феномен тревожности. Этот опросник состоит из 20 высказываний, относящихся к тревожности как состоянию (состояние тревожности, реактивная или ситуативная тревожность) и из 20 высказываний на определение тревожности как диспозиции, личностной особенности(свойство тревожности). Что понимает Спилбергер под обеими мерами тревожности видно из следующей цитаты: «Состояние тревожности  характеризуется субъективными, сознательно воспринимаемыми ощущениями угрозы и напряжения, сопровождаемыми или связанными с активацией или возбуждением автономной нервной системы». Тревожность как черта личности, по-видимому, означает мотив или приобретенную поведенческую диспозицию, которая обязывает индивида к восприятию широкого круга объективно безопасных обстоятельств, как содержащих угрозу, побуждая реагировать на них состояниями тревоги, интенсивность которых не соответствует величине реальной опасности. Шкала реактивной и личностной тревожности  Спилбергера является единственной методикой, позволяющей дифференцированно измерять тревожность и как личностное свойство, и как состояние. В нашей стране употребляется в модификации Ханина Ю.Л. (1976), которая им же была адаптирована к русскому языку. [8]