Шпаргалка по "Теории организации"

 

В переходной экономике требуются  не только принципиально новые формы  организации и методы управления, но и переходные режимы деятельности, поэтапный переход одних структур в другие, применительно к которым  меняется характер государственного и  рыночного воздействия. Для того чтобы всесторонне учесть как  внутренние особенности организаций, так и внешние условия, а также  складывающиеся прогрессивные тенденции, необходимо использовать системный  подход к формированию и реорганизации  предприятий. В переходный период должны возникнуть условия для использования  новой модели управления, в основе которой лежат интеграционные процессы в организациях, объединение внутренних рынков компаний с помощью информационных систем в промышленные и другие союзы  различного типа.

84. ОРГАНИЗАЦИИ С «ВНУТРЕННИМИ  РЫНКАМИ» 

 

В настоящее время многие организации преобразованы в  группы малого бизнеса, которые действуют  как отдельные фирмы по своему усмотрению. Эти предпринимательские  экономические структуры и организации  принято рассматривать как «внутренние  рынки».

 

Формирование и функционирование организаций с «внутренними рынками» базируется на ряде принципов.

 

1. Преобразование иерархии  во внутренние предпринимательские  подразделения. Все производственные  и другие подразделения преобразуются  в автономные «внутренние предприятия», становясь не только ответственными  за результаты деятельности, но  и принимая на себя управление  производством.

 

2. Создание экономической  инфраструктуры. Специалисты создают  и регулируют инфраструктуру  «организационной экономики», создавая  общие системы отчетности, коммуникаций  и стимулов, разрабатывая управленческую  политику, формируя предпринимательскую  культуру и т. д.

 

3. Целенаправленное стимулирование  синергии. «Внутренняя экономика»  – это общность предприятий,  заинтересованных в синергии, которая  достигается за счет кооперации, совместного использования технологий, взаимного участия в решении  проблем партнеров. Исполнительные  директора компаний обеспечивают  регулирование «внутреннего рынка», направляя и поощряя развитие  разнообразных стратегий.

 

4. Все подразделения ответственны  за результаты, поощряется творческое  предпринимательство. Деятельность  фирмы оценивается исходя из  интересов потребителя, качества  продукции и других показателей,  обеспечивающих баланс. Руководители  компании отвечают за денежное  вознаграждение персонала, планирование  выпуска акций, распределение  бюджета, к каждому подразделению  они относятся как к небольшой  отдельной компании, которая самостоятельно  управляет своей деятельностью  и распоряжается ресурсами.

 

5. Вспомогательные функциональные  подразделения являются коммерческими  центрами, продающими свои услуги  другим подразделениям фирмы  или внешним заказчикам. Региональные  коммерческие центры размещают  продукцию и услуги компании  заказчикам своего региона. Сеть  деловых взаимоотношений, сформировавшаяся  в результате взаимодействия  всех функциональных и региональных  подразделений, составляет «внутреннюю  рыночную экономику».

 

В организации с «внутренним  рынком» каждое подразделение выступает  как отдельное предприятие в  общей системе управления, а исполнительные директора компаний управляют «внутренним  рынком», создавая экономическую инфраструктуру, проводя политику координации и  регулирования, решая важные проблемы, распространяя необходимые знания, поощряя корпоративную стратегию. Все это ведет к синергии и  увеличению добавленной стоимости.

 

«Внутренний рынок» оказывается  эффективным при проведении различных  форм реструктуризации компании и управлении организационными сетями. Новые организационные  структуры работают лучше, если они возникают на добровольной основе из автономных подразделений. Менеджеры, относящиеся к подразделениям как к «внутренним предприятиям», достигают высоких результатов деятельности.

 

Преобразование организаций  во «внутренние рыночные системы» вызывает глубокие организационные и социальные перемены, это может восприниматься как корпоративная перестройка.

85. ОСНОВНЫЕ ПРИЗНАКИ СЕТЕВЫХ  ОРГАНИЗАЦИЙ 

 

Сетевые организации представляют собой совокупность фирм или специализированных единиц, деятельность которых координируется рыночными механизмами вместо командных  методов.

 

Развитие сетевой организации  происходило следующим образом. Новые организационные формы  возникали в ответ на необходимость  преодоления недостатков старых форм, которые уже не отвечали требованиям  внешней среды. Руководители начинали экспериментировать с новыми подходами, вели поиск более эффективных  форм распределения ресурсов и координации  деятельности. Выявилось и то, что  чем шире применяется новая форма, тем больше возможностей для ее неправильного  использования. Проектирование новых  структур, не учитывающее текущие  недочеты в организации, приводит к  тому, что новая форма теряет свою жизнеспособность.

 

Существуют следующие  формы сетевых организаций.

 

1. Сетевая организация  при осуществлении крупных проектов. В этой форме работа организуется  вокруг специфических проектов  и предполагает создание временных  коллективов квалифицированных  работников разнообразного профиля.

 

2. Сетевая организация  в районах с малыми производственными  фирмами. Эта форма сетевой  организации охватывает промышленные  районы или фирмы.

 

3. Ведущие крупные производственные  фирмы, рассредоточенные географически  и объединенные в единую систему.  К таким сетевым организациям  относятся коммерческие объединения  и системы кооперационных связей  между главными сборочными компаниями  и разнообразными мелкими поставщиками.

 

4. Стратегические союзы.  Союзы этого вида распространены  среди всех типов компаний, но  особенно среди крупных фирм, стремящихся обеспечить себе  конкурентные преимущества в  глобальном масштабе.

 

Сетевые организации отличаются от организаций других типов рядом  признаков:

 

1) сетевые организации  используют общие активы нескольких  фирм, расположенные в различных  звеньях ценностной цепи, тогда  как фирмы, использующие старые  организационные структуры, предпочитают  располагать всеми ресурсами,  необходимыми для производства  определенной продукции или услуг;

 

2) сетевые организации  полагаются на рыночные механизмы,  а не на административные формы  управления потоками ресурсов;

 

3) сетевые организации  предполагают действенную и заинтересованную  роль участников совместных проектов. Такое активное добровольное  поведение участников не только  улучшает конечные результаты, но  и способствует выполнению контрактных  обязательств;

 

4) в ряде отраслей сети  представляют собой объединение  организаций, основанное на кооперации  и взаимном владении акциями  участников группы – производителей, поставщиков, торговых и финансовых  компаний.

 

Сетевые организации, обладая  чертами, отличающими их от других организационных  форм, включают в себя элементы разных организационных структур как базовых  составляющих новых форм.

 

Сетевая организация включает в себя элементы специализации функциональной формы, автономность дивизиональной структуры и возможность переброски ресурсов, характерную для матричной организации.

86. ВИРТУАЛЬНЫЕ КОРПОРАЦИИ 

 

Виртуальная продукция –  это продукция (или услуга), создаваемая  благодаря последним достижениям  в области обработки информации и развития производственных систем. Выпуск такой продукции становится доступным в любое время, в  любом месте и в бесчисленном количестве вариантов моделей и  форматов. Идеальный виртуальный  продукт – это то, что производится моментально и адресно по требованию заказчика. Общей чертой этой продукции является то, что она оплачивается потребителем мгновенно.

 

Отличительные особенности  виртуального продукта: 1) существование  даже до того, как он произведен. Его  концепция, дизайн и изготовление сохраняются  в умах группы работников, программах компьютеров и производственных линий; 2) возрастание роли потребителя  как сопроизводителя продукции.

 

В каждом случае заказчик может  не только контролировать результаты, но в процессе производства устанавливать  прочные и длительные связи с  поставщиком.

 

Большую значимость для потребителей имеет не только виртуальная продукция, но и появление корпораций нового типа, предназначенных для производства такой продукции.

 

Виртуальная корпорация –  это сообщество функциональных партнеров, управляющих проектированием, производством  и реализацией продуктов и  услуг с использованием современных  информационных технологий и системы  контрактов, с независимыми рабочими группами и структурами. Отличительными чертами виртуальной организации  являются:

 

– непостоянный характер функционирования;

 

– осуществление связей и  управленческих действий на основе интегрированных  и локальных информационных систем и телекоммуникаций;

 

– взаимоотношения со всеми  партнерскими и другими заинтересованными  организациями через серию соглашений, договоров и взаимное владение собственностью;

 

– образование временных  альянсов организаций в смежных  областях деятельности;

 

– договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях.

 

Виртуальная корпорация является в основном совместной собственностью и стратегическим альянсом, связывающим  воедино специфические цели и  скоординированные усилия всех входящих в нее организаций. Цель виртуальной  корпорации – объединение ключевых технологий и компетенций для того, чтобы наиболее полно удовлетворить возникший спрос на потребительском рынке.

 

Группы работников, объединенные с помощью компьютерных сетей, способны участвовать в едином производственном процессе, не только находясь в одном  месте, но и одновременно в разных местах, разбросанных по всему миру.

 

Виртуальная корпорация позволяет  компаниям отказываться от неэффективных  или неприбыльных участков работы и  концентрироваться на том, что отвечает ихосновной компетенции.

 

Виртуальная корпорация подталкивает фирмы концентрировать свои усилия на таких сферах деятельности, к  которым они лучшим образом приспособлены.

 

Внешние контракты позволяют  привлекать те организации, которые  преуспевают в других областях и  выполняют конкретные работы лучше, чем все остальные.

 

Виртуальные корпорации функционируют  успешно только в условиях совместной работы в команде, в которой руководство, заказчики, поставщики и государственные  органы стремятся к достижению общих  целей.

87. МНОГОМЕРНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 

 

Многомерная организация  – это организация, которая может  адаптироваться к изменениям внешней  среды без внутренней перестройки.

 

Необходимость в организации  вытекает из разделения труда. Чем глубже разделение труда, тем большая требуется  координация. В типичной организационной  структуре горизонтальное деление  показывает, как разделен труд на каждом из уровней, т. е. как распределяется ответственность. Вертикальное деление  показывает, как труд на различных  уровнях координируется и интегрируется, т. е. как распределяется власть. Существует три направления разделения труда  в организации, а следовательно, и три типа организационных единиц:

 

1) функционально определенные  структуры, продукт которых потребляется  внутри организации;

 

2) структуры, определенные  по продукции или услугам, результаты деятельности которых потребляются вне организации;

 

3) рыночные структуры,  определяемые по классификации  внешних клиентов организации,  которым данная организация продает  свою продукцию.

 

В многомерной организации  продуктовые и ориентированные  на услуги подразделения используют персонал, необходимый только для  данного подразделения. Они напрямую расплачиваются с поставщиками услуг  и товаров, поэтому им не требуются  инвестиции, но необходимы кредиты.

 

Подразделения, ориентированные  на продукт или услугу, могут платить  внутреннему или внешнему поставщику на любой договорной основе.

 

Хотя они не контролируют своих внутренних или внешних  поставщиков, они могут влиять на них, используя свою исключительную способность. Эти подразделения  получают доход от продажи своей  продукции или услуг. Если им необходимо больше капитала, чем они генерируют или аккумулируют, они могут обратиться за ним к подразделению организации  более высокогоуровня. Такие фонды могут рассматриваться как кредиты или как инвестиции.

 

Продуктово-ориентированные подразделения легко включаются в структуру организации или исключаются из нее, так как у них нет основных средств и в них занято небольшое число людей. Исключение составляют подразделения, которые являются единственными пользователями продукции или услуг внутреннего поставщика.

 

Каждое отделение в  многомерной организации может  иметь такой же характер и состав, как и организация в целом. Это наиболее очевидно в случае с  производственными функциональными  подразделениями.

 

Функциональные подотделы  производственного подразделения  могут осуществлять закупки, складирование, контроль качества и т. д.